El documento describe las encuestas como una técnica cuantitativa de investigación sociológica para obtener datos por observación directa de una muestra de sujetos en el contexto de su vida cotidiana. Las encuestas permiten a las empresas obtener información sobre preferencias de consumidores, hechos presentes y pasados, y prever comportamientos futuros para mejorar productos y servicios e incrementar ingresos. Las encuestas pueden realizarse en línea o en persona para orientar las estrategias de marketing de una empresa.

1. Plan de Marketing
Encuestas

2. Encuesta
Técnica cuantitativa de investigaciónTécnica cuantitativa de investigación
sociológica para la obtención de datos porsociológica para la obtención de datos por
observación directa.observación directa.
Realizada sobre una muestra de sujetos,Realizada sobre una muestra de sujetos,
Se lleva a cabo en el contexto de la vidaSe lleva a cabo en el contexto de la vida
cotidiana.cotidiana.

3. Encuesta
Toda empresa productiva está siempre con laToda empresa productiva está siempre con la
mirada hacia su entorno para mejorar susmirada hacia su entorno para mejorar sus
productos y sus servicios y así poderproductos y sus servicios y así poder
incrementar sus ingresos.incrementar sus ingresos.

4. Encuesta
Técnica que permite obtener información deTécnica que permite obtener información de
cualquier tipo de población.cualquier tipo de población.
Permite obtener información sobre hechosPermite obtener información sobre hechos
presentes y pasados de los encuestados, asípresentes y pasados de los encuestados, así
como prever comportamientos futuros.como prever comportamientos futuros.
Gran capacidad para estandarizar datos, lo queGran capacidad para estandarizar datos, lo que
permite su tratamiento informático y el análisispermite su tratamiento informático y el análisis
estadístico.estadístico.

5. Encuesta
Siempre que desee lanzar un nuevo producto oSiempre que desee lanzar un nuevo producto o
realizar una mejora de un producto existente, lorealizar una mejora de un producto existente, lo
primero que debe averiguar son lasprimero que debe averiguar son las
preferencias de los consumidores y la mejor preferencias de los consumidores y la mejor
forma es utilizando un modelo de encuesta queforma es utilizando un modelo de encuesta que
se ajuste a su necesidad.se ajuste a su necesidad.

6. Encuesta
Hoy en día usted puede realizar Encuestas enHoy en día usted puede realizar Encuestas en
línea de una manera fácil o en entrevista directalínea de una manera fácil o en entrevista directa
y así puede recoger opiniones de losy así puede recoger opiniones de los
consumidores para orientar sus estrategias deconsumidores para orientar sus estrategias de
su empresa.su empresa.

7. Encuesta
Plan de MarketingPlan de Marketing ::
investigación del mercadoinvestigación del mercado
investigación de la competenciainvestigación de la competencia
investigación de su Talento Humanoinvestigación de su Talento Humano
investigación de sus campañas publicitariasinvestigación de sus campañas publicitarias
investigación del servicio al clienteinvestigación del servicio al cliente