La investigación de mercados es el estudio de la transferencia y venta de bienes y servicios al consumidor final. Incluye objetivos como segmentar mercados, identificar el posicionamiento de la competencia, y estructurar sistemas de información de mercadeo. Existen métodos cualitativos como grupos focales y cuantitativos como encuestas. Un plan de trabajo típico involucra seleccionar el tema, trazar objetivos, e investigar el proceso durante la primera semana, y luego poner en práctica métodos como encuestas en las semanas siguientes

1. MERCADOTECNIA
INVESTIGACION DE MERCADOS
DEFINICION
•Es la reunión, el registro y el análisis de todo lo relacionado con la
transferencia y venta de bienes y servicios del productos al consumidor.
•Es la mejor manera de conocer a los consumidores y clientes para mejorar la
participación y posicionamiento en el mercado.
Objetivos
•Aprender a segmentar un mercado de cualquier tipo de producto o servicio.
•Identificar el posicionamiento del mercado en una compañía.
•Estructurar un sistema de información de mercadeo.
Objetivos
Económicos
•La investigación sirve para aclarar las alternativas de beneficio, utilidad y
rentabilidad económica de un sector.

2. TEMAS INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
• Es el estudio de la
gente a partir de lo
que dicen y hacen las
personas en el
escenario social y
cultural.
INVESTIGACION
CUALITATIVA
• Se basa en números
para analizar y
comprobar datos e
información concreta
INVESTIGACION
CUANTITATIVA • Es el destinatario al
que pretende llegar
un servicio o un
producto y sus
correspondientes
campañas de difusión
Target

3. MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN
Encuesta
• En este método se diseña un cuestionario con preguntas que examinan a una
muestra con el fin de inferir conclusiones sobre la población.
Entrevista
• Una vez se diseña un cuestionario se procede a entrevistar personas
consideradas líderes de opinión. Generalmente, los participantes expresan
información valiosa para nuestro producto o servicio.
Un Grupo
Focal
• Los grupos focales son parecidos al método de la entrevista, con la diferencia
de que la entrevista se realiza a un grupo en vez de a un individuo.
• Para el grupo focal se selecciona entre 10 a 12 personas con características o
experiencias comunes.

4. PLAN DE TRABAJO
1 semana
• Seleccionar el tema de investigación,
trazar objetivos específicos, elaborar el
esquema o plan de trabajo.
2 semana
• Investigar el proceso y todo lo que se
requiere para la realización de la
investigación de mercados,
3 semana
• Poner en practica lo aprendido.
Realizando encuestas a diferentes target
para evaluar resultados de cada uno.