Este documento presenta conceptos básicos sobre el aseguramiento de calidad y costos. Explica que el aseguramiento de calidad incluye pasos para verificar que un producto o servicio cumple con los estándares de calidad. También describe que los costos representan los gastos de fabricación o prestación de un servicio. Además, introduce la curva de costos, la cual muestra la relación entre los costos de producción y la cantidad producida. Finalmente, enfatiza la importancia de entender estos conceptos en el área de mantenimiento mecán

1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA DE MANTENIMIENTO MECÁNICO Y ELECTRICA
CATEDRA DE INGENIERIA ECONOMICA
CONCEPTOS BÁSICOS CONTROL
DE CALIDAD
Autor:
Elier Alvarez C.I: 22.323.550
Cabudare, Mayo – 2016

2. Aseguramiento de calidad y costo
El aseguramiento de la calidad es una serie de pasos que se deben
llevar acabo para verificar que un producto o servicio cumple con los
parámetros establecidos de calidad, del mismo modo tenemos el costo que
representa el valor monetario de un producto o servicio el mismo cuenta con
la curva de costo la cual permite visualizar los costos versus la calidad las
grandes empresas siempre están en busca que el costo sea lo más bajo
posible para los producto pero sin dejar de lado la calidad esta buscan a
elevarla constante mente, es por ello que el objetivo del presente ensayo el
obtener los conocimientos acerca de los conceptos básicos antes
mencionados teóricamente y buscar su aplicación en la práctica, es por ello
que como contenido tenemos aseguramiento de calidad, costo, curva de
costo.
Ahora bien como aseguramiento de calidad tenemos que es el
esfuerzo total para plantear, organizar, dirigir y controlar la calidad en un
sistema de producción con el objetivo de dar al cliente productos con la
calidad adecuada. Es simplemente asegurar que la calidad sea lo que debe
ser.En las industrias manufactureras se crearon y refinaron métodos
modernos de aseguramiento de la calidad. La introducción y adopción de
programas de aseguramiento de la calidad en servicios, ha quedado a la
zaga de la manufactura, quizá tanto como una década. Los administradores
de organizaciones de servicio por costumbre han supuesto que su servicio es
aceptable cuando los clientes no se quejan con frecuencia. Sólo en últimas
fechas se han dado cuenta que se puede administrar la calidad del servicio
como arma competitiva. Al preocuparse por la calidad de los servicio se
puede generar mayor confianza en los usuarios y esto genera competitividad
entre las empresas buscando aumentar día a día aumentar de la calidad del
servicio, ejemplo si una empresa de servicio telefónico no se preocupa por la
calidad y no aplica una buena política de mantenimiento su usuarios

3. podrían buscar una empresa que tenga una mejor reputación y la empresa
despreocupada cada vez tendrá menos ingreso y podría llegar a cerrar sus
instalaciones
Por otra parte los costos son los gastos económicos que representan la
fabricación de un producto o la prestación de un servicio. Al determinar el
costo de producción, se puede establecer el precio de venta al público del
bien en cuestión (el precio al público es la suma del costo más el
beneficio).El costo de un producto está formado por el precio de la materia
prima, el precio de la mano de obra directa empleada en su producción, el
precio de la mano de obra indirecta empleada para el funcionamiento de la
empresa y el costo de amortización de la maquinaria y de los edificios. Los
especialistas afirman que muchos empresarios suelen establecer sus precios
de venta en base a los precios de los competidores, sin antes determinar si
éstos alcanzan a cubrir sus propios costos. Por eso, una gran cantidad de
negocios no prosperan ya que no obtienen la rentabilidad necesaria para su
funcionamiento.
Esto refleja que el cálculo de los costos es indispensable para una
correcta gestión empresarial.El análisis de los costos empresariales permite
conocer qué, dónde, cuándo, en qué medida, cómo y porqué pasó, lo que
posibilita una mejor administración del futuro.En otras palabras, el costo es el
esfuerzo económico que se debe realizar para lograr un objetivo operativo (el
pago de salarios, la compra de materiales, la fabricación de un producto, la
obtención de fondos para la financiación, la administración de la empresa,
etc.). Cuando no se alcanza el objetivo deseado, se dice que una empresa
tiene pérdidas.
Del mismo la curva de costo es una gráfica de los costos de producción
como una función de la cantidad total producida. En una economía de
mercado libre, las empresas productivamente eficientes usan estas curvas
para encontrar el punto óptimo de producción (minimizar los costos), y las
enfocadas a la maximización de ganancias pueden utilizarlas para decidir las

4. cantidades de salida para alcanzar dichos objetivos. Existen varios tipos de
curvas de costos, todas relacionadas una con otra, incluyendo las curvas de
costos totales y promedio, hasta las marginales (por cada unidad adicional),
que son iguales al diferencial de las curvas de costo total. Algunas se pueden
aplicar en el corto plazo y otras en el largo plazo.
La curva de costo total medio es construida para capturar la relación
entre el costo por unidad producida y el nivel de producción, empresa x. Una
empresa perfectamente competitiva y productivamente eficiente organiza sus
factores de producción a manera que el costo promedio de producción se
encuentre en el punto más bajo. En el corto plazo, al menos un factor de
producción es fijo, y esto ocurre a un nivel de producción donde se ha
disfrutado de todas las posibles ganancias promedio de costos por el
aumento de producción. La curva de costo medio a largo plazo representa el
costo por unidad producida en el largo plazo que es, cuando todos los
niveles de insumos productivos' pueden variar. Todos los puntos de la línea
representan combinaciones de factores con un costo mínimo; los puntos por
encima de la línea son alcanzables, pero son poco inteligentes, mientras que
los puntos de bajo de la línea son inalcanzables con los factores de
producción actuales
Una curva de costo marginal a corto plazo representa gráficamente la
relación entre el costo marginal de producción incurrido por una empresa, en
el corto plazo, de un bien o servicio y la cantidad producida. Esta curva se
construye para capturar la relación entre el costo marginal y el nivel de
producción, dejando otras variables constantes, como la tecnología y los
precios de los recursos. La curva de costo marginal a largo plazo muestra el
costo total incurrido en el largo plazo por cada unidad producida, es decir, el
periodo conceptual cuando todos los factores de producción son variables
para minimizar el costo total medio en el largo plazo. Dicho de otra manera,
la curva LRMC es el incremento mínimo en el costo total asociado con un

5. incremento de una unidad en producción cuando todos los insumos son
variables
Finalmente es de gran importancia en la ingeniería de mantenimiento
mecánico el correcto entendimiento de cada uno de estos conceptos ya que
son de bastante utilidad en la misma si estamos en el área de mantenimiento
la cual es un área que presta servicio debemos asegurarnos de aplicar
correctamente los parámetros para asegurarse de que el servicio prestado
posea un alto nivel de calidad ya que de lo contrario esto podría elevar los
costos del servicio ya que si no se están empleando correctamente las
políticas de mantenimiento el mismo no tendrá una buena calidad y la
maquinaria o equipo a la cual se le esté realizando el mantenimiento podría
caer en averia y esto traería costos mucho más alto.