El documento presenta los resultados de un estudio cualitativo de mercado realizado para la marca de trajes de baño Lollipop Swimwear. Se llevaron a cabo grupos focales y entrevistas en profundidad con clientas, quienes indicaron que desean sentirse cómodas y sexys usando los trajes de baño. Si bien ven con buenos ojos la calidad y diseños de Lollipop, proponen mejorar la variedad de modelos, estampados y detalles de confección.
Informe de estudio cualitativo de mercadoandreinaef
El estudio cualitativo de mercado realizado por Lollipop Swimwear arrojó que los clientes están satisfechos con el producto pero sugieren mejoras como variedad de modelos, características de comodidad y empaque. Si bien el precio es accesible, los clientes opinan que valdría pagar más por un producto mejorado. Tomar en cuenta la retroalimentación permitirá mantener la vigencia de la marca en el competitivo mercado de trajes de baño.
El documento presenta los objetivos, estrategias y decisiones claves de tres marcas diferentes. La primera marca busca promover una bebida deportiva para atletas de alto rendimiento utilizando una nadadora profesional. La segunda marca presenta una cerveza dirigida a mujeres mayores de edad usando una silueta femenina. La tercera marca vende ropa para niñas mostrando situaciones cotidianas que buscan emocionar a las madres.
El documento habla sobre la historia y desarrollo de la cerveza Gallo. Comenzó vendiéndose en 1896 como Lager Bier y más tarde adoptó el nombre de Cerveza Gallo debido a la ilustración de un gallo en su etiqueta. Gallo creció y se expandió por todo el país, siendo pionera en el uso de nuevos medios de comunicación como la radio y la televisión para publicidad. El documento también describe los beneficios para la salud de consumir cerveza Gallo con moderación.
El documento presenta un plan de negocios para el lanzamiento de un nuevo producto llamado "Chips de Zanahoria Blanca" por parte de la empresa Pipol S.A. El producto se presenta como un snack nutritivo dirigido al mercado juvenil y de niños. Se describe el producto, su empaque, marca, objetivos de mercado, competencia y estrategias de posicionamiento. El documento concluye presentando el análisis del entorno y las capacidades internas de la empresa para el lanzamiento exitoso del nuevo producto.
El documento presenta un proyecto de marketing para Café El Dorado. Resume los resultados de una encuesta de mercado que muestra que la mayoría de personas consumen café por placer y les gusta el sabor. El proyecto describe la estrategia de segmentación, promoción, distribución y precios para lanzar un café 100% natural de Suchitepequez. Incluye proyecciones de ventas anuales que estiman una utilidad neta de Q139,455.36.
El documento presenta oportunidades y fortalezas de la compañía, así como debilidades y amenazas. Entre las oportunidades se encuentran nuevos productos y mercados, y entre las fortalezas están sus marcas, innovación e integración. Las debilidades incluyen la pérdida de presencia de marcas y procesos lentos, mientras que entre las amenazas están regulaciones de precios y competidores agresivos. El análisis DOFA y PEEA recomienda aprovechar las fortalezas financieras y de marketing para superar
este producto se basa a una investigacion continua para lanzar un producto para un estilo de vida de mujeres modernas ya que ellas seran las decisoras de las compras
La empresa ACCESORIOS.YINAC se dedica a la producción y venta de accesorios. Sus objetivos incluyen convertirse en la empresa líder en el sector a través de la calidad de sus productos y publicidad, así como satisfacer las necesidades y preferencias de los clientes mediante encuestas. El grupo emprendedor está compuesto por 5 jóvenes entre 17 y 17 años que ocupan cargos como gerente, auxiliar, jefe de producción y secretario.
Informe de estudio cualitativo de mercadoandreinaef
El estudio cualitativo de mercado realizado por Lollipop Swimwear arrojó que los clientes están satisfechos con el producto pero sugieren mejoras como variedad de modelos, características de comodidad y empaque. Si bien el precio es accesible, los clientes opinan que valdría pagar más por un producto mejorado. Tomar en cuenta la retroalimentación permitirá mantener la vigencia de la marca en el competitivo mercado de trajes de baño.
El documento presenta los objetivos, estrategias y decisiones claves de tres marcas diferentes. La primera marca busca promover una bebida deportiva para atletas de alto rendimiento utilizando una nadadora profesional. La segunda marca presenta una cerveza dirigida a mujeres mayores de edad usando una silueta femenina. La tercera marca vende ropa para niñas mostrando situaciones cotidianas que buscan emocionar a las madres.
El documento habla sobre la historia y desarrollo de la cerveza Gallo. Comenzó vendiéndose en 1896 como Lager Bier y más tarde adoptó el nombre de Cerveza Gallo debido a la ilustración de un gallo en su etiqueta. Gallo creció y se expandió por todo el país, siendo pionera en el uso de nuevos medios de comunicación como la radio y la televisión para publicidad. El documento también describe los beneficios para la salud de consumir cerveza Gallo con moderación.
El documento presenta un plan de negocios para el lanzamiento de un nuevo producto llamado "Chips de Zanahoria Blanca" por parte de la empresa Pipol S.A. El producto se presenta como un snack nutritivo dirigido al mercado juvenil y de niños. Se describe el producto, su empaque, marca, objetivos de mercado, competencia y estrategias de posicionamiento. El documento concluye presentando el análisis del entorno y las capacidades internas de la empresa para el lanzamiento exitoso del nuevo producto.
El documento presenta un proyecto de marketing para Café El Dorado. Resume los resultados de una encuesta de mercado que muestra que la mayoría de personas consumen café por placer y les gusta el sabor. El proyecto describe la estrategia de segmentación, promoción, distribución y precios para lanzar un café 100% natural de Suchitepequez. Incluye proyecciones de ventas anuales que estiman una utilidad neta de Q139,455.36.
El documento presenta oportunidades y fortalezas de la compañía, así como debilidades y amenazas. Entre las oportunidades se encuentran nuevos productos y mercados, y entre las fortalezas están sus marcas, innovación e integración. Las debilidades incluyen la pérdida de presencia de marcas y procesos lentos, mientras que entre las amenazas están regulaciones de precios y competidores agresivos. El análisis DOFA y PEEA recomienda aprovechar las fortalezas financieras y de marketing para superar
este producto se basa a una investigacion continua para lanzar un producto para un estilo de vida de mujeres modernas ya que ellas seran las decisoras de las compras
La empresa ACCESORIOS.YINAC se dedica a la producción y venta de accesorios. Sus objetivos incluyen convertirse en la empresa líder en el sector a través de la calidad de sus productos y publicidad, así como satisfacer las necesidades y preferencias de los clientes mediante encuestas. El grupo emprendedor está compuesto por 5 jóvenes entre 17 y 17 años que ocupan cargos como gerente, auxiliar, jefe de producción y secretario.
La empresa Accesorios.Yinac se dedica a la producción y venta de accesorios. Sus objetivos son convertirse en la empresa líder en el sector, satisfacer las necesidades de los clientes y expandir su oferta de productos. El grupo emprendedor está conformado por 5 jóvenes entre 17 y 17 años que ocupan cargos directivos. La empresa busca innovar en el diseño de accesorios exclusivos y de alta calidad para resaltar el estilo de sus clientes.
Consigue que los clientes te encuentren.ROMULOGALAVIS
El documento explica cómo crear una marca de estilo de vida exitosa. Primero, una marca debe determinar el estilo de vida que representa y crear una historia convincente. Luego, debe socializar a través de las redes sociales, crear contenido valioso, y construir una comunidad leal en torno a sus valores. Al conectarse profundamente con las aspiraciones de su nicho, una marca puede convertirse en más que un negocio y representar una forma de vida para sus clientes.
Este documento analiza la publicidad engañosa y sus consecuencias. Discute cómo los anuncios a menudo exageran las características de los productos y minimizan sus defectos para atraer a los consumidores. También sugiere que deberían prohibirse las técnicas engañosas y que las medidas podrían incluir que los productos cumplan con lo prometido en los anuncios o enfrentar multas por publicidad engañosa. Finalmente, analiza algunos valores y técnicas comunes utilizadas en la publicidad como la belleza
Florence es una empresa familiar ubicada en Villa María que diseña y fabrica prendas de vestir únicas para adolescentes. Su objetivo principal es ofrecer ropa que permita a las clientas expresar su propia identidad y sentirse seguras de su cuerpo. Las prendas se caracterizan por sus diseños originales y exclusivos creados por la diseñadora, así como por los tejidos de buena calidad y el enfoque en la inclusión de todos los cuerpos. La empresa se promociona a través de las redes sociales y ferias para posicionarse como una marca
Girl Beautiful es una empresa dedicada al diseño y fabricación de trajes de baño. Busca que las mujeres se sientan seguras y hermosas sin importar su tipo de cuerpo, ofreciendo diseños únicos. La empresa ofrece un proceso de personalización para cada cliente y garantiza la calidad de sus productos. Su objetivo es innovar en el mercado de la moda de verano e impulsar la autoestima de las mujeres.
Este documento resume la investigación de mercados realizada por Freeport. Describe a Freeport como una cadena de tiendas de calzado y accesorios con 26 años de trayectoria que se enfoca en el diseño y la sustentabilidad. Identifica los segmentos de mercado de Freeport como mujeres y hombres de 40 a 60 años de estrato medio-alto interesados en viajar y la educación. También resume los productos, precios, cuidado de los productos, tendencias en Bogotá y opiniones de clientes.
Este documento presenta información sobre el concepto de estilo de vida (life style) y cómo crear el propio estilo personal. Explica que el estilo de vida se refiere a cómo las personas eligen vivir sus vidas y que los consumidores compran productos para desarrollar un estilo particular. Luego, detalla cinco pasos para crear el propio estilo personal: 1) conocerse a sí mismo y sus objetivos, 2) analizar el cuerpo, 3) identificar los colores favorables, 4) determinar el estilo propio, y 5) ser siempre uno mismo para
El documento describe cuatro marcas de ropa interior y prendas de vestir para mujeres y hombres que pertenecen a una misma empresa. Las marcas se dirigen a diferentes segmentos de edad y nivel socioeconómico, y ofrecen distintos estilos y tipos de productos. La empresa distribuye sus productos a través de tiendas propias, sitios de comercio electrónico y cadenas minoristas.
Un producto o un servicio sólo pueden considerarse marcas cuando suscitan un diálogo emocional con el consumidor.
Los diez mandamientos del "branding emocional" representan las dimensiones emocionales que una marca debe expresar para ser preferida.
Este documento habla sobre la construcción de marcas enfocada en las emociones. Explica que hoy los consumidores buscan conexiones emocionales más que funcionalidad, y que las marcas más exitosas son aquellas que entienden los deseos de los consumidores y los hacen sentir valorados. También resalta la importancia de poner al consumidor en el centro y generar experiencias en lugar de sólo enfocarse en ventas.
Este documento contiene información sobre el desarrollo de una campaña de lanzamiento para un nuevo producto o servicio. Explica que la campaña debe informar sobre el concepto, nombre y funcionalidad del producto para establecer su posicionamiento futuro. También incluye definiciones de objetivos publicitarios, público objetivo, medios y mensajes, así como consejos sobre la ventaja competitiva, el briefing, el desarrollo creativo y el mensaje básico de la campaña.
Este documento presenta una campaña publicitaria para una empresa de ropa playera llamada Ropa Playera Beach. En tres oraciones o menos, resume lo siguiente: La campaña promociona una línea de ropa playera innovadora dirigida a hombres y mujeres de 18 a 50 años de clase media y alta. Incluye análisis de competidores, objetivos, público meta, estrategias de promoción como pasarelas, publicidad en televisión y redes sociales, y un presupuesto de 525,000 bolívares para la campaña.
Este documento presenta una propuesta de negocio para una empresa de moda juvenil llamada Style. Ltda. Resume los objetivos de la empresa, que incluyen ofrecer la mejor calidad, servicios y variedad de prendas para niños y jóvenes. Detalla las tiendas principales en Colombia y sucursales internacionales, así como las estrategias de ventas en línea y redes sociales. Además, presenta cifras de inversión inicial y compromiso con el cuidado ambiental y el empleo responsable.
Este documento trata sobre la necesidad de crear ropa de tallas grandes debido a la alta demanda y baja oferta en el mercado. Propone como objetivos mejorar la oferta de diseños para personas de tallas XXL, reconocer las carencias del mercado y conocer las necesidades del público objetivo. También analiza las dificultades que enfrentan las personas de tallas grandes para encontrar ropa de su talla y estilo, y la necesidad de innovación e inclusión en este mercado.
Este documento resume la planificación de branding de ClubPoint para los años 2015-2016. Se analizan los competidores, el equipo de trabajo, y los clientes para definir la estrategia de branding. La estrategia incluye rediseñar la identidad corporativa, actualizar el sitio web, y lanzar una nueva campaña publicitaria para reposicionar la marca.
Este documento describe los servicios de asesoría de imagen y estilismo ofrecidos por Celeste Villegas, incluyendo sesiones de asesoría de imagen personal, limpieza y edición de armario, estilismo para eventos especiales como bodas y luna de miel, y talleres grupales. Celeste Villegas tiene una amplia preparación en moda y negocios de la moda.
Este documento describe un proyecto de producción y venta de jabones naturales en Bogotá. El proyecto se llevará a cabo en el barrio Ciudad Jardín y empleará principalmente a mujeres cabeza de hogar. Los jabones se producirán con materiales no alérgenos para prevenir problemas de salud como la dermatitis. El proyecto busca dar oportunidades laborales a mujeres y ayudar a quienes padecen afecciones de la piel. Se producirán inicialmente 100 jabones para la venta en tiendas naturales
Este documento describe un cinturón vibrador para la reducción de grasa y tonificación muscular. Viene en diferentes tamaños y con control de velocidad. Se empaqueta en una bolsa portátil para transportarlo fácilmente. La marca se distribuye a nivel mundial desde fábricas en China y se vende en tiendas minoristas. Se promociona con ofertas y publicidad en varios medios para aumentar las ventas.
Este documento presenta diferentes perfiles de usuarios que interactúan con las marcas en las redes sociales. Identifica ocho perfiles principales (Agitador, Amante de la Marca, Colaborador, Decepcionado, Especialista, Pedigüeño, Reclamador y Dudoso) y ofrece definiciones y ejemplos de cada uno. El objetivo es ayudar a las marcas a comprender mejor los diferentes tipos de conversaciones que tienen lugar y cómo pueden responder de manera efectiva.
La empresa Accesorios.Yinac se dedica a la producción y venta de accesorios. Sus objetivos son convertirse en la empresa líder en el sector, satisfacer las necesidades de los clientes y expandir su oferta de productos. El grupo emprendedor está conformado por 5 jóvenes entre 17 y 17 años que ocupan cargos directivos. La empresa busca innovar en el diseño de accesorios exclusivos y de alta calidad para resaltar el estilo de sus clientes.
Consigue que los clientes te encuentren.ROMULOGALAVIS
El documento explica cómo crear una marca de estilo de vida exitosa. Primero, una marca debe determinar el estilo de vida que representa y crear una historia convincente. Luego, debe socializar a través de las redes sociales, crear contenido valioso, y construir una comunidad leal en torno a sus valores. Al conectarse profundamente con las aspiraciones de su nicho, una marca puede convertirse en más que un negocio y representar una forma de vida para sus clientes.
Este documento analiza la publicidad engañosa y sus consecuencias. Discute cómo los anuncios a menudo exageran las características de los productos y minimizan sus defectos para atraer a los consumidores. También sugiere que deberían prohibirse las técnicas engañosas y que las medidas podrían incluir que los productos cumplan con lo prometido en los anuncios o enfrentar multas por publicidad engañosa. Finalmente, analiza algunos valores y técnicas comunes utilizadas en la publicidad como la belleza
Florence es una empresa familiar ubicada en Villa María que diseña y fabrica prendas de vestir únicas para adolescentes. Su objetivo principal es ofrecer ropa que permita a las clientas expresar su propia identidad y sentirse seguras de su cuerpo. Las prendas se caracterizan por sus diseños originales y exclusivos creados por la diseñadora, así como por los tejidos de buena calidad y el enfoque en la inclusión de todos los cuerpos. La empresa se promociona a través de las redes sociales y ferias para posicionarse como una marca
Girl Beautiful es una empresa dedicada al diseño y fabricación de trajes de baño. Busca que las mujeres se sientan seguras y hermosas sin importar su tipo de cuerpo, ofreciendo diseños únicos. La empresa ofrece un proceso de personalización para cada cliente y garantiza la calidad de sus productos. Su objetivo es innovar en el mercado de la moda de verano e impulsar la autoestima de las mujeres.
Este documento resume la investigación de mercados realizada por Freeport. Describe a Freeport como una cadena de tiendas de calzado y accesorios con 26 años de trayectoria que se enfoca en el diseño y la sustentabilidad. Identifica los segmentos de mercado de Freeport como mujeres y hombres de 40 a 60 años de estrato medio-alto interesados en viajar y la educación. También resume los productos, precios, cuidado de los productos, tendencias en Bogotá y opiniones de clientes.
Este documento presenta información sobre el concepto de estilo de vida (life style) y cómo crear el propio estilo personal. Explica que el estilo de vida se refiere a cómo las personas eligen vivir sus vidas y que los consumidores compran productos para desarrollar un estilo particular. Luego, detalla cinco pasos para crear el propio estilo personal: 1) conocerse a sí mismo y sus objetivos, 2) analizar el cuerpo, 3) identificar los colores favorables, 4) determinar el estilo propio, y 5) ser siempre uno mismo para
El documento describe cuatro marcas de ropa interior y prendas de vestir para mujeres y hombres que pertenecen a una misma empresa. Las marcas se dirigen a diferentes segmentos de edad y nivel socioeconómico, y ofrecen distintos estilos y tipos de productos. La empresa distribuye sus productos a través de tiendas propias, sitios de comercio electrónico y cadenas minoristas.
Un producto o un servicio sólo pueden considerarse marcas cuando suscitan un diálogo emocional con el consumidor.
Los diez mandamientos del "branding emocional" representan las dimensiones emocionales que una marca debe expresar para ser preferida.
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Este documento contiene información sobre el desarrollo de una campaña de lanzamiento para un nuevo producto o servicio. Explica que la campaña debe informar sobre el concepto, nombre y funcionalidad del producto para establecer su posicionamiento futuro. También incluye definiciones de objetivos publicitarios, público objetivo, medios y mensajes, así como consejos sobre la ventaja competitiva, el briefing, el desarrollo creativo y el mensaje básico de la campaña.
Este documento presenta una campaña publicitaria para una empresa de ropa playera llamada Ropa Playera Beach. En tres oraciones o menos, resume lo siguiente: La campaña promociona una línea de ropa playera innovadora dirigida a hombres y mujeres de 18 a 50 años de clase media y alta. Incluye análisis de competidores, objetivos, público meta, estrategias de promoción como pasarelas, publicidad en televisión y redes sociales, y un presupuesto de 525,000 bolívares para la campaña.
Este documento presenta una propuesta de negocio para una empresa de moda juvenil llamada Style. Ltda. Resume los objetivos de la empresa, que incluyen ofrecer la mejor calidad, servicios y variedad de prendas para niños y jóvenes. Detalla las tiendas principales en Colombia y sucursales internacionales, así como las estrategias de ventas en línea y redes sociales. Además, presenta cifras de inversión inicial y compromiso con el cuidado ambiental y el empleo responsable.
Este documento trata sobre la necesidad de crear ropa de tallas grandes debido a la alta demanda y baja oferta en el mercado. Propone como objetivos mejorar la oferta de diseños para personas de tallas XXL, reconocer las carencias del mercado y conocer las necesidades del público objetivo. También analiza las dificultades que enfrentan las personas de tallas grandes para encontrar ropa de su talla y estilo, y la necesidad de innovación e inclusión en este mercado.
Este documento resume la planificación de branding de ClubPoint para los años 2015-2016. Se analizan los competidores, el equipo de trabajo, y los clientes para definir la estrategia de branding. La estrategia incluye rediseñar la identidad corporativa, actualizar el sitio web, y lanzar una nueva campaña publicitaria para reposicionar la marca.
Este documento describe los servicios de asesoría de imagen y estilismo ofrecidos por Celeste Villegas, incluyendo sesiones de asesoría de imagen personal, limpieza y edición de armario, estilismo para eventos especiales como bodas y luna de miel, y talleres grupales. Celeste Villegas tiene una amplia preparación en moda y negocios de la moda.
Este documento describe un proyecto de producción y venta de jabones naturales en Bogotá. El proyecto se llevará a cabo en el barrio Ciudad Jardín y empleará principalmente a mujeres cabeza de hogar. Los jabones se producirán con materiales no alérgenos para prevenir problemas de salud como la dermatitis. El proyecto busca dar oportunidades laborales a mujeres y ayudar a quienes padecen afecciones de la piel. Se producirán inicialmente 100 jabones para la venta en tiendas naturales
Este documento describe un cinturón vibrador para la reducción de grasa y tonificación muscular. Viene en diferentes tamaños y con control de velocidad. Se empaqueta en una bolsa portátil para transportarlo fácilmente. La marca se distribuye a nivel mundial desde fábricas en China y se vende en tiendas minoristas. Se promociona con ofertas y publicidad en varios medios para aumentar las ventas.
Este documento presenta diferentes perfiles de usuarios que interactúan con las marcas en las redes sociales. Identifica ocho perfiles principales (Agitador, Amante de la Marca, Colaborador, Decepcionado, Especialista, Pedigüeño, Reclamador y Dudoso) y ofrece definiciones y ejemplos de cada uno. El objetivo es ayudar a las marcas a comprender mejor los diferentes tipos de conversaciones que tienen lugar y cómo pueden responder de manera efectiva.
Similar a Informe de estudio cualitativo de mercado (20)
El Viaje | Charla de SEO para WordPress | WordPress Valencia | WaycoEricjorge Sp
En la presentación que di en WordPress Valencia, en el coworking de Waico Abastos, utilicé mi viaje a Japón como metáfora para explicar los principios del SEO para WordPress.
Me presenté como Eric Jorge Seguí Parejo, un programador y experto en SEO desde 2010, compartiendo mi pasión por el marketing digital y la automatización. Hablé sobre la necesidad de invertir en SEO para alcanzar una mayor audiencia y cumplir nuestras metas, comparándolo con la planificación necesaria para un viaje exitoso.
Describí WordPress como la "katana perfecta" para el SEO, destacando su facilidad de uso, amplia gama de plugins y fuerte comunidad de soporte. Luego, discutí la importancia del keyword research y la identificación de problemas técnicos y de contenido, utilizando herramientas como crawlers y dashboards.
Expliqué cómo una estructura de navegación intuitiva y URLs amigables son esenciales, comparando la planificación de contenidos con la organización de un itinerario de viaje. Abordé aspectos técnicos del SEO como la optimización de imágenes, el uso de CDNs y la configuración correcta de archivos robots.txt y sitemaps. Mencioné la importancia de los enlaces internos y una estrategia efectiva de link building para mejorar la autoridad y visibilidad del sitio web.
Ofrecí consejos prácticos, como la calendarización de contenidos y el uso de herramientas como Surfer SEO para mantener la web activa y relevante. Terminé la charla con reflexiones inspiradoras, animando a los asistentes a ver el SEO como un viaje emocionante lleno de aprendizaje, y agradeciéndoles por su participación.
Esta presentación no solo buscó educar sobre SEO, sino también motivar a los asistentes a utilizar WordPress como una herramienta poderosa en su camino hacia una mejor visibilidad en línea.
1. CARIBBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY
MBA en Marketing
Gerencia de Marketing
INFORME DE ESTUDIO CUALITATIVO
DE MERCADO
Andreina Escobar
Barquisimeto
2014
2. Lollipop Swimwear es una marca de trajes de baño creada en el año 2012 con la finalidad de
ocupar un espacio en el mercado que estaba desatendido, la finalidad es ofrecer diseños
exclusivos de excelente calidad a un precio accesible, el producto va dirigido a la clase media y
a mujeres entre 18 y 30 años.
Misión: Proveer a nuestros clientes productos de alta calidad, excelente confección y finos
diseños que sean altamente rentables para el cliente y la empresa y que cumpla con las
exigencias del mercado.
Visión: Ser una empresa de comercialización de indumentaria bien posicionada en el mercado,
conocida por la calidad de sus productos y servicios con presencia en toda el territorio nacional
y en las islas del caribe.
El perfil general del consumidor de trajes de baño es la mujer de 17 a 30 años de edad, casada
o soltera, estudiante o profesional, de estatus económico medio alto, que disfruta de pasar el
tiempo libre y de lucir lo último que la moda tiene para ofrecer , puede llegar a ser fiel a una
marca si esta cumple con sus expectativas, utiliza sus prendas de vestir para demostrar cierto
status e invierte constantemente sin importar la cantidad para lucir siempre una pieza de
última moda que la haga sentir bien y que le permita destacarse en su grupo de referencia.
Objetivo General
Definir la percepción que tiene el cliente del producto además de las posibilidades de mejora
de las cualidades del producto para aumentar las ventas del mismo.
Objetivos específicos
Determinar si el cliente se encuentra satisfecho con los productos de Lollipop
Swimwear.
Establecer una idea sobre la percepción que tiene el usuario sobre la marca.
Indagar sobre las oportunidades de mejora en las características del producto.
Obtener información sobre la opinión de los clientes acerca de los productos de la
competencia.
Grupo focal
La primera actividad que se llevó a cabo para esta investigación de mercados fue la entrevista
o grupo focal, la idea de esta modalidad de investigación cuantitativa es que el grupo de
estudio pueda expresar libremente su opinión sobre diferentes aspectos de interés en un
3. ambiente abierto para el libre intercambio de ideas. Se contactaron a siete mujeres que hayan
o no adquirido algún producto de la marca para que nos dieran sus opiniones sobre los trajes
de baño en general y la marca Lollipop Swimear. La guía de la entrevista es la siguiente:
¿Cómo te gusta sentirte al usar un traje de baño?
¿Qué te tipo de traje de baño te gusta usar?
¿Qué buscas en un traje de baño?
¿Prefieres estampado o unicolor?
¿Hasta cuanto estas dispuesta a pagar por un traje baño?
¿Qué marca la diferencia en un traje de baño para ti, es decir, que te hace preferir un traje
de baño sobre otro?
¿Cuál es tu marca favorita de trajes de baño?
Los resultados del grupo focal son los siguientes:
¿Cómo te gusta sentirte al usar un traje de baño?
Me gusta sentir que tengo el cuerpo perfecto. No me gusta sentir que me parte las caderas.
Quiero sentirme sexy como una super modelo. Quiero sentir que soy flaca y sexy. Me gusta
sentir libertad de movimiento, que tengo buen cuerpo y que no se note ninguno de mis
defectos.
¿Qué te tipo de traje de baño te gusta usar?
Me gustan los trajes de baño tipo strapless y en la parte de abajo que sean tipo surfista, entre
semi-hilo o completo, nada que sea vulgar. Me gustan que sean de dos piezas y strapless con
detalles en la parte superior, con una panty gruesa que tape mis caderas. Prefiero que sea
strapless ya que no me gusta sentir dolor en el cuello por las tiras de los modelos de triangulo.
Me gusta que abajo sea una panty ancha y que no me marque las caderas ya que es mi punto
débil. Prefiero que sea triangulo ya que mis senos son naturales y es el que más me favorece.
¿Qué buscas en un traje de baño?
Me gusta que me haga sentir cómoda y que resalte mi bronceado. Deseo que sea original y
delicado. Espero que me quede bien, que sea diferente a todo lo que ya tengo y que sea de
4. calidad y duradero. Busco que tenga un estampado original, que haga que mi bronceado se
vea bien y que transmita originalidad.
¿Prefieres estampado o unicolor?
Depende del estampado, tiene que ser espectacular. No prefiero ninguno. Todo va a depender
del estampado. Prefiero unicolor ya que los estampados me aburren. Prefiero estampado
aunque no me gustan los corazones.
¿Cuánto es lo máximo que estas dispuesta a pagar por un traje baño?
Bs. 5000. Bs. 4000. Bs. 2500. Bs. 3000. Bs. 3000, Bs. 6000.
¿Qué marca la diferencia en un traje de baño para ti, es decir, que te hace preferir un traje
de baño sobre otro?
Preferiré el que me quede mejor, también me guiare por la marca ya que busco durabilidad.
Me inclinare por el que resalte mejor en mi piel y que quede bien en mi cuerpo ya que soy de
tallas distintas y es difícil encontrar uno que me quede perfecto. Me inclinare por el que se vea
de mejor calidad y que me quede mejor. Preferiré el que sea original y que quede perfecto en
mi cuerpo. Sin importar el precio elegiré el que me quede mejor.
¿Cuál es tu marca favorita de trajes de baño?
Rose Bule por su calidad, comodidad y versatilidad de los modelos. Lirio de mar, por la calidad
de las telas, también por la innovación de los modelos ya que son delicados y elegantes. No
prefiero ninguna en específico. Me gusta Lollipop Swimwear porque tengo tiempo usándolos
pero realmente no tengo una marca específica entre mis favoritas. Agua Bendita porque son
originales y hermosos, también por que la marca transmite lujo. No tengo una marca favorita.
Me gustan los de Beth Swimwear pero no son mis favoritos.
La segunda actividad a realizar fue la entrevista a profundidad, en la cual se invito a dos
clientes a participar, la primera, una clienta que haya adquirido aunque sea en una
oportunidad algún producto de la marca, luego entrevistamos a una clienta que compra al
mayor y distribuye el producto en su punto de venta. Los resultados obtenidos fueron los
siguientes:
¿Cómo les gustaría verse cuando usan un traje de baño?
Me gustaría verme bien y sentirme cómoda, sentirme delgada y con libertad de movimiento.
5. ¿Con cuales características les gustaría ser asociadas cuando usan un traje de baño?
Que estoy a la moda y que me veo bonita, también me gustaría surtirme asociada con lujo.
¿Qué cosas son las que más les gustan en un traje de baño?
Los detalles como faralados y que no me marquen las caderas.
¿Qué cosas son las que menos les gustan en un traje de baño?
Que sean muy grandes.
Tomando en cuenta sus necesidades, ¿Cuáles son los 3 aspectos más importantes que Ud.
considera debe tener un traje de baño? ¿Por qué?
Que no tengan costura, que el estampado sea bonito y que la pieza brinde comodidad.
¿Cuál es su marca favorita de traje de baño? ¿Por qué?
Mola-Mola. Porque me siento cómoda y que quedan bien.
¿Qué es lo mejor de esa marca? ¿Qué es lo peor?
Lo mejor las telas, lo peor que algunos tienen mucha costura.
¿Qué cosas son las que más les gustan de los trajes de baño Lollipop?
Los diseños y que gustan mucho como quedan.
¿Qué cosas son las que menos les gustan de los trajes de baño Lollipop?
En algunos los estampados y en otros los colores como el marrón.
¿Con cuales características describirías los trajes de baño de Lollipop Swimwear?
Que son perfectos y diseñados para la mujer real.
¿Qué proyectan los trajes de baño Lollipop?
Seguridad, jovialidad.
¿Asocias la marca con lujo?
Si __ No X
¿Crees que las piezas de Lollipop Swimwear proyectan lujo?
6. Si __ No X
¿Qué marcas existentes en el mercado asocias con lujo?
Babalu
¿Crees que los precios están acorde con la calidad del producto? ¿Consideras que están muy
altos o muy bajos?
Bajos.
¿Le parece que la marca cuenta con suficiente variedad de modelos o debe ofrecer más?
Pueden ofrecer más ya que hay mucha competencia.
¿Cuáles características le adicionaría a los trajes de baño Lollipop? ¿Por qué?
Un poco más de elaboración porque es lo que pide el cliente
¿Le cambiarían algo?, ¿qué le cambiarían?, ¿por qué?
No cambiaría nada
¿Cómo califica usted el servicio de venta de Lollipop Swimwear?
Excelente (x)
Bueno ( )
Regular ( )
Malo ( )
¿Con que frecuencia compra la mercancía?
Cada vez que tienen algo nuevo.
¿Cuál es la marca de mayor rotación en la tienda? ¿Por qué?
Lollipop por su precio y lo bonitos que son
¿El empaque es un factor influyente para la compra de un traje de baño?
Si
¿Cree usted que Lollipop Swimwear debe mejorar su empaque?
7. Si, la empresa debe trabajar en su branding.
Triangulación
Categoría Persona 1 Persona 2 Resultado
Características
La clienta desea
importantes en un
sentirse cómoda y
traje de baño.
sexy.
La moda, el confort y
como luzca el traje
de baño son factores
determinantes para
comprar la pieza
Las mujeres desean
sentir que se ven
maravillosas y
desean que los trajes
de baño las ayuden a
disimular sus
defectos.
Posición de Lollipop
en cuanto a las
características
determinantes para
la compra.
Las creaciones de
Lollipop ofrecen
comodidad y libertad
de movimiento por
un buen precio.
El producto presenta
buen diseño y buena
calidad pero podría
ser mejorado.
En líneas generales
las clientas se
encuentran
satisfechas con
calidad, precio,
diseño pero están de
acuerdo en que el
producto podría
mejorar.
Oportunidades de
mejora.
La clienta se
inclinaría aún más
por el producto si
ofreciera mayor
variedad de modelos,
mejor presentación y
más detalles.
El producto podría
tener más detalles
como decoraciones y
relleno en la parte
superior.
Entre las
oportunidades de
mejora que las
clientas proponen
sugieren variar los
modelos, incluir
mayor variedad de
estampado, así como
también
características como
relleno y pantys sin
costura y por ultimo
mejorar el empaque
Hallazgos relevantes.
Los clientes se encuentran satisfechos con el producto.
El factor principal a la hora de elegir un traje de baño será la manera en la que el
mismo luzca en el cuerpo de la clienta al contrario del modelo más económico como se
creía.
Las clientas están dispuestas a pagar altas sumas de dinero si se sienten cómodas con
el traje de baño ya que no siempre es fácil conseguir uno favorecedor.
El empaque es un factor importante a la hora de elegir el producto a comprar.
La mayoría de las entrevistadas no tienen una marca favorita. Su decisión de compra
se basa en factores como diseño, calidad y precio.
8. Sera necesario hacer mejoras en las características del producto, como costuras y
rellenos.
A las clientas les gusta proyectar lujo y comodidad.
Las clientas creen que el precio del producto es bajo y que podría valer más.
Conclusión.
Después de llevar a cabo la investigación se podría decir que los trajes de baño de Lollipop
Swimwear cumplen en líneas generales con los requerimientos de los clientes, presentan
diseños agradables que sientan bien al cuerpo y a un precio módico, aun así los clientes
sugieren que el producto debe ser mejorado para seguir manteniéndose vigente en el
mercado. Será necesario actualizar modelos e incluir más características para poder convencer
al cliente de adquirir el producto. Algunos clientes opinaron que el precio del producto es bajo
y de ser añadidas las mejoras no tendrían problema en pagar más por las piezas de la marca ya
que cumplen con las expectativas el target. Será importante tomar en cuenta la opinión de los
entrevistados ya que es posible que la marca pierda participación en el mercado si no se
realizan las mejoras sugeridas.