El documento explica qué es la escala de Likert, un instrumento psicométrico donde los encuestados indican su acuerdo o desacuerdo con afirmaciones en una escala ordenada. Rensis Likert desarrolló este método en 1932 para medir actitudes. Las escalas de Likert usualmente tienen entre 5 y 9 opciones de respuesta y siempre incluyen una opción neutral. El documento también describe cómo analizar y calcular los resultados obtenidos de una encuesta de escala de Likert.
Catalogo Coleccion Atelier Bathco Distribuidor Oficial Amado Salvador ValenciaAMADO SALVADOR
Explora el catálogo general de la colección Atelier de Bathco, disponible en Amado Salvador, ofrece una exquisita selección de lavabos y sanitarios de alta gama con un enfoque artesanal y exclusivo. Como distribuidor oficial Bathco, Amado Salvador presenta productos Bathco que encarnan la excelencia en calidad y diseño. Este catálogo destaca la colección Atelier, la más exclusiva de Bathco, que combina la artesanía tradicional con la innovación contemporánea.
La colección Atelier de Bathco se distingue por su atención meticulosa a los detalles y la utilización de materiales de primera calidad. Los lavabos y sanitarios de esta colección son verdaderas obras de arte, diseñados para elevar el lujo y la sofisticación en cualquier baño. Cada pieza de la colección Atelier refleja el compromiso de Bathco con la excelencia y la elegancia.
Amado Salvador, distribuidor oficial Bathco en Valencia. Explora este catálogo y sumérgete en el mundo de la colección Atelier de Bathco, donde la artesanía y la elegancia se unen para crear espacios de baño verdaderamente excepcionales.
Catalogo Coleccion Atelier Bathco Distribuidor Oficial Amado Salvador ValenciaAMADO SALVADOR
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La colección Atelier de Bathco se distingue por su atención meticulosa a los detalles y la utilización de materiales de primera calidad. Los lavabos y sanitarios de esta colección son verdaderas obras de arte, diseñados para elevar el lujo y la sofisticación en cualquier baño. Cada pieza de la colección Atelier refleja el compromiso de Bathco con la excelencia y la elegancia.
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Arquitectura Ecléctica e Historicista en Latinoaméricaimariagsg
La arquitectura ecléctica e historicista en Latinoamérica tuvo un impacto significativo y dejó un legado duradero en la región. Surgida entre finales del siglo XIX y principios del XX, esta corriente arquitectónica se caracteriza por la combinación de diversos estilos históricos europeos, adaptados a los contextos locales.
Del caos surge mi perfección.
Soy valen! Siempre en una búsqueda constante en el equilibrio de ambas, donde encuentro mi verdadera yo, apreciando la belleza de la imperfección mientras acepto los desafíos y errores, y desafiando mi caos para alcanzar mi perfección.
Soy una mente inquieta, siempre buscando nuevas
inspiraciones en cada rincón.Encuentro en las calles y en los detalles cotidianos los colores vibrantes y las formas audaces que alimentan mi creatividad y a través de ellos tejo collages en mi imaginación, donde mi energía juega un papel fundamental en cada textura, cada forma, cada color mostrando mi esencia capturada.
Soy una persona que ama desafiar las convenciones establecidas, por eso tomo la moda y el arte como
referentes hacia mi inspiración, permitiéndome expresarme con libertad mi identidad de una manera única.
Soy la búsqueda de la estética, que es mi guía en cada viaje creativo, así creando una imagen única que genere armonía y impacto visual.Sin embargo, no podría lograr esta
singularidad sin el uso de la ironía como aliada en mi búsqueda de la originalidad.
Soy una diseñadora con un proceso creativo
llamado: rompecabezas donde al principio se encuentran miles de piezas desordenadas sobre la mesa para que luego cada pieza encaje perfectamente para crear una imagen
Porfolio de diseños de Comedores de Carlotta Designpaulacoux1
calidad en el porfolio capturan la atención al detalle, la calidad de los materiales y la armonía de colores y texturas en cada diseño. El cuidadoso equilibrio entre muebles, iluminación y elementos decorativos se destaca en cada espacio, creando ambientes acogedores y sofisticados.
En resumen, la sección de porfolio de comedores de Carlotta Design es un reflejo del compromiso del equipo con la excelencia en el diseño de interiores, mostrando su habilidad para crear ambientes únicos y personalizados que sobresalen por su belleza y funcionalidad
DIA DE LA BANDERA PERUANA EL 7 DE JUNIO DE 182062946377
Diseño del dia de la bandera. El 7 de junio se celebra en todo el Perú el Día de la Bandera, una fecha que conmemora el aniversario de la Batalla de Arica de 1880, un enfrentamiento histórico en el que las tropas peruanas se enfrentaron valientemente a las fuerzas chilenas durante la Guerra del Pacífico.
Catalogo General Durstone Distribuidor Oficial Amado Salvador ValenciaAMADO SALVADOR
Descubre el catálogo general de Durstone, presentado por Amado Salvador, el distribuidor oficial de cerámica Durstone. Este catálogo incluye una amplia variedad de productos de alta calidad de Durstone, conocidos por su resistencia, durabilidad y diseño innovador. Como distribuidor oficial de cerámica Durstone, Amado Salvador ofrece una selección completa de cerámica Durstone que abarca desde baldosas para interiores y exteriores hasta soluciones personalizadas para proyectos arquitectónicos.
Durstone se destaca por su compromiso con la excelencia y la innovación en el diseño de cerámica. Cada pieza es creada para satisfacer los estándares más altos de calidad, asegurando que cada proyecto se beneficie de productos que no solo son estéticos, sino también extremadamente duraderos.
Explora este catálogo y descubre la cerámica Durstone y encuentra la opción perfecta para cualquier espacio, asegurando la mejor calidad y estilo. Amado Salvador, distribuidor oficial Durstone en Valencia.
El crecimiento urbano de las ciudades latinoamericanas ha sido muy rápido en las últimas décadas, debido a factores como el crecimiento demográfico, la migración del campo a la ciudad, y el desarrollo económico. Este crecimiento ha llevado a la expansión de las ciudades hacia las áreas periféricas, creando problemas como la falta de infraestructura adecuada, la congestión del tráfico, la contaminación ambiental, y la segregación social.
En muchas ciudades latinoamericanas, el crecimiento urbano ha sido desorganizado y ha resultado en la formación de asentamientos informales o barrios marginales, donde las condiciones de vida son precarias y la población carece de servicios básicos como agua potable, electricidad y transporte público.
Además, el crecimiento urbano descontrolado ha llevado a la destrucción de áreas verdes, la deforestación y la pérdida de biodiversidad, lo que tiene un impacto negativo en el medio ambiente y en la calidad de vida de los habitantes de las ciudades.
Para hacer frente a estos desafíos, las ciudades latinoamericanas están implementando políticas de planificación urbana sostenible, promoviendo la densificación urbana, la revitalización de áreas degradadas, la preservación de espacios verdes y la mejora de la infraestructura y los servicios públicos. También se están llevando a cabo programas de vivienda social y de regularización de asentamientos informales, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de los habitantes de estas áreas.
Porfolio livings creados por Carlotta Designpaulacoux1
La sección de porfolio de livings de Carlotta Design es una muestra de la excelencia y la creatividad en el diseño de interiores. Cada proyecto en el porfolio refleja la visión única y el estilo distintivo de Carlotta Design, mostrando la habilidad del equipo para transformar espacios en ambientes acogedores, elegantes y funcionales. Desde salas de estar modernas y contemporáneas hasta espacios más tradicionales y clásicos, la variedad de estilos y diseños en el porfolio demuestra la versatilidad y la capacidad del equipo para adaptarse a las necesidades y gustos de cada cliente.
Las fotografías de alta calidad en el porfolio capturan la atención al detalle, los materiales de alta calidad y la combinación de texturas y colores que hacen que cada sala de estar sea única y especial. Además, la sección de porfolio de livings de Carlotta Design destaca la integración de muebles y accesorios cuidadosamente seleccionados para crear ambientes armoniosos y sofisticados.
En resumen, la sección de porfolio de livings de Carlotta Design es una ventana a la excelencia en el diseño de interiores, mostrando el talento y la dedicación del equipo para crear espacios extraordinarios que reflejan la personalidad y el estilo de cada cliente.
2. ¿Qué es la escala de
Likert?
Las llamadas “escalas Likert” son instrumentos psicométricos donde el
encuestado debe indicar su acuerdo o desacuerdo sobre una afirmación,
ítem o reactivo, lo que se realiza a través de una escala ordenada y
unidimensional. Estos instrumentos suelen ser más utilizados para la
medición en Ciencias Sociales. Este tipo de escala surgió en 1932, cuando
Rensis Likert (1903-1981) publicó un informe en el que exponía cómo usar
un tipo de instrumento para la medición de las actitudes
Las respuestas pueden ser ofrecidas en diferentes niveles de medición, permitiendo escalas de 5,
7 y 9 elementos configurados previamente. Siempre se debe tener un elemento neutral para
quienes ni se encuentren de acuerdo ni en desacuerdo.
5. ♦ Es una escala de fácil aplicación y diseño.
♦ Ofrece una graduación en la opinión de las personas encuestadas.
♦ Produce mediciones de calidad.
♦ Permite realizar los análisis necesarios para alcanzar los objetivos de la
investigación.
♦ Se pueden hacer comparaciones con evaluaciones anteriores del servicio o
con servicios similares (benchmarking).
♦ Sencilla de contestar.
Ventajas
6. desventajas
♦ Estilo de Respuesta Aquiescente (ERA): es la tendencia a
elegir opciones que están de acuerdo con el objeto del ítem,
independientemente de su contenido.
♦ Estilo de Respuesta Extrema (ERE): es la tendencia a elegir las
alternativas extremas.
♦ Estilo de respuesta intermedia (ERI): es la tendencia a elegir
las alternativas moderadas, evitando las extremas.
♦ Respuesta socialmente deseable (RSD): es la tendencia a
responder de la manera que se espera que sea mejor vista por
los demás. Se puede entender como una forma de
deseabilidad social.
Un tema recurrente es el relativo a los sesgos, principalmente los conocidos como estilos
de respuesta. Un estilo de respuesta es la tendencia sistemática del encuestado a
contestar sesgadamente con relación al constructo de interés.
“
”
sesgos
7. Se derivan dimensiones en relación al tema de estudio.
Determinar indicadores que ayuden a medir las dimensiones y
extraer los posibles ítems.
Formular las preguntas que se considere necesarias por cada
indicador.
La suma de los puntajes se miden por dimensión.
¿Cómo se hace?
Calidad
Universidad
Trato
Humano
Instalaciones
Docentes
Paciencia
Amabilidad
Respeto
Mobiliario
Equipo Tecno.
Cañonera
Evalúa
Conocimiento
Profesional
Los docentes son
pacientes en clase
son amables en clase
8. Ejemplos
Ejemplos de escala de Likert para el nivel de acuerdo o desacuerdo de un ítem o afirmación:
Mi aportación a la empresa es siempre valiosa.
El sabor en la comida que consumo es lo más importante para elegir un lugar en el que comer.
9. Incluir al menos cinco categorías de respuesta, donde las escalas vayan desde un
grupo de categorías de menos a más, pidiendo a la gente que indique cuánto está
de acuerdo o en desacuerdo.
Los extremos de la escala a menudo se aumentan para crear una escala de siete
puntos añadiendo “muy” a la parte superior e inferior de las escalas de 5 puntos.
Se ha demostrado que la escala de 7 puntos alcanza los límites superiores de la
confiabilidad de la escala de 4.
A veces las escalas se truncan a un número par de categorías (normalmente
cuatro) para eliminar la opción “neutral” en una escala de encuesta de “elección
forzada”.
fundamentos
10. Calculo de resultados
obtenidos
Parte 1: genera las primeras sumatorias entre los valores de los ítems y las respuestas por
encuestados
Se puede detallar como el total obtenido por ítem que está ubicado en todo el horizonte y el total
por encuestado se presenta por toda la línea vertical.
Lista de ítems propuestos
Los servicios de delivery actuales satisfacen tus necesidades (I1)
El costo del delivery es asequible (I2)
La entrega de la compra por del delivery es rápido (I3)
La presencia del personal de delivery es corporativo y profesional (I4)
El call center del delivery ofrecen soluciones y respuesta rápida (I5)
La compra entrega del delivery se entrega en condiciones óptimas (I6)
Totalmente de acuerdo (valor: 5)
De acuerdo (valor: 4)
Indeciso (valor: 3)
En desacuerdo (valor: 2)
Totalmente en desacuerdo (valor: 1)
11. Para el análisis, hay que definir que el valor máximo que puede obtener por sujeto es de 30 puntos (6
ítems multiplicado por 5, que es el valor más alto), y hay que establecer rangos aceptables o
probabilidad de ocurrencias como:
0 al 10, implica que el cliente está insatisfecho con el delivery.
11 al 20, implica que el cliente reconoce lo bueno y las mejoras que tiene el delivery.
21 al 30, implica que el cliente está satisfecho con el delivery, no obstante, hay que mejorar ciertos
procesos.
Llegando este punto, hay que obtener el soporte según los rangos establecidos, 6 de los 8
encuestados entra en el rango del 11 al 20 y solamente 2 de los 8 encuestados está ubicado
en el rango del 21 al 30.
Análisis de las respuestas
por encuestado
12. Análisis del total
por ítem
Al realizar el análisis por ítem, hay que definir que el valor más alto que puede obtener es de 40 puntos
(8 sujetos multiplicado por 5), y como se hizo en el análisis anterior, se define los rangos:
0 al 10, implica que el ítem que se está evaluando, es una debilidad que afecta a la empresa.
11 al 20, implica que el ítem puede mejorar, desarrollando estrategias que permita cambiar la
percepción de los clientes.
21 al 30, implica que el ítem es una fortaleza importante, pero, se puede mejorar más.
31 al 40, implica que el ítem es una de las ventajas principales que reconoce la empresa.
Para el total por
ítem se realiza una
sumatoria, y para
la frecuencia se
puede utilizar la
siguiente fórmula
CONTAR.SI (Inicio
de rango de
elemento: Fin de
rango de
elemento, Valor
del elemento de
acuerdo con la
tabla de
respuestas).
13. Se puede trabajar de dos maneras de forma
individual por frecuencia por ítem, o
realizando una sumatoria de todas las
frecuencias sin importar los ítems a evaluar.
Si se decide trabajar de forma individual por
ítem nos da la siguiente información:
Análisis de frecuencia por
ítem
Se toman los valores de la sumatoria según las
respuestas obtenido, y el porcentaje, se toma el
número en la columna de FR dividido por el total, el
resultado que nos da sigue siendo un valor decimal,
para convertirlo en porcentaje oprimimos el icono %, y
listo.
Ya creada la tabla, se puede obtener el gráfico se
muestra de la siguiente manera:
14. Análisis del total
por ítem
Y de la segunda manera se presenta de la siguiente manera:
El cuadro también se puede graficar, sin embargo, se concluye que el 23% de los encuestados
están conforme con el servicio del delivery, que no representa ni la cuarta parte del porcentaje
total.