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ESCUELA
ADMINISTRATIVA
JAPONESA 日本管理学校
ADMINISTRACION DE LOS PROCESOS QUIMICOS
PROFESORA: EMMA JUAREZ NUÑEZ
PRIMAVERA 2018
メンバー:
 アギュラー・ユアレス・リッツェス
 コルデロ・バラ・アイリス・ステファニー
 ガルシア・アヤラ・
 ジュアン・マニュエル
 ゴンザレツソルシアアレハンドロ
¨He aquí al pueblo que produce el 50 % de los
barcos que navegan por el mundo, el 25 % de los
autos, el 90 % de las videocaseteras y el 40 % de
los circuitos integrados.
Son los imitadores más innovadores, los más
austeros hedonistas del trabajo, los mojigatos
más lujuriosos, y la gente más cortés, cruel y
amable del mundo.
Ricos y sin embargo pobres, confiados pero
confundidos, han protagonizado la venganza más
grandiosa de la historia.¨
Los Japoneses de Hoy (1989) Peter Tasker
CONTEXTO HISTORICO
• Restauración Meiji
• Zaibatsu y Keiretsu
• Segunda Guerra Mundial
• “Importaba todo salvo la mano de obra”
ELEMENTOS DE LA FILOSOFÍA ADMINISTRATIVA DE
KONOSUKE MATSUSHITA
• En todo el universo hay un proceso constante de
nacimiento, crecimiento, desarrollo y transformación.
• Tomando como cierta la Ley Natural, debemos
mantener un proceso de constante innovación para
asegurar nuestra sobrevivencia
• Debe haber oportunidades para que cada trabajador
despliegue su potencial total como ser humano.
• Es la filosofía de la compañía que hace que todo esto
sea posible invistiendo a los empleados con un grado
sin precedentes de autonomía
CARACTERISTICAS DE LA
ADMINISTRACION JAPONESA
• -- La mano de obra más
calificada, dinámica,
comprometida, leal y productiva.
• -- Ganancias diferidas: “máquina
de generar $$ sino de “hacerlo
mejor”
• -- Poder: Difuso, pertenece a
todos
• -- Decisiones: Adhesión y
consenso.
Reactiva
Crisis y Caos
Jefe Estrella, Capataz
Apaga fuegos
Desperdicio
Falta de Comunicación
Desmotivación
Administración tipo RAMBO
A la mexicana
Proactiva
Planeación
Liderazgo
Facultamiento
Desarrollo
Innovación
Competitividad
Administración tipo Columbo
A la japonesa
APORTE DE DEMING
• MacArthur, en 1950, lo invitó a
colaborar con industriales
japoneses con el fin de elevar la
calidad de los productos, política
que les permitiera ser más
competitivos para pagar la deuda
ocasionada por la guerra.
• ¨No por pagar poco el consumidor
debe recibir cosas mal hechas o
porquerías.¨
"Se lo dije a los japoneses, se lo
digo a ustedes ahora: no veo
razón alguna para
que las organizaciones
mexicanas no puedan llegar a
ser las mejores altamente
competitivas en el mundo, lo
tienen todo. Nuevo equipo no es
la solución, sino aprender a
mejorar la calidad y la
productividad con lo que se
tiene. "
KAURU ISHIKAWA
La ASQ (American Society for
Quality) estableció la Medalla
Ishikawa
en el año de 1993 para reconocer el
liderazgo del lado humano de
la calidad.
PRINCIPALES TEORIAS
ADMINISTRATIVAS
• TEORIA Z
• CALIDAD TOTAL
• KAIZEN
• KANBAN
• JUSTO A TIEMPO
• TECNICA DE LAS 5´S
• ADMINISTRACION CREATIVA
TEORIA Z
• La teoría Z sugiere que los individuos no desligan su condición de seres
humanos a la de empleados y que la humanización de las condiciones de
trabajo aumenta la productividad de la empresa
ADMINISTRACION CREATIVA
CALIDAD TOTAL(TQM)
• Edwards Deming
• Philip Crosby
• Kauru Ishikawa
• Genichi Toguchi
• Shigeo Shingo
KAIZEN
• “¡Hoy mejor que ayer, mañana
mejor que hoy!”
• Lo que importa no es el
resultado, es el proceso
Control Total de Calidad: La estructura de una
organización se puede dividir en tres bloques,
hardware, software, humanware. El CTC se
ocupa primero de la calidad e las personas y
después de todo lo demás.
Sistema de sugerencias: Es un esfuerzo del
KAIZEN para involucrar a los empleados. Acá los
empleados dan sugerencias para mejorar la
gestión y el número de sugerencias emitidas es
un criterio para revisar el desempeño de los
supervisores
Incorporar otros valores al sistema es de
fundamental importancia, como la disciplina en el
trabajo, la preocupación por la constante mejora,
etc.
Ninguna máquina o proceso
alcanza un punto en donde ya
no puede ser
mejorado.” - Sakichi Toyoda
JUSTO A TIEMPO
CONCLUSION
Evolucionar o morir,
Ya no hay lugar para la administración reactiva
Cuando la Competencia es Fuerte y
Abierta, cuando no hay Proteccionismo ni
Barreras, solo disponemos para triunfar de:
la
ESTRATEGIA
Sun Tzu|
El Arte de la Guerra
BIBLIOGRAFIA
 Chiavenato, A. (2000). Introducción a la teoría general de la
administración (5ta. Edición). México: Mc Graw Hill
 M. Imai “Kaizen la clave de la ventaja competitiva japonesa” Novena
Reimpresión, México 1996, Ed. Continental
 Calderón García, R. (2001). Escuelas de la teoría administrativa.
Recuperado de internet el 22 de febrerode 2018 de
http://mail.udgvirutal.udg.mx/biblioteca/bitstream/20050101/895/Lectura_4
_escuelas_de_la_teoria_administrativa.pdf
• Abegglen, James C. y George Stalk, Jr. (1986). Kaisha: La corporación
japonesa. Plaza & Janes Editores S.A., Barcelona.
• Aoki, Masahiko (Ed.) (1984). The economic analysis of the Japanese firm.
North Holland, Amsterdam, New York.
• Aoki, Masahiko (1990). "Toward an Economic Model of the Japanese
Firm", Journal of Economic Literature, Vol. XXVIII, March, pp. 1-27.
• Beatty, James R., Joseph T. McCune, and Richard W. Beatty (1988). "A
Policy-Capturing Approach to the Study of United States and Japanese
Managers", Journal of Management, Vol. 14, Issue 3, September, pp. 465-
474.
• Bolon, Donald S., and Charles R. Crain (1985). "Decision Sequence: A
Recurring Theme In Comparing American and Japanese Management",
Academy of Management Proceedings, pp. 88-92.

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  • 1. ESCUELA ADMINISTRATIVA JAPONESA 日本管理学校 ADMINISTRACION DE LOS PROCESOS QUIMICOS PROFESORA: EMMA JUAREZ NUÑEZ PRIMAVERA 2018 メンバー:  アギュラー・ユアレス・リッツェス  コルデロ・バラ・アイリス・ステファニー  ガルシア・アヤラ・  ジュアン・マニュエル  ゴンザレツソルシアアレハンドロ
  • 2. ¨He aquí al pueblo que produce el 50 % de los barcos que navegan por el mundo, el 25 % de los autos, el 90 % de las videocaseteras y el 40 % de los circuitos integrados. Son los imitadores más innovadores, los más austeros hedonistas del trabajo, los mojigatos más lujuriosos, y la gente más cortés, cruel y amable del mundo. Ricos y sin embargo pobres, confiados pero confundidos, han protagonizado la venganza más grandiosa de la historia.¨ Los Japoneses de Hoy (1989) Peter Tasker
  • 3. CONTEXTO HISTORICO • Restauración Meiji • Zaibatsu y Keiretsu • Segunda Guerra Mundial • “Importaba todo salvo la mano de obra”
  • 4.
  • 5. ELEMENTOS DE LA FILOSOFÍA ADMINISTRATIVA DE KONOSUKE MATSUSHITA • En todo el universo hay un proceso constante de nacimiento, crecimiento, desarrollo y transformación. • Tomando como cierta la Ley Natural, debemos mantener un proceso de constante innovación para asegurar nuestra sobrevivencia • Debe haber oportunidades para que cada trabajador despliegue su potencial total como ser humano. • Es la filosofía de la compañía que hace que todo esto sea posible invistiendo a los empleados con un grado sin precedentes de autonomía
  • 6. CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION JAPONESA • -- La mano de obra más calificada, dinámica, comprometida, leal y productiva. • -- Ganancias diferidas: “máquina de generar $$ sino de “hacerlo mejor” • -- Poder: Difuso, pertenece a todos • -- Decisiones: Adhesión y consenso.
  • 7.
  • 8. Reactiva Crisis y Caos Jefe Estrella, Capataz Apaga fuegos Desperdicio Falta de Comunicación Desmotivación Administración tipo RAMBO A la mexicana Proactiva Planeación Liderazgo Facultamiento Desarrollo Innovación Competitividad Administración tipo Columbo A la japonesa
  • 9. APORTE DE DEMING • MacArthur, en 1950, lo invitó a colaborar con industriales japoneses con el fin de elevar la calidad de los productos, política que les permitiera ser más competitivos para pagar la deuda ocasionada por la guerra. • ¨No por pagar poco el consumidor debe recibir cosas mal hechas o porquerías.¨
  • 10. "Se lo dije a los japoneses, se lo digo a ustedes ahora: no veo razón alguna para que las organizaciones mexicanas no puedan llegar a ser las mejores altamente competitivas en el mundo, lo tienen todo. Nuevo equipo no es la solución, sino aprender a mejorar la calidad y la productividad con lo que se tiene. "
  • 11.
  • 12. KAURU ISHIKAWA La ASQ (American Society for Quality) estableció la Medalla Ishikawa en el año de 1993 para reconocer el liderazgo del lado humano de la calidad.
  • 13.
  • 14. PRINCIPALES TEORIAS ADMINISTRATIVAS • TEORIA Z • CALIDAD TOTAL • KAIZEN • KANBAN • JUSTO A TIEMPO • TECNICA DE LAS 5´S • ADMINISTRACION CREATIVA
  • 15. TEORIA Z • La teoría Z sugiere que los individuos no desligan su condición de seres humanos a la de empleados y que la humanización de las condiciones de trabajo aumenta la productividad de la empresa
  • 16.
  • 18. CALIDAD TOTAL(TQM) • Edwards Deming • Philip Crosby • Kauru Ishikawa • Genichi Toguchi • Shigeo Shingo
  • 19. KAIZEN • “¡Hoy mejor que ayer, mañana mejor que hoy!” • Lo que importa no es el resultado, es el proceso Control Total de Calidad: La estructura de una organización se puede dividir en tres bloques, hardware, software, humanware. El CTC se ocupa primero de la calidad e las personas y después de todo lo demás. Sistema de sugerencias: Es un esfuerzo del KAIZEN para involucrar a los empleados. Acá los empleados dan sugerencias para mejorar la gestión y el número de sugerencias emitidas es un criterio para revisar el desempeño de los supervisores Incorporar otros valores al sistema es de fundamental importancia, como la disciplina en el trabajo, la preocupación por la constante mejora, etc. Ninguna máquina o proceso alcanza un punto en donde ya no puede ser mejorado.” - Sakichi Toyoda
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 24.
  • 25.
  • 26. CONCLUSION Evolucionar o morir, Ya no hay lugar para la administración reactiva Cuando la Competencia es Fuerte y Abierta, cuando no hay Proteccionismo ni Barreras, solo disponemos para triunfar de: la ESTRATEGIA Sun Tzu| El Arte de la Guerra
  • 27. BIBLIOGRAFIA  Chiavenato, A. (2000). Introducción a la teoría general de la administración (5ta. Edición). México: Mc Graw Hill  M. Imai “Kaizen la clave de la ventaja competitiva japonesa” Novena Reimpresión, México 1996, Ed. Continental  Calderón García, R. (2001). Escuelas de la teoría administrativa. Recuperado de internet el 22 de febrerode 2018 de http://mail.udgvirutal.udg.mx/biblioteca/bitstream/20050101/895/Lectura_4 _escuelas_de_la_teoria_administrativa.pdf • Abegglen, James C. y George Stalk, Jr. (1986). Kaisha: La corporación japonesa. Plaza & Janes Editores S.A., Barcelona. • Aoki, Masahiko (Ed.) (1984). The economic analysis of the Japanese firm. North Holland, Amsterdam, New York. • Aoki, Masahiko (1990). "Toward an Economic Model of the Japanese Firm", Journal of Economic Literature, Vol. XXVIII, March, pp. 1-27. • Beatty, James R., Joseph T. McCune, and Richard W. Beatty (1988). "A Policy-Capturing Approach to the Study of United States and Japanese Managers", Journal of Management, Vol. 14, Issue 3, September, pp. 465- 474. • Bolon, Donald S., and Charles R. Crain (1985). "Decision Sequence: A Recurring Theme In Comparing American and Japanese Management", Academy of Management Proceedings, pp. 88-92.