El documento describe el contexto de formación del SENA. Explica que el SENA tiene la misión de ofrecer formación profesional integral a los trabajadores colombianos para contribuir al desarrollo del país. Su visión es convertirse en una entidad líder mundial en formación profesional e innovación para 2020. También detalla los símbolos, himno y roles de aprendices e instructores del SENA, así como los servicios de bienestar que ofrece a aprendices. Finalmente, explica el uso de plataformas como Blackboard y Sofía Plus para el