Este documento presenta un plan de negocios para un salón de belleza y spa llamado Sala de Belleza y Spa Marta. Describe los servicios que ofrecerá, incluyendo productos de alta calidad y buenos precios. También incluye un análisis de mercado, objetivos, estructura organizacional y plan de marketing para promover el negocio.

1. Luis Diego Calderón
Marjorie Hernández Corea
Shirley Hernández Corea

2. Tabla de contenidos

 Resumen del negocio
 Descripción del negocio
 Investigación de mercado
 Estrategia de mercadotecnia
 Plan operativo
 Estructuras organizacional
 Plan financiero
 Conclusión

3. Sección 1

 Resumen de negocio
 SALA DE BELLEZA Y
SPA MARTA

4. sección 2 Descripción
del negocio

 Quienes somos?
 Somos una empresa familiar
 Que ofrecemos?
 Productos de calidad
 Buenos precios
 Excelente ubicación
 Excelente personal

5. Resumen de negocio

 Nombre del producto : SALA DE BELLEZA Y SPA
MARTA
 Tipo de negocio : sala de belleza
 Nombre de los propietarios : Luis Diego Calderón
Marjorie Hernández Shirley Hernández.
 Información financiera: 20% será financiado por el
banco y el resto lo pone el propietario

6. UBICACIÓN Y MERCADO

 Donde estamos ubicados?
 En Escazú Centro .Los laureles
 Quién es nuestro mercado?
 Mujeres y hombres de todas las edades.

7. Metas para el negocio

 Lograr un servicio de alta calidad para nuestros
clientes.
 Que el cliente quede satisfecha.
 Variedad de productos de alta calidad.

8. SONDEO DE MERCADO

 Se aplico y se interpreto una encuesta un analice
foda y un analice sobre el competidor para
determinar nuestra idea de negocio
 Encuesta se utilizo un cuestionario encuesta para
averiguar las necesidades de nuestros clientes
 Resultado de encuesta:
 la idea del salón de belleza tuvo mas éxito
 La idea del salón tiene mas probalidad de surgir

9. Análisis FODA
Útil: para alcanzar los Perjudicial: para alcanzar
objetivos los objetivos
FORTALEZAS 1-Buen trato a Debilidades1-falta de
los clientes 2-calidad en los planificacion2-falta de
la
n s de
ció to
productos 3-personal presupuesto3- mal uso de
za u
ni rib
ga a t
capacitado 4-buena los recursos 4-sobre girarse
or no:
r
te
ubicacion en los gastos
In
Oportunidades 1-Dar trabajo Amenazas 1-la
el d
os
a persanas de la comunidad compentencia2-mal trabajo-
no ribut
en o : at
2-tener un negocio propio3- 3-productos de mala calidad-
ern
tor
Ext
brindar un servicio 4-mala ubicacion

11. Análisis del Competidor
Índice de valoración fuerte=3, A la par=2, Débil=1
Sala de belleza Marta ARCO AZÚL Sala de Personas que
Caraterísticas Belleza trabajan a
Es un negocio dedicado Empresas Es un negocio Personas que
a ofrecer servicios para reconocidas con pequeño con trabajan a
la belleza usando marcas
precios domicilio a precios
productos de la más reconocidas a
alta calidad para costos muy accecibles al bajos y no tienen
descripción nuestra clientela. elevados. cliente. local
concepto.Las personas opinan de
nuestro negocio.Y el ambiente es
agradagle. 3 2 2 3
ACCECIBLE:Buen parqueo.y
excelente ubicación 2 2 3 3
.Precio:Muy accecibles 3 2 1 3
Variedad:Todo tipo de tratamiento 2 3 3 2
Calidad:Productos de alta calidad 3 2 3 1
Reconocimiento de marca 3 3 3 2
Publicidad 2 2 1 3
Índice total 18 16 16 17
Promedio 4,5 4 4 4,25

12. Designación Designación de tareas Informes
Admistradora 1 Tareas y Revisar que el
responsabilidad personal haga su trabajo
Encargada de supervisar
el negocio
Estilista 2 Engardo de hacer tintes Reportearse al
los cortes administrador
Manicuristas 2 Engardo de las uñas Reportarse al
administrador
Micelania 1 Encargado de la Reportarse al
limpieza administrador
Recpcionista 1 Encargado de la Reportarse al
llamadas administrador

13. ORGANIGRAMA
Administración
y dueña del
negocio
Estilitas manicurista
ayudante
Asistentes asistentes

14. PRONOSTICO DE VENTAS
500
NUMERO DE UNIDADES
450
400
350
300
250
Unidades vendidas
200
150
100
50
0
trimestre 1 trimestre 2 trimestre 3 trimestre 4

15. Posicionamiento del producto

 Posición: Nuestro salón se distingue por su corta espera
atención personalizada y la mas extensa gama de cortes y
peinados.
 Propuesta única de venta (PUV) : La mas elevada y
sofisticada atención a todo nuestra clientela le ofrecemos
tanto cortes como retoques para lucir impecable en toda
ocasión o evento especial y nuestro servicio a domicilio en
la comodidad de su hogar.
 Enfoque : Nuestro propósito es que el cliente se sienta
bien.

16. 
 Nuestro salón esta equipado con la mas alta tecnología y
fina atención no nos distinguimos por lucir si no mas
bien porque el cliente luzca a gusto lo que nos distingue
entre tantos salones de únicamente renombre.
 Para reseña particular estamos tirando la casa por la
ventana ofrecemos Corte, blower y plancha por el único
y extraordinario precio de ¢13000 + ivi.

17. 
 El salón de belleza y spa se ubicara cerquita de
Bancos, oficinas, locales comerciales y food court
donde usted tendrá la comodidad de darse sus
gustitos gastronómicos y al mismo tiempo lucir
radiante con un nuevo estilo de corte de cabello y
rejuvenecer la piel.
 Contamos con la opción de servicio a domicilio para
que no tenga que salir de su hogar.

18. 
 Métodos de publicidad y promoción
 El plan de publicidad de nuestra sala de belleza y spa
manejara el siguiente método
 Anuncios mensuales en periódicos.
 Promocionales en radio y televisión.
 Posters y panfletos.
 Avisos de promociones en correos electrónicos.
 Cortes gratuitos en eventos exposiciones y concursos.

19. 
 Para promocionar la marca de nuestra empresa haremos
distintas promociones y nos anunciaremos por todas las
provincias deseamos abarcar en gran medida el mercado
llevando así nuestro respaldo.
 Nuestra inversión de promoción y presupuesto para
anuncios es de:
 50% de la cantidad se utilizara en el primer trimestre
durante el periodo de lanzamiento.
 25% En el segundo trimestre
 15% En el tercer trimestre
 10% En el cuarto trimestre