Este documento presenta información sobre la segmentación de mercados. Explica que la segmentación de mercados es un proceso clave en la estrategia de marketing que consiste en dividir el mercado total en subgrupos más homogéneos de acuerdo a variables como geográficas, demográficas y psicográficas. La segmentación permite a las empresas desarrollar estrategias de marketing específicas para cada segmento identificado y satisfacer de mejor manera las necesidades de los consumidores. También describe los objetivos, beneficios, requisitos y criter
Este documento describe la investigación de mercados, incluyendo su definición, importancia, tipos, proveedores y características generales. Define la investigación de mercados como el proceso sistemático de recopilación y análisis de información para tomar mejores decisiones de negocios. Explica que la investigación de mercados puede ser básica o aplicada, y que las empresas pueden contratar firmas especializadas o tener sus propios departamentos de investigación.
Este documento describe la importancia de la imagen corporativa para las empresas. Explica que la imagen corporativa se refiere a la representación mental que los individuos tienen de una empresa basada en atributos como la publicidad, experiencias y asociaciones. También diferencia la identidad corporativa, que es la esencia de la empresa, de su imagen, que es cómo es percibida. Finalmente, detalla dónde se manifiesta la imagen corporativa, incluyendo edificios, productos, comunicaciones y más.
Este documento presenta una introducción al tema de la investigación de mercados. Explica que la investigación de mercados es importante para comprender el entorno cambiante de las empresas y los consumidores. Luego describe los objetivos de aprendizaje relacionados con capacitar estudiantes en herramientas de investigación y desarrollar competencias de indagación. Finalmente, presenta un resumen de los contenidos temáticos que se abordarán, incluyendo el proceso de investigación, recolección y análisis de datos.
El documento describe los conceptos y objetivos de la inteligencia de mercados. Explica que la inteligencia de mercados implica diseñar estrategias para tomar decisiones rápidas basadas en las fortalezas y oportunidades identificadas. También cubre los temas de investigación de mercados sistemática y objetiva, análisis de tendencias de precios, y el uso de la información del mercado para desarrollar recomendaciones estratégicas.
ONLY YOU es una tienda de ropa, zapatos y accesorios para mujer con el objetivo de satisfacer sus necesidades básicas de vestirse y verse bien. La tienda ofrecerá marcas reconocidas a precios asequibles y una atención personalizada en un solo lugar de manera innovadora. Su propuesta de valor es brindar moda, calidad y exclusividad a la vanguardia de las tendencias actuales.
El documento resume los conceptos clave de la evaluación externa e interna de una empresa. Explica que la evaluación externa identifica oportunidades y amenazas, mientras que la evaluación interna analiza las fortalezas y debilidades. También describe las cinco fuerzas competitivas de Porter y diferentes fuentes de información estratégica.
Este documento habla sobre la mercadotecnia. Explica que la mercadotecnia es un conjunto de estrategias para llegar a los clientes mediante el estudio de sus necesidades. Describe los componentes clave de la mercadotecnia como el marketing mix, que incluye el producto, precio, plaza y promoción. Finalmente, concluye que una estrategia de mercadotecnia bien planificada y enfocada en las necesidades de los clientes es importante para que una empresa tenga éxito.
Este documento presenta información sobre la segmentación de mercados. Explica que la segmentación de mercados es un proceso clave en la estrategia de marketing que consiste en dividir el mercado total en subgrupos más homogéneos de acuerdo a variables como geográficas, demográficas y psicográficas. La segmentación permite a las empresas desarrollar estrategias de marketing específicas para cada segmento identificado y satisfacer de mejor manera las necesidades de los consumidores. También describe los objetivos, beneficios, requisitos y criter
Este documento describe la investigación de mercados, incluyendo su definición, importancia, tipos, proveedores y características generales. Define la investigación de mercados como el proceso sistemático de recopilación y análisis de información para tomar mejores decisiones de negocios. Explica que la investigación de mercados puede ser básica o aplicada, y que las empresas pueden contratar firmas especializadas o tener sus propios departamentos de investigación.
Este documento describe la importancia de la imagen corporativa para las empresas. Explica que la imagen corporativa se refiere a la representación mental que los individuos tienen de una empresa basada en atributos como la publicidad, experiencias y asociaciones. También diferencia la identidad corporativa, que es la esencia de la empresa, de su imagen, que es cómo es percibida. Finalmente, detalla dónde se manifiesta la imagen corporativa, incluyendo edificios, productos, comunicaciones y más.
Este documento presenta una introducción al tema de la investigación de mercados. Explica que la investigación de mercados es importante para comprender el entorno cambiante de las empresas y los consumidores. Luego describe los objetivos de aprendizaje relacionados con capacitar estudiantes en herramientas de investigación y desarrollar competencias de indagación. Finalmente, presenta un resumen de los contenidos temáticos que se abordarán, incluyendo el proceso de investigación, recolección y análisis de datos.
El documento describe los conceptos y objetivos de la inteligencia de mercados. Explica que la inteligencia de mercados implica diseñar estrategias para tomar decisiones rápidas basadas en las fortalezas y oportunidades identificadas. También cubre los temas de investigación de mercados sistemática y objetiva, análisis de tendencias de precios, y el uso de la información del mercado para desarrollar recomendaciones estratégicas.
ONLY YOU es una tienda de ropa, zapatos y accesorios para mujer con el objetivo de satisfacer sus necesidades básicas de vestirse y verse bien. La tienda ofrecerá marcas reconocidas a precios asequibles y una atención personalizada en un solo lugar de manera innovadora. Su propuesta de valor es brindar moda, calidad y exclusividad a la vanguardia de las tendencias actuales.
El documento resume los conceptos clave de la evaluación externa e interna de una empresa. Explica que la evaluación externa identifica oportunidades y amenazas, mientras que la evaluación interna analiza las fortalezas y debilidades. También describe las cinco fuerzas competitivas de Porter y diferentes fuentes de información estratégica.
Este documento habla sobre la mercadotecnia. Explica que la mercadotecnia es un conjunto de estrategias para llegar a los clientes mediante el estudio de sus necesidades. Describe los componentes clave de la mercadotecnia como el marketing mix, que incluye el producto, precio, plaza y promoción. Finalmente, concluye que una estrategia de mercadotecnia bien planificada y enfocada en las necesidades de los clientes es importante para que una empresa tenga éxito.
El documento describe la historia del marketing desde sus orígenes hasta la actualidad. Comenzó con los primeros intercambios entre personas en las cavernas y villas, y evolucionó a través de las revoluciones industrial y tecnológica. En el siglo XX se desarrollaron definiciones formales de marketing y surgió el enfoque de las 4Ps (producto, precio, plaza y promoción). Actualmente, el marketing se define como una filosofía empresarial orientada a satisfacer las necesidades de los consumidores.
El documento presenta una definición de administración estratégica como un proceso de formulación e implementación de acciones mediante análisis interno y externo para aprovechar oportunidades y defenderse de amenazas. También describe una metodología para formular estrategias y ponerlas en práctica, así como determinar oportunidades y amenazas externas e internas para lograr objetivos. Finalmente, analiza modelos de administración de primera y segunda generación.
Características del marketing internacionalGrupo Enlace
Este documento proporciona una introducción al marketing internacional, definiéndolo como el marketing aplicado a otras culturas. Explica las 4 etapas del plan de marketing internacional - obtención de información, preparación del plan, ejecución y control - y destaca los factores que deben considerarse como restricciones comerciales, controles monetarios y culturales.
Cuadro comparativo negocio tradicional vs negocio digitalfabiomtz
El negocio tradicional requiere una mayor inversión inicial, un local físico y la participación de más personas, mientras que el negocio electrónico requiere una inversión mínima, un local virtual y puede ser operado por una sola persona. El negocio tradicional tiene mayores costos de inventario, imagen y publicidad y su alcance de clientes es más limitado, mientras que el negocio electrónico tiene menores costos y un alcance global sin límites.
Capítulo 8 identificación de segmentos y selección del segmento metaMercaditecniaOO4
Este documento resume la historia y evolución de Grupo LALA, desde su fundación en 1949 como una unión de pequeños productores lecheros hasta convertirse en el líder lácteo en México. Explica cómo LALA ha crecido a través de fusiones, adquisiciones y nuevas inversiones. También describe los diferentes tipos de segmentación que utiliza LALA para dirigirse a distintos mercados, como la segmentación demográfica, geográfica y conductual. Resalta que LALA ofrece una variedad de productos lácteos para satisfacer las necesidades
Este documento describe los sistemas de información de mercadotecnia y la investigación de mercados. Explica que los sistemas de información son herramientas indispensables que almacenan y procesan datos para apoyar la toma de decisiones de mercadotecnia. Se componen de subsistemas internos, de inteligencia e investigación de mercados. También define la investigación de mercados como un proceso sistemático para generar información que ayude en la toma de decisiones, a través de la recopilación, análisis e informes
Este documento describe los elementos clave de un plan de marketing efectivo, incluyendo la definición del mercado objetivo, un análisis competitivo del mercado, y la utilización de la matriz FODA. Explica que el plan de marketing debe enfocarse en un mercado objetivo específico y considerar factores como el tamaño del mercado, las oportunidades y amenazas. También destaca la importancia de establecer objetivos y metas claras, y de considerar los elementos clave de producto, precio, promoción y distribución.
Este documento trata sobre la importancia del marketing para las empresas. Explica que el marketing es un conjunto de actividades destinadas a satisfacer las necesidades del mercado. También describe las estrategias básicas de marketing como las 4Ps (producto, precio, plaza y promoción) y cómo el marketing interactúa con otras áreas como la contabilidad, la informática y la economía. Además, resalta que la comunicación es esencial en el marketing para establecer una relación con el mercado.
Este documento discute la importancia de la diferenciación de productos y el posicionamiento para las estrategias de marketing de una empresa. Presenta ejemplos de empresas como McDonalds, Coca-Cola, Apple y Google que han logrado posicionamiento u diferenciación a través de enfoques como vender una marca, experiencia o innovación. Concluye que el éxito depende del impacto que se busca tener en los consumidores y de contar con un producto que cause sensación.
El documento define los objetivos estratégicos como resultados a largo plazo que una empresa espera alcanzar para cumplir su misión. Explica que deben ser cuantificables, realizables, comprensibles y estimulantes. Además, identifica tres tipos comunes de objetivos estratégicos: equidad e integración, rendimiento operativo e innovación y flexibilidad. Por último, ofrece ejemplos de objetivos estratégicos que podría tener una empresa como maximizar el valor de los accionistas y mejorar la satisfacción de los clientes.
Samsung se enfoca en el segmento de mercado de consumidores de clases medias y altas de entre 18 a más años. Ahora, la compañía también busca consolidarse en el nicho de mercado empresarial y profesional con productos y tecnología dirigidos a este segmento. Samsung enfrenta competencia en este sector de Apple, Blackberry y Windows Phone. Además, Samsung ha lanzado una versión para niños de su tableta Galaxy Tab 3 con herramientas educativas y de seguridad para padres.
El documento describe la importancia de la investigación de mercados para las empresas. Realizar estudios de mercado permite a las empresas conocer mejor a sus clientes actuales y potenciales, lo que les ayuda a ofrecer los productos deseados a un precio adecuado. Además, la investigación de mercados es fundamental para cualquier estrategia empresarial ya que ilumina la toma de decisiones y alerta sobre amenazas u oportunidades. Por ello, es necesario que las empresas conozcan bien las características de sus consumidores para aumentar las probabilidades de éxito
1) McDonald's utiliza métodos de marketing como la publicidad y promociones para crear una marca reconocible representada por sus Arcos Dorados. Realiza estudios de mercado para comprender las necesidades de los clientes y ofrecer los productos y precios adecuados.
2) La mezcla de marketing de McDonald's incluye el producto, precio, promoción y ubicación. Realiza investigación de mercado continua para ajustar estos elementos y mantener la lealtad de los clientes.
3) McDonald's establece objetivos claros de marketing para
Este documento presenta un estudio de mercado realizado por estudiantes de la Universidad del Valle para la empresa Nalsani S.A., fabricante de la marca TOTTO. Resume la historia de TOTTO, su posicionamiento actual en el mercado latinoamericano, y analiza factores como la demanda, competencia y tendencias que afectan a la empresa. El estudio concluye evaluando las fortalezas y debilidades de TOTTO frente a su competencia.
El documento presenta una introducción a la planeación estratégica. Explica que una estrategia es una acción para lograr objetivos organizacionales y describe los componentes fundamentales de la planeación estratégica como el direccionamiento, diagnóstico, opciones estratégicas y formulación. También identifica características clave de los estratégas y obstáculos para la implementación de la planeación estratégica.
El documento describe el proceso de segmentación de mercados y selección del mercado objetivo. Primero se identifican las bases para segmentar el mercado y desarrollar perfiles de segmentos. Luego se evalúan los segmentos considerando su tamaño, crecimiento y atractivo para la empresa para determinar los segmentos objetivo. Finalmente, se desarrolla la mezcla de mercadotecnia específica para cada segmento objetivo seleccionado.
La Matriz RMG es una herramienta de análisis de marketing que evalúa factores internos y externos de una empresa para determinar su grado de competitividad y aceptación en el mercado. Analiza 10 variables clave como innovación, atención al cliente, comunicación, presencia digital, infraestructura, conocimiento del cliente, precios, capacidad de cambio, fidelidad de clientes y posicionamiento. Dependiendo de la puntuación obtenida, la empresa se ubica en zonas como "barranco", "pared", "semilla", "valle" u "cumb
Caso de estudio: Integración Empresarial Wal-MartCoatzozon20
Este documento presenta un caso de estudio sobre la implementación de la tecnología RFID (identificación por radiofrecuencia) por parte de Wal-Mart para mejorar la eficiencia de sus operaciones. Describe brevemente la historia y operaciones de Wal-Mart, el funcionamiento de la tecnología RFID, y los beneficios que obtiene Wal-Mart a través de su uso. También analiza las principales arquitecturas de integración empresarial de Wal-Mart aplicando una metodología de reingeniería inversa.
Este documento describe el modelo "Hágalo usted mismo" de Hornsten y Tichy, el cual ayuda a gerentes y consultores a desarrollar conceptos intuitivos sobre una organización de manera explícita en lugar de imponer modelos externos. También discute que este modelo no provee instrucciones específicas y requiere mucho tiempo y conocimiento para implementar, además de no enfocarse a todos los requerimientos organizacionales. Finalmente, propone que los consultores creen su propio modelo adaptado a conceptos como la relación organización-ambiente y aspect
La función comercial de una empresa implica determinar qué productos producir y a qué público dirigirse en el mercado. A lo largo del tiempo, las empresas han adoptado diferentes enfoques como el enfoque de producto, ventas, marketing y marketing social. El proceso de planificación de marketing incluye un análisis externo e interno para desarrollar una estrategia que defina el producto, precio, distribución y comunicación. La segmentación de mercados divide al público en grupos homogéneos para ofrecer una propuesta diferenciada a cada segmento
Este documento presenta los conceptos clave de mercado y marketing. Define mercado como el conjunto de compradores actuales y potenciales de un producto. Explica la segmentación de mercado, determinación del mercado objetivo, posicionamiento en el mercado, y pronósticos de demanda y ventas. El objetivo es desarrollar los conceptos de mercado para realizar pronósticos de demanda futura y comprender cómo identificar y satisfacer las necesidades de los consumidores.
El documento describe la historia del marketing desde sus orígenes hasta la actualidad. Comenzó con los primeros intercambios entre personas en las cavernas y villas, y evolucionó a través de las revoluciones industrial y tecnológica. En el siglo XX se desarrollaron definiciones formales de marketing y surgió el enfoque de las 4Ps (producto, precio, plaza y promoción). Actualmente, el marketing se define como una filosofía empresarial orientada a satisfacer las necesidades de los consumidores.
El documento presenta una definición de administración estratégica como un proceso de formulación e implementación de acciones mediante análisis interno y externo para aprovechar oportunidades y defenderse de amenazas. También describe una metodología para formular estrategias y ponerlas en práctica, así como determinar oportunidades y amenazas externas e internas para lograr objetivos. Finalmente, analiza modelos de administración de primera y segunda generación.
Características del marketing internacionalGrupo Enlace
Este documento proporciona una introducción al marketing internacional, definiéndolo como el marketing aplicado a otras culturas. Explica las 4 etapas del plan de marketing internacional - obtención de información, preparación del plan, ejecución y control - y destaca los factores que deben considerarse como restricciones comerciales, controles monetarios y culturales.
Cuadro comparativo negocio tradicional vs negocio digitalfabiomtz
El negocio tradicional requiere una mayor inversión inicial, un local físico y la participación de más personas, mientras que el negocio electrónico requiere una inversión mínima, un local virtual y puede ser operado por una sola persona. El negocio tradicional tiene mayores costos de inventario, imagen y publicidad y su alcance de clientes es más limitado, mientras que el negocio electrónico tiene menores costos y un alcance global sin límites.
Capítulo 8 identificación de segmentos y selección del segmento metaMercaditecniaOO4
Este documento resume la historia y evolución de Grupo LALA, desde su fundación en 1949 como una unión de pequeños productores lecheros hasta convertirse en el líder lácteo en México. Explica cómo LALA ha crecido a través de fusiones, adquisiciones y nuevas inversiones. También describe los diferentes tipos de segmentación que utiliza LALA para dirigirse a distintos mercados, como la segmentación demográfica, geográfica y conductual. Resalta que LALA ofrece una variedad de productos lácteos para satisfacer las necesidades
Este documento describe los sistemas de información de mercadotecnia y la investigación de mercados. Explica que los sistemas de información son herramientas indispensables que almacenan y procesan datos para apoyar la toma de decisiones de mercadotecnia. Se componen de subsistemas internos, de inteligencia e investigación de mercados. También define la investigación de mercados como un proceso sistemático para generar información que ayude en la toma de decisiones, a través de la recopilación, análisis e informes
Este documento describe los elementos clave de un plan de marketing efectivo, incluyendo la definición del mercado objetivo, un análisis competitivo del mercado, y la utilización de la matriz FODA. Explica que el plan de marketing debe enfocarse en un mercado objetivo específico y considerar factores como el tamaño del mercado, las oportunidades y amenazas. También destaca la importancia de establecer objetivos y metas claras, y de considerar los elementos clave de producto, precio, promoción y distribución.
Este documento trata sobre la importancia del marketing para las empresas. Explica que el marketing es un conjunto de actividades destinadas a satisfacer las necesidades del mercado. También describe las estrategias básicas de marketing como las 4Ps (producto, precio, plaza y promoción) y cómo el marketing interactúa con otras áreas como la contabilidad, la informática y la economía. Además, resalta que la comunicación es esencial en el marketing para establecer una relación con el mercado.
Este documento discute la importancia de la diferenciación de productos y el posicionamiento para las estrategias de marketing de una empresa. Presenta ejemplos de empresas como McDonalds, Coca-Cola, Apple y Google que han logrado posicionamiento u diferenciación a través de enfoques como vender una marca, experiencia o innovación. Concluye que el éxito depende del impacto que se busca tener en los consumidores y de contar con un producto que cause sensación.
El documento define los objetivos estratégicos como resultados a largo plazo que una empresa espera alcanzar para cumplir su misión. Explica que deben ser cuantificables, realizables, comprensibles y estimulantes. Además, identifica tres tipos comunes de objetivos estratégicos: equidad e integración, rendimiento operativo e innovación y flexibilidad. Por último, ofrece ejemplos de objetivos estratégicos que podría tener una empresa como maximizar el valor de los accionistas y mejorar la satisfacción de los clientes.
Samsung se enfoca en el segmento de mercado de consumidores de clases medias y altas de entre 18 a más años. Ahora, la compañía también busca consolidarse en el nicho de mercado empresarial y profesional con productos y tecnología dirigidos a este segmento. Samsung enfrenta competencia en este sector de Apple, Blackberry y Windows Phone. Además, Samsung ha lanzado una versión para niños de su tableta Galaxy Tab 3 con herramientas educativas y de seguridad para padres.
El documento describe la importancia de la investigación de mercados para las empresas. Realizar estudios de mercado permite a las empresas conocer mejor a sus clientes actuales y potenciales, lo que les ayuda a ofrecer los productos deseados a un precio adecuado. Además, la investigación de mercados es fundamental para cualquier estrategia empresarial ya que ilumina la toma de decisiones y alerta sobre amenazas u oportunidades. Por ello, es necesario que las empresas conozcan bien las características de sus consumidores para aumentar las probabilidades de éxito
1) McDonald's utiliza métodos de marketing como la publicidad y promociones para crear una marca reconocible representada por sus Arcos Dorados. Realiza estudios de mercado para comprender las necesidades de los clientes y ofrecer los productos y precios adecuados.
2) La mezcla de marketing de McDonald's incluye el producto, precio, promoción y ubicación. Realiza investigación de mercado continua para ajustar estos elementos y mantener la lealtad de los clientes.
3) McDonald's establece objetivos claros de marketing para
Este documento presenta un estudio de mercado realizado por estudiantes de la Universidad del Valle para la empresa Nalsani S.A., fabricante de la marca TOTTO. Resume la historia de TOTTO, su posicionamiento actual en el mercado latinoamericano, y analiza factores como la demanda, competencia y tendencias que afectan a la empresa. El estudio concluye evaluando las fortalezas y debilidades de TOTTO frente a su competencia.
El documento presenta una introducción a la planeación estratégica. Explica que una estrategia es una acción para lograr objetivos organizacionales y describe los componentes fundamentales de la planeación estratégica como el direccionamiento, diagnóstico, opciones estratégicas y formulación. También identifica características clave de los estratégas y obstáculos para la implementación de la planeación estratégica.
El documento describe el proceso de segmentación de mercados y selección del mercado objetivo. Primero se identifican las bases para segmentar el mercado y desarrollar perfiles de segmentos. Luego se evalúan los segmentos considerando su tamaño, crecimiento y atractivo para la empresa para determinar los segmentos objetivo. Finalmente, se desarrolla la mezcla de mercadotecnia específica para cada segmento objetivo seleccionado.
La Matriz RMG es una herramienta de análisis de marketing que evalúa factores internos y externos de una empresa para determinar su grado de competitividad y aceptación en el mercado. Analiza 10 variables clave como innovación, atención al cliente, comunicación, presencia digital, infraestructura, conocimiento del cliente, precios, capacidad de cambio, fidelidad de clientes y posicionamiento. Dependiendo de la puntuación obtenida, la empresa se ubica en zonas como "barranco", "pared", "semilla", "valle" u "cumb
Caso de estudio: Integración Empresarial Wal-MartCoatzozon20
Este documento presenta un caso de estudio sobre la implementación de la tecnología RFID (identificación por radiofrecuencia) por parte de Wal-Mart para mejorar la eficiencia de sus operaciones. Describe brevemente la historia y operaciones de Wal-Mart, el funcionamiento de la tecnología RFID, y los beneficios que obtiene Wal-Mart a través de su uso. También analiza las principales arquitecturas de integración empresarial de Wal-Mart aplicando una metodología de reingeniería inversa.
Este documento describe el modelo "Hágalo usted mismo" de Hornsten y Tichy, el cual ayuda a gerentes y consultores a desarrollar conceptos intuitivos sobre una organización de manera explícita en lugar de imponer modelos externos. También discute que este modelo no provee instrucciones específicas y requiere mucho tiempo y conocimiento para implementar, además de no enfocarse a todos los requerimientos organizacionales. Finalmente, propone que los consultores creen su propio modelo adaptado a conceptos como la relación organización-ambiente y aspect
La función comercial de una empresa implica determinar qué productos producir y a qué público dirigirse en el mercado. A lo largo del tiempo, las empresas han adoptado diferentes enfoques como el enfoque de producto, ventas, marketing y marketing social. El proceso de planificación de marketing incluye un análisis externo e interno para desarrollar una estrategia que defina el producto, precio, distribución y comunicación. La segmentación de mercados divide al público en grupos homogéneos para ofrecer una propuesta diferenciada a cada segmento
Este documento presenta los conceptos clave de mercado y marketing. Define mercado como el conjunto de compradores actuales y potenciales de un producto. Explica la segmentación de mercado, determinación del mercado objetivo, posicionamiento en el mercado, y pronósticos de demanda y ventas. El objetivo es desarrollar los conceptos de mercado para realizar pronósticos de demanda futura y comprender cómo identificar y satisfacer las necesidades de los consumidores.
Manual instructivo Mercadeo Comercialización y Ventas para MiPymesMsc. Omar Aguilar
Este documento presenta información sobre conceptos clave de mercadotecnia, comercialización y ventas. En particular, define términos como mercado, mercadeo, segmentación y posicionamiento. También describe las fases de la administración del mercadeo, incluyendo la planeación, organización, ejecución y control. Por último, ofrece consejos sobre la comercialización efectiva de pequeñas y medianas empresas.
Este documento presenta una introducción al curso de Fundamentos de Mercadotecnia. Explica que la mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual se satisfacen necesidades intercambiando productos, y describe los objetivos, expectativas y competencias del curso. Además, presenta definiciones de mercadotecnia de acuerdo a autores como Philip Kotler y Laura Fischer, y argumenta que las organizaciones requieren de un proceso de mercadotecnia para identificar problemas de mercado y tomar decisiones que mejoren la segmentación, producto
El documento define el mercado objetivo y describe los pasos para su formación. Explica que el mercado objetivo consiste en el segmento de mercado que una empresa decide captar para lograr una determinada utilidad. Los pasos para formar el mercado objetivo incluyen identificar y definir grupos de compradores, seleccionar uno o más segmentos, y establecer los beneficios distintivos del producto.
Este documento habla sobre la investigación de mercados, la selección del mercado, la segmentación de mercados y la adaptación del producto. Explica que la investigación de mercados es necesaria para tomar decisiones de marketing y conocer a los clientes. También describe los pasos para seleccionar el mercado objetivo, segmentarlo en grupos homogéneos y adaptar los productos a las necesidades de cada segmento. El propósito final es desarrollar estrategias de marketing efectivas basadas en el conocimiento del mercado.
El documento define el mercadeo como todo lo que se hace para promover una actividad desde su concepción hasta que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio de forma regular. Explica que las estrategias de mercadeo consisten en acciones diseñadas para lograr objetivos relacionados con el mercadeo mediante el análisis de las necesidades del público objetivo. Finalmente, señala que los mercados se clasifican en total, potencial, meta y real según la cantidad de mercancía y personas que los componen.
La evolución de la mercadotecnia en la empresaajoseph1474
Este documento describe la evolución de la mercadotecnia en las empresas desde la orientación al producto hasta la orientación al mercado. Explica conceptos clave de la mercadotecnia como las necesidades humanas, la mezcla de mercadotecnia que incluye el producto, precio, plaza y promoción, y ofrece definiciones de mercadotecnia de varios autores que enfatizan satisfacer las necesidades del cliente. Finalmente, concluye que la mercadotecnia incluye todas las actividades para introducir, hacer crecer y evitar que
El documento describe la evolución histórica del marketing desde principios del siglo XX hasta la actualidad. Explica cómo el marketing surgió para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores en una sociedad de consumo en crecimiento. También define el marketing estratégico y operativo, y describe cómo las organizaciones usan estas herramientas junto con el análisis DAFO y la pirámide de necesidades de Maslow para desarrollar exitosos planes de marketing.
Este documento presenta conceptos clave de marketing estratégico como la estrategia de marketing, la mezcla de marketing, la segmentación de mercado, la determinación de mercados meta y el posicionamiento. Explica que la segmentación divide el mercado en grupos con características similares para enfocar mejor los recursos de marketing, y que la selección de mercados meta y el posicionamiento son fundamentales para competir de manera efectiva. También define variables comunes para segmentar como las demográficas, geográficas y conductuales.
Este documento presenta conceptos clave de la mercadotecnia como la definición de mercadotecnia según la American Marketing Association y Philip Kotler. Explica los enfoques teórico-prácticos de la mercadotecnia como la producción, ventas y mercadotecnia social. También describe la mezcla de mercadotecnia, planeación estratégica, estrategias de mercado y la importancia de la mercadotecnia integral.
Este documento presenta un plan general de estudio para la mercadotecnia. Incluye definiciones de conceptos clave como la mercadotecnia, el proceso de mercadotecnia, y el plan de marketing. Explica elementos de la estrategia de mercado como el alcance, las metas, la segmentación y la mezcla de mercadotecnia. También cubre temas como la investigación de mercados, el comportamiento del consumidor, y la planeación estratégica a nivel corporativo, de negocios y funcional.
Este documento presenta una introducción al curso de Investigación de Mercados impartido por el profesor Pedro Peña Huapaya. Explica brevemente qué es la investigación de mercados y su importancia para tomar decisiones comerciales. También define conceptos clave como mercado meta y los criterios para su selección de forma ética.
Este documento habla sobre conceptos clave de la comercialización como microcomercialización, macrocomercialización, las 4P del marketing (producto, precio, plaza y promoción), y los pasos del proceso de marketing que incluyen el marketing estratégico, marketing mix, ejecución del producto y control.
El documento presenta un resumen de los cinco capítulos de un libro sobre comportamiento del consumidor. El capítulo 1 analiza los factores psicológicos y sociológicos que influyen en el comportamiento del consumidor. El capítulo 2 trata sobre la segmentación de mercados. El capítulo 3 cubre la investigación comercial. El capítulo 4 examina el análisis de la demanda y la competencia. Finalmente, el capítulo 5 describe los sistemas de información.
El documento define el marketing según diferentes autores y clasifica los tipos de marketing en marketing de productos masivos, de servicios, bancario, industrial, directo, internacional y global. También describe las cinco fases del proceso de marketing: estratégico, marketing mix, ejecución del programa, elaboración de estrategias y control. Finalmente, incluye un glosario con definiciones de términos clave relacionados al marketing.
Este documento resume los conceptos clave de la mercadotecnia integral y la mezcla de mercado. Explica que la mercadotecnia se basa en satisfacer las necesidades y deseos humanos a través de productos. Describe los cuatro elementos de la mezcla de mercado (producto, precio, plaza y promoción) y cómo las empresas usan diferentes enfoques de mercadotecnia. También cubre la planificación estratégica de mercadotecnia y los principios de la mercadotecnia integral para coordinar todas las funciones y áreas de una
29 sistema de investigacion de mercadosNayeli Castro
Este documento describe el sistema de información de mercadeo (SIM) y la investigación de mercados. Explica que el SIM proporciona información rápida y oportuna para la toma de decisiones de mercadeo y que la investigación de mercados involucra la identificación, recopilación y análisis de información para mejorar las decisiones de mercadeo. También describe los objetivos, beneficios, aplicaciones y etapas del proceso de investigación de mercados.
La función de ventas debe situarse en un lugar donde realmente haga falta para informar, persuadir y captar cambios en el mercado. Sus objetivos se logran a través de un buen reclutamiento, formación y motivación de la fuerza de ventas. Las actividades estratégicas de la dirección de ventas son: fijar objetivos y planes, conocer mejor a los clientes, y adaptar el equipo de ventas a factores internos y externos. El rendimiento de los vendedores depende del entorno, las políticas de marketing, la dirección comercial y la
La función de ventas debe situarse en un lugar donde realmente haga falta para ser efectiva. Sus objetivos son informar, persuadir y captar cambios en el mercado. El rendimiento de los vendedores depende de factores como el entorno, las políticas de marketing, la dirección comercial y la fuerza de ventas. El control debe incidir en los resultados, comportamientos, costes y rentabilidad para asegurar que se alcancen los objetivos.
1. TEMA 2. ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA
2.1 CONCEPTO
A criterio de Jerome
McCarthy y William
Perreault (autores del libro
"Marketing Planeación
Estratégica"), la estrategia
de mercadotecnia "es un
tipo de estrategia que define
un mercado meta y la
combinación de
mercadotecnia relacionada
con él. Se trata de una
especie de panorama
general sobre el modo de
actuar de una empresa
dentro de un mercado" [2].
Para Philip Kotler y Gary
Armstrong, autores del libro
Fundamentos de Marketing,
la estrategia de
mercadotecnia es "la lógica
de mercadotecnia con el que
la unidad de negocios espera
alcanzar sus objetivos de
mercadotecnia, y consiste en
estrategias específicas para
mercados meta,
posicionamiento, la mezcla
de mercadotecnia y los
niveles de gastos en
mercadotecnia" [3].
Según Laura Fischer y Jorge
Espejo, autores del libro
"Mercadotecnia",
la estrategia de
mercadotecnia "comprende
la selección y el análisis del
mercado, es decir, la elección
y el estudio del grupo de
personas a las que se desea
llegar, así como la creación y
permanencia de la mezcla de
mercadotecnia que las
satisfaga"[4].
[2]: Del libro: Marketing Planeación Estratégica de la Teoría a la Práctica, Tomo 1, 11a. Edición, de McCarthy Jerome y Perreault William, Mc Graw Hill, Pág. 47.
[3]: Del libro: Fundamentos de Marketing, Sexta Edición, de Kotler Philip y Armstrong Gary, Prentice Hall, Pág. 65.
[4]: Del libro: Mercadotecnia, Tercera Edición, de Fischer Laura y Espejo Jorge, Mc Graw Hill, Pág. 47.
2. • En síntesis, la estrategia de mercadotecnia es un tipo de
estrategia con el que cada unidad de negocios espera lograr
sus objetivos de mercadotecnia mediante:
1) La selección del mercado meta al que desea llegar.
2) La definición del posicionamiento que intentará conseguir en
la mente de los clientes meta.
3) La elección de la combinación o mezcla de mercadotecnia con
el que pretenderá satisfacer las necesidades o deseos del
mercado meta.
4) La determinación de los niveles de gastos en mercadotecnia.
3. • Se refiere al conjunto de actividades que lleva acabo una
persona o una organización desde que tiene una necesidad
hasta el momento que efectúa una compra y usa,
posteriormente, el producto.
• Aspectos.
• Comportamiento de compra o adquisición.
• Comportamiento de uso y consumo final de un bien o servicio.
• Comportamiento de factores externos e internos del individuo
que influyen en el proceso de compra.
TEMA 2. ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA
2.2 Análisis del consumidor.
4. 1) Análisis de la demanda.
2) Posicionamiento.
1) Sin diferenciación.
2) Concentrados.
3) Multi-segmentados.
3) Elaboración de estrategias de mercadotecnia.
TEMA 2. ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA
2.3 Desarrollo de estrategias.
5. 1) Análisis de la demanda.
Es la cantidad de un bien que los consumidores no solo están
dispuestos a comprar, sino que también deben tener la
capacidad de compra al precio indicado.
TEMA 2. ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA
2.3 Desarrollo de estrategias.
2) Posicionamiento.
Referencia del lugar que la percepción mental de un cliente o
consumidor tiene una marca, su principal diferencia que existe
entre está y su marca.
6. 3) Elaboración de estrategias de mercadotecnia
a) Costo bajo
b) Una oferta diferenciada.
c) Nicho de mercado.
TEMA 2. ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA
2.3 Desarrollo de estrategias.