Este documento presenta una introducción al curso de Fundamentos de Mercadotecnia. Explica que la mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual se satisfacen necesidades intercambiando productos, y describe los objetivos, expectativas y competencias del curso. Además, presenta definiciones de mercadotecnia de acuerdo a autores como Philip Kotler y Laura Fischer, y argumenta que las organizaciones requieren de un proceso de mercadotecnia para identificar problemas de mercado y tomar decisiones que mejoren la segmentación, producto

1. Mercadotecnia
y su ambiente
Maestra:
Marisela
Brambila

2. Mercadotecnia
Philip Kotler:
Asegura que esta
disciplina es un proceso
social y administrativo
mediante el cual grupos
e individuos obtienen lo
que necesitan y desean
a través de generar,
ofrecer e intercambiar
productos de valor con
sus semejantes.

3. OBJETIVOS GENERALES DEL
CURSO
ODistinguir los principios de la
mercadotecnia analizando los
elementos que conforman su mezcla
para la aplicación en las empresas u
organizaciones.

4. EXPECTATIVAS DEL CURSO
O 1.- ¿Qué espero de la materia: Fundamentos
de Mercadotecnia?
O 2.- ¿Qué no me gustaría que pasará en esta
materia?
O 3.- ¿Qué estoy dispuesto a aportar para que
esta materia resulte interesante?

5. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
O Diseñar e implementar estrategias de
mercadotecnia basadas en información
recopilada de fuentes primarias y
secundarias del consumidor o usuario, de
algún producto, de acuerdo a
oportunidades y amenazas de mercado.
(Capacidad para planificar y organizar el
tiempo. Habilidad para buscar, procesar y
analizar información de diversas fuentes).

6. CONTENIDO TEMÁTICO
TEMARIO FUNDAMENTOS DE
MERCADOTECNIA.docx

7. PONDERACIÓN PARA
EVALUACIÓN
O Examen escrito.
30%
O Trabajos de investigación, lecturas y
30%
preguntas intercaladas.
O Desarrollar un proyecto de aplicación
40%
incluyendo la segmentación y estrategias
de la mezcla de mercados para un producto
y/o servicio.

8. INTRODUCCIÓN AL TEMA
¿ Qué es
orientación a los
mercados?

9. DEFINICIONES DE MKT
O American Marketing Association dice que es
“la actividad, set de instituciones y procesos de
creación, comunicación, entrega e intercambio
de ofertas que tienen valor para los
consumidores, clientes, socios y la sociedad en
general”. Eso le define: Mercadotecnia.
O Laura Fischer y Jorge Espejo, define
Mercadotecnia: La organización establece
que todas las actividades de la compañía que
tiendan a afectar a los clientes deben ser
sometidas a un control integrado de
mercadotecnia.

10. "Proceso de planificar, recopilar, analizar y
comunicar datos relevantes acerca del
tamaño, poder de compra de los
consumidores, disponibilidad de los
distribuidores y perfiles del consumidor, con
la finalidad de ayudar a los responsables de
marketing a tomar decisiones y a controlar
las acciones de marketing en una situación
de mercado específica"
"Proceso de planificar, recopilar, analizar y
comunicar datos relevantes acerca del tamaño,
poder de compra de los consumidores,
disponibilidad de los distribuidores y perfiles del
consumidor.

11. FUNDAMENTOS DE
ORIENTACIÓN DEL MARKETING

12. ¿LAS EMPRESAS REQUIEREN
DE UN PROCESO DE
MARKETING?

13. RESPUESTA: ¡ SÍ !

14. Las organizaciones requieren de
una orientación a los mercados
Identificar problemas que
aunque no sean
evidentes, existen y
pueden presentarse en el
futuro.
O Potencial del mercado
O Participación en el mercado
O Imagen
O Característica del mercado
O Análisis de ventas
O Pronósticos
O Tendencias comerciales
Con los resultados del
proceso de marketing se
toman decisiones para
resolver problemas:
O Segmentación
O Producto
O Fijación de precios
O Promoción
O Distribución

15. FUENTES CONSULTADAS
O [1]: Del libro: Dirección de Mercadotecnia,
Octava Edición, de Philip Kotler, Pág. 12.
O [2]: Del libro: Dirección de Marketing,
Conceptos Esenciales, de Philip Kotler,
Prentice Hall, Pág. 12.
O [3]: Del libro: Mercadotecnia, Tercera
Edición, de Laura Fischer y Jorge Espejo, Mc
Graw Hill, Pág. 10.

16. ¡POR SU ATENCIÓN !