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  • 28. Programa de Embajadores digitales 50 @Guadalajara2011 700,000 @Anahi 50 40 50 - @ HoraciodelaVega Seguidores 98 Embajadores COPAG Reclutar lideres de opinión y afianzar el compromiso con los actuales embajadores que participan en la red social de Twitter para amplificar nuestros mensajes.
  • 30.
  • 32. Monitoreo del sentimiento, alcance de la conversación y contenidos Que, Cuando, Donde, Quien, Porque
  • 33. Indicadores redes sociales Objetivo de negocio KPI Promover el dialogo 1. Share of Voice 2. Participación de la audiencia 3. Alcance de la conversación Promover los partidarios o embajadores (lideres de opinión) 1. Gente que apoya de manera activa 2. Influencia de los partidarios a la demás comunidad 3. Impacto del apoyo Facilitar la ayuda 1. Proporción de resoluciones 2. Tiempo que toman las soluciones 3. Calificación de la solución Estimular la innovación 1. Tendencias de los temas 2. Proporción del sentimiento 3. Impacto de las ideas
  • 34. GRACIAS Mario Arauz Abarca [email_address] @pirocho Marketing Digital COPAG

Notas del editor

  1. Estrategia