Estrategias propuestas

2. ESTRATEGIAS PROPUESTAS
Área de administración.

3. ESTRATAGIAS PROPUESTAS Área de administración.
Índice.
Introcuccion.............................................................................................................................1
Sintesis del diagnostico del clima organizacional. .................................................................2
Indentificacion de las problemáticas en cada una de las dimensiones del clima. ................3
Para cada problematica en cada una de las cuatro dimensiones.........................................4
Descripción del problema. ..................................................................................................4
Estrategias de solución ......................................................................................................5
Forma de implementación..................................................................................................6
Referencias.............................................................................................................................7

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ESTRATAGIAS PROPUESTAS Área de administración.
Introducción.
En el presente informe, se dará solución a la problemática evidenciada a partir de los
resultados arrojados por el análisis de ambiente en la empresa Lincott, por medio de una
identificación de la problemática, describiendo el problema, detallando cual será la
estrategia de solución y la forma de implementación de la misma dentro de la
organización para que esta sea efectiva y arroje resultados positivos para el desempeño
de funciones dentro del área y que esta sea reconocida a nivel empresa.

5. 2
ESTRATAGIAS PROPUESTAS Área de administración.
Síntesis del diagnóstico del climaorganizacional.
En general se puede decir que el ambiente laboral es deficiente y se encuentra en mal
estado, debido a las inconformidades individuales de cada miembro y esto genera una
muy decadente integración grupal, lo que deja de lado a la organización como área y por
ende a no estar presente dentro de la empresa como área destacada o fundamental para
la empresa.
El clima organizacional depende en gran medida de que el ambiente laboral sea optimo
dentro y fuera de la organización ya que como individuos nos debemos sentir cómodos
para realizar actividades que nos satisfagan y por ende satisfagan en lo laboral a la
organización, nos integremos adecuadamente como grupo y generemos así un buen
trabajo como área.
Lo cual en esta empresa no está sucediendo ya que podemos ver varias inconformidades
dentro de los resultados arrojados en el análisis de clima.
Inconformidad de los empleados, desmotivación, desorganización, individualismo y falta
de respeto ante las jerarquías.

6. 3
ESTRATAGIAS PROPUESTAS Área de administración.
Identificaciónde las problemáticas encada una de las dimensiones
del clima.
Satisfacción y Cooperación
Dado las respuesta mostradas a través de las gráficas de las distintas preguntas que hay, se nota
una insatisfacción y nula cooperación par parte del personal, ya que el ambiente laboral en el
departamentonoesde armonía, ni aperturay existenproblemas por chismes y rumores ajenos a
el trabajo y esto evita que el departamento se apoye entre si dividiéndolo y haciendo que se
desconfié unodel otrono favoreciendo el esfuerzo por alcanzar los objetivos de la organización.
Percepción y Estándares
En esta dimensión la precepción por parte de las obligaciones del departamento y los
subordinados sonclarasy enconcordanciacon la organización sin embargo la falta de interés por
parte del jefe inmediatoencomunicarse conlosdirectivos de la empresa muchas de las veces los
deja fuera de las labores generales y por ende el departamento queda muchas de las veces
excluidoe ignoradollevándolos a no desempeñar un buen trabajo y al jefe a no reconocerlo y no
distinguirlo.
Estructura e identidad
En estadimensiónpodemosverque el jefe inmediato no tiene confianza con los integrantes del
departamento, las propuestas de los empleados no son tomadas en cuenta por el jefe del
departamento, no se fomenta una motivación en el desarrollo personal del empleado, ni
capacitacióndel personal,noexisteunacomunicaciónfluidaconel personal del departamento, o
al menos no con toda; el personal no se interesa en el éxito y prestigio de la empresa, se
resuelven los conflictos en base al favoritismo, y se tiene desconfianza a la hora de exponer
nuevas ideas para la mejora de la organización.
Conflicto y Recompensa
En esta dimensión podemos ver que se fomenta la responsabilidad personal por encima del
control de las áreas, pero el personal no se siente realizado dentro de las funciones que viene
desempeñandoensupuestoactual, a pesar de que el jefe los motiva en los objetivos a alcanzar,
poniendoenventaja a los trabajadores que llevan más antigüedad, sin oportunidad de progreso
para los buenos trabajadores en la organización.

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ESTRATAGIAS PROPUESTAS Área de administración.
Para cada problemática en cada una de las cuatro dimensiones.
Descripción del problema.
Satisfacción y Cooperación
Se nota una insatisfacción y nula cooperación par parte del personal, ya que el ambiente laboral
en el departamento no es de armonía, ni apertura y existen problemas por chismes y rumores
ajenosa el trabajoy estoevitaque el departamentose apoye entre si dividiéndoloyhaciendoque
se desconfié unodel otronofavoreciendoel esfuerzoporalcanzarlosobjetivosde laorganización.
Percepción y Estándares
Las obligaciones del departamento y los subordinados son claras y en concordancia con la
organizaciónsinembargola falta de interés por parte del jefe inmediato en comunicarse con los
directivosde laempresamuchasde lasveceslosdejafuerade las labores generales y por ende el
departamento queda muchas de las veces excluido e ignorado llevándolos a no desempeñar un
buen trabajo y al jefe a no reconocerlo y no distinguirlo.
Estructura e identidad
El jefe inmediatonotiene confianza con los integrantes del departamento, las propuestas de los
empleados no son tomadas en cuenta por el jefe del departamento, no se fomenta una
motivación en el desarrollo personal del empleado, ni capacitación del personal, no existe una
comunicaciónfluidaconel personal del departamento,oal menosnocon toda; el personal no se
interesaenel éxitoyprestigiode laempresa,se resuelven los conflictos en base al favoritismo, y
se tiene desconfianza a la hora de exponer nuevas ideas para la mejora de la organización.
Conflicto y Recompensa
Se fomentalaresponsabilidadpersonal porencimadel control de lasáreas,peroel personal no se
siente realizadodentrode lasfuncionesque viene desempeñandoen su puesto actual, a pesar de
que el jefe los motiva en los objetivos a alcanzar, poniendo en ventaja a los trabajadores que
llevan más antigüedad, sin oportunidad de progreso para los buenos trabajadores en la
organización.

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ESTRATAGIAS PROPUESTAS Área de administración.
Estrategias de solución.
Satisfacción y Cooperación
Como estrategia de trabajo propongo que exista un mayor compromiso laboral, se establezcan
nuevos acuerdos o reglamentos en base a funciones laborales y el evitar propagar distracciones
ajenas al departamento, es decir personales, ya que crean conflictos y dividen al departamento
entorpeciendo así la fluidez que debe existir para lograr alcanzar los objetivos.
Percepción y Estándares
En general la percepción tanto de los empleados como del jefe ante la empresa son claras, sin
embargohay que implementarmás empatía entre jefe y subordinados para que este se interese
más por ellos y ellos se dientan felices de desempeñar su labor y que esta sea reconocida por el
jefe inmediatoyestopropagaraque el departamento sea reconocido por la empresa, haciéndola
participe de más eventualidades ponderantes, dentro de la misma.
Estructura e identidad
Se debe implementarunaestrategiade integracióncomoyase mencionóenladimensiónanterior
para que haya integridad y empatía por parte del jefe inmediato y los empleados del
departamento, para que haya una fluidez de comunicación y coordinación dentro del
departamento, así como capacitación para el jefe de departamento en cuestión de ese aspecto
para que motive e incentive más a sus empleados, estos se sientan cómodos y más capaces de
desempeñarse, dando así prestigio y éxito al departamento dentro de la empresa.
Conflicto y Recompensa
Se debe de implementarunplanestratégicoenbase alas funciones y la forma de desempeñarlas
de cada individuo y recompensar a si a los que se la ganen en base a su esfuerzo y no a la
antigüedad que estos tengan ya que si bien la antigüedad crea más confianza se les debe de dar
oportunidad a los de nuevo ingreso de las mismas facilidades que a los de antigüedad. Para que
estos se sientan más motivados y desempeñen sus funciones con más empeño ya que con más
empeño obtendrán mejores y mayores recompensas, evitando así conflicto entre edades y
discordancia de antigüedad.

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ESTRATAGIAS PROPUESTAS Área de administración.
Forma de implementación.
La manera de implementar estas estrategias en base a los problemas ya antes planteados y que
sea de una forma general, es establecer bien los roles que cada uno dentro de la organización
desempeña, respetando las jerarquías y por ende las reglas internas, tanto de la empresa como
del departamento y de ser necesario implementar nuevas en base a los actuales conflictos que
general el mal ambiente de trabajo. Estableciendo al jefe de are inmediata como conciliador,
mediador, arbitro y consultor, ya que es el encargado con más rango inmediato al que se puede
tomar como neutral y que puede actuar de forma directa ante los asuntos mediadores,
conciliatorios o recíprocos dentro del área.

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ESTRATAGIAS PROPUESTAS Área de administración.
Referencias.
Estudio de caso (2018) Proporcionado por la docente María Elena Toledo Arriaga. Consultado el:
21 de Marzo del 2018.
UnADM. (2018). Comportamiento Organizacional, U3. (En línea) México: UnADM.
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/MI/02/COR_2017_
02/U3/descargables/COR_U3_Contenido.pdf