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Estrategia de crecimiento:
 Experiencias en las TIC


         Victor Canivell


              ESADE
         Septiembre 2011
Crecer o morir

El valor de una empresa se relaciona generalmente con
su tamaño, márgenes y perspectivas de retornos de
inversión
Son buenos indicadores los múltiplos del volumen de
ventas y del EBITDA, así como el ritmo esperado de
crecimiento de ventas
El tamaño importa ya que las ventajas de escala pueden
facilitar el acceso a más recursos financieros
Estos recursos son necesarios para conseguir, mantener
y aumentar una posición dominante en el mercado
Todos los mercados entran en fase de consolidación, y
los fuertes arrinconan o adquieren al resto

                ESADE VCanivell 1109
Crecer más que el mercado



ALTO
                                                              GESTIÓN DEL
                                                              CRECIMIENTO:
                                 ¿Cuál es el problema?            Capital
Crecimiento del mercado             ¿Cómo podemos
                                  alcanzar el ritmo de           Procesos
                                     crecimiento de              Sistemas
                                       mercado?
                                                                  Cultura
                                                                     …




                                  GENERACIÓN DEL
                                   CRECIMIENTO              ¿Cómo mantener el
                                       Producto                diferencial de
                                                             crecimiento con el
                                       Mercado                   mercado?
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                          BAJO           Crecimiento de la empresa                ALTO

                                        ESADE VCanivell 1109
Modelos de crecimiento


Hay dos modelos de crecimiento:
por crecimiento interno o por adquisiciones

Las M&A (Mergers & Acquisitions)…
- requieren una metodología específica
- y por ello hay estudios que indican que la
mayoría de M&A no generan las sinergias
previstas



             ESADE VCanivell 1109
Crecimiento pluridimensional: las operadoras


De fijo a móvil

De analógico a digital

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De monopolio público a eª cotizada e internacional




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Crecimiento inorgánico: productos & geografías




             ESADE VCanivell 1109
Crecimiento orgánico: nuevos canales




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Crecimiento inorgánico: los grandes e internet




            ESADE VCanivell 1109
Crecimiento inorgánico: defensa +…




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Razones defensivas




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Posibles barreras al M&A




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Mercados de cambio rápido


Mejoras exponenciales en prestaciones/ precios:
- desde los 70’s: Ley de Moore         = TIC’s
- desde los 00’s: Ley de Carlson       = Biotech
Introducen cambios “disruptivos” de paradigma
Por su aceleración, son excelentes espejos de las
fases de desarrollo de los mercados:
- fase emergente
- fase de desarrollo                   = Biotech
- fase de consolidación                = TIC’s
En el caso de las TIC, no sólo se ha desarrollado una
nueva industria de muy rápido desarrollo, sino que
además ha transformado multitud de otras industrias


               ESADE VCanivell 1109
Siglo XX: La Ley de Moore




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Siglo XXI: La ley de Carlson




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HARDWARE+    Las TIC = un nuevo sector & dos fases
SIFTWARE +
SERVICIOS
SERVICIOS
INTERNET




                  ESADE VCanivell 1109
El centenario de IBM




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Un sector de peso




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Las TIC
Vector de cambio: la tecnología
Semiconductores: 2 x potencia / 18 meses, desde hace 30 años
Y esto no para: ver los futuros sistemas cuánticos !?

Estructura del sector “digital” =
informática + telecomunicaciones + contenidos
Hardware                     CPU, gráficos, memorias, periféricos, móviles…IaaS
Software                     OS, BBDD, aplicaciones…SaaS
Servicios                    Soporte técnico, Consultoría
Comunicaciones               Redes, infraestructuras…>> Móviles, Internet
Internet                     Motores de búsqueda, Redes sociales, P2P, Streaming
Datos y contenidos/media     Datos empresariales, Libros, Música, Fotos, Video, Juegos

Consecuencias: ¡ mucho M&A !
¿Dónde están los Olivetti, Kodak, DEC, Netscape, Sun, EDS, PwC Cons etc?
¿Qué ha implicado Skype (VoIP) para los operadores?


                        ESADE VCanivell 1109
De TV analógica a digital/ de video a DVD a DVR a NETFLIX




                  ESADE VCanivell 1109
Las TIC: singularidades

Además de convivir con ciclos de vida muy cortos, ocurre que
todo lo digital puede…:

…perder su valor:
Lo digital no tiene coste de fabricación ni de transporte, así
como es de difícil protección ante la copia y piratería =
revolución en las industrias de contenidos con el auge de la
publicidad y servicios complementarios como fuentes
alternativas de ingresos

…no tener coste de desarrollo:
Internet propicia nuevos modelos de desarrollo sin coste, el
“open source”= modelo de negocio“freemium”



                    ESADE VCanivell 1109
Crowd sourcing


Contribuciones voluntarias y gratuitas
¡Desde hace 10 años!
• MIT OpenCourseWare en abierto
• Wikipedia
Soluciones “open source”
• ¿Dónde está el negocio?
• Publicidad
• “Freemium”



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Una semana de agosto


“La gran empresa compra el futuro de la red”
Telefónica compra Tuenti por 70M€ (LaV 18.8)

“Intel’s purchase of McAfee highlights cybercrime fears”
Intel compra McAfee por 7.7B$ (FT 20.8)

“Big tech hunts for profits in data mountains”
Dell & HP pujan por 3Par por 1.6B$ (FT 24.8)
…y se cierra por 2.4B$ a 33$ vs 10$(!!)


                  ESADE VCanivell 1109
El caso 3Par: múltiplos de 10x ventas




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eBay & Zong para PayPal

                            7 julio 2011




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Las combinaciones ganadoras - 2010




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Dos casos opuestos


El síndrome de Midas: del éxito glamuroso al fracaso
Equipos: SGI en los 90’s
Un plan de crecimiento demasiado ambicioso de una
empresa de éxito es su principio del fin

El Ave Fénix: del fin anunciado al éxito
Software: SSAG en los 00’s
Un plan bien ejecutado de adquisiciones de empresas
en dificultades permite una salida exitosa a Bolsa



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El origen de SGI




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SGI 90’s


De 200 M$ a 2.000 M$ en 10 años
Valor en bolsa 7.000M$

Empresa líder en los nuevos mercados de:
- workstations gráficas de alto de gama, y
- servidores de cálculo paralelo

Afronta sendas oportunidades de crecimiento por
solapes crecientes de precio/prestaciones:
- por abajo: los PC’s
- por arriba: los supercomputadores vectoriales

                ESADE VCanivell 1109
SGI 90’s


Emprende una estrategia doble:
- lanzar “el” producto Intel/ Microsoft de alto de gama
  (en “co-ompetition”)
- adquirir la empresa líder de supercomputación

Ventajas
- aprovecha su marca y excelencia técnica para
dominar la gama alta del mercado PC’s
- combina las tecnologías paralela/vectorial para
dominar los clientes de muy alta gama accediendo a
presiones externas


                ESADE VCanivell 1109
SGI 90’s


Problemas imprevistos - producto PC

Decisión tardía:
   -“time-to-market” vs. competencia
   - fugas a una spin-off = 3dfx, Nvidia

Canal nuevo (el de PC’s):
   - reglas de juego diferentes
   - priman márgenes, logística y marketing
   - análisis de DAFO y de diferenciación falsos

               ESADE VCanivell 1109
SGI 90’s


Problemas imprevistos - producto HPC

- M&A complejo por la diferencia de culturas
(Silicon Valley vs MidWest, empresa joven & de
crecimiento vs empresa asentada y estancada)

- Se decide vender a la competencia a bajo precio
una División sobrante, que a la postre deviene un
éxito


              ESADE VCanivell 1109
SGI 90’s


¿Por qué surgen estos imprevistos?
La atención del Consejo y la dirección no fué
adecuada. Los síntomas:
   - el CEO de éxito se involucra en proyectos
gubernativos (con la consiguiente dispersión y falta de
seguimiento)
     - el fundador deja el Consejo para fundar otra
iniciativa divergente (Netscape, origen del nuevo
fenómeno Internet e IPO avasalladora)



                ESADE VCanivell 1109
SGI 90’s

Acometer simultáneamente dos estrategias de
crecimiento en ámbitos tan extremos (PC: 1k$ y HPC:
1M$) fué demasiado ambicioso y conllevó el inicio del
declive de SGI




Diez años más tarde, la empresa se vende. Su campus
en Mountain View (CA) se vende y ahora es el
Google.plex

               ESADE VCanivell 1109
Análisis de riesgos


El cubo del suicidio:
- producto
- mercado
- modelo de negocio
El grado de riesgo depende de la proximidad
A considerar:
producto, calidades, regulaciones, modelos de venta
(venta, alquiler, pago por uso), precios, descuentos,
impacto fiscal, canales, suministradores, tecnología,
marca, competencia…
No olvidar los mercados actuales: la
diversificación entraña un coste


                 ESADE VCanivell 1109
SSAG 00’s

Dos fondos de PE (Cerberus y General Atlantic Partners)
deciden crear, tras el estallido de la burbuja Internet, un
proveedor Top-5 del mercado mundial de software de
gestión empresarial (tras los líderes indiscutidos SAP,
ORCL, MSFT), ya que estiman:

El mercado de este software está en clara fase de
consolidación con 100+ proveedores

Las valoraciones bursátiles están muy a la baja




                 ESADE VCanivell 1109
El mercado del ERP en la década del 2000




2001                             2009




          ESADE VCanivell 1109
SSAG 00’s

Se centran en dos tipos de candidatos, uno
aporta clientes y ventas, el otro la innovación...:
- proveedores con grandes bases instaladas de contratos
recurrentes a largo plazo, pero de productos antiguos y sin
capacidad de inversión, con claro riesgo de migración a medio
plazo a otros proveedores

- proveedores de soluciones innovadoras pero sin suficiente
financiación, con incapacidad de inversión

La idea es unir las piezas tecnológicas, quedarse
sólo con lo necesario y desarrollar un proveedor
económicamente viable para sacarlo a Bolsa

                  ESADE VCanivell 1109
SSAG 00’s


Establecen una organización separada en los
HQ’s y una metodología clara:

-   Strategic Fit – Planning – Screening
-   4M’s = Money+Method+Motivation+Match
-   Valuation: business type, buyer’s driver
-   Deal structure: assets, shares
-   Representations and Warranties
-   Due diligence – Data Room
-   Purchase agreement – Announcement
-   Integration – Follow up


                  ESADE VCanivell 1109
SSAG 00’s



Llevan a cabo 17 adquisiciones desde 2000
600 M$ de facturación con ebitda positivo
Salida con éxito a Bolsa en NASDAQ en 2006
Posteriormente adquirida por Infor con un buen
múltiplo para los inversores ...
y con clientes bien atendidos




              ESADE VCanivell 1109
Gestión de M&A’s en SSAG
                                    M&A’s



Muy rigurosos en el proceso de M&A
    Control centralizado
    Enfasis en gestión financiera y legal
    Importancia de los planes, roles y plazos
Crean valor a la base instalada a través de la
ampliación de su oferta y la solidez financiera
del grupo




               ESADE VCanivell 1109
Conclusiones

1. Crecer o morir
2. Elegir bien qué opción de crecimiento es más atractiva
   en base a los plazos y recursos disponibles
3. En el caso de necesitar apalancamiento o ampliaciones
   de capital, ser consecuente con los objetivos financieros
   del Consejo
4. Contemplar tanto crecimientos orgánicos como M&A
5. Extrapolar “bien” el DAFO y la diferenciación
6. Los éxitos pasados no son garantía de éxito futuro: las
   condiciones externas e internas pueden ser cambiantes
7. Si planificar bien es importante, no servirá de nada sin
   una excelente ejecución
8. Ejecutar el plan con rigor y temple

                     ESADE VCanivell 1109
The World Internet Security Company



     GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN

                                      ¿Comentarios?




                                       ESADE VCanivell 1109
Steve Jobs:
                                              Jobs:
 University of California Commencement Speech 2005




http://news.stanford.edu/news/2005/june15/videos/53.html

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Steve Jobs: del cero …
                       Jobs:




ESADE VCanivell 1109
…al nº 1


        Eric Schmidt (Chairman de Google) Sept 2011:
‘Steve Jobs Gave The Best Performance By A CEO In 50 Years’




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Estrategias de crecimiento - Septiembre 2011

  • 1. Estrategia de crecimiento: Experiencias en las TIC Victor Canivell ESADE Septiembre 2011
  • 2. Crecer o morir El valor de una empresa se relaciona generalmente con su tamaño, márgenes y perspectivas de retornos de inversión Son buenos indicadores los múltiplos del volumen de ventas y del EBITDA, así como el ritmo esperado de crecimiento de ventas El tamaño importa ya que las ventajas de escala pueden facilitar el acceso a más recursos financieros Estos recursos son necesarios para conseguir, mantener y aumentar una posición dominante en el mercado Todos los mercados entran en fase de consolidación, y los fuertes arrinconan o adquieren al resto ESADE VCanivell 1109
  • 3. Crecer más que el mercado ALTO GESTIÓN DEL CRECIMIENTO: ¿Cuál es el problema? Capital Crecimiento del mercado ¿Cómo podemos alcanzar el ritmo de Procesos crecimiento de Sistemas mercado? Cultura … GENERACIÓN DEL CRECIMIENTO ¿Cómo mantener el Producto diferencial de crecimiento con el Mercado mercado? Modelo de negocio BAJO BAJO Crecimiento de la empresa ALTO ESADE VCanivell 1109
  • 4. Modelos de crecimiento Hay dos modelos de crecimiento: por crecimiento interno o por adquisiciones Las M&A (Mergers & Acquisitions)… - requieren una metodología específica - y por ello hay estudios que indican que la mayoría de M&A no generan las sinergias previstas ESADE VCanivell 1109
  • 5. Crecimiento pluridimensional: las operadoras De fijo a móvil De analógico a digital De provisión de línea a servicios de internet De monopolio público a eª cotizada e internacional ESADE VCanivell 1109
  • 6. Crecimiento inorgánico: productos & geografías ESADE VCanivell 1109
  • 7. Crecimiento orgánico: nuevos canales ESADE VCanivell 1109
  • 8. Crecimiento inorgánico: los grandes e internet ESADE VCanivell 1109
  • 9. Crecimiento inorgánico: defensa +… ESADE VCanivell 1109
  • 11. Posibles barreras al M&A ESADE VCanivell 1109
  • 12. Mercados de cambio rápido Mejoras exponenciales en prestaciones/ precios: - desde los 70’s: Ley de Moore = TIC’s - desde los 00’s: Ley de Carlson = Biotech Introducen cambios “disruptivos” de paradigma Por su aceleración, son excelentes espejos de las fases de desarrollo de los mercados: - fase emergente - fase de desarrollo = Biotech - fase de consolidación = TIC’s En el caso de las TIC, no sólo se ha desarrollado una nueva industria de muy rápido desarrollo, sino que además ha transformado multitud de otras industrias ESADE VCanivell 1109
  • 13. Siglo XX: La Ley de Moore ESADE VCanivell 1109
  • 14. Siglo XXI: La ley de Carlson ESADE VCanivell 1109
  • 15. HARDWARE+ Las TIC = un nuevo sector & dos fases SIFTWARE + SERVICIOS SERVICIOS INTERNET ESADE VCanivell 1109
  • 16. El centenario de IBM ESADE VCanivell 1109
  • 17. Un sector de peso ESADE VCanivell 1109
  • 18. Las TIC Vector de cambio: la tecnología Semiconductores: 2 x potencia / 18 meses, desde hace 30 años Y esto no para: ver los futuros sistemas cuánticos !? Estructura del sector “digital” = informática + telecomunicaciones + contenidos Hardware CPU, gráficos, memorias, periféricos, móviles…IaaS Software OS, BBDD, aplicaciones…SaaS Servicios Soporte técnico, Consultoría Comunicaciones Redes, infraestructuras…>> Móviles, Internet Internet Motores de búsqueda, Redes sociales, P2P, Streaming Datos y contenidos/media Datos empresariales, Libros, Música, Fotos, Video, Juegos Consecuencias: ¡ mucho M&A ! ¿Dónde están los Olivetti, Kodak, DEC, Netscape, Sun, EDS, PwC Cons etc? ¿Qué ha implicado Skype (VoIP) para los operadores? ESADE VCanivell 1109
  • 19. De TV analógica a digital/ de video a DVD a DVR a NETFLIX ESADE VCanivell 1109
  • 20. Las TIC: singularidades Además de convivir con ciclos de vida muy cortos, ocurre que todo lo digital puede…: …perder su valor: Lo digital no tiene coste de fabricación ni de transporte, así como es de difícil protección ante la copia y piratería = revolución en las industrias de contenidos con el auge de la publicidad y servicios complementarios como fuentes alternativas de ingresos …no tener coste de desarrollo: Internet propicia nuevos modelos de desarrollo sin coste, el “open source”= modelo de negocio“freemium” ESADE VCanivell 1109
  • 21. Crowd sourcing Contribuciones voluntarias y gratuitas ¡Desde hace 10 años! • MIT OpenCourseWare en abierto • Wikipedia Soluciones “open source” • ¿Dónde está el negocio? • Publicidad • “Freemium” ESADE VCanivell 1109
  • 22. Una semana de agosto “La gran empresa compra el futuro de la red” Telefónica compra Tuenti por 70M€ (LaV 18.8) “Intel’s purchase of McAfee highlights cybercrime fears” Intel compra McAfee por 7.7B$ (FT 20.8) “Big tech hunts for profits in data mountains” Dell & HP pujan por 3Par por 1.6B$ (FT 24.8) …y se cierra por 2.4B$ a 33$ vs 10$(!!) ESADE VCanivell 1109
  • 23. El caso 3Par: múltiplos de 10x ventas ESADE VCanivell 1109
  • 25. eBay & Zong para PayPal 7 julio 2011 ESADE VCanivell 1109
  • 27. Las combinaciones ganadoras - 2010 ESADE VCanivell 1109
  • 28. Dos casos opuestos El síndrome de Midas: del éxito glamuroso al fracaso Equipos: SGI en los 90’s Un plan de crecimiento demasiado ambicioso de una empresa de éxito es su principio del fin El Ave Fénix: del fin anunciado al éxito Software: SSAG en los 00’s Un plan bien ejecutado de adquisiciones de empresas en dificultades permite una salida exitosa a Bolsa ESADE VCanivell 1109
  • 29. El origen de SGI ESADE VCanivell 1109
  • 30. SGI 90’s De 200 M$ a 2.000 M$ en 10 años Valor en bolsa 7.000M$ Empresa líder en los nuevos mercados de: - workstations gráficas de alto de gama, y - servidores de cálculo paralelo Afronta sendas oportunidades de crecimiento por solapes crecientes de precio/prestaciones: - por abajo: los PC’s - por arriba: los supercomputadores vectoriales ESADE VCanivell 1109
  • 31. SGI 90’s Emprende una estrategia doble: - lanzar “el” producto Intel/ Microsoft de alto de gama (en “co-ompetition”) - adquirir la empresa líder de supercomputación Ventajas - aprovecha su marca y excelencia técnica para dominar la gama alta del mercado PC’s - combina las tecnologías paralela/vectorial para dominar los clientes de muy alta gama accediendo a presiones externas ESADE VCanivell 1109
  • 32. SGI 90’s Problemas imprevistos - producto PC Decisión tardía: -“time-to-market” vs. competencia - fugas a una spin-off = 3dfx, Nvidia Canal nuevo (el de PC’s): - reglas de juego diferentes - priman márgenes, logística y marketing - análisis de DAFO y de diferenciación falsos ESADE VCanivell 1109
  • 33. SGI 90’s Problemas imprevistos - producto HPC - M&A complejo por la diferencia de culturas (Silicon Valley vs MidWest, empresa joven & de crecimiento vs empresa asentada y estancada) - Se decide vender a la competencia a bajo precio una División sobrante, que a la postre deviene un éxito ESADE VCanivell 1109
  • 34. SGI 90’s ¿Por qué surgen estos imprevistos? La atención del Consejo y la dirección no fué adecuada. Los síntomas: - el CEO de éxito se involucra en proyectos gubernativos (con la consiguiente dispersión y falta de seguimiento) - el fundador deja el Consejo para fundar otra iniciativa divergente (Netscape, origen del nuevo fenómeno Internet e IPO avasalladora) ESADE VCanivell 1109
  • 35. SGI 90’s Acometer simultáneamente dos estrategias de crecimiento en ámbitos tan extremos (PC: 1k$ y HPC: 1M$) fué demasiado ambicioso y conllevó el inicio del declive de SGI Diez años más tarde, la empresa se vende. Su campus en Mountain View (CA) se vende y ahora es el Google.plex ESADE VCanivell 1109
  • 36. Análisis de riesgos El cubo del suicidio: - producto - mercado - modelo de negocio El grado de riesgo depende de la proximidad A considerar: producto, calidades, regulaciones, modelos de venta (venta, alquiler, pago por uso), precios, descuentos, impacto fiscal, canales, suministradores, tecnología, marca, competencia… No olvidar los mercados actuales: la diversificación entraña un coste ESADE VCanivell 1109
  • 37. SSAG 00’s Dos fondos de PE (Cerberus y General Atlantic Partners) deciden crear, tras el estallido de la burbuja Internet, un proveedor Top-5 del mercado mundial de software de gestión empresarial (tras los líderes indiscutidos SAP, ORCL, MSFT), ya que estiman: El mercado de este software está en clara fase de consolidación con 100+ proveedores Las valoraciones bursátiles están muy a la baja ESADE VCanivell 1109
  • 38. El mercado del ERP en la década del 2000 2001 2009 ESADE VCanivell 1109
  • 39. SSAG 00’s Se centran en dos tipos de candidatos, uno aporta clientes y ventas, el otro la innovación...: - proveedores con grandes bases instaladas de contratos recurrentes a largo plazo, pero de productos antiguos y sin capacidad de inversión, con claro riesgo de migración a medio plazo a otros proveedores - proveedores de soluciones innovadoras pero sin suficiente financiación, con incapacidad de inversión La idea es unir las piezas tecnológicas, quedarse sólo con lo necesario y desarrollar un proveedor económicamente viable para sacarlo a Bolsa ESADE VCanivell 1109
  • 40. SSAG 00’s Establecen una organización separada en los HQ’s y una metodología clara: - Strategic Fit – Planning – Screening - 4M’s = Money+Method+Motivation+Match - Valuation: business type, buyer’s driver - Deal structure: assets, shares - Representations and Warranties - Due diligence – Data Room - Purchase agreement – Announcement - Integration – Follow up ESADE VCanivell 1109
  • 41. SSAG 00’s Llevan a cabo 17 adquisiciones desde 2000 600 M$ de facturación con ebitda positivo Salida con éxito a Bolsa en NASDAQ en 2006 Posteriormente adquirida por Infor con un buen múltiplo para los inversores ... y con clientes bien atendidos ESADE VCanivell 1109
  • 42. Gestión de M&A’s en SSAG M&A’s Muy rigurosos en el proceso de M&A Control centralizado Enfasis en gestión financiera y legal Importancia de los planes, roles y plazos Crean valor a la base instalada a través de la ampliación de su oferta y la solidez financiera del grupo ESADE VCanivell 1109
  • 43. Conclusiones 1. Crecer o morir 2. Elegir bien qué opción de crecimiento es más atractiva en base a los plazos y recursos disponibles 3. En el caso de necesitar apalancamiento o ampliaciones de capital, ser consecuente con los objetivos financieros del Consejo 4. Contemplar tanto crecimientos orgánicos como M&A 5. Extrapolar “bien” el DAFO y la diferenciación 6. Los éxitos pasados no son garantía de éxito futuro: las condiciones externas e internas pueden ser cambiantes 7. Si planificar bien es importante, no servirá de nada sin una excelente ejecución 8. Ejecutar el plan con rigor y temple ESADE VCanivell 1109
  • 44. The World Internet Security Company GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN ¿Comentarios? ESADE VCanivell 1109
  • 45. Steve Jobs: Jobs: University of California Commencement Speech 2005 http://news.stanford.edu/news/2005/june15/videos/53.html ESADE VCanivell 1109
  • 46. Steve Jobs: del cero … Jobs: ESADE VCanivell 1109
  • 47. …al nº 1 Eric Schmidt (Chairman de Google) Sept 2011: ‘Steve Jobs Gave The Best Performance By A CEO In 50 Years’ ESADE VCanivell 1109