Los estudiantes sienten que la universidad no se preocupa por su formación profesional debido a la falta de comunicación con los profesores, indiferencia a sus necesidades y errores no corregidos. Sugiere que los profesores respondan mensajes de estudiantes, sean más cordiales, entreguen material educativo completo y oportuno, y acepten críticas para mejorar. Las autoridades deben contratar más personal calificado, trabajar con estudiantes para lograr excelencia, e instituir un enlace estudiante-universidad para recibir comentarios para mejor