El documento describe un estudio realizado por estudiantes de ingeniería de sistemas sobre el departamento de sistemas en el Hospital Arco Iris. El departamento está compuesto por un jefe de sistemas y dos empleados responsables del hardware y software. Ellos se encargan del funcionamiento y mantenimiento de los sistemas informáticos y de seguridad del hospital. El estudio analiza las funciones y responsabilidades del departamento de sistemas, los softwares y hardware utilizados, y concluye que el recorrido por el hospital les brindó una visión valiosa

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ESTUDIO DEL TRABAJO EN EL
HOSPITAL ARCO IRIS
Ingeniería de sistemas
Nombres:
-Grover García Mendoza……………..9936-9
-Abdel Ribera Antonio………………...9992-3
-Armin Delgadillo P. ………………….9836-7
-Ivan Mauricio Gutiérrez Miranda ……9944-1
Materia: Ing. De Métodos
LA PAZ–BOLIVIA 2016

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ESTUDIO DEL TRABAJO EN
EL HOSPITAL ARCO IRIS
 INTRODUCCION
Mediante el presente trabajo se pretende dar a conocer que el hospital Arco Iris
cuenta con un departamento de sistemas, dentro de sus instalaciones, mismo
que esta compuesto por tres personas; la jefatura de sistemas a cargo del Ing.
Julio Alarcón y dos personas dependientes, un responsable de hardware y otro
de software, los cuales se encargan de todo el funcionamiento de sistemas del
hospital.
El personal de hardware se encarga de toda la parte física de los sistemas
como el funcionamiento y mantenimiento de las computadoras, monitores,
cableados, etc.
El personal de software se encarga de desarrollar el sistema, hacer
mantenimientos internos (software) y desarrollar la base de datos a la
perfección.
En esta parte se trabaja con softwares libres, actualmente se está migrando
todo lo que es openSUSE .
El equipo de sistemas también se encarga de velar por la seguridad del
hospital poniendo un sistema de cámaras de vigilancia en cada piso, de
diversos ángulos, solo teniendo acceso el personal designado por
administración.
El objetivo de las actividades que realiza el hospital en el área de sistemas es
brindar un servicio muy bueno a los usuarios en la parte informática, es decir,
que el sistema que manejan los ususarios esté en muy buen funcionamiento.
 MARCO TEORICO
HARDWARE
Corresponde a todas las partes físicas y tangibles de una computadora: sus
componentes eléctricos, electrónicos, electromecánicos y mecánicos; sus
cables, gabinetes o cajas, periféricos de todo tipo y cualquier otro elemento
físico involucrado
estos son hardwares típicos de una computadora.

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1. Monitor
2. Placa base
3. CPU
4. Memoria RAM
5. Tarjeta de expansión
6. Fuente de alimentación
7. Disco óptico
8. Disco duro
9. Teclado
10. Mouse
SOFTWARE
La palabra «software» se refiere al equipamiento lógico o soporte lógico de un
computador digital, y comprende el conjunto de los componentes lógicos
necesarios para hacer posible la realización de una tarea específica, en
contraposición a los componentes físicos del sistema (hardware).
Tales componentes lógicos incluyen, entre otros, aplicaciones informáticas
tales como procesador de textos, que permite al usuario realizar todas las
tareas concernientes a edición de textos; software de sistema, tal como un

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sistema operativo, el que, básicamente, permite al resto de los programas
funcionar adecuadamente, facilitando la interacción con los componentes
físicos y el resto de las aplicaciones, también provee una interfaz ante el
usuario.
En la figura se muestra uno o más software en ejecución en este caso con
ventanas, iconos y menús que componen las interfaces gráficas que
comunican la computadora con el usuario, y le permiten interactuar.
RESPALDO DE INFORMACION
La noción de respaldo de información se refiere al resguardo que se realiza de
ciertos datos. El concepto suele emplearse con relación a los datos digitales
(que están alojados en el disco duro de una computadora u ordenador), aunque
también puede vincularse a la protección de documentos físicos.
Existen diversos métodos para realizar un respaldo de información. Una
posibilidad es copiar los datos digitales a diferentes formatos físicos: un DVD,
un CD, un pendrive (también conocido como memoria USB), una tarjeta de
memoria, etc.
El resguardo de información también puede desarrollarse subiendo la
información a un servicio online: en este caso, lo que se hace es copiar los
documentos a un servidor y proteger el acceso a los documentos a través de
una clave.

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Por lo general, el respaldo de información es una práctica de las personas con
un cierto grado de experiencia y conocimientos en el ámbito de la informática;
los programadores y diseñadores gráficos, por ejemplo, suelen tener la
costumbre de guardar copias de seguridad de sus trabajos en el ordenador y
en la nube (un espacio en un equipo remoto al cual se puede acceder a través
de diversos servicios, muchos de ellos gratuitos, para obtener más espacio del
que nos provee nuestro propio disco local).
Es importante señalar que respaldar la información no es tan simple como
crear más de una copia de nuestros archivos. En primer lugar, uno de los
problemas más comunes por los cuales se pierden datos es la avería del disco
duro; no olvidemos que este medio de almacenamiento es muy delicado y tiene
una vida útil relativamente corta, ya que se compone de piezas mecánicas que
se desgastan mucho más que las memorias flash (las cuales utilizan una
tecnología basada en impulsos eléctricos, por lo cual no tiene partes móviles).
Dicho esto, no debemos minimizar la importancia de escoger un medio fiable
para guardar nuestros documentos más preciados.
Además de valorar la durabilidad del disco, debemos pensar en crear varias
versiones de cada proyecto; esta técnica, llamada versionado, es muy usada
en compañías de desarrollo de software, y ofrece múltiples ventajas, que van
desde la posibilidad de volver a cualquier punto de un proyecto si deseamos

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cambiar de dirección, hasta superar un eventual problema físico en el disco que
afecte alguna versión. Las copias de seguridad deben complementar, por lo
tanto, la práctica de crear una nueva versión de nuestros documentos cada vez
que realizamos una modificación importante.
El respaldo de información que se encuentra plasmada en un papel se puede
llevar a cabo haciendo una fotocopia del mismo.
Es importante destacar que, para mayor seguridad, se puede optar por realizar
un respaldo físico y digital de manera simultánea: por ejemplo, un documento
impreso se puede fotocopiar (para obtener varias copias del mismo) y
digitalizar (a través de un escáner). Una vez que la información ya tiene su
respaldo digital, este nuevo documento se puede proteger a través de los
sistemas ya mencionados: alojándolo en un servicio de almacenamiento en
Internet, copiándolo en un DVD, etc.
Realizar un respaldo de información es importante para proteger datos valiosos
de un posible virus o del ataque de un delincuente informático, si nos
centramos en la información almacenada en una computadora.
 DESARROLLO DEL TRABAJO
¿QUE HACE?
La parte de sistemas se encarga de brindar un servicio de calidad a los
usuarios, tanto en la seguridad con cámaras instaladas en todo el hospital,
como en la parte de informática, es decir, los sistemas que manejan los
usuarios en la parte de hardware como en la parte de software, para que de
ese modo no tengan ningún tipo de problemas con el equipo que utilizan para
desempeñar sus funciones.
¿COMO LO HACE?
Todo esto es posible gracias a las capacitaciones que tiene el Ing. Julio Alarcon
junto con su personal de apoyo mismos que los mantienen informados acerca
de los últimos avances informáticos y tecnológicos, obteniendo con esto que
dichos funcionarios no tengan problemas con el sistema en general del
hospital.

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¿CON QUE LO HACE?
Todos los accesorios que necesita la unidad de sistemas se divide en la parte
lógica y la parte física.
En la parte lógica (software) el hospital trabaja con softwares libres, donde
actualmente se está migrando todo lo que corresponde a openSUSE.
En la parte física (hardware) se maneja todo lo que es infraestructura tanto de
redes como de equipamiento equipos, pc, monitores, discos duros.
¿DONDE LO HACE?
La labor que desempeñan se realiza en un ambiente específico dentro del
hospital, donde cuentan con todos los medios idóneos para obtener mejores
resultados y de este modo poder brindar un servicio de calidad.
 RESULTADOS OBTENIDOS
Con el estudio del trabajo realizado pudimos obtener conocimientos acerca del
funcionamiento operativo de hardware y software de una institución tan
importante en nuestro medio social como es un hospital y su funcionamiento
dentro del mismo velando principalmente por la seguridad del personal de
trabajo, pacientes y personas en general.
 DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS
Con la actividad realizada se pudo evidenciar que los tiempos cambiaron
abismalmente, haciendo un punto de comparación de lo que en anos pasados
eran los hospitales y de lo que son actualmente, haciendo notar que con la
tecnología se ha podido simplificar el trabajo de cada uno de los integrantes de
la institución.
 CONCLUCIONES
Como grupo hemos llegado a la conclusión de que el recorrido hecho por el
hospital fue muy beneficioso para nosotros, ya que nos da una visión de lo que
puede ser nuestro futuro en la carrera de sistemas y la responsabilidad que eso
implica más aún si se trata de un hospital.
 BIBLIOGRAFIA
1.- Entrevista al Ing. Julio Alarcón.
2.- Trabajo de campo dentro de las instalaciones del hospital Arco Iris.

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 ANEXOS

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