documento para actividad educativa

1. PREGUNTAS SI NO N/A
ASPECTOS RELACIONADOS AL ÁREA DE INFORMÁTICA.
1. Existe dentro de la empresa un área de informática? X
SI LA RESPUESTA FUE SI:
2. Ante quien rinden cuentas de su gestión?
3. Se ha nombrado un gerente para esta área? X
4. Está identificada dicha área dentro del organigrama general de la empresa? X
5. Se tiene un organigrama específico de dicha área? X
6. Hay un manual de organización y funciones aplicables a dicha área? X
7. Están delimitadas las funciones de cada integrante del área de informática? X
8. Cada empleado del área de informática conoce la persona ante la que tiene que rendir
cuentas de su labor?
X
9. Los gerentes y otros funcionarios de nivel superior pueden dar órdenes directas a
cualquier empleado del área de informática?
X
10. Cada empleado del área de informática es especialista en aspectos distintos de
programación?
X
ASPECTOS RELACIONADOS AL HARDWARE
11. En alguna ocasión se ha extraviado alguna laptop o algún proyector de cañón
propiedad de la empresa?
X
12. En alguna ocasión se ha extraviado algún periférico (bocinas, audífonos, teclado,
mouse, teclado numérico, etc.) de una computadora?
X
13. Si hay vigilante, ¿Revisa éste que los empleados no lleven artículos que no son de su
propiedad?
X
14. En alguna ocasión le han quemado discos o guardado información en los equipos de
la entidad?
X
15. Cada componente de su computadora y periféricos tiene la numeración respectiva del
inventario?
X
ASPECTOS RELACIONADOS AL SOFTWARE
16. Se utilizan programas como el Office de Microsoft u otros programas para los que la
empresa haya comprado las licencias correspondientes?
X
17. Los empleados pueden utilizar el equipo informático de la entidad para elaborar
documentos o diseños para uso personal?
X
18. Hay una persona nombrada como responsable de resguardar el software comprado
por la empresa?
X
19. Para el resguardo de los diversos discos de programas, se tiene un archivadero
adecuado?
X
20. El software comprado por la entidad le facilita su trabajo? X
21. Los programas antes mencionados son justo lo que necesita para sus actividades
laborales?
X
22. Existen programas diseñados y elaborados por el área de informática, con los
procedimientos específicos para las actividades que la entidad desarrolla?
X
23. Los programas fueron creados bajo estricta normas de seguridad para evitar que
puedan ser revendidos a otras empresas que se dediquen a la misma actividad
económica?
X

2. 24. Los diversos software se guardan en un lugar libre de humedad o con calor excesivo?
X
25. Los programas creados por los empleados del área de informática son funcionales y
responden a las necesidades de la organización?
X
ASPECTOS RELACIONADOS AL PERSONAL
(Será conveniente que algunas preguntas sean resueltas por los empleados del área de
informática)
X
26. Cuántos años tiene de laborar para la empresa?____________ 3
27. Se siente satisfecho de laborar para la empresa? X
28. En el último año, ha renunciado algún empleado de este departamento? X
29. Cuáles considera que fueron las razones de la
renuncia?__________________________________________
30. Se permite que el personal lleve trabajo y accesorios a su casa? X
31. Han recibido capacitaciones en el último año? X
32. Las capacitaciones recibidas, a que aspectos han sido
enfocadas?_________________________________________
33. Los usuarios de los diferentes departamentos manejan con eficiencia los programas
utilizados.
actualizacion
de software
34. Se ha capacitado en su momento a los usuarios de los sistemas informáticos? X
35. En alguna ocasión ha visto que algún empleado de la empresa esté haciendo algun
trabajo muy personal en el equipo provisto por la empresa y en horas laborales?
X
INSTALACIONES ELECTRICAS
36. Cada cuanto, personal idóneo revisa las instalaciones
eléctricas?_________________________________________
6
MESES
37. En el último año se han revisado todas las instalaciones eléctricas? X
38. En alguna ocasión se ha generado algún corto circuito dentro de las instalaciones? X
39. Los tomas en los que conectan los equipos están polarizados? X
40. Tiene la empresa contratado un electricista? X
ASPECTOS RELACIONADOS A LA SEGURIDAD
41. Considera usted que hay demasiada humedad o excesivo calor, lo cual pueda
deteriorar los computadores?
X
42. En alguna ocasión usted ha estado trabajando en una aplicación y de pronto cuando la
está ejecutando se ha cambiado y le ha generado una cosa diferente a lo que esperaba?
X
43. En alguna ocasión un empleado se ha enfermado y le ha dicho el médico que es
resultado del uso de algún aparato eléctrico?
X

3. 44. Tiene la empresa en algún lugar diferente al negocio, copias de seguridad de los
software y documentación importante que al darse un siniestro pueda afectar a la
organización? X
45. Le han dado clave para ingresar al sistema? X
46. La clave que ha recibido le da acceso a documentos y archivos con base en la
autoridad que tiene dentro de la empresa? X
47. Alguna vez su equipo no ha funcionado y al verificar algún accesorio ha estado
desconectado?
X
48. El acceso a internet es para todos los empleados? X
49. Alguna vez por casualidad ha abierto algún documento que solo debió ser abierto por
funcionarios de nivel superior?
X
50. Alguna vez al insertar su contraseña el sistema le ha dado mensaje de error y aun
cuando lo escribe correctamente, el mensaje se ha repetido?
X