Este documento resume la evolución del marketing desde la Edad Media hasta el futuro. En la Edad Media, la economía cambió de rural y cerrada a abierta y comercial debido al aumento de la producción agrícola, la paz en Europa, el aumento de la población y las cruzadas. En el siglo XX surgió la disciplina del marketing, definida como la creación, comunicación, entrega e intercambio de ofertas de valor. El documento también describe las principales tendencias actuales y futuras del marketing, incluido el uso de video, comerc

1. Universidad Fermín Toro
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Comunicación Social
Alumna: Nieves Soteldo
C.I: 27.539.801
Docente: Salvador Savoia
Materia: Fundamentos de Mercadeo
EVOLUCIÓN DEL MERCADEO

2. Comercio en la Edad Media
Economía rural y cerrada Economía abierta y comercial
Se transformó en
Debido a las siguientes causas:
Aumento de
producción agrícola
Paz en Europa Aumento de la
población
Las cruzadas

3. Instrumentos del
Comercio en la Edad Media
Uso de las monedas de oro y plata
Se formaron los primeros bancos
Acuerdos entre prestamistas y deudor
Creación de las Ferias entre los Siglos XII y XIII

4. Marketing como disciplina
Surgió en el Siglo XX. En 1960 la Asociación Americana de
Marketing la define como:
Es la actividad, conjunto de instituciones y procesos para
crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que
tienen valor para los consumidores, clientes, socios y la
sociedad en general.
Como técnica:
Ejecuta el intercambio entre la
empresa y el mercado
Como filosofía:
Concibe la relación de intercambio
entre la empresa y el mercado

5. Tendencias del Mercadeo
-2019-
Uso de video programático:
Tiene capacidad de segmentación,
rinde la inversión, crea mayor
comunicación
Uso del comercio social:
Favorece a las pequeñas marcas, se valen
del medio digital como un negocio.
Genera la búsqueda directa para el
consumidor
Uso del comercio mobile:
Adecuación de las tiendas al celular. Sin tienda para
dispositivos celulares, no existe compra digital.

6. Tendencias del Mercadeo
-2019-
Automatización del Marketing:
Permite mayor interacción con los
usuarios.
Uso de la voz:
Permitir que el usuario utilice su voz para
sus peticiones y, en la medida de lo
posible, sea respondido con otra voz.
Uso de APP sobre mensajería
instantánea:
Ofrecer publicidad en estos
espacios es crucial para tener los
productos en los más pedidos.

7. Tendencias del Mercadeo
- FUTURO -
Realidad Virtual y Aumentada:
Genera la experiencia de mostrarle al cliente lo útil de cada
producto con la prueba virtual
Servicios de salud:
El plan principal es colocar la
experiencia del paciente, permitiendo
su propósito explícito
Entregas a domicilio:
Las empresas, poco a poco, están generando la
entrega a domicilio de sus productos

8. Tendencias del Mercadeo
- FUTURO -
Educación:
Los cursos en línea brindan alternativas
para las instituciones físicas
Medios sociales:
Mejorar la interacción con el público es
una tarea pendiente por todas las
empresas