El documento resume las principales teorías de la administración, incluyendo la Administración Científica de Taylor y la Teoría Clásica de Fayol. Taylor se enfocó en aplicar métodos científicos para mejorar la eficiencia, mientras que Fayol adoptó un enfoque más general considerando a la organización como un todo y propuso catorce principios de la administración. Ambos contribuyeron a sentar las bases de la teoría moderna de la administración.
La administración se basa en principios generales como la racionalidad económica, que busca maximizar beneficios con los menores costos posibles. Otros principios incluyen la división del trabajo, autoridad, disciplina, responsabilidad, y control. Todos estos principios tienen como objetivo lograr la máxima eficiencia y satisfacción tanto para la empresa como para los clientes.
El documento presenta una introducción al desarrollo organizacional (DO), definiendo el DO como un esfuerzo planeado para aumentar la eficiencia y salud de una organización mediante intervenciones en los procesos organizacionales usando conocimientos de la ciencia del comportamiento. Explica brevemente los antecedentes históricos del DO desde 1924 y los objetivos básicos del DO como obtener información válida sobre las realidades organizacionales y crear un clima de apertura al cambio.
El documento trata sobre la administración de empresas. Explica conceptos fundamentales y teorías de la administración desde la teoría clásica con Frederick Taylor hasta la escuela de las relaciones humanas con Elton Mayo. También describe aportaciones de pensadores como Fayol, Ford, los Gilbreth y Follet en el desarrollo de la disciplina.
Este documento resume los principales conceptos del taylorismo. Explica que Frederick Taylor realizó estudios minuciosos de tareas fabriles para eliminar movimientos innecesarios y establecer tiempos estándar para cada tarea. Esto dio lugar a la organización científica del trabajo. Se describen los principios tayloristas como la planeación, control y ejecución científica del trabajo, así como mecanismos como el estudio de tiempos y movimientos. El taylorismo tuvo ventajas como mayor productividad pero también desventajas como baja
Este documento resume las teorías clásicas de organización de Henri Fayol. Fayol propuso que la organización debe estructurarse en función de las seis funciones básicas de una empresa (técnica, comercial, financiera, de seguridad, contable y administrativa) y que estas funciones deben distribuirse proporcionalmente a través de los niveles jerárquicos de una organización. También describió cinco actividades del proceso administrativo (planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar) y distinguió entre la administración
Este documento presenta información sobre un curso de posgrado en gerencia educativa. Incluye temas como los efectos de la iluminación en el rendimiento, salas de observación y entrevistas, y teorías del comportamiento organizacional como la teoría de sistemas y la jerarquía de necesidades de Maslow. El comportamiento organizacional estudia cómo los individuos, grupos y estructura afectan el comportamiento en las organizaciones para mejorar su efectividad.
El documento describe la teoría de la administración científica de Frederick W. Taylor. Taylor propuso aplicar métodos científicos como la observación y medición a los procesos productivos para aumentar la eficiencia. Esto incluía cronometrar cada tarea, estandarizar herramientas e instrucciones, y pagar a los trabajadores en función de su productividad. Aunque aumentó la producción, su enfoque mecanicista recibió críticas por ignorar los aspectos humanos del trabajo.
La teoría clásica de la administración surgió en Francia en 1916 y se difundió rápidamente por Europa. Se caracterizó por un enfoque normativo y prescriptivo que determinó los principios generales y elementos de la administración. Propone que la organización debe estar estructurada de manera jerárquica con una línea de autoridad clara.
La administración se basa en principios generales como la racionalidad económica, que busca maximizar beneficios con los menores costos posibles. Otros principios incluyen la división del trabajo, autoridad, disciplina, responsabilidad, y control. Todos estos principios tienen como objetivo lograr la máxima eficiencia y satisfacción tanto para la empresa como para los clientes.
El documento presenta una introducción al desarrollo organizacional (DO), definiendo el DO como un esfuerzo planeado para aumentar la eficiencia y salud de una organización mediante intervenciones en los procesos organizacionales usando conocimientos de la ciencia del comportamiento. Explica brevemente los antecedentes históricos del DO desde 1924 y los objetivos básicos del DO como obtener información válida sobre las realidades organizacionales y crear un clima de apertura al cambio.
El documento trata sobre la administración de empresas. Explica conceptos fundamentales y teorías de la administración desde la teoría clásica con Frederick Taylor hasta la escuela de las relaciones humanas con Elton Mayo. También describe aportaciones de pensadores como Fayol, Ford, los Gilbreth y Follet en el desarrollo de la disciplina.
Este documento resume los principales conceptos del taylorismo. Explica que Frederick Taylor realizó estudios minuciosos de tareas fabriles para eliminar movimientos innecesarios y establecer tiempos estándar para cada tarea. Esto dio lugar a la organización científica del trabajo. Se describen los principios tayloristas como la planeación, control y ejecución científica del trabajo, así como mecanismos como el estudio de tiempos y movimientos. El taylorismo tuvo ventajas como mayor productividad pero también desventajas como baja
Este documento resume las teorías clásicas de organización de Henri Fayol. Fayol propuso que la organización debe estructurarse en función de las seis funciones básicas de una empresa (técnica, comercial, financiera, de seguridad, contable y administrativa) y que estas funciones deben distribuirse proporcionalmente a través de los niveles jerárquicos de una organización. También describió cinco actividades del proceso administrativo (planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar) y distinguió entre la administración
Este documento presenta información sobre un curso de posgrado en gerencia educativa. Incluye temas como los efectos de la iluminación en el rendimiento, salas de observación y entrevistas, y teorías del comportamiento organizacional como la teoría de sistemas y la jerarquía de necesidades de Maslow. El comportamiento organizacional estudia cómo los individuos, grupos y estructura afectan el comportamiento en las organizaciones para mejorar su efectividad.
El documento describe la teoría de la administración científica de Frederick W. Taylor. Taylor propuso aplicar métodos científicos como la observación y medición a los procesos productivos para aumentar la eficiencia. Esto incluía cronometrar cada tarea, estandarizar herramientas e instrucciones, y pagar a los trabajadores en función de su productividad. Aunque aumentó la producción, su enfoque mecanicista recibió críticas por ignorar los aspectos humanos del trabajo.
La teoría clásica de la administración surgió en Francia en 1916 y se difundió rápidamente por Europa. Se caracterizó por un enfoque normativo y prescriptivo que determinó los principios generales y elementos de la administración. Propone que la organización debe estar estructurada de manera jerárquica con una línea de autoridad clara.
Este documento describe los estados financieros, que son informes que utilizan las instituciones para reportar su situación económica y financiera en un periodo determinado. Los estados financieros principales son el balance general, estado de resultados y estado de flujos de efectivo. Proporcionan información útil para la administración, accionistas, acreedores y otros grupos interesados para tomar decisiones.
El documento define el presupuesto como una representación financiera de las actividades planeadas de una organización para alcanzar metas. Explica que el presupuesto implica una planeación cuidadosa de las operaciones y funciones de una entidad y sirve como instrumento de planificación, coordinación y control. También describe las diferencias entre los presupuestos públicos y privados, así como la importancia del presupuesto como herramienta financiera para ver la futura situación financiera de una organización.
El resumen analiza la asignación óptima de máquinas a un operario en una empresa metalmecánica. Se dan dos alternativas: 1 operario-1 máquina o 1 operario-2 máquinas. Se realizan diagramas hombre-máquina para cada caso y un análisis económico de los costos de mano de obra, máquina parada y máquina funcionando. La solución determina cuál alternativa proporciona el menor costo tras considerar estos factores.
La teoría científica de la administración fue fundada por Frederick Winslow Taylor en el siglo XIX. Identificó cuatro principios clave: planeamiento, preparación, control y ejecución del trabajo basado en métodos científicos en lugar de la improvisación. Taylor abogó por dividir el trabajo en tareas sencillas y especializadas para aumentar la eficiencia y reducir la fatiga. Emerson simplificó los métodos de Taylor enfatizando principios como tener un plan definido, supervisión, disciplina y estandarización del trabajo con incentivos por mayor
Este documento trata sobre la motivación, el liderazgo y la comunicación en las organizaciones. Explica que la motivación se refiere a los impulsos y deseos que llevan a las personas a actuar, y discute teorías como la de la expectativa de Vroom y el reforzamiento de Skinner. También define el liderazgo como la influencia sobre otros para alcanzar objetivos organizacionales, y analiza la comunicación como un proceso fundamental para dirigir el trabajo en equipo y lograr los fines de la empresa.
Antecedentes históricos de la administraciónagustina forni
El documento describe la historia de la administración a través de cuatro épocas: 1) Época Antigua, donde se desarrolló en civilizaciones como Egipto, Grecia y Roma, 2) Edad Media, donde la Iglesia Católica y el feudalismo tuvieron un papel importante, 3) Época Moderna, con el surgimiento del capitalismo y la revolución industrial, y 4) Época Contemporánea, caracterizada por la consolidación de sistemas republicanos y democráticos. La administración ha evolucionado desde sus
El documento trata sobre el sistema de dirección de una empresa. Explica los conceptos clave como misión, objetivos y estructura directiva. También describe el proceso de dirección a través de funciones como la planificación, control y toma de decisiones. Por último, analiza cómo lograr una mayor eficiencia directiva aplicando técnicas como la dirección por objetivos.
El documento describe los orígenes y principios de la administración científica de Frederick Winslow Taylor. Taylor estudió los procesos de trabajo para eliminar movimientos innecesarios, estandarizar métodos y entrenar a los trabajadores para maximizar la productividad. Otros como Henry Gantt y Frank Gilbreth continuaron desarrollando estas ideas a través de estudios de tiempo, incentivos y racionalización de movimientos.
Este documento describe el proceso de presupuesto de capital de una empresa. Explica que este proceso implica identificar, analizar y seleccionar proyectos de inversión con flujos de efectivo a largo plazo. Señala que el presupuesto de capital debe considerar los flujos de efectivo incrementales relevantes de cada proyecto, después de impuestos, para determinar si son rentables utilizando la tasa de costo de capital de la empresa.
Este documento presenta una línea de tiempo que resume la evolución de la ingeniería en gestión empresarial desde los primeros días de la humanidad hasta el siglo XX. Comienza con las primeras comunidades humanas en el 35,000 a.C. y progresa a través de la agricultura en el 6,000 a.C., las primeras civilizaciones en el 4,000-3,000 a.C., y varios hitos históricos clave en la administración pública y la selección de funcionarios en Egipto, China y Grecia. Luego pas
El documento resume la evolución del pensamiento administrativo desde las primeras civilizaciones hasta el nacimiento de la administración como profesión. Detalla las contribuciones de filósofos griegos como Sócrates, Platón y Aristóteles, así como de pensadores romanos, medievales y del Renacimiento. Explica cómo surgió el capitalismo y la industrialización, y las reacciones políticas y sociales que generaron, incluyendo las enseñanzas de la Iglesia Católica. Finalmente, identifica a Adam Smith como uno de los primeros exponentes de
1) la evolucion del pensamiento administrativoClau Villanueva
El documento resume la evolución del pensamiento administrativo a través de la historia. Comenzando en Sumeria y Egipto, donde los primeros registros escritos muestran formas primitivas de control administrativo como la recolección de tributos. Luego, en Babilonia, China y Grecia se desarrollaron principios como la autoridad, responsabilidad y especialización. Finalmente, en la Edad Media surgió el sistema feudal y más tarde las primeras ideas sobre administración científica con Taylor y Fayol, sentando las bases de la teoría moderna.
El documento presenta la evolución del pensamiento administrativo a través de siete enfoques: el clásico, humanístico, estructuralista, neoclásico, behaviorista, sistemático y situacional. Cada enfoque introdujo nuevas teorías sobre la administración de organizaciones que reflejaron los cambios en la comprensión de la administración a lo largo del tiempo.
This is just a slideshow I made for an exposition at university. In this document I try to define which ones are the most significant contributions by the most important civilizations in history.
El documento resume las principales escuelas del pensamiento administrativo como la administración científica de Frederick Taylor, la teoría clásica de Henry Fayol y la escuela conductista. Explica que antes de la revolución industrial, la iglesia y el estado dominaban la vida organizacional y por lo tanto influenciaron los primeros intentos de administración. Luego describe brevemente algunas definiciones clave de administración según diferentes autores y corrientes de pensamiento.
Evolución del pensamiento administrativogrisely1906
Este documento resume la evolución del pensamiento administrativo a través de las distintas teorías que surgieron en respuesta a los problemas empresariales de cada época, incluyendo la teoría clásica, burocrática, estructuralista y neoclásica. Explica las principales escuelas de pensamiento como la Escuela de Administración Científica, Escuela de Administración Industrial y General, Escuela Neoclásica, Escuela de las Relaciones Humanas y Escuela Sociológica. Finalmente, proporciona una referencia bibliográfica sobre
Introducción y evolución del pensamiento administrativoHayden Aguilera
El documento presenta una introducción a la administración y su evolución. Explica que la administración es una actividad central en las sociedades modernas y que ha existido la necesidad de administrar desde hace miles de años. Detalla algunas definiciones clásicas de administración y explica que implica lograr objetivos a través de otros. Además, introduce los orígenes e hitos más importantes en el desarrollo del pensamiento administrativo, como la revolución industrial y las teorías de Taylor y Fayol en el siglo XX.
Mapa conceptual de la evolucion del pensamiento administrativoDoralgi Valdez
El documento resume la evolución del pensamiento administrativo desde la Revolución Francesa hasta la actualidad. Se destacan las teorías clásica, estructuralista y burocrática, cada una de las cuales surgió en respuesta a los problemas empresariales más relevantes de su época. El documento también menciona las contribuciones de varios pensadores clave como Taylor, Fayol, Marx, Weber y Drucker y cómo sus ideas llevaron al desarrollo de escuelas como la Escuela de la Administración por Costumbres y la Escuela del Comportamiento.
Este documento presenta un resumen de las principales escuelas y teorías de la administración a través de la historia. Comienza con la escuela clásica y la administración científica de Taylor, luego pasa a la escuela del comportamiento con enfoques como las relaciones humanas. Finalmente, presenta la escuela del proceso administrativo con aportes de Fayol y Mooney. En pocas oraciones resume los principales exponentes y conceptos de cada escuela del pensamiento administrativo.
MAPA CONCEPTUAL EVOLUCION DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO Luisana Olivo
La administración ha existido desde que dos o más personas unieron sus fuerzas para lograr objetivos comunes, dando origen a las organizaciones. Según varios autores, la administración implica lograr objetivos a través del esfuerzo coordinado de personas y la dirección e inspiración de los demás para alcanzar las metas de una organización de manera efectiva.
Evolucion de las escuelas del pensamiento administrativoJavier Hernández
Este documento resume la evolución del pensamiento administrativo a través de las distintas escuelas. Comienza con la escuela clásica de Taylor y Fayol que se enfocaron en la eficiencia. Luego pasa a la teoría de las relaciones humanas con Follett, Mayo y Maslow que consideraron factores humanos. También describe la escuela estructuralista, los sistemas, la cuantitativa y el neohumanismo relacional con la pirámide de Maslow. Resalta las aportaciones de la escuela neoclásica en sistemas de organización
Este documento describe los estados financieros, que son informes que utilizan las instituciones para reportar su situación económica y financiera en un periodo determinado. Los estados financieros principales son el balance general, estado de resultados y estado de flujos de efectivo. Proporcionan información útil para la administración, accionistas, acreedores y otros grupos interesados para tomar decisiones.
El documento define el presupuesto como una representación financiera de las actividades planeadas de una organización para alcanzar metas. Explica que el presupuesto implica una planeación cuidadosa de las operaciones y funciones de una entidad y sirve como instrumento de planificación, coordinación y control. También describe las diferencias entre los presupuestos públicos y privados, así como la importancia del presupuesto como herramienta financiera para ver la futura situación financiera de una organización.
El resumen analiza la asignación óptima de máquinas a un operario en una empresa metalmecánica. Se dan dos alternativas: 1 operario-1 máquina o 1 operario-2 máquinas. Se realizan diagramas hombre-máquina para cada caso y un análisis económico de los costos de mano de obra, máquina parada y máquina funcionando. La solución determina cuál alternativa proporciona el menor costo tras considerar estos factores.
La teoría científica de la administración fue fundada por Frederick Winslow Taylor en el siglo XIX. Identificó cuatro principios clave: planeamiento, preparación, control y ejecución del trabajo basado en métodos científicos en lugar de la improvisación. Taylor abogó por dividir el trabajo en tareas sencillas y especializadas para aumentar la eficiencia y reducir la fatiga. Emerson simplificó los métodos de Taylor enfatizando principios como tener un plan definido, supervisión, disciplina y estandarización del trabajo con incentivos por mayor
Este documento trata sobre la motivación, el liderazgo y la comunicación en las organizaciones. Explica que la motivación se refiere a los impulsos y deseos que llevan a las personas a actuar, y discute teorías como la de la expectativa de Vroom y el reforzamiento de Skinner. También define el liderazgo como la influencia sobre otros para alcanzar objetivos organizacionales, y analiza la comunicación como un proceso fundamental para dirigir el trabajo en equipo y lograr los fines de la empresa.
Antecedentes históricos de la administraciónagustina forni
El documento describe la historia de la administración a través de cuatro épocas: 1) Época Antigua, donde se desarrolló en civilizaciones como Egipto, Grecia y Roma, 2) Edad Media, donde la Iglesia Católica y el feudalismo tuvieron un papel importante, 3) Época Moderna, con el surgimiento del capitalismo y la revolución industrial, y 4) Época Contemporánea, caracterizada por la consolidación de sistemas republicanos y democráticos. La administración ha evolucionado desde sus
El documento trata sobre el sistema de dirección de una empresa. Explica los conceptos clave como misión, objetivos y estructura directiva. También describe el proceso de dirección a través de funciones como la planificación, control y toma de decisiones. Por último, analiza cómo lograr una mayor eficiencia directiva aplicando técnicas como la dirección por objetivos.
El documento describe los orígenes y principios de la administración científica de Frederick Winslow Taylor. Taylor estudió los procesos de trabajo para eliminar movimientos innecesarios, estandarizar métodos y entrenar a los trabajadores para maximizar la productividad. Otros como Henry Gantt y Frank Gilbreth continuaron desarrollando estas ideas a través de estudios de tiempo, incentivos y racionalización de movimientos.
Este documento describe el proceso de presupuesto de capital de una empresa. Explica que este proceso implica identificar, analizar y seleccionar proyectos de inversión con flujos de efectivo a largo plazo. Señala que el presupuesto de capital debe considerar los flujos de efectivo incrementales relevantes de cada proyecto, después de impuestos, para determinar si son rentables utilizando la tasa de costo de capital de la empresa.
Este documento presenta una línea de tiempo que resume la evolución de la ingeniería en gestión empresarial desde los primeros días de la humanidad hasta el siglo XX. Comienza con las primeras comunidades humanas en el 35,000 a.C. y progresa a través de la agricultura en el 6,000 a.C., las primeras civilizaciones en el 4,000-3,000 a.C., y varios hitos históricos clave en la administración pública y la selección de funcionarios en Egipto, China y Grecia. Luego pas
El documento resume la evolución del pensamiento administrativo desde las primeras civilizaciones hasta el nacimiento de la administración como profesión. Detalla las contribuciones de filósofos griegos como Sócrates, Platón y Aristóteles, así como de pensadores romanos, medievales y del Renacimiento. Explica cómo surgió el capitalismo y la industrialización, y las reacciones políticas y sociales que generaron, incluyendo las enseñanzas de la Iglesia Católica. Finalmente, identifica a Adam Smith como uno de los primeros exponentes de
1) la evolucion del pensamiento administrativoClau Villanueva
El documento resume la evolución del pensamiento administrativo a través de la historia. Comenzando en Sumeria y Egipto, donde los primeros registros escritos muestran formas primitivas de control administrativo como la recolección de tributos. Luego, en Babilonia, China y Grecia se desarrollaron principios como la autoridad, responsabilidad y especialización. Finalmente, en la Edad Media surgió el sistema feudal y más tarde las primeras ideas sobre administración científica con Taylor y Fayol, sentando las bases de la teoría moderna.
El documento presenta la evolución del pensamiento administrativo a través de siete enfoques: el clásico, humanístico, estructuralista, neoclásico, behaviorista, sistemático y situacional. Cada enfoque introdujo nuevas teorías sobre la administración de organizaciones que reflejaron los cambios en la comprensión de la administración a lo largo del tiempo.
This is just a slideshow I made for an exposition at university. In this document I try to define which ones are the most significant contributions by the most important civilizations in history.
El documento resume las principales escuelas del pensamiento administrativo como la administración científica de Frederick Taylor, la teoría clásica de Henry Fayol y la escuela conductista. Explica que antes de la revolución industrial, la iglesia y el estado dominaban la vida organizacional y por lo tanto influenciaron los primeros intentos de administración. Luego describe brevemente algunas definiciones clave de administración según diferentes autores y corrientes de pensamiento.
Evolución del pensamiento administrativogrisely1906
Este documento resume la evolución del pensamiento administrativo a través de las distintas teorías que surgieron en respuesta a los problemas empresariales de cada época, incluyendo la teoría clásica, burocrática, estructuralista y neoclásica. Explica las principales escuelas de pensamiento como la Escuela de Administración Científica, Escuela de Administración Industrial y General, Escuela Neoclásica, Escuela de las Relaciones Humanas y Escuela Sociológica. Finalmente, proporciona una referencia bibliográfica sobre
Introducción y evolución del pensamiento administrativoHayden Aguilera
El documento presenta una introducción a la administración y su evolución. Explica que la administración es una actividad central en las sociedades modernas y que ha existido la necesidad de administrar desde hace miles de años. Detalla algunas definiciones clásicas de administración y explica que implica lograr objetivos a través de otros. Además, introduce los orígenes e hitos más importantes en el desarrollo del pensamiento administrativo, como la revolución industrial y las teorías de Taylor y Fayol en el siglo XX.
Mapa conceptual de la evolucion del pensamiento administrativoDoralgi Valdez
El documento resume la evolución del pensamiento administrativo desde la Revolución Francesa hasta la actualidad. Se destacan las teorías clásica, estructuralista y burocrática, cada una de las cuales surgió en respuesta a los problemas empresariales más relevantes de su época. El documento también menciona las contribuciones de varios pensadores clave como Taylor, Fayol, Marx, Weber y Drucker y cómo sus ideas llevaron al desarrollo de escuelas como la Escuela de la Administración por Costumbres y la Escuela del Comportamiento.
Este documento presenta un resumen de las principales escuelas y teorías de la administración a través de la historia. Comienza con la escuela clásica y la administración científica de Taylor, luego pasa a la escuela del comportamiento con enfoques como las relaciones humanas. Finalmente, presenta la escuela del proceso administrativo con aportes de Fayol y Mooney. En pocas oraciones resume los principales exponentes y conceptos de cada escuela del pensamiento administrativo.
MAPA CONCEPTUAL EVOLUCION DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO Luisana Olivo
La administración ha existido desde que dos o más personas unieron sus fuerzas para lograr objetivos comunes, dando origen a las organizaciones. Según varios autores, la administración implica lograr objetivos a través del esfuerzo coordinado de personas y la dirección e inspiración de los demás para alcanzar las metas de una organización de manera efectiva.
Evolucion de las escuelas del pensamiento administrativoJavier Hernández
Este documento resume la evolución del pensamiento administrativo a través de las distintas escuelas. Comienza con la escuela clásica de Taylor y Fayol que se enfocaron en la eficiencia. Luego pasa a la teoría de las relaciones humanas con Follett, Mayo y Maslow que consideraron factores humanos. También describe la escuela estructuralista, los sistemas, la cuantitativa y el neohumanismo relacional con la pirámide de Maslow. Resalta las aportaciones de la escuela neoclásica en sistemas de organización
1) El documento describe la evolución del pensamiento administrativo desde las primeras civilizaciones hasta la administración científica de Taylor. 2) Detalla las contribuciones de filósofos griegos como Sócrates, Platón y Aristóteles, así como de pensadores romanos, medievales y del Renacimiento. 3) Explica que Taylor y los Gilbreth aplicaron el método científico al estudio de la administración y mejoraron la eficiencia a través de técnicas como los tiempos y movimientos.
El documento resume la evolución del pensamiento administrativo a través de la historia. Comienza en la antigüedad con Egipto, China, Grecia y Roma, donde se desarrollaron los primeros estados burocráticos y funciones administrativas. Luego, Confucio en China y la Iglesia Católica sentaron las bases para una buena administración a través de la jerarquía y la organización. Más tarde, teóricos como Adam Smith, Frederick Taylor y Henry Fayol desarrollaron conceptos clave como la división del trabajo,
El documento presenta una introducción al pensamiento administrativo, definiendo la administración según diferentes autores como Terry, Mooney y otros. Luego discute los orígenes de la teoría administrativa, incluyendo influencias como la revolución industrial y pioneros como Taylor y Fayol. Finalmente, resume las teorías de la administración científica de Taylor y la teoría clásica de la administración de Fayol, contrastándolas y resaltando sus principales aportaciones.
El documento presenta una introducción al pensamiento administrativo, definiendo la administración según diferentes autores como Terry, Mooney y otros. Luego discute los orígenes de la teoría administrativa, incluyendo influencias desde la antigüedad y la revolución industrial. Finalmente, resume las teorías de la administración científica de Taylor y la teoría clásica de la administración de Fayol, incluyendo sus principales aportaciones y características.
El documento presenta una introducción al pensamiento administrativo, definiendo la administración según diferentes autores como Terry, Mooney y otros. Luego discute los orígenes de la teoría administrativa, incluyendo influencias desde la antigüedad y la revolución industrial. Finalmente, resume las teorías de la administración científica de Taylor y la teoría clásica de la administración de Fayol, incluyendo sus principales aportaciones y características.
El documento trata sobre un proyecto de investigación del centro comercial Gransan para articular el trabajo de cada asignatura y desarrollar competencias. El propósito es evaluar y analizar el entorno de Gransan para aplicar teorías administrativas desde una perspectiva personal y profesional. Una limitación es la falta de información especializada. El proyecto busca identificar problemas, aplicar conocimientos adquiridos y resolver problemáticas identificadas.
GESTIÓN EMPRESARIAL: Que es Gestión?. Tipos de Gestión. Evolución Histórica de la Gestión empresarial, Definiciones e importancia. Organización de empresas en el Perú
Este documento presenta el silabo de la asignatura Gestión de Empresas. Incluye dos unidades de estudio, requisitos de aprobación, bibliografía recomendada y reglas específicas. Además, contiene preguntas introductorias sobre conceptos clave como empresa, gestión, tipos de empresas y la diferencia entre gerencia y gestión.
Este documento presenta información sobre administración de empresas como una ciencia, teoría y práctica. Explica conceptos clave como organización, administración, funciones administrativas, habilidades gerenciales y teorías de administración como la administración científica de Taylor y Fayol. También cubre temas como productividad, evolución de la teoría administrativa, ciencias del comportamiento y sistemas. El objetivo es proporcionar una introducción general a los fundamentos de la administración.
El documento resume la evolución del pensamiento administrativo y las definiciones de administración a través del tiempo. Explica que la administración es una actividad central en las sociedades modernas y que su estudio sistemático se ha desarrollado desde principios del siglo XX. También describe los orígenes e influencias en el desarrollo de la administración como disciplina, así como los cambios traídos por la revolución industrial que llevaron a nuevos tipos de organizaciones y al estudio formal de la administración.
Ag01 introducción y evolución del pensamiento administrativoLaura Alvarado
El documento describe los orígenes y evolución del pensamiento administrativo. Explica que la administración ha existido desde hace miles de años pero no fue hasta la revolución industrial cuando surgió como disciplina de estudio. Luego de revisar varias definiciones, señala que la administración involucra lograr objetivos a través de otras personas mediante los procesos de planificación, organización, dirección y control. Finalmente, analiza las teorías pioneras de Taylor sobre la administración científica y de Fayol sobre la administración general.
El documento describe los orígenes y desarrollo de la Teoría General de la Administración. En el siglo XIX, la revolución industrial generó nuevos tipos de organizaciones y condiciones de trabajo que llevaron al estudio sistemático de la administración. En el siglo XX, Frederick Taylor sentó las bases de la administración científica mediante la aplicación del método científico, mientras que Henri Fayol propuso 14 principios de la administración general y una visión más integral de la organización. Ambos son considerados los padres de la admin
El documento presenta una introducción al curso de Administración I. Explica que la administración puede ser considerada como ciencia, arte o técnica. Detalla los orígenes históricos de la administración y las teorías administrativas. Describe las competencias, el campo de acción y los retos de los administradores. Finalmente, resume los conceptos clave de la administración como planificar, organizar, dirigir y controlar.
Este documento discute diferentes tipos de administración y modelos administrativos. Describe la administración científica y clásica, incluyendo sus características y principios. También cubre conceptos como sistemas abiertos y cerrados, y define la organización como un sistema dinámico que interactúa con su entorno.
La administración se define como la organización racional de cambios sociales y técnicos para lograr objetivos de manera cooperativa y eficiente. Incluye funciones como planear, organizar, dirigir, controlar y coordinar recursos humanos y otros recursos para cumplir con la misión y visión de una organización. Las teorías clásicas de administración de Taylor y Fayol enfatizan la eficiencia, división del trabajo y cumplimiento de objetivos organizacionales.
Este documento presenta una introducción a la teoría gerencial. Explica la definición de administración, las funciones administrativas como planeación, organización, integración de personal, dirección y control, y conceptos clave como productividad, eficacia y eficiencia. También resume la evolución del pensamiento administrativo con las contribuciones de Taylor, Fayol, Gantt y otros. Finalmente, describe diferentes enfoques para analizar la administración como el enfoque empírico, de conducta interpersonal, de grupos, de teoría de decisión y
La administración es esencial para coordinar los esfuerzos de los grupos humanos y ha cobrado importancia a medida que las sociedades dependen más del trabajo en equipo. Como ciencia, aplica conocimientos organizados y métodos empíricos. Un administrador planea, organiza, dirige, integra y controla el trabajo de una organización para alcanzar sus objetivos usando los recursos disponibles de manera eficiente.
Este documento presenta los fundamentos de la administración global en una primera clase. Explica que la administración puede ser considerada como una ciencia, arte o práctica. Describe los componentes teóricos y prácticos de la administración así como la evolución del pensamiento administrativo a través de diferentes modelos de análisis. Finalmente, resume los principales modelos de análisis administrativo que se han desarrollado en los últimos 75 años.
La administración se define como el proceso de lograr objetivos organizacionales de manera eficiente a través de la coordinación de recursos y el establecimiento de relaciones con el ambiente externo. La administración busca maximizar la eficacia y eficiencia de una organización mediante la planificación, preparación, control y ejecución del trabajo. Frederick Taylor sentó las bases de la administración científica a través de sus cuatro principios fundamentales: planeación, preparación, control y ejecución del trabajo.
La administración se define como el proceso de lograr objetivos organizacionales de manera eficiente y eficaz mediante el diseño y mantenimiento de un ambiente donde las personas trabajan en grupo. La administración es importante porque coordina recursos para alcanzar metas y permite que las organizaciones se desarrollen y sirvan a la sociedad. Frederick Taylor sentó las bases de la administración científica a través de principios como la planeación, preparación, control y ejecución del trabajo.
Similar a Evolución del pensamiento administrativo (20)
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Presentación de la historia de PowerPoint y sus características más relevantes.
Evolución del pensamiento administrativo
1. ESPECIALIZACION EN
RRHH
Objetivo especifico 1.
Analizar las teorías administrativas,
distinguiendo diversos enfoques y las
principales teorías de Relaciones Industriales
y Recursos Humanos
6. www.auladeeconomia.com
Para J. D. Mooney:
La administració n es el arte o técnica
de dirigir e inspirar a los demás, con
base en un profundo y claro
conocimiento de la naturaleza humana.
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Para Koontz y O´ Donnell:
Es la direcció n de un organismo social
y su efectividad en alcanzar los
objetivos, fundada en su habilidad de
conducir a sus integrantes.
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Otras definiciones son…
Lograr que las cosas se realicen por
medio de otros y obtener resultados a
través de otros.
Crear y conservar un ambiente
adecuado para que grupos de personas
puedan trabajar eficazmente en el logro
de objetivos comunes.
9. www.auladeeconomia.com
Una buena definició n es:
El proceso de:
Planear,
Organizar,
Dirigir, y
Controlar
los esfuerzos de los miembros de una
organizació n y los demás recursos para
alcanzar las metas establecidas.
10. www.auladeeconomia.com
Según el texto:
Es el proceso de diseñ ar y mantener
un ambiente en el que las personas,
trabajando en grupos, alcancen con
eficiencia metas seleccionadas, a
través del proceso administrativo.
11. www.auladeeconomia.com
Según el texto:
La administració n comprende la
coordinació n de los hombres y
recursos materiales para el logro de
ciertos objetivos.
Es el proceso de realizar actividades y
terminarlas eficientemente con y por
medio de otras personas.
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Según el texto:
En funció n de estas definiciones,
podemos decir, que la administració n
es una de las actividades humanas más
importantes, ya que coordina el
esfuerzo grupal del cual depende el
desarrollo de todas las organizaciones.
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¿Qué tienen en común todas
estas definiciones?
Proceso: Son las funciones más
representativas del trabajo administrativo
Objetivos: El fin de la administració n es
alcanzar los objetivos organizacionales.
Recursos: La administració n implica el
adecuado manejo de los recursos de la
organizació n
Trabajo en equipo: La administració n es
una tarea de coordinació n de actividades que
encauzan el esfuerzo individual y colectivo.
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El proceso administrativo
Planeació n: Incluye la selecció n de
misiones y objetivos y las acciones
para lograrlos; requiere tomar
decisiones constantemente.
Organizació n: Implica establecer una
estructura organizacional de los
papeles que deben desempeñ ar las
personas en una organizació n.
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El proceso administrativo
Integració n de personal: Se
necesita identificar los requerimientos
de la fuerza laboral.
Direcció n: Consiste en influir sobre
las personas que contribuyan a la
obtenció n de las metas de la
organizació n y el grupo.
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Teoría administrativa
A continuació n vamos a analizar la
evolució n de la Teoría General de la
Administració n mediante el estudio de
los diversos enfoques y teorías que sen
desarrollado a partir de los estudios de
Taylor, hasta llegar a las tendencias
para el siglo XXI.
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Teoría administrativa
Es el campo de conocimiento humano
que se ocupa del estudio de la
administració n en general, sin
preocuparse de distinguir si su
aplicació n se lleva a cabo en las
organizaciones lucrativas (empresas) o
en las no lucrativas.
La TGA se ha desarrollado a través de
los añ os, llegando a su complejo
estado actual.
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Antecedentes de la teoría
administrativa
Es hasta el siglo XX que surge la
moderna teoría de la administració n:
Frederick Taylor: ADMINISTRACION
CIENTIFICA.
Henry Fayol: ADMINISTRACION
GENERAL E INDUSTRIAL.
A Taylor y Fayol se les considera los
“padres de la administració n”.
23. www.auladeeconomia.com
Administració n Científica
Taylor se concentra en sus principios
de administració n científica.
Aplica el método científico para mejorar
los métodos de producció n en el taller,
principalmente a través de estudios de
tiempos y movimientos.
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Administració n Científica
Taylor planteó 4 principios para
conseguir la iniciativa, el trabajo arduo,
la buena voluntad y el ingenio del
trabajador:
1. Estudiar cada tarea creando una
“ciencia” de ella para hacerla mejor.
2. El trabajador debe ser bien
seleccionado y adiestrado.
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Administració n Científica
3. El personal directivo debe colaborar
con los trabajadores para que el trabajo
se haga según su “ciencia” (sistema de
control).
4. Divisió n del trabajo y
responsabilidades entre los
trabajadores y administradores.
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Administració n Científica
Su objetivo principal consiste en
eliminar el desperdicio y las pérdidas.
Para ello determina en forma científica
los mejores métodos y técnicas para
realizar cualquier tarea y seleccionar,
capacitar y motivar a los trabajadores.
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Administració n Científica
Las principales técnicas científicas
aplicables a los problemas
administrativos son:
observació n
Medició n
Para Taylor, la organizació n y
administració n deben estudiarse y
tratarse científica y no empíricamente.
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Administració n Científica
La improvisació n debe ceder lugar a la
planeació n y el empirismo a la ciencia.
Taylor se preocupó más por la filosofía,
que exige una revolució n mental, tanto
por parte de la direcció n como de los
obreros.
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¿Cuáles son algunas
debilidades de este
enfoque?
Los autores de la administració n
científica fueron los precursores de la
Teoría General de la Administració n y
sus principales aportaciones tienen
vigencia hasta nuestros días.
Sin embargo han sido criticados por las
razones siguientes.
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¿Cuáles son algunas
debilidades de este
enfoque?
1. Su mecanisismo: estudiaban las tareas
específicas de cada trabajo sin considerar
al operario (visto como parte de la
máquina).
2. Especializació n excesiva del trabajo:
estrés, aburrimiento y desmotivació n.
3. Enfoque incompleto de la organizació n:
considerada un sistema cerrado (aislada
del ambiente que la rodea).
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Principales aportaciones de
la administració n científica
1. Concepto de administració n como
ciencia:
Debido a que usaba métodos científicos,
en especial al observació n metó dica y la
medició n.
1. Concepto de eficiencia.
Considerada como la correcta utilizació n
de los recursos disponibles para
producir.
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Principales aportaciones de
la administració n científica
3. Estudio de tiempos y movimientos:
Análisis de la forma como realizan el
trabajo los operarios para aumentar su
eficiencia al reducir errores y desperdicio.
4. Divisió n del trabajo y especializació n:
Indica qué debe hacer cada trabajador y
el aumento de la eficiencia al enfocar a
cada operario en una sola actividad.
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Principales aportaciones de
la administració n científica
5. Producció n en serie:
Al planear las tareas específicas de cada
trabajador especializado y estructurarlas
en una línea de producció n.
5. Pago mediante incentivos y premios:
Los trabajadores que más producían
ganaban más dinero, premiado con ello su
esfuerzo y eficiencia.
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Principales aportaciones de
la administració n científica
7. Estandarizació n:
Con ella se buscaba que la máquina, el
equipo y las condiciones de trabajo
fueran lo más homogéneas posible
siempre que se fuese a producir algo.
7. Supervisió n de funciones:
Implica que cada supervisor se
especialice en un área de trabajo
específica.
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Principales aportaciones de
la administració n científica
9. Principios de administració n científica:
Planear. Para no improvisar al realizar el
trabajo.
Preparació n. Generar condiciones
adecuadas organizando el trabajo.
Control. Supervisar que todo se hiciera
según lo previsto.
Ejecució n. Implicaba disciplina en la
realizació n del trabajo.
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Teoría Clásica de la
Administració n
El fundador de esta teoría fue HENRI
FAYOL, en el añ o de 1916.
La Teoría Clásica de la administració n
fue la respuesta europea a la
administració n científica.
41. www.auladeeconomia.com
Teoría Clásica de la
Administració n
Fayol aplica principios que se
relacionan más con la administració n
superior que con el taller.
Su escuela es la del “proceso
administrativo” (conjunto de actividades
que hace un administrador).
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Teoría Clásica de la
Administració n
Se caracterizaba por el “enfasis en la
estructura que la organizació n debería
tener para ser eficiente”.
Fayol consideraba que la eficiencia es
el fruto de un esfuerzo colectivo.
Veía a la organizació n como un todo.
43. www.auladeeconomia.com
Teoría Clásica de la
Administració n
Fayol fue el primero en tratar de
encontrar, sistemáticamente, algunos
principios generales de la labor de los
gerentes.
Esto lo sintetizó en catorce principios.
Enfoque global y
universal de la
empresa
Desplazó la visión
analítica y concreta
de Taylor
Desplazó la visión
analítica y concreta
de Taylor
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Teoría Clásica de la
Administració n
Fayol plantea seis funciones de cuya
interrelació n y eficiencia depende la
buena marcha de la organizació n:
Operaciones té cnicas: producció n,
fabricació n y transformació n.
Operaciones comerciales: compras,
ventas y cambios.
45. www.auladeeconomia.com
Teoría Clásica de la
Administració n
Operaciones financieras: obtenció n y
ampliació n de capitales.
Operaciones de seguridad: Protecció n
de bienes y personas.
Operaciones de contabilidad:
inventarios, balances, costos y
estadísticas.
Operaciones administrativas:
previsió n, organizació n, direcció n,
coordinació n y control.
46. www.auladeeconomia.com
Los 14 principios de Fayol
Además Fayol propuso 14 principios
de la administració n:
1. Divisió n del trabajo: La labor serámás
eficiente cuanto más se especialicen las
personas.
47. www.auladeeconomia.com
Los 14 principios de
Fayol
2. Autoridad y responsabilidad:
– Autoridad es el derecho de mandar y aquel
de hacerse obedecer. Al asignar
responsabilidad debe darse autoridad.
– Los gerentes tienen el derecho formar de dar
ó rdenes y deben hacerlo para que se hagan
las cosas.
49. www.auladeeconomia.com
Los 14 principios de Fayol
4. Unidad de mando: cada persona recibe
ó rdenes de un solo superior.
– Cada empleado debe tener un jefe y só lo
uno.
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Los 14 principios de
Fayol
5. Unidad de direcció n: las actividades
que tienen un mismo objetivo debe tener
un solo jefe y un solo plan.
– Las personas que realizan actividades que
tienen el mismo objetivo dentro de la
organizació n deben ser dirigidas por el
mismo jefe.
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Los 14 principios de
Fayol
6. Subordinació n del interé s
particular al interé s general: Los
intereses personales de aquellos que
integran una organizació n no deben
tener más peso que los intereses
organizacionales.
52. www.auladeeconomia.com
Los 14 principios de
Fayol
7. Remuneració n del personal: El pago
por el trabajo realizado debe ser justo
tanto para el empleado como para el
empleador.
53. www.auladeeconomia.com
Los 14 principios de Fayol
8. Centralizació n: la autoridad debe
concentrarse.
– Los gerentes tienen la responsabilidad de
otorgar suficiente autoridad a los
subordinados para realizar exitosamente las
tareas.
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Los 14 principios de
Fayol
9. Jerarquía (Cadena escalar): deben
existir niveles desde la autoridad más alta
hasta la más baja.
– Todos los puestos de una organizació n están
relacionados de tal manera que cada persona
tiene un jefe, exceptuando al jefe general.
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Los 14 principios de
Fayol
10. Orden (material y social): Las
personas y los recursos de una
organizació n deben estar en el lugar
justo en el momento en que se necesiten.
56. www.auladeeconomia.com
Los 14 principios de
Fayol
11. Equidad: lealtad, bondad y justicia de
los superiores con los subordinados.
– Los gerentes deben ser justos con sus
empleados.
57. www.auladeeconomia.com
Los 14 principios de Fayol
12. Estabilidad del personal: Una
organizació n que tiene alta rotació n de
personal (los empleados que salen de la
organizació n con alta frecuencia) es
menos eficiente que la que tiene
estabilidad.
58. www.auladeeconomia.com
Los 14 principios de
Fayol
13. Iniciativa: libertad para proponer y
ejecutar.
– Los subordinados deben tener suficiente
libertar para llevar a cabo sus tareas.
59. www.auladeeconomia.com
Los 14 principios de
Fayol
14. Unió n del personal: la unió n hace la
fuerza.
– Una organizació n trabaja mejor cuando todos
sus integrantes se identifican unos con otros
y con la organizació n, y se sienten orgullosos
de ser parte de ella
60. www.auladeeconomia.com
Teoría Clásica de la
Administració n
Fayol también estableció un “perfil” de
un administrador en términos de:
Cualidades físicas
Cualidades intelectuales
Cualidades morales
Conocimientos específicos
Experiencia
61. www.auladeeconomia.com
Principales autores de la
teoría clásica
Henri Fayol. Fundador de la teoría
clásica.
Definió la administració n y estableció el
proceso administrativo: planear, organizar,
dirigir, coordinar y controlar.
Estableció funciones administrativas.
Diferenció claramente la administració n de
la organizació n e introdujo los conceptos
de autoridad de línea y staff.
62. www.auladeeconomia.com
Principales autores de la
teoría clásica
Lyndall Urwick.
Planteó los elementos de la administració n
y una serie de principios básicos como el de
autoridad, especializació n y control.
63. www.auladeeconomia.com
Principales autores de la
teoría clásica
Luther Gulick.
Considerado el más erudito (inteligente) de
los autores clásicos, postuló los elementos
de la administració n y fue un verdadero
investigador de la disciplina administrativa.
64. www.auladeeconomia.com
Principales autores de la
teoría clásica
James Mooney.
Innovó la Teoría de la organizació n,
considerándola como un todo y
distinguiendo las funciones que la
formaban.
65. www.auladeeconomia.com
Críticas a la Teoría
Clásica
Se ha considerado que esta teoría es
poco formal al carecer de
experimentació n y comprobació n de
sus hipó tesis, al igual que la
administració n científica.
66. www.auladeeconomia.com
Críticas a la Teoría
Clásica
Simplificaba en demasía el estudio de
la organizació n, racionalizándolo casi
sin tomar en cuenta el elemento
humano en el contexto de la
organizació n como un sistema cerrado.
67. www.auladeeconomia.com
Aportes de la Teoría
Clásica
Proceso administrativo.
Este concepto surge como una integració n
de las funciones de planeació n,
organizació n, direcció n, coordinació n y
control.
Funciones organizacionales.
Los autores dividen estas funciones en
administrativas, técnicas, comerciales,
financieras, contables y de seguridad.
68. www.auladeeconomia.com
Aportes de la Teoría
Clásica
Conceptos de organizació n
formal e informal.
Estos conceptos diferencian claramente el
estudio de la administració n.
Principios de administració n.
Los principios que destacan son: el espíritu
de equipo, la disciplina, la autoridad y la
responsabilidad.
69. www.auladeeconomia.com
Aportes de la Teoría
Clásica
Concepto de línea y staff.
Se establece la existencia de ó rganos de
asesoría o staff dentro de la empresa,
mismo que tienen autoridad dentro de la
“línea formal de mando”.
70. www.auladeeconomia.com
Teorías
clásica y
científica
I. Aplica
método
científico
II. Estudio
sistemático
de la
administración
III. Máxima
eficiencia
a menor
costo
Escuela
de la
administración
científica
(Taylor)
Escuela
del
proceso
administrativo
(Fayol)
Principios de la
administración:
1. Tiempos y movimientos
2. Selección de personal
3. Control del trabajo
4. División de responsabilidades
- Funciones de la organización:
técnicas, comerciales,
financieras, de seguridad,
contabilidad, administrativas
- Proceso administrativo: prever,
organizar, dirigir, coordinar,
controlar.
- 14 principios de la administración
Resumen
71. www.auladeeconomia.com
Evolució n de la teoría
administrativa
1903 Teoría de la administració n científica
1909 Teoría de la burocracia
1916 Teoría Clásica (organizació n formal)
1932 Teoría Relaciones Humanas (organizació n i
1947 Teoría Estructuralista (análisis intra e
interorganizacional)
1951 Teoría de Sistemas
72. www.auladeeconomia.com
Evolució n de la teoría
administrativa
1953 Enfoque socio técnico (Administració n
de la tecnología)
1954 Teoría neoclásica (enfoque ecléctico)
1957 Teoría del comportamiento (estilos de admini
1962 Desarrollo Organizacional (cambio
organizació n)
1972 Teoría Situacional (contingencial)
73. Teorías de la Burocracia,
Relaciones Humanas y
Comportamiento
75. www.auladeeconomia.com
Teoría de la burocracia
El término burocracia conlleva varias
connotaciones para el común de las
personas.
Se refiere a una organizació n grande y
llena de trabas, con trámites excesivos y
morosos; para algunos pensadores de
ciencias políticas.
76. www.auladeeconomia.com
Teoría de la burocracia
La teoría burocrática surge en la década
de los cuarenta, a partir de los estudios
derivados de la Sociología de la
burocracia de Max Weber.
Este pensador se dedicó a los campos
de la economía y la sociología.
77. www.auladeeconomia.com
Teoría de la burocracia
Burocracia indica un tipo de
organizació n que asegura que el
comportamiento de los empleados sea
predecible.
Esto mediante la racionalizació n de
todos sus actividades laborales.
78. www.auladeeconomia.com
Teoría de la burocracia
Es una reacció n ante las deficiencias
de las teorías clásicas y de las
relaciones humanas.
Surge de la necesidad de administrar
adecuadamente el trabajo realizado en
las grandes empresas de la posguerra.
79. www.auladeeconomia.com
Características de la
burocracia
Normas y reglamentos.
Deben ser conocidos por todos, estar por
escrito y contemplar sanciones para
quienes no los siga.
Comunicació n formal.
Toda comunicació n debe hacerse por
escrito y seguir los canales formales
establecidos.
80. www.auladeeconomia.com
Características de la
burocracia
Divisió n racional del trabajo.
Significa que las actividades deben estar
diferenciadas y los puestos de trabajo ser
claros y específicos, logrando
especializació n y evitando duplicidad de
funciones.
Impersonalidad en las relaciones.
Los puestos son más importantes que las
personas; éstas se van y los puestos
permanecen.
81. www.auladeeconomia.com
Características de la
burocracia
Autoridad y jerarquía clara.
Cada trabajador debe tener un solo jefe y la
relació n jefe-subordinado debe seguir las
reglas y canales establecidos por la
organizació n.
Procedimientos estandarizados de trabajo.
Cada tarea necesaria para cumplir un trabajo
debe dividirse en partes, para que cualquiera
que ocupe un puesto sepa có mo
desempeñ arse.
82. www.auladeeconomia.com
Características de la
burocracia
Promoció n por competencia técnica.
Los trabajadores más expertos deben
ocupar los puestos más altos en la
jerarquía
Administradores especialistas.
La burocracia postula que la
administració n de las empresas debe
quedar en manos de profesionales y no de
sus dueñ os.
83. www.auladeeconomia.com
Características de la
burocracia
Profesionalizació n del trabajo.
Cada trabajador es un profesional de su área:
se especializa y sigue una carrera dentro de
la organizació n, escalando puestos (carrera
administrativa) en su área funcional.
El comportamiento de cada trabajador se
vuelve previsible.
Al definir claramente cada puesto, el
trabajador es controlado y supervisado más
fácilmente.
85. www.auladeeconomia.com
Teoría de las relaciones
humanas
El enfoque de las relaciones humanas,
también llamado humanístico, dio un
giro radical a la TGA.
El énfasis de esta teoría estáen las
personas:
Con su amplia gama de necesidades,
deseos, motivaciones y problemas).
No en las actividades ni en la estructura de
la organizació n.
86. www.auladeeconomia.com
Teoría de las relaciones
humanas
Surgió en los Estados Unidos en la
década de los treinta.
Esto a raíz del desarrollo de las
ciencias de la conducta, en especial de
la psicología industrial.
Este enfoque considera las relaciones
informales de trabajo y la satisfacció n
del trabajador.
87. www.auladeeconomia.com
Teoría de las relaciones
humanas
Desarrollada por Elton Mayo en 1927, en
la Western Electric de Chicago.
Nace de la necesidad de corregir la
fuerte tendencia a la deshumanizació n
del trabajo:
Aplicació n de métodos rigurosos, científicos
y precisos, a los cuales los trabajadores
debían someterse forzosamente.
88. www.auladeeconomia.com
Teoría de las relaciones
humanas
Los estudios de Elton Mayo derivaron
en la consideració n de variables de la
productividad en el trabajo, como lo
son:
la integració n social y las relaciones
interpersonales,
el grupo de trabajo y
la existencia de grupos informales.
89. www.auladeeconomia.com
¿Qué es la experiencia de
Hawthorne?
Buscaba determinar el efecto de la
iluminació n en la productividad de los
trabajadores.
La iluminació n fue incrementada
paulatinamente con un aumento
paralelo de la productividad.
90. www.auladeeconomia.com
¿Qué es la experiencia de
Hawthorne?
Además se establecieron tiempos de
descanso, servicio médico por parte de
una enfermera y otras consideraciones
como parte de la investigació n que
Elton Mayo realizó hasta 1932.
Cuando los trabajadores fueron
devueltos a sus condiciones físicas de
trabajo iniciales la productividad no
cayó .
91. www.auladeeconomia.com
¿Qué es la experiencia de
Hawthorne?
Se concluyó que el nivel de producció n
es consecuencia de la integració n
social.
El comportamiento de los trabajadores
se apoya en el grupo, como parte de la
conformació n de grupos informales
dentro de la organizació n.
92. www.auladeeconomia.com
¿Qué es la experiencia de
Hawthorne?
El grupo recompensa y sanciona a sus
miembros.
El estudio de Hawthorne demostró
có mo algunos trabajadores preferían
producir menos antes que enemistarse
con los compañ eros.
93. www.auladeeconomia.com
¿Qué es la experiencia de
Hawthorne?
Existen grupos informarles dentro de
las organizaciones.
Los grupos se forman por afinidad de
sus miembros y tienen sus propias
normas de convivencia, que en
ocasiones llegan a ser diferentes a las
de la organizació n.
94. www.auladeeconomia.com
¿Có mo definió a la organizació n
la teoría de las relaciones
humanas?
Del resultado de los estudios
efectuados en Hawthorne, se
desarrolló la teoría de las relaciones
humanas.
Su base era la definició n de la empresa
como un sistema social:
Un sistema formado por personas que
deben cooperar para lograr los fines
proyectados.
95. www.auladeeconomia.com
Aportaciones de la Teoría
de las relaciones humanas
Surge al concepció n de hombre social,
el trabajador tiene relaciones
interpersonales.
Introduce el concepto de motivació n:
Explica el comportamiento de un
trabajador, resaltando que no siempre es el
dinero el elemento motivante.
96. www.auladeeconomia.com
Aportaciones de la Teoría
de las relaciones humanas
Surge el estudio de las necesidades
humanas, entre las que destacan las
fisioló gicas:
Alimentarse,
Descansar,
Dormir,
entre otras).
97. www.auladeeconomia.com
Aportaciones de la Teoría
de las relaciones humanas
Se plantea la importancia de la moral y
la actitud positiva:
Se señ alan como puntos clave para la
obtenció n de resultados en el trabajo y
como conglomeradores de los grupos.
Surge el concepto de liderazgo y las
primeras teorías al respecto.
Además estudios formales sobre la
comunicació n grupal y las dinámicas de
desarrollo de los grupos.
98. www.auladeeconomia.com
Limitaciones de la Teoría de
las relaciones humanas
Se dice que la experiencia de
Hawthorne, consideró aspectos
superficiales y sacó conclusiones
imprecisas.
Inadecuada percepció n de los
operarios, ya que no siempre
reaccionaban positivamente a los
estímulos no econó micos.
99. www.auladeeconomia.com
Limitaciones de la Teoría de
las relaciones humanas
Para algunos se le considera una teoría
básicamente manipuladora:
Esto en tanto que era una “estrategia sutil
para engañ ar a los operarios y hacerlos
trabajar más y exigir menos”.
101. www.auladeeconomia.com
Teoría del
comportamiento
Conocida como Teoría Behaviorista,
significó una nueva direcció n y un
nuevo enfoque de la teoría
administrativa.
Se descartan las posiciones normativas y
prescriptivas de las teorías anteriores.
Se adoptan posiciones explicativas y
descriptivas.
El énfasis permanece en las personas.
102. www.auladeeconomia.com
Teoría del
comportamiento
La psicología individual se orientó
hacia la psicología social, la cual
evolucionó hacia la psicología
organizacional.
Para poder explicar có mo se
comportan las personas, es necesario
el estudio de la “motivació n humana”.
103. www.auladeeconomia.com
Teoría del
comportamiento
Se centró en el comportamiento
organizacional más que en el
comportamiento humano individual o de
pequeñ os grupos sociales:
El administrador necesita conocer las
necesidades humanas.
Busca comprender mejor el comportamiento
humano para utilizar la motivació n como
medio para mejorar la calidad de vida en las
organizaciones.
104. www.auladeeconomia.com
Jerarquía de necesidades
Expuesta por el psicó logo y consultor
norteamericano Abraham Maslow:
Fisioló gicas: Alimento, reposo, abrigo.
Seguridad: Protecció n contra el peligro,
dolor, incertidumbre, desempleo.
Sociales: Auto-respeto, confianza, status.
Estima: ego (orgullo, auto-respeto,
progreso, confianza), status,
reconocimiento, aprecio y admiració n.
Autorrealizació n: Autodesarrollo,
autosatisfacció n.
106. www.auladeeconomia.com
Teoría “X” y Teoría “Y”
Douglas McGregor: psicó logo social,
comparó dos estilos antagó nicos de
administrar:
Un estilo basado en la teoría tradicional,
excesivamente mecanicista y pragmática
(Teoría X).
Un estilo basado en las concepciones
modernas frente al comportamiento
humano (Teoría Y).
107. www.auladeeconomia.com
Teoría X
Es la concepció n tradicional de la
administració n, refleja un estilo rígido,
duro y autocrático:
Considera a las personas como simples
recursos o medios de producció n.
Limita a las personas para que trabajen
dentro de ciertos esquemas y estándares.
Se toman en cuenta solo los objetivos de la
organizació n.
108. www.auladeeconomia.com
Teoría X
Se basa en las siguientes convicciones
sobre el comportamiento de las personas:
Son perezosas e indolentes.
Evitan el trabajo.
Evitan la responsabilidad para sentirse más
seguras.
Necesitan ser controladas y dirigidas.
Son ingenuas y no poseen iniciativa.
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Teoría Y
Es la concepció n moderna de la
administració n:
Desarrolla un estilo abierto, dinámico y
participativo.
Crea oportunidades.
Libera potencialidades y remueve
obstáculos.
Impulsa el crecimiento individual y
proporciona orientació n hacia los
objetivos.
110. www.auladeeconomia.com
Teoría Y
Se basa en ideas y premisas actuales
con respecto a las personas:
Se esfuerzan, les gusta tener que hacer.
El trabajo es una actividad tan natural como
divertirse o descansar.
Buscan y aceptan responsabilidades y
desafíos.
Pueden automotivarse y autodirigirse.
Son creativas y competentes.
112. www.auladeeconomia.com
Escuela Matemática ó
Administració n Cuantitativa
Durante la Segunda Guerra Mundial,
los estrategas militares comenzaron a
aplicar técnicas matemáticas a
problemas de logística y defensa.
Posteriormente las empresas privadas
comenzaron a ensamblar equipos de
expertos cuantitativos para resolver los
problemas.
113. www.auladeeconomia.com
Escuela Matemática ó
Administració n Cuantitativa
Este enfoque pone énfasis a la
aplicació n del análisis cuantitativo a los
problemas y decisiones administrativas.
Ayuda al gerente a tomar decisiones
mediante el desarrollo de modelos
matemáticos formales del problema.
114. www.auladeeconomia.com
Escuela Matemática ó
Administració n Cuantitativa
Las computadoras han ayudado al
desarrollo de métodos cuantitativos
específicos.
Algunas técnicas que se han
desarrollado son:
Teoría estadística de las decisiones
Programació n lineal
116. www.auladeeconomia.com
Escuela Matemática ó
Administració n Cuantitativa
Las técnicas se pueden aplicar en
problemas de:
Producció n y control de calidad,
Marketing y distribució n
Recursos humanos,
Finanzas,
Planeació n
investigació n y desarrollo.
117. www.auladeeconomia.com
Escuela Matemática ó
Administració n Cuantitativa
Los administradores no toman el
enfoque matemático como el principal
elemento para realizar su labor.
Se utiliza como un complemento o
como una herramienta para la toma de
decisiones.
118. www.auladeeconomia.com
Escuela Matemática ó
Administració n Cuantitativa
Limitaciones principales:
Los modelos descuidan los factores no
cuantificables.
Los administradores no están capacitados
en estas técnicas y pueden no confiar en
los resultados de las técnicas o no los
comprenden.
No resulta adecuada para las decisiones
gerenciales no predecibles o no rutinarias.
121. www.auladeeconomia.com
Conceptos importantes de
la teoría de sistemas
La organizació n: es un sistema abierto.
La administració n debe interactuar con
el medio ambiente para recopilar
elementos de entrada y transformarlos
en elementos de salida (producció n).
Los objetivos deben abarcar la
eficiencia y la eficacia.
122. www.auladeeconomia.com
Conceptos importantes de
la teoría de sistemas
Existe un conjunto de subsistemas en
la organizació n.
Existen muchas rutas para el mismo
resultado.
Existen sinergias cuando la totalidad es
mayor que la suma de las partes.
125. www.auladeeconomia.com
Enfoque de contingencias
Este enfoque refuta los principios
universales de la administració n
afirmando que diversos factores,
internos y externos, pueden afectar el
desempeñ o de la organizació n.
Considera que no existe una “única
manera” de administrar ya que las
circunstancias cambian.
126. www.auladeeconomia.com
Enfoque de contingencias
A las características situacionales se
les llama contingencias y algunas son:
1. La velocidad del cambio y el grado de
complejidad del ambiente externo de la
organizació n.
2. Las fortalezas y debilidades.
3. Los valores, metas, habilidades y actitudes
de los gerentes y de los trabajadores.
4. Los tipos de tareas, recursos y tecnologías
que se utilizan.