Presentación en el que se exponen los resultados preliminares obtenidos a partir del estudio de caso de los Top10 usuarios más prominentes en Chile, Colombia, México y Venezuela en Twitter, durante 2012 y 2013. Esta presentación fue presentada en el marco del XVIII World Congress de la International Sociological Association, en Yokohama, Japón (julio, 2014)

1. EVOLUCIÓN DEL PERFIL DE
LOS USUARIOS MÁS
INFLUYENTES EN
IBEROAMÉRICA
ELIAS SAID HUNG, PHD
JORGE VALENCIA COBOS, MG.

2. Novedosas formas de participación e interacción entre la
ciudadanía
Nuevas formas de relación emocional (Golder
y Macy, 2013)
Liderazgo entendido como proceso para
influir sobre un tópico sin tener muchos
seguidores (Cha et al., 2011)
La prominencia como forma de entender al
líder desde los social media (Watts, 2007)

3. Avanzar en el estudio de los
lideres de opinión en
Iberoamérica
Estudio de caso
analizado durante 2012
(N=35) y 2013 (N=40)

4. ¿Cómo han variado los perfiles
de los usuarios más influyentes
en los países tomados como casos
de estudio?
¿Qué factores han incidido en
ellos durante los 2 momentos de
medición?

5. A nivel del usuario
2012 2013
Más personales (54,3%) Más profesionales e institucionales (60%)
Más atomizados por áreas de acción (62,5%
se concentraba en las áreas de
comunicación e internet)
Más concentrados en torno a la
comunicación e internet (85%)
Mayoritariamente anónimos (sin relevancia
pública identificada) – 85%
Se acentúa el anonimato – 90%
Mejores ubicados en Twitter (µ=52.949 puesto) Cada vez más alejados en el ranking de
Twitter a nivel mundial (µ=3.231.174 puesto)
Sigue más (µ=69052) Sigue menos (µ=2.724)
Tiene una media de 13.495 seguidores Tiene una media de 20.027 seguidores

6. A nivel del mensaje (N=348 mensajes analizados) – De 2012 a 2013
• Se observa un cambio en el tipo de contenido. Del mensaje personal al mensaje
noticioso/informativo (Sig=0,01)
• Se observa un cambio en el patrón relacionado con el tipo de mensaje publicado, en el que
se acentúa de mensajes propios (Sig=0,00).
• Se observa un cambio en la actitud expresada desde los mensajes publicados, los cuales
emplean cada vez menos construcciones lingüísticas negativas o positivas en sus mensajes
(Sig=0,00).
• EL hashtag gana terreno como recurso en la publicación de mensajes (Sig=0,09), así como el
uso de URLs (Sig=0,047).

7. CONCLUSIONES
Twitter como espacio anónimo de
influencia
Lideres más conscientes del poder
de los social media
Lideres más selectivos y críticos
Líderes más informadores que
provocadores – Del usuario
tertuliano al usuario recursivo

8. Gracias…
saide@uninorte.edu.co
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