2. Es una de las herramientas que provee de
insumos necesarios al proceso de
planeación estratégica, proporcionando la
información necesaria para la
implantación de acciones y medidas
correctivas para la generación de nuevos
o mejores proyectos de mejora.
3. Parte interna
(FD) es donde se tiene
control
Parte externa
(OA) es donde se puede
tener un poco de control
4.
5. ¡ F O R T A L E Z A S !
Capacidades especiales con las que cuenta la empresa, y por
lo tanto cuenta con una posición privilegiada frente a la
competencia.
Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se
poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc.
EJEMPLO
6. EJEMPLO
Debilidades
Son aquellos factores que provocan
alguna posición desfavorable frente a la
competencia, recursos de los que se
carece, habilidades que no poseen,
actividades que no se realizan
positivamente, etc.
7. EJEMPLO
Oportunidades
Son aquellos factores que resultan positivos, favorables,
explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que
actúa la empresa, que permite tener ventajas competitivas.
10. Calidad total del producto
Recursos humanos bien capacitados
Innovación en tecnología
Visión, misión, objetivos y metas bien
definidos
Servicio al cliente
11. Altos costos de producción
Alta resistencia al cambio
Retraso en la entrega de mercancías
Falta de planeación
Recursos humanos sin capacitación
Falta de control interno
Tecnología obsoleta
Falta de misión y objetivos
12. Nuevos mercados
Fusiones, empresas a riesgos
posibilidad de exportación
Mercado liderado por un competidor débil
Mercado en crecimiento
13. Ingreso de nuevos competidores al sector
Barreras comerciales crecientes
Productos o servicios sustitutos
Guerra de los precios
Ingreso de productos importados
