Este documento presenta una guía sobre cómo las empresas pueden utilizar Facebook de manera efectiva. Explica cómo crear una página de fans, agregar aplicaciones, realizar concursos y sorteos, publicar ofertas, segmentar publicaciones, ver estadísticas y configurar notificaciones. El objetivo es enseñar a las empresas a sacar el máximo provecho a las herramientas de marketing de Facebook.