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Factores para el




                                                                                                              Factores del Surgimiento Emprendedor
                                                                                                                                                     http://www.es24.tv/Contenidos
                                                             Surgimiento
                                                           Emprendedor
                                       Enfoque de las identidades, la intencionalidad
No es lo mismo…                                        y la actuación emprendedoras
"Eres tanta gente, que dime                                                            2004 © Mario Dehter
con quién hablo ahora
                                                     Permitida la reproducción. Citar como:
¿no veis que no sois iguales?...
                                       DEHTER, Mario. "Factores para el surgimiento emprendedor:
... No es lo mismo ser que estar       enfoque de las identidades, la intencionalidad y la actuación
                                       emprendedoras" [publicado en línea]. Carta con Contenido. Marzo
no es lo mismo estar que quedarse,     2004 Nº 28 Vol. VII. Disponible en Internet en: <http://www.es24.tv>
¡qué va!                               [consulta: 8-05-2008]
tampoco quedarse es igual que pasar
no es lo mismo.
                                       Resumen
... es distinto conformarse o pelear
                                       La simple observación de casos emprendedores
no es lo mismo... es distinto...
                                       razonablemente “exitosos”, permite comprobar que
... que no se trata del lado           las presiones del contexto para provocar la
que quieres estar
                                       creación de emprendimientos (cursos, concursos,
que estar de un lado
o echarte a un lado, verás...          oferta de recursos, políticas promocionales, etc.)
ni es lo mismo, decir, opinar,         no producen ningún efecto por sí solas sin que los
imponer o mandar…                      potenciales “emprendedores” reconozcan a-priori
... que hoy nadie quiere ser igual     en sí mismos, en forma independiente, su propia
que mas te da                          «identidad emprendedora». En el sentido contrario,
no es como "ismo"...                   las personas que reconocen su deseo y voluntad
es instinto"
                                       para encarar su carrera profesional mediante la
SANZ, Alejandro (2003): “No es lo      creación de su propio emprendimiento, necesitan
mismo”; [publicado en línea] Sitio
Oficial del autor
                                       condiciones ambientales que propicien la
<http://www.alejandrosanz.com>         materialización de sus intenciones para
Agradecemos la autorización del
autor para reproducir imágenes y
                                       emprender. El contexto no empuja, por sí mismo,
fragmentos de la canción “No es lo
Mismo” con fines estrictamente
                                       a que los emprendedores emprendan. El proceso
académicos sin fines de lucro.         de la actuación emprendedora se basa, siempre, en
                                       la intención de actuar como tal.




                  Prrogrramas parra diinamiizarr lla culltturra emprrendedorra y
                  P og amas pa a d nam za a cu u a emp endedo a y
           prromoverr lla culltturra cogniittiiva ((pasiión porr aprrenderr)) en IIberroamérriica
           p omove a cu u a cogn va pas ón po ap ende en be oamé ca
                                         httttp:://www..es24..ttv
                                         h p //w w w e s 2 4 v

1                                                      Factores del Surgimiento Emprendedor
No es lo mismo empujar que tirar

                                                                            Es muy importante distinguir entre i) los factores determinantes persona-
                                                                            les que traccionan a la intención emprendedora (pull), como el locus de
                                                                            control, la necesidad de logro, la autoeficacia, las capacidades creativas
                                                                            y/o la actitud proactiva, de los ii) factores determinantes externos que em-
                                                                            pujan a la actuación emprendedora (push), como las condiciones del con-
                                                                            texto y los estímulos socioculturales incluyendo, entre otros, a las inter-
                                                                            venciones del sector educativo y a la políticas públicas de promoción em-
                                                                            presarial.
                                                                            Tal como lo expresa el “Modelo de Actuación” de Shapero y Sokol (1982),
                                                                            algunos factores del contexto pueden convertirse en dislocamientos que
                                                                            provocan la actuación emprendedora (perder el empleo, mudarse de loca-
                                                                            lidad, etc.); en general, los factores contextuales o dislocamientos operan
                                                                            concomitantemente con dos aspectos claves:
                                                                               1. que la persona -o institución- emprendedora perciba la convenien-
                                                                                  cia y la viabilidad de la oportunidad que se le presenta; y
                                                                               2. que perciba que tendrá éxito con su emprendimiento porque es ca-
                                                                                  paz de llevarlo adelante y porque el contexto le ofrece las condicio-
                                                                                  nes para que así sea.
                                                                            Tanto para formular políticas, como para diseñar intervenciones educati-
                                                                            vas eficaces para animar a la cultura emprendedora (estimular a las inicia-
                                                                            tivas emprendedoras individuales y/o institucionales) es necesario clarifi-
                                                                            car la maraña de factores precipitantes —ya se traten de dislocamientos
                                                                            externos o precipitantes subjetivos— procurando no solo establecer su di-
                                                                            ferenciación cualitativa sino, además, identificando los efectos que produ-
                                                                            cirían el juego de sus posibles (múltiples) combinaciones.
                                                                             Por ejemplo, el surgimiento o desarrollo de un sector productivo (como
                                                                             ser el caso de la minería en la Provincia de Catamarca, Argentina), ligado
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                                Factores del Surgimiento Emprendedor




                                                                             a factores de mercado (como el surgimiento de nuevas demandas de ser-
                                                                             vicios e insumos para la actividad minera) o la construcción de grandes
                                                                                                                    obras de infraestructura (red cami-
                                                                       Los factores determinantes de la actuación   nera y gaseoducto en el NOA),
                                                                       emprendedora —desde la creación de una       pueden «ser» o «no-ser» factores de
                                                                       empresa, hasta la innovación producida por contexto que favorecen el surgi-
                                                                       algún emprendedor corporativo o
                                                                       intraemprendedor— conforman un tejido        miento de oportunidades para los
                                                                       complejo de diferentes conceptos y           emprendedores, en la medida que
                                                                       variables. Aún cuando es cuestionable el     las políticas regionales animen
                                                                       orden de causalidad entre los factores
                                                                                                                    primero y apoyen luego la creación
                                                                       determinantes ambientales e individuales,
                                                                       hay suficiente evidencia que explica qué hay de emprendimientos que se inte-
                                                                       detrás de la acción de emprender.            gren a la cadena de valor ampliada.


                                                                       Mario Dehter                                                                    2
Génesis emprendedora




                                                                                                          Factores del Surgimiento Emprendedor
                                                                                                                                                 http://www.es24.tv/Contenidos
         Desde que el emprendedorismo
         surgió como un campo inter-
         disciplinario de estudio científico
         acerca de los aspectos psi-
         cosociales y económicos vincula-
         dos al emprendedor y a la natu-
         raleza de los eventos emprendedo-
         res, se está intentando identificar a
         las características de personalidad
         que expliquen cómo promover start-up exitosos y cómo prevenir sus fac-
         tores del fracaso. Sin embargo, frecuentemente sólo se procura formular
         un estereotipo suficientemente comprensivo para describir un perfil "uni-
         versal" de emprendedor que pueda servir, a su vez, para contrastarlo con
         los perfiles “clásicos” de los gerentes o administradores de empresas.
         Proponemos una perspectiva, menos academicista, que intente el aborda-
         je al conocimiento sobre el emprendedorismo con actitudes más permea-
         bles al ¡sentido común!; es decir, aceptando que no hay un perfil estereo-
         tipado, sino muchos perfiles que corresponden a diferentes personalida-
         des, en diferentes contextos, con diferentes necesidades y expectativas.
         En principio, hay que considerar que la creación de empresas es un pro-
         ceso que involucra, además de capacidades y recursos, a las intenciones
         y a las necesidades de encontrar opciones alternativas para la propia ca-
         rrera profesional del emprendedor (el individuo, equipo, o institución).
         Si bien la identidad emprendedora se basa en cualidades de la persona-
         lidad forjada durante los años tempranos del individuo, cabe esperar que
         al facilitar experiencias de aprendizaje apropiadas se pueda ayudar a las
         personas -y a sus instituciones- a desarrollar sus cualidades emprendedo-
                                                ras y a crear sus propios empren-
                                                dimientos con razonables expecta-
                                                tivas de éxito1.
                                                           Este proceso de influencias recí-
                                                           procas entre los estímulos del con-
                                                           texto ambiental y la autopercepción
                                                           de la identidad de los individuos
                                                           surge de las investigaciones de la
    Dos abordajes básicos del entrepreneurship:            psicología, la sociología, la peda-
         (i) el contexto y (ii) la personalidad            gogía y la economía:

1 Ver: DEHTER, Mario. "Nacer-Naturalmente Emprendedor" [publicado en línea]. Disponible en Internet en:
  <http://www.mariodehter.com/?p=319> [consulta: 9-09-2008]




3                                                   Factores del Surgimiento Emprendedor
1. Siempre son necesarios ambos factores, algo que estimula y alguien que
                                                                             acepta y aprovecha ser estimulado.
                                                                          2. Los estímulos no siempre provocan los mismos resultados en todas las per-
                                                                             sonas, ya que en definitiva depende de las peculiaridades personales de
                                                                             cada individuo; y
                                                                          3. Cada clase de estímulo (curso, concurso, etc.) tiene que aplicarse con in-
                                                                             tensidades y frecuencias diferentes para cada clase diferente de individuos
                                                                             considerando sus factores socioculturales, los recursos disponibles, el ni-
                                                                             vel de conocimientos, habilidades desarrolladas y, sobre todo, sus inter-
                                                                             eses vinculados a sus necesidades personales y sus deseos de realización
                                                                             profesional. También, se deben considerar las características de las cade-
                                                                             nas de valor del contexto donde la persona es estimulada.
                                                                       Por un lado se argumenta que las empresas surgen como el efecto de condiciones
                                                                       culturales y estructurales del contexto, frecuentemente de carácter local, que es-
                                                                       timulan al emprendedor a emprender. Reconoci-
                                                                       dos investigadores —como Reynolds y Johannis-
                                                                       son, entre otros— enfocaron las características
                                                                       económicas y estructurales en diferentes países
                                                                       para comprobar las incuestionables relaciones
                                                                       entre las variables estructurales y la acción em-
                                                                       prendedora.
                                                                       Por otro lado, las líneas de investigación que
                                                                       ponen el énfasis en los factores de la personalidad
                                                                       del emprendedor, argumentan que este eslabón,
                                                                       entre contexto y actuación emprendedora, parece
                                                                       muy vago y no se percibe una relación estric-
                                                                       tamente dependiente entre ellas: resultando que:       Lo que desencadena la actividad
                                                                       la acción de “emprender” es una variable «inde-        emprendedora es el
                                                                                                                              reconocimiento del individuo de
                                                                       pendiente» del contexto.                               aquello que puede estructurar
                                                                                                                              sobre sus propias creencias y
                                                                       En esta línea, por ejemplo, se inscriben las teorías
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                                Factores del Surgimiento Emprendedor




                                                                                                                              sus capacidades para operar en
                                                                       del locus de control interno de Rotter, (1996) y la    la realidad que le circunda, y no
                                                                                                                              sólo “lo que ocurre” en su
                                                                       teoría de la necesidad de logro de McClelland
                                                                                                                              contexto
                                                                       (1961). No son ni los únicos, ni los últimos, inten-
                                                                       tos por explicar las cosas...
                                                                       Como forma de superar estas discusiones nosotros sugerimos un acercamiento
                                                                       interactivo que intente explicar a la actuación emprendedora como una función
                                                                       del comportamiento personal del emprendedor (considerando su personalidad y
                                                                       sus actitudes) influenciado, pero no estrictamente sujeto, a las condiciones me-
                                                                       dioambientales particulares de sus contextos.




                                                                       Mario Dehter                                                                               4
Sostenemos que la «interpretación




                                                                                           Factores del Surgimiento Emprendedor
                                                                                                                                  http://www.es24.tv/Contenidos
                       subjetiva» que el individuo elabora de su
                       «realidad objetiva» puede, bajo
                       determinadas circunstancias y con
                       estímulos precisos, provocarle un
                       impulso emprendedor; pero ese impulso
                       se basa en que el individuo reconozca,
                       por sí mismo, su capacidad para lograr
                       lo que se propone emprender.

Si bien son incuestionables las observaciones que las creen-
                                                                             el proceso
cias y las actitudes de las personas son formadas por su con-
                                                                    emprendedor, en sí
texto se debe considerar que, análogamente, “las actitudes
                                                                    mismo, siempre es
y las creencias influyen en la visión del potencial empresa-
rio cuando éste analiza sus alternativas de carrera en térmi-              un «proceso

nos de crear su propia empresa o en términos de no-                 personal» en el que
emprender” (Huuskonen, 1992).                                           la persona está
                                                                        subjetivamente
Este enfoque, de los factores precipitantes ambientales que
                                                                    involucrada en él y
se deben ligar a impulsos personales para producir las in-
tenciones de crear emprendimientos, implica considerar a               ningún estímulo

los valores ideológicos como los factores determinantes más              externo puede
importante del comportamiento emprendedor. Desde los                  desencadenarlo a
autores clásicos, como Weber y McClelland, se ha demos-                   menos que la
trado la estrecha relación entre los valores ideológicos de           persona lo quiera
los individuos y sus instituciones con su comportamiento
emprendedor o no-emprendedor.
En consecuencia, para ponderar el poten-
cial emprendedor de una persona, grupo o
institución es muy importante conocer cómo
las personas se autoperciben como empre-
sarios y cuál es el eslabón que vincula su
identidad (percibida), sus actitudes, sus ras-
gos e intenciones.
Tal como profundizamos más adelante, al
abordar las diferencias entre las identida-
des del emprendedor y de su emprendi-               el empujón externo, de los factores
                                                 que impulsan al proceso emprendedor
miento: el proceso emprendedor, en sí mis-           dentro de una institución o en una
mo, siempre es un «proceso personal» en el         comunidad, tiene que ser aplicado a
que la persona está subjetivamente involu-                     través de sus individuos,
                                                         discriminando sus identidades
crada en él y ningún estímulo externo pue-                                   personales


5                                       Factores del Surgimiento Emprendedor
de desencadenarlo a menos que la persona
                                                                       lo quiera.
                                                                       En otros términos, el empujón externo, de
                                                                       los factores que impulsan al proceso em-
                                                                       prendedor dentro de una institución o en
                                                                       una comunidad, tiene que ser aplicado a
                                                                       través de sus individuos, discriminando sus
                                                                       identidades personales, ya que los factores
                                                                       determinantes no funcionan sobre quienes
                                                                       no poseen identidad emprendedora.



                                                                                                                 Intención emprendedora
                                                                       La discusión aún no claramente resuelta es si todos los emprendedores (indivi-
                                                                       duos, equipos o instituciones) emprenden deliberadamente o si sus emprendi-
                                                                       mientos son el resultado de una acción fortuita... Nosotros creemos y somos enfá-
                                                                       ticos en asegurarlo, que existe intención previa (innata o inducida) de ser em-
                                                                       prendedor y, consecuentemente, de emprender.
                                                                       La intencionalidad es un estado mental que dirige la atención de una persona, y
                                                                       por consiguiente su actuación, hacia un objetivo específico (meta) y lo conduce a
                                                                       través de un camino para lograr algo (medios) (Bird, 1988: 442). De esta manera,
                                                                       el comportamiento emprendedor es el resultado de actitudes basadas en creen-
                                                                       cias y valores que impulsan intenciones de emprender. Fishbein y Ajzen (1975)
                                                                       han ilustrado esta relación de la siguiente manera:

                                                                                      Creencias    Actitudes    Intenciones     Conducta

                                                                       Los hechos que se destacan en esta relación de factores son:
                                                                          1. La meta dirige al comportamiento, de manera tal que si se pretenden
                                                                             provocar comportamientos emprendedores hay que comenzar proponien-
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                                Factores del Surgimiento Emprendedor




                                                                             do metas de independencia que los individuos y sus instituciones crean y
                                                                             comprueben que pueden alcanzar por sí mismos;
                                                                          2. La necesidad para el logro (McClelland, 1961) y la necesidad de man-
                                                                             do (Brockhaus, 1981) predisponen en los individuos sus intenciones de
                                                                             emprender, de manera tal que si se pretende que una institución o una co-
                                                                             munidad se inflame de espíritu emprendedor es necesario que sus miem-
                                                                             bros sientan explícitamente que pueden tomar control de las situaciones y
                                                                             modificar su contexto para tornarlo propicio para materializar exitosamen-
                                                                             te sus iniciativas;
                                                                          3. La percepción de la autoeficacia es un importante factor determinante
                                                                             para alentar o inhibir la intencionalidad de emprender (teoría social cogni-
                                                                             tiva de Albert Bandura), lo que sugiere que los atributos y aptitudes em-

                                                                       Mario Dehter                                                                     6
prendedoras se basan en el cultivo de las cualidades, rasgos y actitudes a




                                                                                       Factores del Surgimiento Emprendedor
                                                                                                                              http://www.es24.tv/Contenidos
       nivel individual y los estímulos culturales a nivel social;
    4. Las intervenciones del sector educativo y las políticas de incentivo pa-
       ra la creación de nuevas empresas (que deben estar) ligadas a las ca-
       denas de valor locales.


                                           Estrategias Competitivas
                           Nociones sobre la genética emprendedora
Se destina mucho esfuerzo a la descripción de las “tipo-
logías emprendedoras” con el propósito de diseñar for-
mas eficaces para motivación y formar a los emprende-
dores; pero una discusión pendiente de resolver es: ¿có-
mo influenciar en la formación de las identidades de los
emprendimiento y si esto es o no de-pendiente de la na-
turaleza personal del emprendedor?
El concepto de "identidad del emprendimiento" (inno-
vadora, tecnológica, autoempleo, micro, servicio, industrial, etc.) se diferencia de
la definición de la "identidad del emprendedor" (independiente, intraempren-
dedor o corporativo y sus respectivas variantes de perfil).
La identidad individual (personal) del emprendedor se modela por la concesión
del patrón genético parental (dado por los padres y antecesores biológicos) de
cada persona y la adquisición de las experiencias acumuladas tanto durante los
procesos cognitivos de su inclusión cultural (socialización), por los que transita
cada persona durante su constante maduración física, emocional e intelectual,
como por su aprendizaje y experiencias profesionales y/u ocupacionales.
De los distintos aspectos de la identidad personal, el más importante para com-
prender el proceso de la actuación emprendedora es la manera en como nuestra
identidad emprendedora nos moviliza -¡o nos inmoviliza!- para forjarnos nuestro
propio destino asumiendo el control de nuestras actuaciones y haciéndonos ente-
ramente responsables por los riesgos y nuestros resultados (Waterman, 1982).
La “identidad del emprendedor” se integra por tres aspectos personales, des-
criptos por Schein (1978), y es sobre lo que se funda la “identidad del emprendi-
miento” que crea la persona “anclada” en sus i) valores, ii) preferencias y iii) ex-
periencias profesionales.
La Teoría del Anclaje de Schein, referida a las carreras profesionales, sostiene
que las personas avanzan en sus respectivas carreras según:
    1. Los talentos y habilidades: las personas descubren para lo que son buenos
       y para lo que no son buenos.
    2. Los motivos y necesidades: las personas determinan lo que están buscando

7                                       Factores del Surgimiento Emprendedor
de su carrera (por ejemplo: un buen ingreso, seguridad, un trabajo intere-
                                                                             sante o una oportunidades para expresar su creatividad).
                                                                          3. Los valores: las personas comprenden con qué tipo de compañía, ambiente
                                                                             de trabajo, producto o servicio ellos se quieren asociar para desarrollarse.
                                                                       "Los talentos, los motivos y los valores se interrelacionan en un único concepto
                                                                       (totalizador) a través del proceso de aprendizaje" (Schein).
                                                                       Por su parte, la "identidad del emprendimiento" es una función de la personali-
                                                                       dad del emprendedor, pero no es una extensión lineal de su propia identidad aún
                                                                       cuando pudiera parecerlo. Las identidades empresarias se fundan en las identi-
                                                                       dades de sus emprendedores; pero cuando madura la fase de la planificación se
                                                                       van modelando aspectos centrales del emprendimiento los que, a su vez, inciden
                                                                       directamente sobre la identidad de su emprendedor.
                                                                       La incidencia del perfil de la empresa sobre el perfil del emprendedor es cada
                                                                       vez mayor a medida que se materializa la fase del start-up; Sam Walton, reconoce
                                                                       haber dejado de ser el emprendedor fundador para transformarse en un socio-
                                                                       gerente de su «tienda de descuentos» Wal-Mart en la medida que ese emprendi-
                                                                       miento fue creciendo hasta convertirse en una cadena mundial.


                                                                                          No es lo mismo «querer ser» que «ser»
                                                                         Variables mediadoras entre la identidad y la intencionalidad
                                                                                                          Aclarar las diferencias entre (i) las identida-
                                                                                                          des «emprendedora» y «empresaria» y (ii) la
                                                                                                          intencionalidad de emprender, permite iden-
                                                                                                          tificar cómo pueden provocarse factores que
                                                                                                          incentiven y sostengan a las iniciativas em-
                                                                                                          prendedoras dentro de una comunidad o insti-
                                                                                                          tución.
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                                Factores del Surgimiento Emprendedor




                                                                           No es lo mismo querer ser      En definitiva, la claridad conceptual brinda
                                                                            emprender algo, que ser       mejores oportunidades para optar qué hacer
                                                                                emprendeddor
                                                                                                          y, sobre todo, para qué hacerlo.
                                                                                                       Tanto para formular políticas de incentivo, co-
                                                                       mo para diseñar contenidos pedagógicos y metodologías didácticas para dinami-
                                                                       zar a las culturas emprendedoras regionales —particularmente en Iberoaméri-
                                                                       ca— y formar emprendedores, es un factor fundamental tomar en cuenta estos
                                                                       hechos:
                                                                          1. A cada una de las categorías de la extensa tipología de identidades em-
                                                                             prendedoras (fundador independiente clásico o intraemprendedor y todas
                                                                             sus respectivas modalidades o exoemprendedores), le corresponde iden-
                                                                             tidades empresariales diferentes, generalmente más ligadas a la adecua-

                                                                       Mario Dehter                                                                     8
ción entre las preferencias y experiencias del emprendedor que entre




                                                                                      Factores del Surgimiento Emprendedor
                                                                                                                             http://www.es24.tv/Contenidos
       oportunidades y recursos disponibles en el contexto inmediato; los em-
       prendedores corporativos son más propensos a motivarse en algún aspec-
       to de su vocación profesional, ligada a una oportunidad de mejorar con sus
       competencias un proceso o un producto, que en una oportunidad de nego-
       cio percibida en el mercado de la compañía para la que trabajan.
    2. Cuanto más alta es la formación académica de los individuos, estos son más
       propensos a ser emprendedores corporativos que emprendedores inde-
       pendientes; por otra parte, los emprendedores fundadores clásicos, o in-
       dependientes, de menor cualificación profesional suelen aceptar y sortear
       con más soltura situaciones de mayor riesgo e incertidumbre.
    3. La especialización de funciones y de las responsabilidades que se asignan,
       dentro de las grandes corporaciones, está promoviendo la identidad de
       emprendedores corporativos o intraemprendedores; sobre todo en perso-
       nas con formación profesional superior.
    4. Las personas más jóvenes son más propensas a aprovechar ideas de auto-
       empleo (como una ocupación independiente) cuando procuran establecer
       un equilibrio entre su ocupación en relación de dependencia, sus estudios
       y/o su tiempo libre. Este hecho ofrece un campo fértil para las intervencio-
       nes que promuevan a las iniciativas emprendedoras, en términos de explo-
       rar y explotar el “descontento” de las personas jóvenes sobre sus ocupa-
       ciones rutinarias.
    5. Con relación a lo anterior, el «descontento» con "las condiciones prevale-
       cientes" (en el trabajo y/o con la profesión) es un factor operacional muy
       importante para promover y desarrollar identidades emprendedoras aden-
       tro de una comunidad o una organización. Actuar sobre la insatisfacción del
       ingreso que se logra y la función que se desempeña habitualmente ofrece,
       estadísticamente, una muy importante oportunidad para motivar y profun-
       dizar la intencionalidad de emprender. Es decir, si las personas están des-
       contentas con sus condiciones profesionales y/u ocupacionales, aumentan
       significativamente las probabilidades que emerjan sus intenciones de em-
       prender.




                                                         Incentivar la enidad
                                                         empresarial a través
                                                         de la activación de la
                                                       identidad emprendedora


9                                       Factores del Surgimiento Emprendedor
Activación de los factores
                                                                                                 ¿Cómo provocar eventos emprendedores?
                                                                            Hay que comenzar considerando que las relaciones descriptas no son “le-
                                                                            yes universales” que permitan prescribir fórmulas empíricas para provo-
                                                                            car conductas emprendedoras en personas diferentes, en contextos terri-
                                                                            toriales diferentes y con culturas diferentes.
                                                                            Según nuestra experiencia, los factores (externos e internos) determinan-
                                                                            tes de la actuación emprendedora en el colectivo “estudiantes o recién
                                                                            egresados universitarios”, por ejemplo, no producen el mismo efecto en
                                                                            los grupos con identidades emprendedoras (clásicamente) independien-
                                                                            tes.
                                                                            Estas personalidades (independientes) no requieren estímulos externos
                                                                            para emprender, ya que cuando perciben una oportunidad, quizás en algo
                                                                            que simplemente les molesta o no los satisface como lo hace otro, crean
                                                                            una solución que puede resultar, además, en un próspero negocio.
                                                                            En estos casos, las intervenciones más eficaces suelen ser los instrumentos
                                                                            financieros, normativa que facilite el inicio de las actividades, sistemas de
                                                                            apoyo a la innovación, procesos de incubación de empresas, la simplifica-
                                                                            ción burocrática para iniciar actividades comerciales, o un simple incenti-
                                                                            vo tributario.
                                                                            ¿Pero qué hacer sobre las personas sin identidad emprendedora (ni inde-
                                                                            pendiente, ni corporativa)?
                                                                            Los estímulos contextuales, hemos dicho, no producen ninguna clase de
                                                                            efecto al proponerles que asuman la intencionalidad de emprender y mu-
                                                                            cho menos que desempeñen, en forma deliberada, comportamientos em-
                                                                            prendedores.
                                                                            Se despilfarran enormes cantidades de recursos en todo tipo de progra-
http://www.es24.tv/Contenidos




                                                                            mas, sin resultados sustentables en el tiempo, ofreciendo formación y asis-
                                Factores del Surgimiento Emprendedor




                                                                            tencia técnica «para emprendedores» sin analizar en profundidad la natu-
                                                                            raleza de su identidad emprendedora.
                                                                            Muchos “beneficiarios” de la mayoría de los “programas para formar em-
                                                                            prendedores”, son personas que buscan un empleo, sin intereses genui-
                                                                            nos por crear una empresa propia; en muchos casos no se encuentran ín-
                                                                            timamente motivadas para asumir los riesgos empresarios por su propia
                                                                            cuenta y riesgo.

                                                                               Es altamente improbable que encuentre a un empresario
                                                                               que haya fundado su primera empresa como resultado de
                                                                               haber participado en un curso para emprendedores. Es
                                                                               mucho más difícil aún, sobre todo en Iberoamérica,
                                                                               encontrar a alguien que primero haya formulado un plan
                                                                               de negocios para crear su empresa después.

                                                                       Mario Dehter                                                                    10
Conclusión




                                                                                       Factores del Surgimiento Emprendedor
                                                                                                                              http://www.es24.tv/Contenidos
     Los estímulos ambientales vinculados a las necesidades, con
        impacto sobre la identidad y la intención emprendedoras
            Es posible influir con estímulos ambientales para animar y fortalecer
            el comportamiento emprendedor cuando las personas pueden identi-
            ficar la adecuación entre sus necesidades, lo que tienen que hacer pa-
            ra satisfacerlas y los recursos necesarios para hacerlo.
            Las intervenciones que provocan la dinamización de la cultura em-
            prendedora —personal, institucional y/o regional— primero requie-
            ren que las personas acepten ser impactadas y que, antes de impactar
            sobre su intencionalidad de emprender, se les ayude a recomponer o
            reenfocar su identidad.
            ¿Cómo lograrlo? Ofreciendo modelos de rol que inspiren modelos al-
            ternativos de vida, otras formas posibles más satisfactorias de llevar
            adelante una carrera profesional o, simplemente, que puedan demos-
            trar que hay dos clases básicas de condiciones entre las que se puede
            optar para vivir en este mundo: a) las que se sufren sin poder evitarlas
            y b) las que se crean deliberadamente.
            Esto conduce a enfatizar que si bien tanto la educación, como las polí-
            ticas públicas, pueden fortalecer las intenciones individuales y/o co-
            lectivas de emprender dentro de cualquier contexto sociocultural, sus
            intervenciones tienen que ser diseñadas partiendo del exhaustivo re-
            conocimiento de los “anclajes” individuales (preferencias, conoci-
            mientos y valores), las cadenas de valor locales y extraterritoriales
            vinculadas, los recursos disponibles o de fácil acceso y las oportuni-
            dades que presenta el contexto en el mediano y largo plazo.
            Proponemos que:
                1. La educación ayude a desarrollar y consolidar identidades per-
                   sonales de carácter emprendedor; y
                2. que las políticas públicas promuevan, mediante estímulos razo-
                   nables (vinculados con realismo a las necesidades, expectati-
                   vas y valores de la gente), las identidades empresarias que
                   ofrezcan oportunidades sustentables de desarrollo individual y
                   colectivo.




        La cuestión, entonces, es despertar la intencionalidad de
      emprender mediante el aliento de identidades que no deben
         contradecir la naturaleza de las personas involucradas.

11                                         Factores del Surgimiento Emprendedor
Bibliografía
                                                                       Bird, B. (1988): “Implementing Entrepreneurial Ideas: The Case for Intention”; Academy of
                                                                       Management Review, 13(3)
                                                                       Brockhaus, R.H. (1981): “The Psychology of Entrepreneur”. Conference on Entrepreneurship
                                                                       Education; Baylor University, pp. 22-34. Citado por Amar Bhidé en “The Origin and Evolution of New
                                                                       Business”, Oxford University Press (2000), Pág. 87
                                                                       Fishbein, M. y Ajzen, I. (1975): “Belief Attitude, Intention, and Behavior: An Introductory to Theory
                                                                       and Research”; New York: Addison-Wesley
                                                                       Huuskonen, V. (1992): citado en “Entrepreneurial Identity, Intentions and The Effect Of The Push-
                                                                       Factor” por Jukka Vesalainen; University of Vaasa, Finlandia. Academy of Entrepreneurship Journal,
                                                                       Vol. 5, Nº 2, 1999
                                                                       Krueger, N. F., M. D. Reilly & A. L. Carsrud (1996): “Competing models of entrepreneurial
                                                                       intentions”; en “Evaluation of Two Approaches to Entrepreneurship Education Using an Intention-
                                                                       Based Model of Venture Creation”, de Josée Audet; Academy of Entrepreneurship Journal, Vol. 6 Nº
                                                                       1, pp. 58-63
                                                                       McClelland, D. (1961): “The Achieving Society”; Princeton: New Jersey, Van Nostrand
                                                                       Rotter, J. B. (1966): “Generalised Expectancies for Internal Versus External Control of
                                                                       Reinforcement”; Psychological Monographs Whole No. 609, 80
                                                                       Shapero, A. & Sokol, L. (1982): "The social dimensions of entrepreneurship". En Kent, Sexton y
                                                                       Vesper (Eds), The Encyclopedia of Entrepreneurship; Englewood Cliffs: Prentice-Hall, 72-90
                                                                       Schein, E. H. (1978): “Career dynamics. Matching Individual and Organizational Needs”; Reading,
                                                                       MA: Addisson-Wesley
                                                                       Waterman, A.S. (1982): ”Identity Development from Adolescence to Adulthood: An Extension of
                                                                       Theory and a Review of Research”; Developmental Psychology, 18



                                                                          Si va a reproducir parcial o totalmente este artículo debe figurar la siguiente Referencia:
                                                                       DEHTER, Mario. "Factores para el surgimiento emprendedor: enfoque de las identidades, la
                                                                       intencionalidad y la actuación emprendedoras" [publicado en línea]. Carta con Contenido. Marzo 2004 Nº
                                                                       28 Vol. VII. Disponible en Internet en: <http://www.es24.tv> [consulta: 8-05-2008]
http://www.es24.tv/Contenidos
                                Factores del Surgimiento Emprendedor




                                                                       Mario Dehter                                                                                            12

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Factores de Emprendimiento

  • 1. Factores para el Factores del Surgimiento Emprendedor http://www.es24.tv/Contenidos Surgimiento Emprendedor Enfoque de las identidades, la intencionalidad No es lo mismo… y la actuación emprendedoras "Eres tanta gente, que dime 2004 © Mario Dehter con quién hablo ahora Permitida la reproducción. Citar como: ¿no veis que no sois iguales?... DEHTER, Mario. "Factores para el surgimiento emprendedor: ... No es lo mismo ser que estar enfoque de las identidades, la intencionalidad y la actuación emprendedoras" [publicado en línea]. Carta con Contenido. Marzo no es lo mismo estar que quedarse, 2004 Nº 28 Vol. VII. Disponible en Internet en: <http://www.es24.tv> ¡qué va! [consulta: 8-05-2008] tampoco quedarse es igual que pasar no es lo mismo. Resumen ... es distinto conformarse o pelear La simple observación de casos emprendedores no es lo mismo... es distinto... razonablemente “exitosos”, permite comprobar que ... que no se trata del lado las presiones del contexto para provocar la que quieres estar creación de emprendimientos (cursos, concursos, que estar de un lado o echarte a un lado, verás... oferta de recursos, políticas promocionales, etc.) ni es lo mismo, decir, opinar, no producen ningún efecto por sí solas sin que los imponer o mandar… potenciales “emprendedores” reconozcan a-priori ... que hoy nadie quiere ser igual en sí mismos, en forma independiente, su propia que mas te da «identidad emprendedora». En el sentido contrario, no es como "ismo"... las personas que reconocen su deseo y voluntad es instinto" para encarar su carrera profesional mediante la SANZ, Alejandro (2003): “No es lo creación de su propio emprendimiento, necesitan mismo”; [publicado en línea] Sitio Oficial del autor condiciones ambientales que propicien la <http://www.alejandrosanz.com> materialización de sus intenciones para Agradecemos la autorización del autor para reproducir imágenes y emprender. El contexto no empuja, por sí mismo, fragmentos de la canción “No es lo Mismo” con fines estrictamente a que los emprendedores emprendan. El proceso académicos sin fines de lucro. de la actuación emprendedora se basa, siempre, en la intención de actuar como tal. Prrogrramas parra diinamiizarr lla culltturra emprrendedorra y P og amas pa a d nam za a cu u a emp endedo a y prromoverr lla culltturra cogniittiiva ((pasiión porr aprrenderr)) en IIberroamérriica p omove a cu u a cogn va pas ón po ap ende en be oamé ca httttp:://www..es24..ttv h p //w w w e s 2 4 v 1 Factores del Surgimiento Emprendedor
  • 2. No es lo mismo empujar que tirar Es muy importante distinguir entre i) los factores determinantes persona- les que traccionan a la intención emprendedora (pull), como el locus de control, la necesidad de logro, la autoeficacia, las capacidades creativas y/o la actitud proactiva, de los ii) factores determinantes externos que em- pujan a la actuación emprendedora (push), como las condiciones del con- texto y los estímulos socioculturales incluyendo, entre otros, a las inter- venciones del sector educativo y a la políticas públicas de promoción em- presarial. Tal como lo expresa el “Modelo de Actuación” de Shapero y Sokol (1982), algunos factores del contexto pueden convertirse en dislocamientos que provocan la actuación emprendedora (perder el empleo, mudarse de loca- lidad, etc.); en general, los factores contextuales o dislocamientos operan concomitantemente con dos aspectos claves: 1. que la persona -o institución- emprendedora perciba la convenien- cia y la viabilidad de la oportunidad que se le presenta; y 2. que perciba que tendrá éxito con su emprendimiento porque es ca- paz de llevarlo adelante y porque el contexto le ofrece las condicio- nes para que así sea. Tanto para formular políticas, como para diseñar intervenciones educati- vas eficaces para animar a la cultura emprendedora (estimular a las inicia- tivas emprendedoras individuales y/o institucionales) es necesario clarifi- car la maraña de factores precipitantes —ya se traten de dislocamientos externos o precipitantes subjetivos— procurando no solo establecer su di- ferenciación cualitativa sino, además, identificando los efectos que produ- cirían el juego de sus posibles (múltiples) combinaciones. Por ejemplo, el surgimiento o desarrollo de un sector productivo (como ser el caso de la minería en la Provincia de Catamarca, Argentina), ligado http://www.es24.tv/Contenidos Factores del Surgimiento Emprendedor a factores de mercado (como el surgimiento de nuevas demandas de ser- vicios e insumos para la actividad minera) o la construcción de grandes obras de infraestructura (red cami- Los factores determinantes de la actuación nera y gaseoducto en el NOA), emprendedora —desde la creación de una pueden «ser» o «no-ser» factores de empresa, hasta la innovación producida por contexto que favorecen el surgi- algún emprendedor corporativo o intraemprendedor— conforman un tejido miento de oportunidades para los complejo de diferentes conceptos y emprendedores, en la medida que variables. Aún cuando es cuestionable el las políticas regionales animen orden de causalidad entre los factores primero y apoyen luego la creación determinantes ambientales e individuales, hay suficiente evidencia que explica qué hay de emprendimientos que se inte- detrás de la acción de emprender. gren a la cadena de valor ampliada. Mario Dehter 2
  • 3. Génesis emprendedora Factores del Surgimiento Emprendedor http://www.es24.tv/Contenidos Desde que el emprendedorismo surgió como un campo inter- disciplinario de estudio científico acerca de los aspectos psi- cosociales y económicos vincula- dos al emprendedor y a la natu- raleza de los eventos emprendedo- res, se está intentando identificar a las características de personalidad que expliquen cómo promover start-up exitosos y cómo prevenir sus fac- tores del fracaso. Sin embargo, frecuentemente sólo se procura formular un estereotipo suficientemente comprensivo para describir un perfil "uni- versal" de emprendedor que pueda servir, a su vez, para contrastarlo con los perfiles “clásicos” de los gerentes o administradores de empresas. Proponemos una perspectiva, menos academicista, que intente el aborda- je al conocimiento sobre el emprendedorismo con actitudes más permea- bles al ¡sentido común!; es decir, aceptando que no hay un perfil estereo- tipado, sino muchos perfiles que corresponden a diferentes personalida- des, en diferentes contextos, con diferentes necesidades y expectativas. En principio, hay que considerar que la creación de empresas es un pro- ceso que involucra, además de capacidades y recursos, a las intenciones y a las necesidades de encontrar opciones alternativas para la propia ca- rrera profesional del emprendedor (el individuo, equipo, o institución). Si bien la identidad emprendedora se basa en cualidades de la persona- lidad forjada durante los años tempranos del individuo, cabe esperar que al facilitar experiencias de aprendizaje apropiadas se pueda ayudar a las personas -y a sus instituciones- a desarrollar sus cualidades emprendedo- ras y a crear sus propios empren- dimientos con razonables expecta- tivas de éxito1. Este proceso de influencias recí- procas entre los estímulos del con- texto ambiental y la autopercepción de la identidad de los individuos surge de las investigaciones de la Dos abordajes básicos del entrepreneurship: psicología, la sociología, la peda- (i) el contexto y (ii) la personalidad gogía y la economía: 1 Ver: DEHTER, Mario. "Nacer-Naturalmente Emprendedor" [publicado en línea]. Disponible en Internet en: <http://www.mariodehter.com/?p=319> [consulta: 9-09-2008] 3 Factores del Surgimiento Emprendedor
  • 4. 1. Siempre son necesarios ambos factores, algo que estimula y alguien que acepta y aprovecha ser estimulado. 2. Los estímulos no siempre provocan los mismos resultados en todas las per- sonas, ya que en definitiva depende de las peculiaridades personales de cada individuo; y 3. Cada clase de estímulo (curso, concurso, etc.) tiene que aplicarse con in- tensidades y frecuencias diferentes para cada clase diferente de individuos considerando sus factores socioculturales, los recursos disponibles, el ni- vel de conocimientos, habilidades desarrolladas y, sobre todo, sus inter- eses vinculados a sus necesidades personales y sus deseos de realización profesional. También, se deben considerar las características de las cade- nas de valor del contexto donde la persona es estimulada. Por un lado se argumenta que las empresas surgen como el efecto de condiciones culturales y estructurales del contexto, frecuentemente de carácter local, que es- timulan al emprendedor a emprender. Reconoci- dos investigadores —como Reynolds y Johannis- son, entre otros— enfocaron las características económicas y estructurales en diferentes países para comprobar las incuestionables relaciones entre las variables estructurales y la acción em- prendedora. Por otro lado, las líneas de investigación que ponen el énfasis en los factores de la personalidad del emprendedor, argumentan que este eslabón, entre contexto y actuación emprendedora, parece muy vago y no se percibe una relación estric- tamente dependiente entre ellas: resultando que: Lo que desencadena la actividad la acción de “emprender” es una variable «inde- emprendedora es el reconocimiento del individuo de pendiente» del contexto. aquello que puede estructurar sobre sus propias creencias y En esta línea, por ejemplo, se inscriben las teorías http://www.es24.tv/Contenidos Factores del Surgimiento Emprendedor sus capacidades para operar en del locus de control interno de Rotter, (1996) y la la realidad que le circunda, y no sólo “lo que ocurre” en su teoría de la necesidad de logro de McClelland contexto (1961). No son ni los únicos, ni los últimos, inten- tos por explicar las cosas... Como forma de superar estas discusiones nosotros sugerimos un acercamiento interactivo que intente explicar a la actuación emprendedora como una función del comportamiento personal del emprendedor (considerando su personalidad y sus actitudes) influenciado, pero no estrictamente sujeto, a las condiciones me- dioambientales particulares de sus contextos. Mario Dehter 4
  • 5. Sostenemos que la «interpretación Factores del Surgimiento Emprendedor http://www.es24.tv/Contenidos subjetiva» que el individuo elabora de su «realidad objetiva» puede, bajo determinadas circunstancias y con estímulos precisos, provocarle un impulso emprendedor; pero ese impulso se basa en que el individuo reconozca, por sí mismo, su capacidad para lograr lo que se propone emprender. Si bien son incuestionables las observaciones que las creen- el proceso cias y las actitudes de las personas son formadas por su con- emprendedor, en sí texto se debe considerar que, análogamente, “las actitudes mismo, siempre es y las creencias influyen en la visión del potencial empresa- rio cuando éste analiza sus alternativas de carrera en térmi- un «proceso nos de crear su propia empresa o en términos de no- personal» en el que emprender” (Huuskonen, 1992). la persona está subjetivamente Este enfoque, de los factores precipitantes ambientales que involucrada en él y se deben ligar a impulsos personales para producir las in- tenciones de crear emprendimientos, implica considerar a ningún estímulo los valores ideológicos como los factores determinantes más externo puede importante del comportamiento emprendedor. Desde los desencadenarlo a autores clásicos, como Weber y McClelland, se ha demos- menos que la trado la estrecha relación entre los valores ideológicos de persona lo quiera los individuos y sus instituciones con su comportamiento emprendedor o no-emprendedor. En consecuencia, para ponderar el poten- cial emprendedor de una persona, grupo o institución es muy importante conocer cómo las personas se autoperciben como empre- sarios y cuál es el eslabón que vincula su identidad (percibida), sus actitudes, sus ras- gos e intenciones. Tal como profundizamos más adelante, al abordar las diferencias entre las identida- des del emprendedor y de su emprendi- el empujón externo, de los factores que impulsan al proceso emprendedor miento: el proceso emprendedor, en sí mis- dentro de una institución o en una mo, siempre es un «proceso personal» en el comunidad, tiene que ser aplicado a que la persona está subjetivamente involu- través de sus individuos, discriminando sus identidades crada en él y ningún estímulo externo pue- personales 5 Factores del Surgimiento Emprendedor
  • 6. de desencadenarlo a menos que la persona lo quiera. En otros términos, el empujón externo, de los factores que impulsan al proceso em- prendedor dentro de una institución o en una comunidad, tiene que ser aplicado a través de sus individuos, discriminando sus identidades personales, ya que los factores determinantes no funcionan sobre quienes no poseen identidad emprendedora. Intención emprendedora La discusión aún no claramente resuelta es si todos los emprendedores (indivi- duos, equipos o instituciones) emprenden deliberadamente o si sus emprendi- mientos son el resultado de una acción fortuita... Nosotros creemos y somos enfá- ticos en asegurarlo, que existe intención previa (innata o inducida) de ser em- prendedor y, consecuentemente, de emprender. La intencionalidad es un estado mental que dirige la atención de una persona, y por consiguiente su actuación, hacia un objetivo específico (meta) y lo conduce a través de un camino para lograr algo (medios) (Bird, 1988: 442). De esta manera, el comportamiento emprendedor es el resultado de actitudes basadas en creen- cias y valores que impulsan intenciones de emprender. Fishbein y Ajzen (1975) han ilustrado esta relación de la siguiente manera: Creencias Actitudes Intenciones Conducta Los hechos que se destacan en esta relación de factores son: 1. La meta dirige al comportamiento, de manera tal que si se pretenden provocar comportamientos emprendedores hay que comenzar proponien- http://www.es24.tv/Contenidos Factores del Surgimiento Emprendedor do metas de independencia que los individuos y sus instituciones crean y comprueben que pueden alcanzar por sí mismos; 2. La necesidad para el logro (McClelland, 1961) y la necesidad de man- do (Brockhaus, 1981) predisponen en los individuos sus intenciones de emprender, de manera tal que si se pretende que una institución o una co- munidad se inflame de espíritu emprendedor es necesario que sus miem- bros sientan explícitamente que pueden tomar control de las situaciones y modificar su contexto para tornarlo propicio para materializar exitosamen- te sus iniciativas; 3. La percepción de la autoeficacia es un importante factor determinante para alentar o inhibir la intencionalidad de emprender (teoría social cogni- tiva de Albert Bandura), lo que sugiere que los atributos y aptitudes em- Mario Dehter 6
  • 7. prendedoras se basan en el cultivo de las cualidades, rasgos y actitudes a Factores del Surgimiento Emprendedor http://www.es24.tv/Contenidos nivel individual y los estímulos culturales a nivel social; 4. Las intervenciones del sector educativo y las políticas de incentivo pa- ra la creación de nuevas empresas (que deben estar) ligadas a las ca- denas de valor locales. Estrategias Competitivas Nociones sobre la genética emprendedora Se destina mucho esfuerzo a la descripción de las “tipo- logías emprendedoras” con el propósito de diseñar for- mas eficaces para motivación y formar a los emprende- dores; pero una discusión pendiente de resolver es: ¿có- mo influenciar en la formación de las identidades de los emprendimiento y si esto es o no de-pendiente de la na- turaleza personal del emprendedor? El concepto de "identidad del emprendimiento" (inno- vadora, tecnológica, autoempleo, micro, servicio, industrial, etc.) se diferencia de la definición de la "identidad del emprendedor" (independiente, intraempren- dedor o corporativo y sus respectivas variantes de perfil). La identidad individual (personal) del emprendedor se modela por la concesión del patrón genético parental (dado por los padres y antecesores biológicos) de cada persona y la adquisición de las experiencias acumuladas tanto durante los procesos cognitivos de su inclusión cultural (socialización), por los que transita cada persona durante su constante maduración física, emocional e intelectual, como por su aprendizaje y experiencias profesionales y/u ocupacionales. De los distintos aspectos de la identidad personal, el más importante para com- prender el proceso de la actuación emprendedora es la manera en como nuestra identidad emprendedora nos moviliza -¡o nos inmoviliza!- para forjarnos nuestro propio destino asumiendo el control de nuestras actuaciones y haciéndonos ente- ramente responsables por los riesgos y nuestros resultados (Waterman, 1982). La “identidad del emprendedor” se integra por tres aspectos personales, des- criptos por Schein (1978), y es sobre lo que se funda la “identidad del emprendi- miento” que crea la persona “anclada” en sus i) valores, ii) preferencias y iii) ex- periencias profesionales. La Teoría del Anclaje de Schein, referida a las carreras profesionales, sostiene que las personas avanzan en sus respectivas carreras según: 1. Los talentos y habilidades: las personas descubren para lo que son buenos y para lo que no son buenos. 2. Los motivos y necesidades: las personas determinan lo que están buscando 7 Factores del Surgimiento Emprendedor
  • 8. de su carrera (por ejemplo: un buen ingreso, seguridad, un trabajo intere- sante o una oportunidades para expresar su creatividad). 3. Los valores: las personas comprenden con qué tipo de compañía, ambiente de trabajo, producto o servicio ellos se quieren asociar para desarrollarse. "Los talentos, los motivos y los valores se interrelacionan en un único concepto (totalizador) a través del proceso de aprendizaje" (Schein). Por su parte, la "identidad del emprendimiento" es una función de la personali- dad del emprendedor, pero no es una extensión lineal de su propia identidad aún cuando pudiera parecerlo. Las identidades empresarias se fundan en las identi- dades de sus emprendedores; pero cuando madura la fase de la planificación se van modelando aspectos centrales del emprendimiento los que, a su vez, inciden directamente sobre la identidad de su emprendedor. La incidencia del perfil de la empresa sobre el perfil del emprendedor es cada vez mayor a medida que se materializa la fase del start-up; Sam Walton, reconoce haber dejado de ser el emprendedor fundador para transformarse en un socio- gerente de su «tienda de descuentos» Wal-Mart en la medida que ese emprendi- miento fue creciendo hasta convertirse en una cadena mundial. No es lo mismo «querer ser» que «ser» Variables mediadoras entre la identidad y la intencionalidad Aclarar las diferencias entre (i) las identida- des «emprendedora» y «empresaria» y (ii) la intencionalidad de emprender, permite iden- tificar cómo pueden provocarse factores que incentiven y sostengan a las iniciativas em- prendedoras dentro de una comunidad o insti- tución. http://www.es24.tv/Contenidos Factores del Surgimiento Emprendedor No es lo mismo querer ser En definitiva, la claridad conceptual brinda emprender algo, que ser mejores oportunidades para optar qué hacer emprendeddor y, sobre todo, para qué hacerlo. Tanto para formular políticas de incentivo, co- mo para diseñar contenidos pedagógicos y metodologías didácticas para dinami- zar a las culturas emprendedoras regionales —particularmente en Iberoaméri- ca— y formar emprendedores, es un factor fundamental tomar en cuenta estos hechos: 1. A cada una de las categorías de la extensa tipología de identidades em- prendedoras (fundador independiente clásico o intraemprendedor y todas sus respectivas modalidades o exoemprendedores), le corresponde iden- tidades empresariales diferentes, generalmente más ligadas a la adecua- Mario Dehter 8
  • 9. ción entre las preferencias y experiencias del emprendedor que entre Factores del Surgimiento Emprendedor http://www.es24.tv/Contenidos oportunidades y recursos disponibles en el contexto inmediato; los em- prendedores corporativos son más propensos a motivarse en algún aspec- to de su vocación profesional, ligada a una oportunidad de mejorar con sus competencias un proceso o un producto, que en una oportunidad de nego- cio percibida en el mercado de la compañía para la que trabajan. 2. Cuanto más alta es la formación académica de los individuos, estos son más propensos a ser emprendedores corporativos que emprendedores inde- pendientes; por otra parte, los emprendedores fundadores clásicos, o in- dependientes, de menor cualificación profesional suelen aceptar y sortear con más soltura situaciones de mayor riesgo e incertidumbre. 3. La especialización de funciones y de las responsabilidades que se asignan, dentro de las grandes corporaciones, está promoviendo la identidad de emprendedores corporativos o intraemprendedores; sobre todo en perso- nas con formación profesional superior. 4. Las personas más jóvenes son más propensas a aprovechar ideas de auto- empleo (como una ocupación independiente) cuando procuran establecer un equilibrio entre su ocupación en relación de dependencia, sus estudios y/o su tiempo libre. Este hecho ofrece un campo fértil para las intervencio- nes que promuevan a las iniciativas emprendedoras, en términos de explo- rar y explotar el “descontento” de las personas jóvenes sobre sus ocupa- ciones rutinarias. 5. Con relación a lo anterior, el «descontento» con "las condiciones prevale- cientes" (en el trabajo y/o con la profesión) es un factor operacional muy importante para promover y desarrollar identidades emprendedoras aden- tro de una comunidad o una organización. Actuar sobre la insatisfacción del ingreso que se logra y la función que se desempeña habitualmente ofrece, estadísticamente, una muy importante oportunidad para motivar y profun- dizar la intencionalidad de emprender. Es decir, si las personas están des- contentas con sus condiciones profesionales y/u ocupacionales, aumentan significativamente las probabilidades que emerjan sus intenciones de em- prender. Incentivar la enidad empresarial a través de la activación de la identidad emprendedora 9 Factores del Surgimiento Emprendedor
  • 10. Activación de los factores ¿Cómo provocar eventos emprendedores? Hay que comenzar considerando que las relaciones descriptas no son “le- yes universales” que permitan prescribir fórmulas empíricas para provo- car conductas emprendedoras en personas diferentes, en contextos terri- toriales diferentes y con culturas diferentes. Según nuestra experiencia, los factores (externos e internos) determinan- tes de la actuación emprendedora en el colectivo “estudiantes o recién egresados universitarios”, por ejemplo, no producen el mismo efecto en los grupos con identidades emprendedoras (clásicamente) independien- tes. Estas personalidades (independientes) no requieren estímulos externos para emprender, ya que cuando perciben una oportunidad, quizás en algo que simplemente les molesta o no los satisface como lo hace otro, crean una solución que puede resultar, además, en un próspero negocio. En estos casos, las intervenciones más eficaces suelen ser los instrumentos financieros, normativa que facilite el inicio de las actividades, sistemas de apoyo a la innovación, procesos de incubación de empresas, la simplifica- ción burocrática para iniciar actividades comerciales, o un simple incenti- vo tributario. ¿Pero qué hacer sobre las personas sin identidad emprendedora (ni inde- pendiente, ni corporativa)? Los estímulos contextuales, hemos dicho, no producen ninguna clase de efecto al proponerles que asuman la intencionalidad de emprender y mu- cho menos que desempeñen, en forma deliberada, comportamientos em- prendedores. Se despilfarran enormes cantidades de recursos en todo tipo de progra- http://www.es24.tv/Contenidos mas, sin resultados sustentables en el tiempo, ofreciendo formación y asis- Factores del Surgimiento Emprendedor tencia técnica «para emprendedores» sin analizar en profundidad la natu- raleza de su identidad emprendedora. Muchos “beneficiarios” de la mayoría de los “programas para formar em- prendedores”, son personas que buscan un empleo, sin intereses genui- nos por crear una empresa propia; en muchos casos no se encuentran ín- timamente motivadas para asumir los riesgos empresarios por su propia cuenta y riesgo. Es altamente improbable que encuentre a un empresario que haya fundado su primera empresa como resultado de haber participado en un curso para emprendedores. Es mucho más difícil aún, sobre todo en Iberoamérica, encontrar a alguien que primero haya formulado un plan de negocios para crear su empresa después. Mario Dehter 10
  • 11. Conclusión Factores del Surgimiento Emprendedor http://www.es24.tv/Contenidos Los estímulos ambientales vinculados a las necesidades, con impacto sobre la identidad y la intención emprendedoras Es posible influir con estímulos ambientales para animar y fortalecer el comportamiento emprendedor cuando las personas pueden identi- ficar la adecuación entre sus necesidades, lo que tienen que hacer pa- ra satisfacerlas y los recursos necesarios para hacerlo. Las intervenciones que provocan la dinamización de la cultura em- prendedora —personal, institucional y/o regional— primero requie- ren que las personas acepten ser impactadas y que, antes de impactar sobre su intencionalidad de emprender, se les ayude a recomponer o reenfocar su identidad. ¿Cómo lograrlo? Ofreciendo modelos de rol que inspiren modelos al- ternativos de vida, otras formas posibles más satisfactorias de llevar adelante una carrera profesional o, simplemente, que puedan demos- trar que hay dos clases básicas de condiciones entre las que se puede optar para vivir en este mundo: a) las que se sufren sin poder evitarlas y b) las que se crean deliberadamente. Esto conduce a enfatizar que si bien tanto la educación, como las polí- ticas públicas, pueden fortalecer las intenciones individuales y/o co- lectivas de emprender dentro de cualquier contexto sociocultural, sus intervenciones tienen que ser diseñadas partiendo del exhaustivo re- conocimiento de los “anclajes” individuales (preferencias, conoci- mientos y valores), las cadenas de valor locales y extraterritoriales vinculadas, los recursos disponibles o de fácil acceso y las oportuni- dades que presenta el contexto en el mediano y largo plazo. Proponemos que: 1. La educación ayude a desarrollar y consolidar identidades per- sonales de carácter emprendedor; y 2. que las políticas públicas promuevan, mediante estímulos razo- nables (vinculados con realismo a las necesidades, expectati- vas y valores de la gente), las identidades empresarias que ofrezcan oportunidades sustentables de desarrollo individual y colectivo. La cuestión, entonces, es despertar la intencionalidad de emprender mediante el aliento de identidades que no deben contradecir la naturaleza de las personas involucradas. 11 Factores del Surgimiento Emprendedor
  • 12. Bibliografía Bird, B. (1988): “Implementing Entrepreneurial Ideas: The Case for Intention”; Academy of Management Review, 13(3) Brockhaus, R.H. (1981): “The Psychology of Entrepreneur”. Conference on Entrepreneurship Education; Baylor University, pp. 22-34. Citado por Amar Bhidé en “The Origin and Evolution of New Business”, Oxford University Press (2000), Pág. 87 Fishbein, M. y Ajzen, I. (1975): “Belief Attitude, Intention, and Behavior: An Introductory to Theory and Research”; New York: Addison-Wesley Huuskonen, V. (1992): citado en “Entrepreneurial Identity, Intentions and The Effect Of The Push- Factor” por Jukka Vesalainen; University of Vaasa, Finlandia. Academy of Entrepreneurship Journal, Vol. 5, Nº 2, 1999 Krueger, N. F., M. D. Reilly & A. L. Carsrud (1996): “Competing models of entrepreneurial intentions”; en “Evaluation of Two Approaches to Entrepreneurship Education Using an Intention- Based Model of Venture Creation”, de Josée Audet; Academy of Entrepreneurship Journal, Vol. 6 Nº 1, pp. 58-63 McClelland, D. (1961): “The Achieving Society”; Princeton: New Jersey, Van Nostrand Rotter, J. B. (1966): “Generalised Expectancies for Internal Versus External Control of Reinforcement”; Psychological Monographs Whole No. 609, 80 Shapero, A. & Sokol, L. (1982): "The social dimensions of entrepreneurship". En Kent, Sexton y Vesper (Eds), The Encyclopedia of Entrepreneurship; Englewood Cliffs: Prentice-Hall, 72-90 Schein, E. H. (1978): “Career dynamics. Matching Individual and Organizational Needs”; Reading, MA: Addisson-Wesley Waterman, A.S. (1982): ”Identity Development from Adolescence to Adulthood: An Extension of Theory and a Review of Research”; Developmental Psychology, 18 Si va a reproducir parcial o totalmente este artículo debe figurar la siguiente Referencia: DEHTER, Mario. "Factores para el surgimiento emprendedor: enfoque de las identidades, la intencionalidad y la actuación emprendedoras" [publicado en línea]. Carta con Contenido. Marzo 2004 Nº 28 Vol. VII. Disponible en Internet en: <http://www.es24.tv> [consulta: 8-05-2008] http://www.es24.tv/Contenidos Factores del Surgimiento Emprendedor Mario Dehter 12