Este documento trata sobre el liderazgo estratégico. Explica conceptos clave como el liderazgo, teorías de liderazgo, equipos de alta gerencia e identifica acciones claves de líderes estratégicos como establecer una visión, administrar recursos, aprovechar competencias centrales y fomentar una cultura organizacional efectiva. El objetivo es comprender la importancia del liderazgo estratégico para el éxito de una organización.
2. Objetivos aprendizajes:
Comprender el concepto de liderazgo
Conocer y evaluar las teorías del liderazgo
Definir liderazgo estratégico y describir su importancia
Definir los equipos de alta gerencia
Explicar el valor del liderazgo estratégico
Identificar las acciones claves de los lideres estratégico
6. Involucra
El liderazgo involucra a otras personas o
los seguidores, si no hubiese a quien
mandar o dirigir las cualidades del líder
serian irrelevantes.
7. Involucra
El poder es la capacidad de ejercer
influencia.
Poder de referencia
Poder de recompensa
Poder Coercitivo
Poder legitimo
Poder de experto o conocimiento
8. Involucra
Cualquier acto o ejemplo de
conducta que ocasiona un cambio
de actitud en la conducta de otra
persona
Calidades morales y éticas de un
líder
9.
10. Lideres vs no-lideres
Lideres efectivos vs lideres
no efectivos
Fuente: Stoner y freeman
11. Lideres vs no-lideres
Lideres efectivos
vs lideres inefectivos
Son mas listos
Mas extrovertidos
Mas seguros de si mismos
Suelen ser mas altos
La inteligencia
La iniciativa
La seguridad en si mismo
Habilidad para supervisar
El género y estereotipos culturales
Características
encontradas
Fuente: Stoner y freeman
Altos
niveles de
desempeño
Como
grupos
Alguno de los rasgos identificados puede ser el resultado de
la experiencia en el liderazgo y no la causa de la capacidad
para dirigir.
La eficacia de líder no depende de una serie particular de
rasgos, sino de la medida en que esos rasgos se adecuan a
los requisitos de la situación .
12. Inteligencias múltiples
Componente de la inteligencia y la seguridad en si mismos
en los enfoques de la teoría del liderazgo
Inteligencia emocional
Inteligencia lógico- matemática
Inteligencia verbal
Inteligencia espacial
Inteligencia corporal
Inteligencia interpersonal
Inteligencia intrapersonal
Inteligencia musical
Capacidad de automotivarse
Persistencia frente a las decepciones
Capacidad para controlar los impulsos
Capacidad para demorar las gratificaciones
Regulación del humor
Capacidad de mostrar empatías
Carácter
13. Componente de la inteligencia y la seguridad en si mismos
en los enfoques de la teoría del liderazgo
Inteligencia interpersonal
Inteligencia intrapersonal
Incluye 4 habilidades:
Liderazgo
Capacidad de cultivar relaciones
Capacidad resolver conflictos
Destreza en el análisis social
Capacidad de comprender a los
demás, que los motiva, como
trabajar cooperativamente con ellos.
Capacidad de discernir y responder
adecuadamente al humor, el
temperamento, las motivaciones y
los deseos de los demás.
14. Componente de la inteligencia y la seguridad en si mismos
en los enfoques de la teoría del liderazgo
Inteligencia interpersonal
Inteligencia intrapersonal
Incluye :
La espiritualidad
Sensibilidad moral
La sexualidad
El humor
La intuición
La creatividad
La habilidad culinaria
La percepción olfatoria
El acceso a los propios
sentimientos y a la capacidad de
distinguirlos y recurrir a ellos
para guiar la conducta.
15. Este enfoque se centro en los
siguientes puntos
Que hacen los lideres
Como delegan los lideres
Como se comunican los lideres
Como motivan los lideres
Como hacen sus labores los lideres
La s funciones del líder
Los estilos del líder
Características
encontradas
Fuente: Stoner y freeman
Aspectos conductuales
investigados
Funciones y estilos
orientados a las
tareas y/o a las
personas
17. Este enfoque centro en los
siguientes puntos
La cultura organizacional
El carácter de las tareas
Requisitos de las tareas
Expectativas y conducta de los
compañeros
Características, expectativas y conducta
de los empleados
Política y cultura organizacional
Fuente: Stoner y freeman
Aspectos situacionales
investigados
18. Teoría Situacional : Paul Hersey y Blanchard
Modelo Situacional : Paul Hersey y Ken Blanchard
19. Lideres transaccionales
Lideres, que gracias a su visión y energía
personales, son fuentes de inspiración
para los seguidores y tienen gran impacto
en sus organizaciones. Se les conoce con
el nombre de lideres carismáticos.
Determinan que deben hacer los
subordinados para alcanzar los objetivos,
clasifican los requisitos y ayudan a los
subordinados a tener confianza en que
pueden alcanzar los objetivos.
Fuente: Bernard M Blass
Lideres transformadores
20. Retan el proceso
Experimentan y corren riesgos
Buscan oportunidades
Fuente: James M. Kouses
Inspiran una visión
compartida
Tienen visión de futuro
Enrolan a otros
Permiten que otros
actúen
Propician colaboración
Fortalecen a otros
Modelan el camino
Dan ejemplo
Planifican ganancias cortas
Alientan el animo
Reconocen la contribución individual
Celebran los logros
21.
22. Es la capacidad para anticipar las cosas, tener
una visión, conservar la flexibilidad y atribuir
facultades a otros, así como para crear
cambios a medida que sea necesario.
Capacidad de administrar el talento humano
Atracción del talento
Gestión de equipos
La motivación
Orientación a los resultados
Capacidad para manejar las operaciones de la
empresas con efectividad y sostener un alto
desempeño a largo del tiempo.
Fuente : Hitt, Ireland & Hoskisson (2007)
23. Vemos el liderazgo no en abstracto o como un objeto
de estudio y de teorización, sino como un concepto
estratégico, como el proceso competitivo más
importante de una empresa.
El concepto de Liderazgo Estratégico se
asienta en tres características importantes:
Administración estratégica: Análisis,
decisiones y acciones que emprende
una Organización para crear y sostener
ventajas competitivas.
25. Orientación al liderazgo en si
mismo
Se ha demostrado que el desempeño de las empresas cada día
depende menos del líder de la empresa (de un individuo), y más del
liderazgo (de un sistema regulado), en la empresa y en la sociedad.
El mito del líder héroe, o líder celebridad, concentrado en la
imagen de la empresa, da lugar al concepto del líder auténtico, cuyo
principal fin son los resultados de la empresa, la atracción de talento,
la motivación y la gestión de equipos, lo que depende fuertemente de
la construcción de sistemas de liderazgo en las organizaciones.
26. Recientemente, Dave Ulrich presentó el concepto de
“leadership brand” o “marca de liderazgo”, que es muy
similar al concepto de estilo de liderazgo empresarial
que estamos defendiendo.
La “Marca” de liderazgo es así la extensión
de la marca de la empresa junto con sus
clientes.
27. Ensalza las cualidades del Individuo
Moviliza la organización
Conocimiento, capacidades, valores de
líder
Un individuo
Eficacia a corto plazo: cuando sale de la
organización esta se resiente
Ensalza las cualidades del individuo en
la organización
Construye sistemas dentro de la
organización y forma otros líderes
Sistemas internos orientados al cliente
Conjunto de líderes en cascada
Eficacia a largo plazo: los líderes salen,
y la organización se mantiene
Estilo o marca del liderazgo
30. Están compuestos por directivos claves, que
se encargan de elegir e implementar las
estrategias de la organización
Deben ser equipos heterogéneos y/o
multidisciplinarios, es decir deben estar
compuestos por personas que tengan
distintos antecedentes funcionales,
experiencias y campos distintos.
Generalmente estos equipos incluyen los
ejecutivos de la empresa, los presidentes,
vicepresidentes, miembros consejos de
administración etc..
Fuente : Hitt, Ireland & Hoskisson (2007)
31. Cuanto mas heterogéneo sea este equipo en
cuanto a la experiencia y el conocimiento de sus
miembros mayor será su capacidad para
formular una estrategia.
Las características de los equipos de alta
gerencia se relacionan con la innovación y el
cambio estratégico.
La heterogeneidad puede obligar al equipo o
algunos de sus miembros a que no piensen de
forma convencional y que en consecuencia sean
mas creativos para tomar decisiones.
Fuente : Hitt, Ireland & Hoskisson (2007)
32. El mercado de trabajo gerencial interno:
Consta de las oportunidades para ocupar los
puestos gerenciales que ofrece la organización y
los empleados calificados que forman parte de
ella.
El mercado de trabajo gerencial externo:
Constituido por el conjunto de oportunidades
que tienen los administradores para hacer
carrera, las personas calificadas no están dentro
de la organización, en el cual existen esas
oportunidades.
Fuente : Hitt, Ireland & Hoskisson (2007)
35. Varias acciones identificables que caracterizan al liderazgo estratégico
contribuyen al uso efectivo de las estrategias de la organización. Se
presentan algunas de las acciones mas importantes las cuales interactúan
entre si: la administración de los recursos de la empresa que incluye el
desarrollo del capital humano y contribuye a establecer el curso
estratégico, a fomentar una cultura efectiva, a aprovechar las
competencias centrales, y a utilizar sistemas de control organizacional
efectivos y a establecer practicas éticas.
Fuente : Hitt, Ireland & Hoskisson (2007)
37. Implica especificar la imagen y el carácter que la
organización pretende desarrollar con el transcurso
del tiempo. Esta dirección se enmarca en el
contexto del entorno: Oportunidades y Amenazas.
Una ideología central
Una visión de futuro
Fuente : Hitt, Ireland & Hoskisson (2007)
38. Recursos tangibles
Recursos Intangibles
Aprovechar y mantener las
competencias centrales
Capital financiero
Capital organizacional
Recursos tecnológicos
Recursos físicos
Capital humano
Capital social
Recursos de innovación
Recursos de reputación
Ventaja competitiva sostenible
Cadena de valor
Capacidades Valiosas
Capacidades Singulares
Capacidades Costosas de imitar
Capacidades Insustituibles
39. Aprovechar y mantener las
competencias centrales
Ventaja competitiva sostenible
Cadena de valor
Capacidades Valiosas
Capacidades Singulares
Capacidades Costosas de imitar
Capacidades Insustituibles
Aquellas capacidades distintivas que la empresa (u organización) domina en forma
consistente y son generadoras de valor para el cliente. A su vez, las competencias
centrales deben ser características difíciles de imitar por la competencia y tener la
capacidad de ser aplicadas en distintos mercados.
Fuente : Hitt, Ireland & Hoskisson (2007)
40. Capital humano
Capital social
Incluye el conocimiento, las
destrezas, habilidades y valores
de todos los empleados de una
organización
Implica las relaciones en el
interior y exterior de la
organización que le sirven a esta
para desempeñar las tareas y
crear valor para los clientes y
accionistas, empleados y
proveedores.
Recursos Intangibles
Fuente : Hitt, Ireland & Hoskisson (2007)
41. Recursos de innovación
Recursos de reputación
Ideas
Capacidades científicas
Capacidades para Innovar
Imagen ante los clientes
Poder de la marca
Percepciones de la calidad,
durabilidad y confiabilidad de los
productos
Reputación entre los proveedores
Interrelaciones y relaciones
eficientes, efectivas, solidarias y
benéficas.
Recursos Intangibles
Fuente : Hitt, Ireland & Hoskisson (2007)
42. Capacidades Valiosas
Capacidades Singulares
Capacidades Costosas de imitar
Capacidades Insustituibles
Subcontratar
Componentes de análisis interno que
conducen a la ventaja competitiva
y a la competitividad estratégica
Que podrá sentir un sembrador de muerte, Sembrador de confusión, de dolor, mutilador de ilusiones
45. Conjunto de hábitos y creencias establecidos a través de normas, valores, actitudes y
expectativas compartidos por todos los miembros de una organización.
El modo de pensar y actuar de una organización, es decir, la manera de negociar, tratar a sus
clientes y empleados y a todos los participantes del negocio.
La cultura organizacional esta compuesta por un
conjunto de ideologías, símbolos y valores
centrales que son compartidos por toda la
organización y que influye en la forma de realizar
los negocios.
46. Aspectos formales y abiertos
Aspectos informales y ocultos
Estructura organizacional
Bienes y servicios, marca
Objetivos y estrategias
Tecnologías y prácticas
organizacionales
Políticas y directrices de personas
Métodos y procedimientos
Medidas de productividad
Estándares o patrones de influencia y de poder
Percepciones y actitudes de las personas
Sentimientos y normas grupales
Valores y expectativas
Patrones de interacción informal
Normas grupales
Relaciones afectivas
Cultura organizacional
48. La efectividad de los procesos que se utilizan para implementar las
estrategias que se utilizan el la organización aumentan cuando esta
se basan en practicas éticas.
Las empresas éticas fomentan y facilitan que las personas de todos
los niveles actúen de forma ética al realizar sus actividades.
Las practicas éticas y los criterios en los que se fundan crean capital
social e incrementan en buen nombre de las personas y los grupos.
Cuando no existen practicas éticas en las organizaciones, sus
integrantes son susceptibles de hacer cualquier cosa para alcanzar
las metas.
49. Son todos los procedimientos formales , basados en
informacion que utilizan los administradores, para
mantener o modificar los patrones de las actividades
organizacionales.
Ayudan a los lideres estratégicos a crear credibilidad,
demostrar el valor de las estrategias a los accionistas de la
empresas y a promover y desarrollar el cambio estratégico
Las fallas en los controles tienen un efecto negativo en el
buen nombre de las empresas
5. Establecimiento de
controles
organizacionales
50. • El balance Scorecard o tablero de control equilibrado, es un marco o
referente que le sirve a una organización para constatar si han establecido
los controles estratégicos y financieros que se utilizaran para evaluar su
desempeño.