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CURSO DE PROFUNDIZACIÓN GERENCIA DE LAS
ORGANIZACIONES INDUSTRIALESII SEMESTRE 2018
FACTORES DE ÉXITO PARA EL EMPRENDIMIENTO SOCIAL
ANGELA JINETH MUÑOZ NARANJO¹
KATHERIN JULIETH RODRIGUEZ LEAL²
Ingeniería Industrial
Email: ingindustrial@ufps.edu.co
Universidad Francisco de Paula Santander
Email: oficinadeprensa@ufps.edu.co
¹Ingeniero Industrial. Universidad Francisco de Paula Santander. Correo electrónico:
angelajinethmn@ufps.edu.co
²Ingeniero Industrial. Universidad Francisco de Paula Santander. Correo electrónico:
katerinjuliethrl@ufps.edu.co
FORMATO PRESENTACIÓN IN-EXTENSOII COHORTE,
CURSO DE PROFUNDIZACIÓN GERENCIA DE LAS
ORGANIZACIONES INDUSTRIALESII SEMESTRE 2018
RESUMEN
El emprendimiento ha tenido mucha transcendencia en los últimos tiempos, debido
a que ha sido un factor clave en la sostenibilidad y crecimiento empresarial a nivel
mundial, ya que gracias a su plus, que es la innovación, no solo logra encajar en el
mercado, si no sobrevivir ante el duro panorama que es la competencia, y de esta
manera no caer en el fracaso. Este artículo parte de la búsqueda y revisión en base
de bibliográficas del tema de emprendimiento y se centra especialmente en artículos
relacionados con emprendimiento social. El documento inicia con análisis del
concepto de emprendimiento, descripción de los diferentes tipos de
emprendimiento, y se centra en la revisión de la innovación social, analizando su
concepto, características, tendencias e identificando los principales factores claves
que permiten llevar un emprendimiento social exitoso.
Palabras claves: emprendimiento social, factores de éxito, emprendedor,
innovación.
FORMATO PRESENTACIÓN IN-EXTENSOII COHORTE,
CURSO DE PROFUNDIZACIÓN GERENCIA DE LAS
ORGANIZACIONES INDUSTRIALESII SEMESTRE 2018
Abstract
Entrepreneurship has been very important in recent times, because it has been a
key factor in sustainability and business growth worldwide, because thanks to its
plus, which is innovation, not only manages to fit into the market, but to survive in
the tough panorama that is competition, and thus not fall into failure. This article is
based on the search and review of bibliographies on the subject of entrepreneurship
and focuses especially on articles related to social entrepreneurship. The document
begins with an analysis of the concept of entrepreneurship, a description of the
different types of entrepreneurships, and focuses on the review of social innovation,
analyzing its concept, characteristics, and trends and identifying the main key factors
that allow a successful social entrepreneurship.
Keywords: social entrepreneurship, success factors, entrepreneur, innovation.
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CURSO DE PROFUNDIZACIÓN GERENCIA DE LAS
ORGANIZACIONES INDUSTRIALESII SEMESTRE 2018
1. INTRODUCCION
Día a día vemos como las empresas
se estancan produciendo lo mismo,
manejando siempre las mismas
temáticas y negándose a salir de la
zona de confort, por lo tanto, se hace
necesario fomentar el
emprendimiento en las empresas
para que no solo se limiten a generar
bienes y servicios comunes, si no que
desarrollen productos o servicios
nuevos e innovadores y de esta
manera contribuir al crecimiento
económico, social y empresarial en los
países. Por lo tanto se entiende que
el emprendedor es un agente de
cambio, menos adverso al riesgo, en
comparación con el resto de
individuos, toma decisiones
relativamente calculadas, en
escenarios de incertidumbre [1];
comúnmente no trabaja como otras
empresas lo hacen, se encuentra
generalmente guiado por aspectos de
liderazgo y se cree capaz de divisar
oportunidades de producción o
servicio, para poder crear un negocio
y de esta manera crear fuentes de
empleo tanto para el o para otras
personas. [2]
Universalmente existen múltiples tipos
de emprendimiento, en los que se
encuentra el emprendedor que nace
para aprovechar una oportunidad y
emprendedor que se crea para suplir
una necesidad [3]. El primero busca
lucrarse monetariamente, y el
segundo busca fortalecer la
competitividad entre las empresas,
contribuir al desarrollo económico y
social de los países, comportarse
innovadoramente y de esta forma no
solo ser una fuente de empleo, si no
también brindar bienestar a la
comunidad y así reducir los niveles de
exclusión social [4].
El emprendimiento social ha generado
un gran impacto a nivel mundial, por
su manera de desarrollarse e
involucrarse a dar solución a los
múltiples problemas sociales tales
como el analfabetismo, contaminación
ambiental, pobreza extrema etc. [5].
Bajo este contexto, surge el interés de
analizar cuáles han sido los factores
claves para llevar al éxito de un
emprendimiento social, y que de esta
manera futuros emprendedores lo
apliquen en sus proyectos. Para
conseguir este objetivo se revisaron
34 referencias bibliográficas de los
últimos años, principalmente de bases
como scopus, scient direct, scielo,
web of science y redalyc, referentes a
los temas de emprendimiento y
emprendimiento social.
2. EMPRENDIMIENTO
2.1. Conceptos de
Emprendimiento
Múltiples autores han venido
estudiando el concepto de
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emprendedor desde diferentes
campos y mirándolo de este modo, no
posee una definición única [6] Desde
el punto de vista de la economía el
emprendedor “es el cuarto factor de
producción, después de tierra, trabajo
y capital, el cual organiza la
producción y asume el riesgo de
una empresa” [7]. Por otro lado desde
la sociología lo define como “una
persona que posee y dirige un
negocio, no necesariamente un
nuevo, pequeño, creciente o exitoso
negocio” [8]. Y desde el punto de vista
de la administración de empresas se
define como “cualquiera que asume el
riesgo financiero de la iniciación
operativa y administración de un
determinado
negocio o actividad” [9]. En otro orden
de ideas el emprendedor “es capaz de
hacer algo novedoso, de dar otro uso
a algo que ya existe y así participar en
la transformación de su propia vida y
la de su entorno, tiene capacidad para
generar ideas, transformarlas,
adaptarlas, proponer diversas
alternativas y ver en un problema una
oportunidad” [10].
A partir de las anteriores definiciones,
se puede inferir que el emprendedor
es la persona que crea una empresa
con productos y servicios novedosos,
asumiendo siempre el riesgo,
tomando el papel de líder y creando
innovación, donde se genera una
visión, cambiando la perspectiva en
donde antes se veía un problema y lo
convierte en una oportunidad.
2.2. Tipos de Emprendimiento
Considerando que el emprendimiento
puede abarcar distintas áreas, se
puede clasificar según las
personalidades del emprendedor, las
razones por las que se emprenden o
el tipo de empresa que desarrollan.
Según la personalidad del
emprendedor se clasifica en:
- El emprendedor administrativo.
Se encarga de ser un agente
investigación y desarrollo, para poder
generar nuevas ideas al momento de
realizar las cosas.
- El emprendedor oportunista:
Está en constante búsqueda de
oportunidades para de esta manera
aprovecharlas
- El emprendedor adquisitivo:
Está en constante innovación
- El emprendedor imitador:
Mejora mediante la innovación
procesos ya existentes [9].
Según la razón por la que se
emprende:
- Por aprovechar una
oportunidad: Estos son aquellos
emprendedores que encontraron una
necesidad insatisfecha y buscan
satisfacerla con un producto o
servicio.
- Por necesidad: Son aquellos
emprenden, porque se han quedado
sin empleo y buscan una oportunidad
independizarse, buscando cualquier
ingreso económico [10].
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Según el tipo de empresa que se
desarrolla:
- Emprendimiento empresarial:
empresa cuyo objetivo es lucrarse
económicamente.
- Emprendimiento social: su
principal objetivo es desarrollarse
socialmente [11].
Se puede deducir, que existen
diferentes tipos en los cuáles se podría
clasificar un emprendedor, ya sea por
su personalidad, razón de
emprendimiento o tipo de empresa;
donde el primer paso que debe
realizar independiente de la razón del
emprendimiento, es realizar un
estudio del mercado al que desea
impactar, y posteriormente identificar
las características que posee para
desarrollarse como emprendedor,
para decidir si quiere realizarse como
un emprendedor empresarial o un
emprendedor social.
2.3. Emprendimiento Social
Desde hace muchos años atrás, el
emprendimiento social se ha venido
desarrollando, donde en el transcurrir
de los años han existido personas,
como la madre Teresa de Calcuta o la
fundadora de la primera escuela de
enfermería Florence Nightngale,
personas que siempre estuvieron en
una búsqueda constante a la solución
de los problemas de la humanidad y se
enfocaron primordialmente en la
sociedad [12]. Sin embargo el término
se escuchó por primera vez en 1972
en un artículo llamado “The Sociology
of Social Movements” escrito por
Joseph Banks, donde se hacía
referencia a las ideas de Robert Owen
y expresaba: “el organizador owenista
era un tipo de emprendedor social que
vio la posibilidad de usar habilidades
gerenciales directamente para
propósitos socialmente constructivos”
[13] .
El emprendimiento social se define
como “un proceso u oportunidad en el
cual se crea valor para la sociedad
mediante productos o servicios,
combinando un modelo de
sostenibilidad tradicional con la
búsqueda de una solución a un
problema social” [14]. Según Bill
Draytron, fundador de Ashoka,
considerada una de las asociaciones
más grandes a nivel mundial de
emprendedores sociales, lo define:
“un emprendedor social no solo es una
persona altruista (que busca el bien de las
personas desinteresadamente), sino que
debe mostrar una clara determinación
para hacer una contribución a la
sociedad” [15]. Es decir los beneficios no
pueden reducirse a solo una persona o a
unos pocos, ya que el beneficiario directo
es la comunidad.
Desde otra perspectiva el término se
refiere a la habilidad de combinar ingenio,
innovación y oportunidad, para poder
abordar temas sociales y ambientales
críticos, tales como la marginación, la
pobreza, deterioro ambiental y por
consiguiente la pérdida de la dignidad
humana [16]. Gracias al desarrollo de
este tipo de emprendimiento se busca
crear empleo y mejorar la calidad de
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vida de la población en la cual se está
trabajando.
El emprendedor social se considera la
persona que quiere cambiar el mundo
sin renunciar a los sueños de crear su
propia empresa, este debe tener ideas
innovadoras para que de esta manera
hacer un aporte importante con
hechos, mejorando los diferentes
aspectos sociales por los cuales
fueron creados, y este modo contribuir
al desarrollo social y económico de los
países a nivel mundial.
2.4. Tipos de Emprendimiento
Social
El emprendimiento social debe ser
capaz de visualizar las necesidades
sociales, para de esta manera buscar
una solución con propuestas
innovadoras y crear un valor social
[17], este puede tener objetivos
netamente sociales o por el contrario
también puede tener objetivos
monetarios [18]. De acuerdo a esto se
identifican cuatro tipos de empresas
sociales como se ilustra en la figura 1.
Figura 1. Elaboración propia según
Curto (2012)
La clasificación se realiza, según el
beneficio que cada empresa espera,
donde se observa que las empresas
que solamente tienen objetivos
sociales o ambientales son las ONG
tradicionales y las empresas sin ánimo
de lucro, teniendo una diferencia entre
estas dos, que la empresa social sin
ánimo de lucro implementa innovación
en sus proyectos [19]. La empresa
social híbrida que combina el valor
social y mantiene una misión
monetaria que tiende a ser
complementaria, sin embargo nunca
olvida la misión con la que fue creada;
y por otra parte, se encuentra la
empresa social con ánimo de lucro,
que valora los objetivos sociales al
mismo nivel de importancia que los
objetivos monetarios. [20]
Se distinguen tres tipos de
emprendedores sociales dependiendo
de la oportunidad que genera, es decir
su clasificación se da dependiendo el
tamaño de la sociedad a la cual se
está generando el beneficio, uno es el
bricoleur social donde su foco principal
son las actividades para sociedades
pequeñas, por otro lado el
construccionista social, tiene uno
modo de ver las cosas más amplia y
suple las necesidades de las
comunidades que no son atendidas
por el gobierno, empresas, agencias
gubernamentales y ONG, y por último
el ingeniero social el cual modifica los
modelos existentes y los reemplaza
por nuevos. [21]
A nivel mundial podemos ver como
este tipo de emprendimientos se
aplican y son muy beneficiosos para la
comunidad porque a pesar que
existen diferentes tipos, se puede
observar que todos nos llevan a una
TIPOS DE EMPRESAS SOCIALES
ONG
TRADICIO
NAL
EMPRE
SA
SOCIAL
SIN
EMPRE
SA
SOCIAL
HIBRID
EMPRES
A
SOCIAL
CON
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misión social, independientemente si
se hay beneficios monetarios o no, o
que tan grande sea la comunidad
beneficiada.
3. PANORAMA MUNDIAL DEL
EMPRENDIMIENTO SOCIAL
Alrededor del mundo, los
emprendedores sociales suelen
necesitar grandes cantidades de
dinero para planificar sus proyectos y
ponerlos en marcha pero no cuentan
con los suficientes recursos para ello.
La mayoría son jóvenes con poco
presupuesto que oscilan entre los 24
y 34 años, presentan algunas
dificultades debido a la inversión inicial
que deben hacer para tal labor. Desde
una perspectiva general, se puede
evidenciar que muchos de ellos
recurren a otras diferentes fuentes de
financiamiento y puede variar según la
región en que se encuentre, como se
puede observar en las siguientes
estadísticas realizadas por la GEM en
el 2015 [22], los datos varían por
regiones.
Para el sur y el este de Asia, el 68%
de la población emprendedora
prefieren acudir a fuentes de
financiación más confiables como
familiares, vecinos y hasta amigos
cercanos. Para el sur de África
también una de sus principales
fuentes son sus familias. En América
Latina y el caribe se presenta un
panorama totalmente distinto, donde
el 41% depende de programas del
gobierno o donaciones para
materializar sus ideas y proyectos, lo
que limita la realización de los mismos;
en países desarrollados como
Australia y EEUU, también acuden a
este tipo de fuentes de financiación,
pero con la diferencia que sus
políticas de gobierno y el capital
destinado para estos proyectos son de
un nivel muy superior [22], lo que se
refleja en que uno de cada diez
individuos del porcentaje de población
se encuentra en un tipo de
emprendimiento social.
Familia 68
%
51
%
67
%
49
%
38
%
36
%
37
%
Amigos o
Vecinos
47
%
9
%
39
%
18
%
14
%
23
%
18
%
Emplead
or o
colegas
de
trabajo
28
%
12
%
27
%
23
%
18
%
18
%
30
%
Bancos u
otras
institucio
nes
financiera
s
37
%
19
%
42
%
19
%
25
%
24
%
27
%
Surest
e Asia
Medio
oriente
-Norte
África
Afa
ca
Su
bsa
har
ian
o
Est
e
de
Eur
op
a
Oe
ste
de
Eu
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a
Amér
ica
latina
-
Carib
e
Au
str
ali
a-
EE
.U
U
FORMATO PRESENTACIÓN IN-EXTENSOII COHORTE,
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Inversore
s
privados
11
%
9
%
27
%
19
%
25
%
15
%
27
%
Programa
s de
gobierno
,
donacion
es o
subsidios
25
%
28
%
38
%
42
%
43
%
41
%
55
%
Online
Crowdfun
ding
11
%
11
%
0
%
14
%
9
%
7
%
18
%
Por su parte, se puede afirmar que
aquellos países que presentan una
alta tasa de emprendimiento social,
tienen una mayor probabilidad de que
las personas se conviertan en
emprendedores. Estas tasas pueden
variar dependiendo del país. A
continuación se presenta un ranking
basado en datos del GEM [23]
Lu
gar
País Emprend
imiento
social
Lu
gar
Pais Emprend
imeinto
social
1 Burkin
a Faso
34.39 11 Colo
mbia
10.82
2 Seneg
al
18.08 12 Filipi
nas
10.06
3 Luxem
burgo
13.82 13 Cam
erun
8.51
4 Pero 13.1 14 Polo
nia
7.47
5 Israel 12.84 15 Esto
nia
7.39
6 Chile 11.53 16 Noru
ega
7.08
7 Hungri
a
11.31 17 Croa
cia
6.99
8 Austral
ia
11.11 18 Suec
ia
6.94
9 Irlarda 11.09 19 India 6.65
10 Estado
s
Unidos
10.97 20 Suiz
a
6.64
Figura 3. Ranking sobre las actividades
de emprendimiento social en el mundo
Fuente: GEM (2015)
En América Latina son muchos
jóvenes que se han aventurado a
iniciar con un proyecto emprendedor,
pero no todos han conseguido el éxito
que esperaban, pues aseguran que se
deben a factores externos como un
mal estado de la economía. Según
estudios recientes, revelan otra
realidad; una serie de causas por las
cuales muchos proyectos de
emprendimiento incluyendo los de
emprendimiento social, suelen
fracasar en un corto periodo de tiempo
[24].
Figura 4. Causas más comunes de
fracaso en emprendimientos Fuente:
J. Maeda, G. Aviv, J. Sayarath, F.
Kabba & J. Xu. (2017).
El 39.5% de los emprendedores
encuestados coincidieron en que la
principal causa de su fracaso fue la
falta de un financiamiento inicial que
les permitiera cubrir con los gastos de
personal y demás recursos, ya que
cuando se habla de emprendimiento
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social el financiamiento es más difícil,
debido a que por un lado a los bancos
les cuesta invertir en este tipo de
proyectos pues su fin no es lucrarse
sino el bien social. El 23,9 % tuvieron
problemas con el mercado meta que
eligieron, a pesar que eran ideas
ingeniosas, creativas e innovadoras
no se tuvieron en cuenta una serie de
factores clave antes de emprender
con dicho proyecto. Para evitar que el
fracaso no sea de modo inesperado es
muy importante tener una planificación
anticipada y realizar una adecuada
gestión del proyecto.
4. FACTORES DE ÉXITO
4.1. Éxito en el emprendimiento
social
Para que un proyecto de
emprendimiento social sea exitoso,
depende de muchos factores tanto
internos como externos, también de
las oportunidades que se detecten en
el mercado. Se puede decir entonces
que “el emprendimiento social suele
darse, y tener éxito, en los sectores de
la economía donde el mercado ha
fallado y la acción del Estado es
inexistente o ineficaz. Un
emprendimiento social, cuando resulta
exitoso, puede no sólo transformar las
vidas de los beneficiarios, sino
también la forma de abordar un
problema en general” [25].
Por esta razón se identificaron
aquellas variables que pueden
contribuir potencialmente para que un
emprendimiento social llegue a ser
exitoso:
- Experiencia y conocimiento en
el campo del emprendimiento.
- Dedicación completa al
emprendimiento.
- Aceptación del proyecto por
parte del público objetivo al que se
quiere llegar.
- Participación en redes sociales
relacionadas con el área del
emprendimiento.
- Financiación recibida de
fundaciones
- Prueba de mercado, validando
la aceptación del producto/servicio
[26].
Por su parte otros autores identifican
características que hay que resaltar
para que un proyecto de
emprendimiento social tenga éxito. Se
identifican entonces tres aspectos
comunes:
- Capacitan a las comunidades y
les proporcionan instrumentos para la
solución oportuna de problemas.
- Utilizan la innovación para
ayudar a comunidades vulnerables.
- Se enfocan más que todo en el
aprendizaje continuo.
FORMATO PRESENTACIÓN IN-EXTENSOII COHORTE,
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- Los emprendedores deben
tener un muy buen manejo del
liderazgo que les facilite la interacción
con los demás [27].
Si bien para que un emprendimiento
social tenga éxito o que perdure a
largo plazo hay que resaltar las
siguientes características:
- Creación de valor social:
cambiar la sociedad y defender el
interés colectivo.
- Innovación social: Ya sea a
nivel del bien o servicio que se
propone.
- Orientación del mercado: El
mercado debe ser el medio para poder
lograr el objetivo social [28].
Por otro lado según un análisis de los
factores que contribuyen al éxito de
un emprendimiento muestra que son
tres los más importantes
- Buena planificación inicial
- Encontrar un nicho de mercado
adecuado
- Buscar asesoramiento de lo
que no se conoce [29].
Podemos decir entonces para que un
proyecto de emprendimiento social se
ponga en marcha y del mismo modo
sea exitoso y se mantenga en el
mercado, el emprendedor tiene que
tener en cuenta tres aspectos muy
importantes que son la planificación
inicial del proyecto incluyendo la
financiación del mismo, presentar una
innovación social y tener
conocimientos previos y
asesoramiento.
4.2. Características de un
emprendedor exitoso
Los emprendedores sociales son
líderes que tienen como propósito
solucionar problemas de tipo social y
mejorar la calidad de vida de muchos
individuos desfavorecidos. Un
emprendedor social debe mostrar
decisiones claras y precisas a la hora
de realizar una contribución a la
sociedad. El emprendedor social es un
tipo de emprendedor que presenta
unas características fundamentales
- Su principal objetivo es crear
valor social
- Capta necesidades sociales
- Presenta propuestas
innovadoras
- Llevar a cabo su labor con
escasos recursos [30].
Cabe mencionar que si bien la
principal característica de un
emprendedor social es generar un
impacto en las comunidades
vulnerables, también puede enfocarse
en lo económico y crear ganancias a
partir del proyecto que realizó o
pretende realizar [28]. Existen unas
características específicas que se
deben tener en cuenta a la hora de
diferenciar entre un emprendedor
social y un emprendedor social líder y
exitoso y son las siguientes:
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- Honestidad.
- Pasión.
- Liderazgo
- Claridad de propósito.
- Compromiso.
- Valores fundamentales.
- Disposición a planear.
- Pensar en negocios en todo
momento.
- Independencia.
- Hacer las cosas con los
recursos que se tiene.
- Ser flexible.
El emprendedor social siempre debe
identificar oportunidades que se
presenten y así mismo problemas que
requieran de soluciones eficaces. Se
esfuerza por crear emprendimientos
para resolver dichas situaciones [29].
Por otra parte, emprendedores
exitosos son personas que toman
riesgos, seguros y con una gran
confianza en sí mismos lo cual les
permite interactuar de una manera
más sólida con la sociedad y
establecer vínculos en muy corto
plazo. Otras características que cabe
resaltar es que el emprendedor debe
tener confianza en sí mismo,
convencerse de que es capaz de
realizar cualquier tarea con éxito o
resolver cualquier problema e
inconveniente que se presente,
innovador con ideales de cambio [30].
Toda base del éxito es estimular la
autoestima, y por lo tanto aquellos
jóvenes que poseen un nivel alto de
autoestima dispondrán de una mayor
capacidad en alcanzar aquello que se
propongan. No obstante algunos
investigadores coinciden en que un
emprendedor social debe tener unas
características clave para ser exitoso,
que se representan en la figura 5.
Figura 5. Características de un emprendedor social
Características clave
de un emprendedor
social
Pasión por el
emprendimiento
Identificación de
oportunidades
Sustentabilid
ad
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- La pasión por el emprendimiento:
se necesita la suficiente motivación
para afrontar situaciones adversas
- La orientación a la sustentabilidad:
se deben desarrollar bienes y
servicios, orientados tanto al
bienestar social como del
ambiental. Promover campañas a
favor de la conservación del medio
ambiente
- La identificación de oportunidades:
es un factor principal hacia el éxito
ya que se debe aprovechar
cualquier oportunidad que haya en
el mercado y convertirla en un
proyecto de emprendimiento
teniendo en cuenta los
conocimientos y el entorno en el
cual se desarrollará [30].
Por otro lado, se afirma que existen seis
características que distinguen a un
emprendedor social con éxito: [31]
- Tiene la disposición de corregir su
propio punto de vista
- Comparte los méritos
- Puede desligarse de las
estructuras dominantes
- Atraviesa fronteras disciplinares.
- Trabaja tranquilamente
- Presenta un impulso ético
De acuerdo a lo anterior se puede inferir,
que un emprendedor exitoso debe cumplir
con características como ser apasionado
por lo que hace, identificar las
necesidades de las personas y
convertirlas en oportunidades así mismo
de ser recursivo, crear, hacer con los
recursos que se disponen. Teniendo esas
características esenciales el
emprendedor podrá lograr los objetivos
propuestos en su proyecto y lo
encaminara para permanecer en el
mercado
1.1. Experiencias de éxito
En los últimos años, se han desarrollado
múltiples casos exitosos de
emprendimiento social en todo el mundo,
principalmente personas que hicieron
proyectos a favor de comunidades
vulnerables. Un claro ejemplo de ello lo
es el de Sara Horowitz en la ciudad de
Nueva York, abogada y activista
por profesión, quien fue
la creadora de Working Today, una
organización que fue fundada en 1995,
que proporciona seguro médico de bajo
costo a los trabajadores
independientes [32]. También se resalta
el caso de Muhammad Yunus, un
economista de Bangladesh que
revolucionó el concepto de microcrédito,
otorgando millones de pequeños
préstamos exitosos a los pobres a través
de su Banco Grameen; y Paul Farmer un
médico que está transformando la policía
mundial con la atención de salud hacia los
indigentes [32].
En varias partes de América Latina y el
Caribe por ejemplo ya se han
implementado algunos programas que
han funcionado para acelerar el
ecosistema emprendedor. En 2010, por
ejemplo se llevó a cabo Start Up Chile, el
cual ha apoyado a alrededor de 1300
proyectos en 79 países. Otras iniciativas
afines se han realizado en países como
México y Perú. En Sao Paulo, Brasil a
mediados del 2017 la compañía
Facebook abrió un centro de capacitación
para jóvenes que busca enseñarles
programación, marketing digital y otras
habilidades propias del emprendimiento,
donde en su primer año de operaciones
beneficio a más de 7000 jóvenes [33].
FORMATO PRESENTACIÓN IN-EXTENSOII COHORTE,
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ORGANIZACIONES INDUSTRIALESII SEMESTRE 2018
Biored Colombia SAS creó un proyecto
dedicado a la recuperación social y
económica de la población vulnerable en
regiones del bajo cauca, que se
encuentran afectadas por la violencia civil,
las bandas criminales, y los cultivos
ilícitos. Cabe mencionar, también en
Colombia el Programa Sonidos de la
Tierra, que se crea en el 2002 y tiene por
objeto la integración social-comunitaria,
con el propósito de combatir la violencia
juvenil a través del aprovechamiento útil
del tiempo libre de los jóvenes [34].
Estas experiencias son algunos de los
muchos proyectos que han tenido éxito
alrededor dl mundo y se debe a que se
tuvieron en cuenta los factores
mencionados en el presente artículo.
Estos emprendedores representan un
impacto social hoy en día y que
posiblemente las personas beneficiadas
serán unos potenciales emprendedores
en algunos años que mejoren la calidad
de vida de nuevas generaciones
CONCLUSIONES
El emprendimiento como el
emprendimiento social, son temas que
han tomado mucha relevancia en los
últimos tiempos ya que junto con ellos
traen desarrollo y solución a problemas a
nivel mundial. El emprendimiento social
cuenta con un perfil sostenible, innovador
y lo más importante, tiene un perfil social,
ya que la misión de este es disminuir los
problemas sociales y abarcar este tema
que tiene gran trascendencia a nivel
mundial.
A pesar que en el emprendimiento se
entiende como la oportunidad de llevar al
mercado un producto o un servicio
innovador, este se clasifica en múltiples
tipos, y es importante, primero identificar
qué tipo de beneficios se quieren obtener,
para así de identificar a la clase de
emprendimientos se quiere llevar a cabo.
De acuerdo con las estadísticas que
arrojaron distintos estudios acerca del
panorama del emprendimiento social
en el mundo, se puede identificar que
para los emprendedores de América
latina y el caribe, el principal obstáculo
que se enfrentan a la hora de iniciar
con su proyecto es la fuente de
financiamiento, mientras algunos
optan por acudir a sus propias
inversiones la mayoría prefieren las
ayudas económicas por parte del
gobierno lo que hace más limitado y
comprometido el desarrollo del mismo.
Después de analizar varios aportes en
relación con los factores que
contribuyen tanto al éxito de un
emprendimiento social como del
emprendedor se pudo deducir que un
emprendedor debe ser apasionado,
recursivo, con un alto grado de
liderazgo y tener la capacidad para
identificar cualquier oportunidad que
se presente, así mismo el proyecto
debe contar con una buena
planificación y asesoramiento además
de innovación.
FORMATO PRESENTACIÓN IN-EXTENSOII COHORTE,
CURSO DE PROFUNDIZACIÓN GERENCIA DE LAS
ORGANIZACIONES INDUSTRIALESII SEMESTRE 2018
REFERENCIAS
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la creación de empresas,»
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standardized methodology for
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Pérez Peralta C.M. La
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Sostenible como impacto de
intervención en comunidades
vulnerables 2016 Revista EAN
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[31] Klimenko O. Emprendedores
sociales Un camino desde la
postura personal hacia la
resiliencia comunitaria. 2012
FORMATO PRESENTACIÓN IN-EXTENSOII COHORTE,
CURSO DE PROFUNDIZACIÓN GERENCIA DE LAS
ORGANIZACIONES INDUSTRIALESII SEMESTRE 2018
[32] Yunus M. Banker to the Poor
Micro-Lending and the Battle
against World Poverty, 2003 En:
https://www.economist.com/med
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Latina Construyendo un futuro
innovador 2016 En
https://www.oecd.org/dev/americ
as/Startups2016_Si-ntesis-y-
recomendaciones.pdf
[34] Emprendimiento Social
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Emprendimiento social 2

  • 1. FORMATO PRESENTACIÓN IN-EXTENSOII COHORTE, CURSO DE PROFUNDIZACIÓN GERENCIA DE LAS ORGANIZACIONES INDUSTRIALESII SEMESTRE 2018 FACTORES DE ÉXITO PARA EL EMPRENDIMIENTO SOCIAL ANGELA JINETH MUÑOZ NARANJO¹ KATHERIN JULIETH RODRIGUEZ LEAL² Ingeniería Industrial Email: ingindustrial@ufps.edu.co Universidad Francisco de Paula Santander Email: oficinadeprensa@ufps.edu.co ¹Ingeniero Industrial. Universidad Francisco de Paula Santander. Correo electrónico: angelajinethmn@ufps.edu.co ²Ingeniero Industrial. Universidad Francisco de Paula Santander. Correo electrónico: katerinjuliethrl@ufps.edu.co
  • 2. FORMATO PRESENTACIÓN IN-EXTENSOII COHORTE, CURSO DE PROFUNDIZACIÓN GERENCIA DE LAS ORGANIZACIONES INDUSTRIALESII SEMESTRE 2018 RESUMEN El emprendimiento ha tenido mucha transcendencia en los últimos tiempos, debido a que ha sido un factor clave en la sostenibilidad y crecimiento empresarial a nivel mundial, ya que gracias a su plus, que es la innovación, no solo logra encajar en el mercado, si no sobrevivir ante el duro panorama que es la competencia, y de esta manera no caer en el fracaso. Este artículo parte de la búsqueda y revisión en base de bibliográficas del tema de emprendimiento y se centra especialmente en artículos relacionados con emprendimiento social. El documento inicia con análisis del concepto de emprendimiento, descripción de los diferentes tipos de emprendimiento, y se centra en la revisión de la innovación social, analizando su concepto, características, tendencias e identificando los principales factores claves que permiten llevar un emprendimiento social exitoso. Palabras claves: emprendimiento social, factores de éxito, emprendedor, innovación.
  • 3. FORMATO PRESENTACIÓN IN-EXTENSOII COHORTE, CURSO DE PROFUNDIZACIÓN GERENCIA DE LAS ORGANIZACIONES INDUSTRIALESII SEMESTRE 2018 Abstract Entrepreneurship has been very important in recent times, because it has been a key factor in sustainability and business growth worldwide, because thanks to its plus, which is innovation, not only manages to fit into the market, but to survive in the tough panorama that is competition, and thus not fall into failure. This article is based on the search and review of bibliographies on the subject of entrepreneurship and focuses especially on articles related to social entrepreneurship. The document begins with an analysis of the concept of entrepreneurship, a description of the different types of entrepreneurships, and focuses on the review of social innovation, analyzing its concept, characteristics, and trends and identifying the main key factors that allow a successful social entrepreneurship. Keywords: social entrepreneurship, success factors, entrepreneur, innovation.
  • 4. FORMATO PRESENTACIÓN IN-EXTENSOII COHORTE, CURSO DE PROFUNDIZACIÓN GERENCIA DE LAS ORGANIZACIONES INDUSTRIALESII SEMESTRE 2018 1. INTRODUCCION Día a día vemos como las empresas se estancan produciendo lo mismo, manejando siempre las mismas temáticas y negándose a salir de la zona de confort, por lo tanto, se hace necesario fomentar el emprendimiento en las empresas para que no solo se limiten a generar bienes y servicios comunes, si no que desarrollen productos o servicios nuevos e innovadores y de esta manera contribuir al crecimiento económico, social y empresarial en los países. Por lo tanto se entiende que el emprendedor es un agente de cambio, menos adverso al riesgo, en comparación con el resto de individuos, toma decisiones relativamente calculadas, en escenarios de incertidumbre [1]; comúnmente no trabaja como otras empresas lo hacen, se encuentra generalmente guiado por aspectos de liderazgo y se cree capaz de divisar oportunidades de producción o servicio, para poder crear un negocio y de esta manera crear fuentes de empleo tanto para el o para otras personas. [2] Universalmente existen múltiples tipos de emprendimiento, en los que se encuentra el emprendedor que nace para aprovechar una oportunidad y emprendedor que se crea para suplir una necesidad [3]. El primero busca lucrarse monetariamente, y el segundo busca fortalecer la competitividad entre las empresas, contribuir al desarrollo económico y social de los países, comportarse innovadoramente y de esta forma no solo ser una fuente de empleo, si no también brindar bienestar a la comunidad y así reducir los niveles de exclusión social [4]. El emprendimiento social ha generado un gran impacto a nivel mundial, por su manera de desarrollarse e involucrarse a dar solución a los múltiples problemas sociales tales como el analfabetismo, contaminación ambiental, pobreza extrema etc. [5]. Bajo este contexto, surge el interés de analizar cuáles han sido los factores claves para llevar al éxito de un emprendimiento social, y que de esta manera futuros emprendedores lo apliquen en sus proyectos. Para conseguir este objetivo se revisaron 34 referencias bibliográficas de los últimos años, principalmente de bases como scopus, scient direct, scielo, web of science y redalyc, referentes a los temas de emprendimiento y emprendimiento social. 2. EMPRENDIMIENTO 2.1. Conceptos de Emprendimiento Múltiples autores han venido estudiando el concepto de
  • 5. FORMATO PRESENTACIÓN IN-EXTENSOII COHORTE, CURSO DE PROFUNDIZACIÓN GERENCIA DE LAS ORGANIZACIONES INDUSTRIALESII SEMESTRE 2018 emprendedor desde diferentes campos y mirándolo de este modo, no posee una definición única [6] Desde el punto de vista de la economía el emprendedor “es el cuarto factor de producción, después de tierra, trabajo y capital, el cual organiza la producción y asume el riesgo de una empresa” [7]. Por otro lado desde la sociología lo define como “una persona que posee y dirige un negocio, no necesariamente un nuevo, pequeño, creciente o exitoso negocio” [8]. Y desde el punto de vista de la administración de empresas se define como “cualquiera que asume el riesgo financiero de la iniciación operativa y administración de un determinado negocio o actividad” [9]. En otro orden de ideas el emprendedor “es capaz de hacer algo novedoso, de dar otro uso a algo que ya existe y así participar en la transformación de su propia vida y la de su entorno, tiene capacidad para generar ideas, transformarlas, adaptarlas, proponer diversas alternativas y ver en un problema una oportunidad” [10]. A partir de las anteriores definiciones, se puede inferir que el emprendedor es la persona que crea una empresa con productos y servicios novedosos, asumiendo siempre el riesgo, tomando el papel de líder y creando innovación, donde se genera una visión, cambiando la perspectiva en donde antes se veía un problema y lo convierte en una oportunidad. 2.2. Tipos de Emprendimiento Considerando que el emprendimiento puede abarcar distintas áreas, se puede clasificar según las personalidades del emprendedor, las razones por las que se emprenden o el tipo de empresa que desarrollan. Según la personalidad del emprendedor se clasifica en: - El emprendedor administrativo. Se encarga de ser un agente investigación y desarrollo, para poder generar nuevas ideas al momento de realizar las cosas. - El emprendedor oportunista: Está en constante búsqueda de oportunidades para de esta manera aprovecharlas - El emprendedor adquisitivo: Está en constante innovación - El emprendedor imitador: Mejora mediante la innovación procesos ya existentes [9]. Según la razón por la que se emprende: - Por aprovechar una oportunidad: Estos son aquellos emprendedores que encontraron una necesidad insatisfecha y buscan satisfacerla con un producto o servicio. - Por necesidad: Son aquellos emprenden, porque se han quedado sin empleo y buscan una oportunidad independizarse, buscando cualquier ingreso económico [10].
  • 6. FORMATO PRESENTACIÓN IN-EXTENSOII COHORTE, CURSO DE PROFUNDIZACIÓN GERENCIA DE LAS ORGANIZACIONES INDUSTRIALESII SEMESTRE 2018 Según el tipo de empresa que se desarrolla: - Emprendimiento empresarial: empresa cuyo objetivo es lucrarse económicamente. - Emprendimiento social: su principal objetivo es desarrollarse socialmente [11]. Se puede deducir, que existen diferentes tipos en los cuáles se podría clasificar un emprendedor, ya sea por su personalidad, razón de emprendimiento o tipo de empresa; donde el primer paso que debe realizar independiente de la razón del emprendimiento, es realizar un estudio del mercado al que desea impactar, y posteriormente identificar las características que posee para desarrollarse como emprendedor, para decidir si quiere realizarse como un emprendedor empresarial o un emprendedor social. 2.3. Emprendimiento Social Desde hace muchos años atrás, el emprendimiento social se ha venido desarrollando, donde en el transcurrir de los años han existido personas, como la madre Teresa de Calcuta o la fundadora de la primera escuela de enfermería Florence Nightngale, personas que siempre estuvieron en una búsqueda constante a la solución de los problemas de la humanidad y se enfocaron primordialmente en la sociedad [12]. Sin embargo el término se escuchó por primera vez en 1972 en un artículo llamado “The Sociology of Social Movements” escrito por Joseph Banks, donde se hacía referencia a las ideas de Robert Owen y expresaba: “el organizador owenista era un tipo de emprendedor social que vio la posibilidad de usar habilidades gerenciales directamente para propósitos socialmente constructivos” [13] . El emprendimiento social se define como “un proceso u oportunidad en el cual se crea valor para la sociedad mediante productos o servicios, combinando un modelo de sostenibilidad tradicional con la búsqueda de una solución a un problema social” [14]. Según Bill Draytron, fundador de Ashoka, considerada una de las asociaciones más grandes a nivel mundial de emprendedores sociales, lo define: “un emprendedor social no solo es una persona altruista (que busca el bien de las personas desinteresadamente), sino que debe mostrar una clara determinación para hacer una contribución a la sociedad” [15]. Es decir los beneficios no pueden reducirse a solo una persona o a unos pocos, ya que el beneficiario directo es la comunidad. Desde otra perspectiva el término se refiere a la habilidad de combinar ingenio, innovación y oportunidad, para poder abordar temas sociales y ambientales críticos, tales como la marginación, la pobreza, deterioro ambiental y por consiguiente la pérdida de la dignidad humana [16]. Gracias al desarrollo de este tipo de emprendimiento se busca crear empleo y mejorar la calidad de
  • 7. FORMATO PRESENTACIÓN IN-EXTENSOII COHORTE, CURSO DE PROFUNDIZACIÓN GERENCIA DE LAS ORGANIZACIONES INDUSTRIALESII SEMESTRE 2018 vida de la población en la cual se está trabajando. El emprendedor social se considera la persona que quiere cambiar el mundo sin renunciar a los sueños de crear su propia empresa, este debe tener ideas innovadoras para que de esta manera hacer un aporte importante con hechos, mejorando los diferentes aspectos sociales por los cuales fueron creados, y este modo contribuir al desarrollo social y económico de los países a nivel mundial. 2.4. Tipos de Emprendimiento Social El emprendimiento social debe ser capaz de visualizar las necesidades sociales, para de esta manera buscar una solución con propuestas innovadoras y crear un valor social [17], este puede tener objetivos netamente sociales o por el contrario también puede tener objetivos monetarios [18]. De acuerdo a esto se identifican cuatro tipos de empresas sociales como se ilustra en la figura 1. Figura 1. Elaboración propia según Curto (2012) La clasificación se realiza, según el beneficio que cada empresa espera, donde se observa que las empresas que solamente tienen objetivos sociales o ambientales son las ONG tradicionales y las empresas sin ánimo de lucro, teniendo una diferencia entre estas dos, que la empresa social sin ánimo de lucro implementa innovación en sus proyectos [19]. La empresa social híbrida que combina el valor social y mantiene una misión monetaria que tiende a ser complementaria, sin embargo nunca olvida la misión con la que fue creada; y por otra parte, se encuentra la empresa social con ánimo de lucro, que valora los objetivos sociales al mismo nivel de importancia que los objetivos monetarios. [20] Se distinguen tres tipos de emprendedores sociales dependiendo de la oportunidad que genera, es decir su clasificación se da dependiendo el tamaño de la sociedad a la cual se está generando el beneficio, uno es el bricoleur social donde su foco principal son las actividades para sociedades pequeñas, por otro lado el construccionista social, tiene uno modo de ver las cosas más amplia y suple las necesidades de las comunidades que no son atendidas por el gobierno, empresas, agencias gubernamentales y ONG, y por último el ingeniero social el cual modifica los modelos existentes y los reemplaza por nuevos. [21] A nivel mundial podemos ver como este tipo de emprendimientos se aplican y son muy beneficiosos para la comunidad porque a pesar que existen diferentes tipos, se puede observar que todos nos llevan a una TIPOS DE EMPRESAS SOCIALES ONG TRADICIO NAL EMPRE SA SOCIAL SIN EMPRE SA SOCIAL HIBRID EMPRES A SOCIAL CON
  • 8. FORMATO PRESENTACIÓN IN-EXTENSOII COHORTE, CURSO DE PROFUNDIZACIÓN GERENCIA DE LAS ORGANIZACIONES INDUSTRIALESII SEMESTRE 2018 misión social, independientemente si se hay beneficios monetarios o no, o que tan grande sea la comunidad beneficiada. 3. PANORAMA MUNDIAL DEL EMPRENDIMIENTO SOCIAL Alrededor del mundo, los emprendedores sociales suelen necesitar grandes cantidades de dinero para planificar sus proyectos y ponerlos en marcha pero no cuentan con los suficientes recursos para ello. La mayoría son jóvenes con poco presupuesto que oscilan entre los 24 y 34 años, presentan algunas dificultades debido a la inversión inicial que deben hacer para tal labor. Desde una perspectiva general, se puede evidenciar que muchos de ellos recurren a otras diferentes fuentes de financiamiento y puede variar según la región en que se encuentre, como se puede observar en las siguientes estadísticas realizadas por la GEM en el 2015 [22], los datos varían por regiones. Para el sur y el este de Asia, el 68% de la población emprendedora prefieren acudir a fuentes de financiación más confiables como familiares, vecinos y hasta amigos cercanos. Para el sur de África también una de sus principales fuentes son sus familias. En América Latina y el caribe se presenta un panorama totalmente distinto, donde el 41% depende de programas del gobierno o donaciones para materializar sus ideas y proyectos, lo que limita la realización de los mismos; en países desarrollados como Australia y EEUU, también acuden a este tipo de fuentes de financiación, pero con la diferencia que sus políticas de gobierno y el capital destinado para estos proyectos son de un nivel muy superior [22], lo que se refleja en que uno de cada diez individuos del porcentaje de población se encuentra en un tipo de emprendimiento social. Familia 68 % 51 % 67 % 49 % 38 % 36 % 37 % Amigos o Vecinos 47 % 9 % 39 % 18 % 14 % 23 % 18 % Emplead or o colegas de trabajo 28 % 12 % 27 % 23 % 18 % 18 % 30 % Bancos u otras institucio nes financiera s 37 % 19 % 42 % 19 % 25 % 24 % 27 % Surest e Asia Medio oriente -Norte África Afa ca Su bsa har ian o Est e de Eur op a Oe ste de Eu rop a Amér ica latina - Carib e Au str ali a- EE .U U
  • 9. FORMATO PRESENTACIÓN IN-EXTENSOII COHORTE, CURSO DE PROFUNDIZACIÓN GERENCIA DE LAS ORGANIZACIONES INDUSTRIALESII SEMESTRE 2018 Inversore s privados 11 % 9 % 27 % 19 % 25 % 15 % 27 % Programa s de gobierno , donacion es o subsidios 25 % 28 % 38 % 42 % 43 % 41 % 55 % Online Crowdfun ding 11 % 11 % 0 % 14 % 9 % 7 % 18 % Por su parte, se puede afirmar que aquellos países que presentan una alta tasa de emprendimiento social, tienen una mayor probabilidad de que las personas se conviertan en emprendedores. Estas tasas pueden variar dependiendo del país. A continuación se presenta un ranking basado en datos del GEM [23] Lu gar País Emprend imiento social Lu gar Pais Emprend imeinto social 1 Burkin a Faso 34.39 11 Colo mbia 10.82 2 Seneg al 18.08 12 Filipi nas 10.06 3 Luxem burgo 13.82 13 Cam erun 8.51 4 Pero 13.1 14 Polo nia 7.47 5 Israel 12.84 15 Esto nia 7.39 6 Chile 11.53 16 Noru ega 7.08 7 Hungri a 11.31 17 Croa cia 6.99 8 Austral ia 11.11 18 Suec ia 6.94 9 Irlarda 11.09 19 India 6.65 10 Estado s Unidos 10.97 20 Suiz a 6.64 Figura 3. Ranking sobre las actividades de emprendimiento social en el mundo Fuente: GEM (2015) En América Latina son muchos jóvenes que se han aventurado a iniciar con un proyecto emprendedor, pero no todos han conseguido el éxito que esperaban, pues aseguran que se deben a factores externos como un mal estado de la economía. Según estudios recientes, revelan otra realidad; una serie de causas por las cuales muchos proyectos de emprendimiento incluyendo los de emprendimiento social, suelen fracasar en un corto periodo de tiempo [24]. Figura 4. Causas más comunes de fracaso en emprendimientos Fuente: J. Maeda, G. Aviv, J. Sayarath, F. Kabba & J. Xu. (2017). El 39.5% de los emprendedores encuestados coincidieron en que la principal causa de su fracaso fue la falta de un financiamiento inicial que les permitiera cubrir con los gastos de personal y demás recursos, ya que cuando se habla de emprendimiento
  • 10. FORMATO PRESENTACIÓN IN-EXTENSOII COHORTE, CURSO DE PROFUNDIZACIÓN GERENCIA DE LAS ORGANIZACIONES INDUSTRIALESII SEMESTRE 2018 social el financiamiento es más difícil, debido a que por un lado a los bancos les cuesta invertir en este tipo de proyectos pues su fin no es lucrarse sino el bien social. El 23,9 % tuvieron problemas con el mercado meta que eligieron, a pesar que eran ideas ingeniosas, creativas e innovadoras no se tuvieron en cuenta una serie de factores clave antes de emprender con dicho proyecto. Para evitar que el fracaso no sea de modo inesperado es muy importante tener una planificación anticipada y realizar una adecuada gestión del proyecto. 4. FACTORES DE ÉXITO 4.1. Éxito en el emprendimiento social Para que un proyecto de emprendimiento social sea exitoso, depende de muchos factores tanto internos como externos, también de las oportunidades que se detecten en el mercado. Se puede decir entonces que “el emprendimiento social suele darse, y tener éxito, en los sectores de la economía donde el mercado ha fallado y la acción del Estado es inexistente o ineficaz. Un emprendimiento social, cuando resulta exitoso, puede no sólo transformar las vidas de los beneficiarios, sino también la forma de abordar un problema en general” [25]. Por esta razón se identificaron aquellas variables que pueden contribuir potencialmente para que un emprendimiento social llegue a ser exitoso: - Experiencia y conocimiento en el campo del emprendimiento. - Dedicación completa al emprendimiento. - Aceptación del proyecto por parte del público objetivo al que se quiere llegar. - Participación en redes sociales relacionadas con el área del emprendimiento. - Financiación recibida de fundaciones - Prueba de mercado, validando la aceptación del producto/servicio [26]. Por su parte otros autores identifican características que hay que resaltar para que un proyecto de emprendimiento social tenga éxito. Se identifican entonces tres aspectos comunes: - Capacitan a las comunidades y les proporcionan instrumentos para la solución oportuna de problemas. - Utilizan la innovación para ayudar a comunidades vulnerables. - Se enfocan más que todo en el aprendizaje continuo.
  • 11. FORMATO PRESENTACIÓN IN-EXTENSOII COHORTE, CURSO DE PROFUNDIZACIÓN GERENCIA DE LAS ORGANIZACIONES INDUSTRIALESII SEMESTRE 2018 - Los emprendedores deben tener un muy buen manejo del liderazgo que les facilite la interacción con los demás [27]. Si bien para que un emprendimiento social tenga éxito o que perdure a largo plazo hay que resaltar las siguientes características: - Creación de valor social: cambiar la sociedad y defender el interés colectivo. - Innovación social: Ya sea a nivel del bien o servicio que se propone. - Orientación del mercado: El mercado debe ser el medio para poder lograr el objetivo social [28]. Por otro lado según un análisis de los factores que contribuyen al éxito de un emprendimiento muestra que son tres los más importantes - Buena planificación inicial - Encontrar un nicho de mercado adecuado - Buscar asesoramiento de lo que no se conoce [29]. Podemos decir entonces para que un proyecto de emprendimiento social se ponga en marcha y del mismo modo sea exitoso y se mantenga en el mercado, el emprendedor tiene que tener en cuenta tres aspectos muy importantes que son la planificación inicial del proyecto incluyendo la financiación del mismo, presentar una innovación social y tener conocimientos previos y asesoramiento. 4.2. Características de un emprendedor exitoso Los emprendedores sociales son líderes que tienen como propósito solucionar problemas de tipo social y mejorar la calidad de vida de muchos individuos desfavorecidos. Un emprendedor social debe mostrar decisiones claras y precisas a la hora de realizar una contribución a la sociedad. El emprendedor social es un tipo de emprendedor que presenta unas características fundamentales - Su principal objetivo es crear valor social - Capta necesidades sociales - Presenta propuestas innovadoras - Llevar a cabo su labor con escasos recursos [30]. Cabe mencionar que si bien la principal característica de un emprendedor social es generar un impacto en las comunidades vulnerables, también puede enfocarse en lo económico y crear ganancias a partir del proyecto que realizó o pretende realizar [28]. Existen unas características específicas que se deben tener en cuenta a la hora de diferenciar entre un emprendedor social y un emprendedor social líder y exitoso y son las siguientes:
  • 12. FORMATO PRESENTACIÓN IN-EXTENSOII COHORTE, CURSO DE PROFUNDIZACIÓN GERENCIA DE LAS ORGANIZACIONES INDUSTRIALESII SEMESTRE 2018 - Honestidad. - Pasión. - Liderazgo - Claridad de propósito. - Compromiso. - Valores fundamentales. - Disposición a planear. - Pensar en negocios en todo momento. - Independencia. - Hacer las cosas con los recursos que se tiene. - Ser flexible. El emprendedor social siempre debe identificar oportunidades que se presenten y así mismo problemas que requieran de soluciones eficaces. Se esfuerza por crear emprendimientos para resolver dichas situaciones [29]. Por otra parte, emprendedores exitosos son personas que toman riesgos, seguros y con una gran confianza en sí mismos lo cual les permite interactuar de una manera más sólida con la sociedad y establecer vínculos en muy corto plazo. Otras características que cabe resaltar es que el emprendedor debe tener confianza en sí mismo, convencerse de que es capaz de realizar cualquier tarea con éxito o resolver cualquier problema e inconveniente que se presente, innovador con ideales de cambio [30]. Toda base del éxito es estimular la autoestima, y por lo tanto aquellos jóvenes que poseen un nivel alto de autoestima dispondrán de una mayor capacidad en alcanzar aquello que se propongan. No obstante algunos investigadores coinciden en que un emprendedor social debe tener unas características clave para ser exitoso, que se representan en la figura 5. Figura 5. Características de un emprendedor social Características clave de un emprendedor social Pasión por el emprendimiento Identificación de oportunidades Sustentabilid ad
  • 13. FORMATO PRESENTACIÓN IN-EXTENSOII COHORTE, CURSO DE PROFUNDIZACIÓN GERENCIA DE LAS ORGANIZACIONES INDUSTRIALESII SEMESTRE 2018 - La pasión por el emprendimiento: se necesita la suficiente motivación para afrontar situaciones adversas - La orientación a la sustentabilidad: se deben desarrollar bienes y servicios, orientados tanto al bienestar social como del ambiental. Promover campañas a favor de la conservación del medio ambiente - La identificación de oportunidades: es un factor principal hacia el éxito ya que se debe aprovechar cualquier oportunidad que haya en el mercado y convertirla en un proyecto de emprendimiento teniendo en cuenta los conocimientos y el entorno en el cual se desarrollará [30]. Por otro lado, se afirma que existen seis características que distinguen a un emprendedor social con éxito: [31] - Tiene la disposición de corregir su propio punto de vista - Comparte los méritos - Puede desligarse de las estructuras dominantes - Atraviesa fronteras disciplinares. - Trabaja tranquilamente - Presenta un impulso ético De acuerdo a lo anterior se puede inferir, que un emprendedor exitoso debe cumplir con características como ser apasionado por lo que hace, identificar las necesidades de las personas y convertirlas en oportunidades así mismo de ser recursivo, crear, hacer con los recursos que se disponen. Teniendo esas características esenciales el emprendedor podrá lograr los objetivos propuestos en su proyecto y lo encaminara para permanecer en el mercado 1.1. Experiencias de éxito En los últimos años, se han desarrollado múltiples casos exitosos de emprendimiento social en todo el mundo, principalmente personas que hicieron proyectos a favor de comunidades vulnerables. Un claro ejemplo de ello lo es el de Sara Horowitz en la ciudad de Nueva York, abogada y activista por profesión, quien fue la creadora de Working Today, una organización que fue fundada en 1995, que proporciona seguro médico de bajo costo a los trabajadores independientes [32]. También se resalta el caso de Muhammad Yunus, un economista de Bangladesh que revolucionó el concepto de microcrédito, otorgando millones de pequeños préstamos exitosos a los pobres a través de su Banco Grameen; y Paul Farmer un médico que está transformando la policía mundial con la atención de salud hacia los indigentes [32]. En varias partes de América Latina y el Caribe por ejemplo ya se han implementado algunos programas que han funcionado para acelerar el ecosistema emprendedor. En 2010, por ejemplo se llevó a cabo Start Up Chile, el cual ha apoyado a alrededor de 1300 proyectos en 79 países. Otras iniciativas afines se han realizado en países como México y Perú. En Sao Paulo, Brasil a mediados del 2017 la compañía Facebook abrió un centro de capacitación para jóvenes que busca enseñarles programación, marketing digital y otras habilidades propias del emprendimiento, donde en su primer año de operaciones beneficio a más de 7000 jóvenes [33].
  • 14. FORMATO PRESENTACIÓN IN-EXTENSOII COHORTE, CURSO DE PROFUNDIZACIÓN GERENCIA DE LAS ORGANIZACIONES INDUSTRIALESII SEMESTRE 2018 Biored Colombia SAS creó un proyecto dedicado a la recuperación social y económica de la población vulnerable en regiones del bajo cauca, que se encuentran afectadas por la violencia civil, las bandas criminales, y los cultivos ilícitos. Cabe mencionar, también en Colombia el Programa Sonidos de la Tierra, que se crea en el 2002 y tiene por objeto la integración social-comunitaria, con el propósito de combatir la violencia juvenil a través del aprovechamiento útil del tiempo libre de los jóvenes [34]. Estas experiencias son algunos de los muchos proyectos que han tenido éxito alrededor dl mundo y se debe a que se tuvieron en cuenta los factores mencionados en el presente artículo. Estos emprendedores representan un impacto social hoy en día y que posiblemente las personas beneficiadas serán unos potenciales emprendedores en algunos años que mejoren la calidad de vida de nuevas generaciones CONCLUSIONES El emprendimiento como el emprendimiento social, son temas que han tomado mucha relevancia en los últimos tiempos ya que junto con ellos traen desarrollo y solución a problemas a nivel mundial. El emprendimiento social cuenta con un perfil sostenible, innovador y lo más importante, tiene un perfil social, ya que la misión de este es disminuir los problemas sociales y abarcar este tema que tiene gran trascendencia a nivel mundial. A pesar que en el emprendimiento se entiende como la oportunidad de llevar al mercado un producto o un servicio innovador, este se clasifica en múltiples tipos, y es importante, primero identificar qué tipo de beneficios se quieren obtener, para así de identificar a la clase de emprendimientos se quiere llevar a cabo. De acuerdo con las estadísticas que arrojaron distintos estudios acerca del panorama del emprendimiento social en el mundo, se puede identificar que para los emprendedores de América latina y el caribe, el principal obstáculo que se enfrentan a la hora de iniciar con su proyecto es la fuente de financiamiento, mientras algunos optan por acudir a sus propias inversiones la mayoría prefieren las ayudas económicas por parte del gobierno lo que hace más limitado y comprometido el desarrollo del mismo. Después de analizar varios aportes en relación con los factores que contribuyen tanto al éxito de un emprendimiento social como del emprendedor se pudo deducir que un emprendedor debe ser apasionado, recursivo, con un alto grado de liderazgo y tener la capacidad para identificar cualquier oportunidad que se presente, así mismo el proyecto debe contar con una buena planificación y asesoramiento además de innovación.
  • 15. FORMATO PRESENTACIÓN IN-EXTENSOII COHORTE, CURSO DE PROFUNDIZACIÓN GERENCIA DE LAS ORGANIZACIONES INDUSTRIALESII SEMESTRE 2018 REFERENCIAS [1] T. D. Luis, «factores claves para la creación de empresas,» salamanca, España, 2000. [2] V. R, innovación empresarial, un nuevo enfoque de desarrollo, Colombia: ICESI, 1996. [3] B. N. A. E. H. S. Reynolds p y S. I. L. g. P. y. C. N. de bono N, «global entrepreneurship monitor: data collection design and implementation 1998-2003,» small business economics, nº 24, pp. 205-231, 2005. [4] S. F y O. L, «emprendimiento y economía social, oportunidades y efectos en una sociedad en transformación,» CIRIEC- España, revista de economía publica, social y cooperativa, nº 75, pp. 129-151, 2012. [5] G. A y T. M, «Emprendimiento social- Revisión de literatura,» Estudios gerenciales, vol. 24, nº 109, pp. 105-125, 2008. [6] S. SHANE y S. VENKATARAMA, «THE PROMISE OF ENTREPRENEURSHIP AS AFIELD OF RESEANCH,» Academy of Management review, vol. 25, nº 1, pp. 201-226, 200. [7] R. D, Dictionary of economics, Londres: Routledge, 1992 [8] Scott.J, A Dictionary of sociology, New York: Oxford , 2014. [9] R. J, Diccionario de administración y finanzas, Nueva York: Oceano, 1994[9] H. Schollhammer, «Analysis and Assessment of internal Corporate,» Ed. Graduate School of Management of UCLA, 1980.[10] R. A. Rodríguez, El Emprendedor de éxito, México: McGraw-Hill, 2011.[11]T. DUARTE y M. RUIZ TIBANA,«EMPRENDIMIENTO, UNA OPCIÓN PARA EL DESARROLLO,» Scientia Et Technica, pp. 326-331, 2009. [12] Nicolás Martínez, C., & Rubio Bañón, A. (2012). El emprendimiento social: una comparativa entre España y países sudamericanos. FAEDPYME INTERNATIONAL REVIEW, 1(1), 38-49. doi:10.15558/fir.v1i1.13[13] Banks, J. (1972). The Sociology of Social Movements. Londres: MacMillan. [14] Ojeda, E., y Rodríguez, A. (2015). La Innovación en los emprendimientos sociales: una tipología. Debates IESA, XX (4), 26–30. [15]Curto, M. (2012): «Los emprendedores sociales: innovación al servicio del cambio social». Cuadernos de la Cátedra «la Caixa» de Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo. No. 13,
  • 16. FORMATO PRESENTACIÓN IN-EXTENSOII COHORTE, CURSO DE PROFUNDIZACIÓN GERENCIA DE LAS ORGANIZACIONES INDUSTRIALESII SEMESTRE 2018 [16] González González, C. R. (2016). El emprendimiento social en España [17] De Pablo Valenciano, J., & Toril, J. U. (2017). Experiencias de emprendimiento social en Iberoamérica (Vol. 67). Universidad Almería. [18] Pérez Landaeta, V. M. (2015). Emprendimiento social: un equilibrio entre lo social y lo económico [19] Lepoutre, J., Justo, R., Terjensen, S. & Bosma, N. (2011). Designing a global standardized methodology for measuring social entrepreneurship activity: the [20] Lepoutre, J., Justo, R., Terjensen, S. & Bosma, N. (2011). Designing a global standardized methodology for measuring social entrepreneurship activity: the Global Entrepreneurship Monitor social entrepreneurship study. Small Business Economics (pp. 1-22). [21] Zahra, SA, Gedajlovic, E., Neubaum, DO y Shulman, JM (2009). Una tipología de emprendedores sociales: Motivos, procesos de búsqueda y desafíos éticos. Journal of Business Venturing, 24 (5), 519– 532. doi: 10.1016 / j.jbusvent.2008.04.007 [22] Global Entrepeneurship Monitor GEM Special Topic Report. Social Entrepeneurship , 2015 p, 26 [23] J. Maeda, G. Aviv, J. Sayarath, F. Kabba & J. Xu. Design in TechReport , 2017 En: https://designintechreport.files.w ordpress.com/2017/03/dit-2017- 1-0-7-compressed.pdf [24] Pacheco C. Empresarismo social Municipio de Medellin. Mercatec Ed 43, 68-71 ,2007 [26] Mier Gómez M.A. El emprendimiento social: un camino hacia desarrollo sostenible España Universidad de Cantabria, 2012 [28] Boschee , J Merging mission and money. A board’s member guide to social entrepreneurship. , 1998 Recuperado el 20 de agosto de 2014, de social enterprise, Canadá [30] Chirinos Araque. Y del V. y Pérez Peralta C.M. La responsabilidad social universitaria Emprendimiento Sostenible como impacto de intervención en comunidades vulnerables 2016 Revista EAN 81, 91 – 110 [31] Klimenko O. Emprendedores sociales Un camino desde la postura personal hacia la resiliencia comunitaria. 2012
  • 17. FORMATO PRESENTACIÓN IN-EXTENSOII COHORTE, CURSO DE PROFUNDIZACIÓN GERENCIA DE LAS ORGANIZACIONES INDUSTRIALESII SEMESTRE 2018 [32] Yunus M. Banker to the Poor Micro-Lending and the Battle against World Poverty, 2003 En: https://www.economist.com/med ia/globalexecutive/banker_to_th e_poor_yunus_e.pdf [33] Estudios del Centro de Desarrollo Startup América Latina Construyendo un futuro innovador 2016 En https://www.oecd.org/dev/americ as/Startups2016_Si-ntesis-y- recomendaciones.pdf [34] Emprendimiento Social Innovador: El caso de Biored Colombia SAS en Antioquia COLOMBIA Fernando Alemán Ramírez, Universidad Militar Nueva Granada Camilo Ignacio Coronado Ramírez, Universidad Nacional de Colombia: En file:///C:/Users/escal/Downloads/ Articuloelsentidodecompr