Fesacloud es un holding de empresas que ofrece diversos servicios tecnológicos como plataformas para capacitación, inteligencia artificial, mensajería masiva y chatbots. Cuenta con profesionales altamente capacitados comprometidos con satisfacer a los clientes. Sus soluciones buscan innovar mediante la creatividad y el talento de su personal.

1. Fesacloud

2. LO QUE
www.fesacloud.com / fesacloudservices@ouloo.com / 3005486521 / 3017332676
S0MOS
Somos un holding de empresas.
Contamos con profesionales altamente
capacitados, con amplia experiencia y
comprometidos con la satisfacción de
nuestros clientes
somos
PASION
Amamos lo que hacemos y
nos esforzamos cada día por
hacerlo mejor.
CREATIVIDAD E INNOVACION
somos Nos esforzamos en las
soluciones y en volver sus
ideas y proyectos una
realidad
somos
TALENTO
Contamos con profesionales altamente capacitados y comprometidos
con el éxito de sus proyectos

3. Plataformas para capacitacion
Nuestros Servicios
Inteligencia Artificial
Mensajería Masiva

4. Plataformas para
Capacitacion
1.

5. “Nuestra Plataforma es una herramienta de gestión de aprendizaje, más
concretamente de Learning Content Management, escrita en PHP. Esta
creada para ayudar a los educadores, capacitadores y demás en crear
comunidades de aprendizaje en línea, Nuestra plataforma en blended
learning, educación a distancia, clase invertida y diversos proyectos de e-
learning en escuelas, universidad, oficinas, empresa y otros sectores.
La plataforma como entorno educativo, les permite a los tutores
“virtualizar” las características del aula presencial y les ofrece a los
estudiantes la posibilidad de tener acceso a todos los contenidos
necesarios para su aprendizaje las 24 horas del día.

6. Características generales de la plataforma educativa
• Es apropiada para el aprendizaje en línea y para complementar el aprendizaje presencial. •
Tiene una interfaz de navegación sencilla, ligera y eficiente.
• Sus áreas de introducción de texto tienen un editor HTML tan sencillo como un editor de
Word.
• Le permite al administrador tener control total sobre todas las opciones de un aula virtual.
• Ofrece diferentes actividades para los cursos, tales como tareas, chats, foros, glosarios y
cuestionarios, entre otras.
• Permite que todas las calificaciones para los foros, cuestionarios y tareas puedan verse y
descargarse como un archivo con formato de hoja de cálculo o archivo de texto.
• Crea un registro completo de los accesos del usuario y dispone de informes de la actividad
de cada estudiante, con gráficos y detalles sobre su paso por cada módulo (último acceso,
número de veces que lo ha leído), e igualmente de una "historia" detallada de su
participación en cada uno de los recursos.
• Facilita la integración con el correo, enviando copia de la mensajería y de los foros al correo
electrónico.

7. Inteligencia
Artificial

8. Proveemos soluciones tecnológicas que se especializa en proyectos de
inteligencia artificial, automatización robótica de procesos, transformación
digital e innovación con el fin de potencializar la calidad del servicio,
comunicación, productividad y retorno económico de las empresas.
Innovando con Inteligencia Artificial en todos para
todos los Sectores
El objetivo es crear una experiencia del cliente muy superior al estándar dando
como resultado una mayor fidelidad a la marca, una mayor probabilidad de
compra o interacción y un aumento en productividad e ingresos para la
empresa. Se trata de utilizar tácticas que aprovechen mejor los canales que se
han creado proporcionando al usuario una experiencia más consistente.

9. Mejora en el servicio al usuario
▸ Atención al 100% de todas las llamadas entrantes, reduciendo
la tasa de abandono de llamadas a un 0%
▸ Procesamiento automático de gestión para usuarios
▸ Consistencia en la calidad de información proporcionada a sus
usuarios
▸ Oportunidad de socialización consistente y estratégica de
servicios y productos adicionales
▸ Omnicanalidad
▸ Disponibilidad 24x7

10. Inteligencia Artificial al alcance
Nuestro agente virtual inteligente garantiza una experiencia
intuitiva y automatizada con conversaciones naturales.
Ella tiene la capacidad de realizar todos los procesos telefónicos
interactuando con sus clientes tal cual como lo haría un asesor
de servicio al cliente tradicional.
La conversación es virtualmente humana, comprendiendo todo
lo que sus clientes hacen y manteniendo una voz consistente
para su empresa.
Esta altamente entrenada para comprender todos los modismos y
dialectos que se presentan en todas las regiones del país.

11. Mensajería
Masiva

12. Valores agregado a su Negocio.
Le brindamos la posibilidad de contactar a
todos sus clientes y proveedores en segundos
usando nuestros servicios de envío de
mensajes de texto masivo, SMS con link a
Whatsapp y SMS multimedia, Encuestas vía
Whatsapp. Comunicación masiva de alta
efectividad y bajo costo.

13. CONTACTE A TODOS SUS CLIENTES Y PROVEEDORES EN
SEGUNDOS. APROVECHE LAS VENTAJAS DE NUESTRO
SERVICIO DE ENVÍO DE MENSAJES DE TEXTO MASIVO,
COMUNICACIÓN MASIVA DE ALTA EFECTIVIDAD Y BAJO COSTO.
REPORTES EN LINEA, PROGRAMACION Y CANCELACION DE
ENVIOS DESDE LA PLATAFOMA, DESPACHO INMEDIATO DE
MENSAJES.
SMS
SMSMULTIMEDIA ENVÍE MENSAJES DE TEXTO CON IMÁGENES, VIDEOS,
ARCHIVOS DE SONIDO Y DOCUMENTOS PDF
SMSHABEAS DATA ENVIÉ ENCUESTAS SENCILLAS A SUS DESTINATARIOS A TRAVES DE
LAS CUALES PODRÁ SOLICITAR AUTORIACIÓN PARA EL ENVIO DE
INFORMACION A TRAVES DE SMS. LOS NUMEROS QUE NO
AUTORICEN SE DARAN DE BAJA POR DEFECTO EN LA SALIDA
DEMENSAJES DE LA CUENTA QUE EJCUTA LA CAMPAÑA.

14. SMSINTERNACIONAL
SMS INTERNACIONAL LE PERMITE HACER ENVÍOS MASIVOS DE
MENSAJES DE TEXTO A USUARIOS DE OPERADORES MÓVILES
EN TODO EL MUNDO.
SMS
DOBLEVIA
ENVÍE MENSAJES DE TEXTO Y RECIBA RESPUESTA DE SUS
CLIENTES DE FORMA INMEDIATA SIN NINGÚN COSTO PARA
QUIÉN RESPONDE EL MENSAJE.
CORREO
MASIVO
EN TAN SOLO 3 PASOS Y FACILMENTE, PODRÁ ENVIAR TODAS
LAS COMUNICACIONES A SUS CLIENTES, PROVEEDORES O
EMPLEADOS DE MANERA INMEDIATA A TRAVÉS DE NUESTRA
HERRAMIENTA WEB DE ENVÍOS DE CORREOS MASIVOS.
WHATSAPPMASIVO DISTRIBUCIÓN MASIVA DE MENSAJES WHATSAPP CON
IMAGEN, TEXTO, VIDEO Y AUDIO CON SU RESPECTIVA
FOTO DE PERFIL A CUALQUIER PAÍS Y CON EFECTIVIDAD
DE MÁS DEL 99% EN LLEGADA DEL MENSAJE

15. SMSCON RESPUESTA A
WHATSAPP
MENSAJES DE TEXTO QUE CONTIENEN UN LINK A UN
CONTACTO WHATSAPP DEFINIDO POR NUESTRO CLIENTE.
PARTIENDO DE UN SMS PODRÁ ESTABLECER UNA
CONVERSACIÓN VÍA WHATSAPP CON SUS DESTINATARIOS
CHAT BOT WHATSAPP DIGIDO
CHAT BOTENCUESTAS
CHAT BOT WHATSAPP INTELIGENCIA

16. fesacloudservices@outlook.com
Cel 3005486521 / 3017332676