Este documento proporciona un modelo de ficha técnica y hoja de vida para registrar la información de hardware, software, conectividad e historial de mantenimiento de los computadores de los clientes. El modelo incluye secciones para documentar los detalles de hardware como procesador, memoria y tarjetas, así como software instalado, configuración de red e internet, y registros de mantenimiento físico y de software realizados. El objetivo es que los técnicos puedan organizar la información de los equipos de los clientes para prestar un mejor servicio.

1. Formato de Ficha Técnica y Hoja de Vida de los Computadores
Toda persona que trabaja con computadores y que suele hacer mantenimiento y
ensamble de equipos debe ser organizado y llevar un record de sus clientes y de
los equipos de los clientes, así va a lograr prestar un mejor servicio, para ello se
puede apoyar en el modelo adjunto hecho en Excel, que aunque no es lo último se
puede modificar para mejorarlo.
Ficha Técnica de Equipos de Computo
Nombre Cliente: NIT
Ciudad/Fecha: Teléfono1 Teléfono2
Tipo de Computador: PC Portátil Marca Serie
Hardware
Marca Modelo Serie
Main Board: Puertos Pci Puertos USB VGA
Red RJ45 Otro Otro
Disco Duro 1 Tipo Marca Capacidad Serie
Disco Duro 2 Tipo Marca Capacidad Serie
Fuente: Marca Vatios Serie
Procesador: Marca Modelo Serie
RAM:MOD 1 Marca Tamaño Tipo Serie
RAM:MOD 2 Marca Tamaño Tipo Serie
TjtaVideo:Marca RAMV. Modelo Serie
Tarjetade Sonido: Marca Modelo Serie
Disipadores: Procesador Caja Fuente
Unidad DVD Marca Quemador Serie
Unidad CD Marca Quemador Serie
Monitor: Marca Tipo Serie
Teclado: Marca Tipo Serie
Mouse: Marca Tipo Serie
Software
Sistema Operacional: Versión Licencia
Sistema Ofimático: Versión Licencia
Compresor: Versión
AdobeReader Versión Licencia
Quemador: Versión Licencia
Programa 1de Diseño: Versión Licencia

2. Programa 2de Diseño: Versión Licencia
ProgramasP2P: Versión
Antivirus: Versión Licencia
ExploradorWEB1: Versión
ExploradorWEB2: Versión
Programa deaplicación: Versión Licencia
Programa deaplicación: Versión Licencia
Otros1 Versión Licencia
Otros2 Versión Licencia
Conectividad
IP de Internet: Tipo IP
Proveedor Internet ISP Ancho de Banda
Tipo de conexión: ADSL FIBRA OPTICA
Cableado estructurado: Categoría Certif. A la vista
Switch Marca # Puertos
Red inalámbrica: Reuter # Puertos
Impresora Marca Tipo
Escáner Marca Resolución
Otros
HOJA DE VIDA DEL COMPUTADOR
Mantenimiento Físico Mantenimiento Software
Fecha Fecha
Laboresrealizadas Laboresrealizadas
Cambiode Partes Cambiosa losprogramas

3. Mantenimiento Físico Mantenimiento Software
Fecha Fecha
Laboresrealizadas Labores realizadas
Cambiode Partes Cambiosa losprogramas
HOJA DE VIDA DEL COMPUTADOR
Mantenimiento Físico Mantenimiento Software
Fecha Fecha
Laboresrealizadas Laboresrealizadas
Cambiode Partes Cambiosa losprogramas
Mantenimiento Fisico Mantenimiento Software
Fecha Fecha
Laboresrealizadas Laboresrealizadas

4. Cambiode Partes Cambiosa los programas
Mantenimiento Físico Mantenimiento Software
Fecha Fecha
Laboresrealizadas Laboresrealizadas
Cambiode Partes Cambiosa losprogramas