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1. 1
“Año del Bicentenario, de la consolidación de nuestra Independencia, y de la conmemoración de
las heroicas batallas de Junín y Ayacucho”
SERVICIO NACIONAL DE ADISESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL
DIRECCION ZONA SOCIAL VENTANILLA
PROYECTO DE INNOVACION Y/O MEJORA NIVEL PROFESIONAL TECNICO
ESCUELA / CFP: ADMINISTRACION INDUSTRIAL
Implementación de un control de inventario integral para mejorar la productividad del almacén
taller lima de la empresa USITEMSA
AUTOR: ALVA RUIZ ZECARLOS RONALDO
ASESOR: CESAR GALO MALPARTIDAARAOZ
VENTANILLA, PERÚ
2024

2. 2
AGRADECIMIENTO
Dedico de manera especial este proyecto al jefe de
logística ya que me está ayudando e instruyendo
para llegar a ser un buen profesional y entregar un
trabajo exitoso que ayude a la empresa, con ellos
de la mano sé que se podrá sacar un gran proyecto
de mejora que ayudara al almacén para una mejoría
de control de inventario y orden.

3. 3
DEDICATORIA
Este proyecto se lo dedico a mi madre ya que
sin ella todo esto no seria posible, sin su
ayuda, sin sus consejos, sin sus palabras de
aliento que me da día a día y por cada alago
que siempre recibí de su parte es la razón de
la cual lucho para seguir adelante y darle una
mejor vida de la que tiene.
De la mano y la ayuda de mis superiores
lograre sacar un proyecto que impulse al
almacén a tener un mejor control inventario
y con la colaboración de mis compañeros
de trabajo que me ayudan a que todos los
productos salgan siempre con un
documento de sustentación.

4. 4
CAPITULO I
1. GENERALIDADES DE LA EMPRESA
1.1 RAZON SOCIAL
• Razón social: UNIVERSAL SUPPLIERS INGENIERIA TECNICA MINERA
COMERCIALS.A.
• RUC: 20110343907
• Correo: Ventas@usitemsa.com
• Gerente: Bueno Chávez Héctor Fernando
• Tipo de empresa: Empresa que provee servicio a mina.
• Direccion: Av. Materiales 2915, Carmen de la legua – Reynoso 15081 Lima-Perú

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1.2 MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOS, VALORES DE LA EMPRESA
1.2.1 MISIÓN
Proveer a nuestros clientes de bienes diseñados cumpliendo con el grado de conformidad
esperado, mejorando el rendimiento de sus equipos; y suministrando servicios de
mantenimiento y reparación con altos estándares de calidad.
1.2.2 VISIÓN
Ser la empresa líder en la comercialización de bienes industriales y servicios de
mantenimiento de equipos de minería a nivel nacional.
1.2.3 VALORES DE LA EMPRESA
✓ CALIDAD
✓ PASION
✓ COMPETITIVIDAD
✓ HONESTIDAD
✓ TRANSPARENCIA
✓ TRABAJO EN EQUIPO
✓ ORIENTACION AL CLIENTE
✓ RESOLUCION DE PROBLEMAS
1.2.4 OBJETIVOS
Satisfacer de manera eficiente a nuestros clientes con la correcta entrega de nuestros productos y
reparaciones de componentes para mina

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1.3 PRODUCTOS, MERCADO, CLIENTES
1.3.1 Productos
En la siguiente tabla vamos a poder visualizar los productos secos que exportan a EE. UU. y
Canadá.
PRODUCTO IMAGEN
EMPAQUETADURA EN
CORDON 2 LIBRAS
EMPAQUETADURA EN
CORDON 5 LIBRAS
EMPAQUETADURA EN
CORDON 10 LIBRAS
SELLOS MECANICOS
SPIRAL TRAC

7. 7
SELLOS HIDRAULICOS
EMP. EN LAMINA ESTILO
455 (Fibra aramida)
EMP. EN LAMINA ESTILO
359 – 459 (Fibra de grafito)
EMP. EN LAMINA ESTILO
457 (Aglutinante de nitrilo)
PLANCHA DE ACERO
CORTE DE PLANCHA CON
PLASMA
SERVICIO DE
REPARACION DE
COMPONENTES MINEROS
BARRENADO
ACOPE PARA TUBERIA
FUNDICIONES BRUNO

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1.3.2 MERCADO QUE ATIENDE
Atendemos a proyectos mineros del perú, por ejemplo:
PROYECTOS MINEROS DEL PERÚ IMAGEN
MARCOBRE
ESCO PERU
ANTAMINA
HUDBAY
CHINALCO
SPCC

9. 9
Clientes que atendemos planchas y corte de planchas
PROYECTOS MINEROS DEL PERÚ IMAGEN
LAS BAMBAS
VOLCAN
GOLD FIELDS
KOMATSU
ANTAPACAY
SHOUGAN
FL SMIDHT

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1.3.3 CLIENTES
CLIENTES MAS IMPORTANTES
CHESTERON DICIEMBRE 2023
IMAGEN
0 CERRO VERDE
0 UNACEM
0 YANACOCHA
0 GOODYEAR
0 GLORIA
0 NEXA CAJAMARQUILLA
0 VOTORANTIM METAIS-
CAJAMARQUILLA

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0 VOTORANTIM METAIS-
CAJAMARQUILLA
0 METSO OUTOTEC PERU S.A.
0 PLUSPETROL PERU
CORPORATION S.A.
0 SUCROALCOLERA DEL CHIRA S.A.
0 TRUPAL S.A.
1.4 OTRA INFORMACION RELEVANTE DE LA EMPRESA
El día 1 de febrero del 2024 se hizo la compra de un montacargas de 15 TON para uso interno de
la empresa que tiene como función cargar planchas, componentes y carga pesada.
El día 6 de diciembre del 2023 la empresa USITEMSA se certifico con la ISO 9001 Y 45001 por
la empresa certificadora GCB GLOBAL.

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1.5 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

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CAPITULO II
PLAN DE INNOVACION DE PROYECTO Y/O MEJORA
2.1 IDENTIFICACION DEL PROBLEMA TECNICO EN LA EMPRESA
2.1.1 LLUVIA DE IDEAS
• Rotura de stock.
• Mala recepción.
• Desorden en almacén.
• Estandarización de productos.
• Falta de comunicación.
• Productos retirados sin boleta.
• Falta de espacio para almacenar productos.
• No se conocen las ubicaciones del producto.
• Errores en el picking.
• Errores en el packing.
• Identificado y etiquetado
• Falta de sistema para inventario
• Desgaste de energía por mala información
• Error en envió de productos.
• Inexactitud de inventario de la mercancía almacenada

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2.1.2 DISTRIBUCION DE LA LLUVIA DE IDEAS
2.1.2.1 PERSONAL
➢ MALA RECEPCION
➢ FALTA DE COMUNICACIÓN
➢ ERROR DE ENVIO DE PRODUCTOS
2.1.2.2 PROCEDIMIENTO
➢ ERRORES DE PICKING
➢ ERRORES DE PACKING
➢ ROTURA DE STOCK
2.1.2.3 CONTROL
➢ DESORDEN EN ALMACEN
➢ PRODUCTOS RETIRADOS SIN BOLETAS
➢ FALTA DE UN SISTEMA DE INVENTARIO
➢ INEXACTITUD DE INVENTARIO DE LA MERCANCIAALMACENADA
➢ FALTA DE ESPACIO PARAALMACENAR PRODUCTOS
2.1.2.4 EQUIPOS
➢ ESTANDARIZACION DE PRODUCTOS
➢ NO HAY UBICACIÓN DE PRODUCTOS
➢ IDENTIFICACION Y ETIQUETADO DE PRODUCTO

15. 15
2.1.2.5 ENCUESTAS
CRITERIO NO
POCAS
VECES
AVECES
REGULAR
FRECUENTE SI
CALIFICACION 1 2 3 4 5
¿Qué tan concurrido sucede?
Z. ALVA VENANCIO ANTHONY JOSE. T
U.
BERNAL
ROTURA DE STOCK 2 2 2 2 2
MALA RECEPCION 2 1 2 2 3
DESORDEN EN ALMACÉN 3 3 3 3 4
ESTANDARIZACION DE PRODUCTOS 2 3 3 3 2
FALTA DE COMUNICACIÓN 3 3 2 3 3
PRODUCTOS RETIRADOS SIN BOLETAS 1 2 2 3 1
FALTA DE ESPACIO PARA ALMACENAR
PRODUCTOS 2 3 2 3 3
NO HAY UBICACIÓN DE PRODUCTOS 3 2 2 3 2
ERRORES DE PICKING 2 2 2 3 4
ERRORES DE PACKING 2 2 2 3 2
IDENTIFICACION Y ETIQUETADO DE PRODUCTO 3 3 3 4 3
FALTA DE UN SISTEMA DE INVENTARIO 4 3 1 2 2
ERROR DE ENVIO DE PRODUCTOS 2 3 2 2 3
INEXACTITUD DE INVENTARIO DE MERCANCIA
ALMACENADA 5 4 3 3 4

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2.1.3 RESULTADOS DE LA ESCUESTA
2.1.4 GRAFICO DE PARETO
0
1
2
3
4
5
6
ENCUESTA ALMACEN
Z. ALVA VENANCIO ANTHONY JOSE. T U. BERNAL
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
0
5
10
15
20
25
30
FRECUENCIA P. ACUMULADO

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2.1.5 DIAGRAMA DE ISHIKAWA POR HECHOS
2.1.6 DIAGRAMA DE PARETO
2.2 OBJETIVOS DEL PROYECTO INNOVACION Y/O MEJORA
2.2.1 OBJETIVO PRINCIPAL
2.2.2 OBJETIVO SECUNDARIO
2.3 ANTECEDENTES DEL PROYECTO INNOVACION Y/O MEJORA
2.4 JUSTIFICACION DEL PROYECTO INNOVACION Y/O MEJORA
La herramienta de las 5S es un método aplicado en todo el mundo con buenos resultados por su
sencillez y eficacia, por lo que es la primera herramienta aplicada en cualquier empresa que habla
de Lean Manufacturing.
Teniendo en cuenta la primera S tendríamos una mejora alta ya que se acomodaría mejor los
items en los estantes respectivos, se acomodaría estantes por EPPs, consumibles, herramientas,
consignación, consumibles CNC, etc.

18. 18
Tener una comunicación con el proveedor nos facilitara en la reposición rápida y respuesta
inmediata con la empresa que le compremos los productos para que el lean time que nos ponen en
la cotización se cumpla de forma eficaz.
2.5 MARCO TEORICO CONCEPTUAL
2.5.1 FUNDAMENTO TEORICO DEL PROYECTO INNOVACION Y/O MEJORA
De acuerdo a la implementación de SEIRI llegaríamos a tener un almacén mucho más
presentable y más organizado para cuando haya una visita inesperada dar una impresión positiva.
En lo personal
Tendríamos un cambio considerable por el hecho que el almacén.
1. Tendríamos una estandarización que nos llevaría a una mejor visualización y un mejor
orden para retirar las cosas del almacén.
2. Tener todo organizado y rotulado en sus respectivos estantes para una mayor eficacia de
retiro de productos.
Equipo de trabajo
Fomentar en el personal de la empresa la necesidad de mejorar continuamente, tanto en el ámbito
personal como en el laboral, además de abandonar prácticas erróneas para mas luego despertar el
espíritu de desarrollo de actividad para la mejora del almacén.

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2.5.2 CONCEPTOS UTILIZADOS EN EL PROYECTO INNOVACION Y/O MEJORA
GESTION DE ALMACEN:
Parte de la logística que básicamente encargada del proceso de almacenamiento, recepción y
movimiento de materiales de cualquier tipo dentro de un área de almacén.
INVENTARIOS:
Proceso global de supervisión de las operaciones diarias de un almacén. Incluye los principales
procedimientos para garantizar el buen desarrollo de actividades como la recepción, el inventario,
el almacenamiento, el embalaje y el envío de productos fuera de los almacenes.
METODO ABC:
Es un sistema de gestión del inventario que clasifica los artículos en tres categorías,
en función de su importancia.
Aplicando el Principio de Pareto a un almacén, se establece que el 80% de los
movimientos de un almacén se generan con el 20% de los artículos; o que el 20% de
los artículos representan el 80% del valor total del almacén.
PICKING:

20. 20
Preparación de pedidos es el proceso de recogida de material extrayendo unidades o conjuntos
empaquetados de una unidad de empaquetado superior que contiene más unidades que las
extraídas.
PACKING:
Todo el proceso de empaquetar y embalar un producto.
La preparación del conjunto necesario que lo protege para que el envío y la entrega sean en las
condiciones adecuadas.
Metodología 5s:
Es una metodología práctica para el establecimiento y mantenimiento del lugar de trabajo bien
organizado, ordenado y limpio, a fi n de mejorar las condiciones de seguridad, calidad en el trabajo
y en la vida diaria. Está integrado por cinco palabras japonesas que inician con la letra “s”, que
resumen tareas simples que facilitan la ejecución eficiente de las actividades laborales.
PALABRA
JAPONESA
TRADUCCION
AL ESPAÑOL
DESCRIPCION
SEIRI Clasificar Separar los elementos necesarios de los innecesarios y
eliminar del área de trabajo los innecesarios
SEITON Ordenar Ordenar, organizar y rotular los elementos necesarios de
manera que estén disponibles y fácilmente accesibles
SEISO Limpiar Eliminar el polvo y suciedad. Hacer la limpieza con inspección
SEIKETSU Estandarizar Mantener el área de trabajo higiénica mediante el
mejoramiento de las tres “S” anteriores
SHITSUKE Disciplina Respetar las reglas por propio convencimiento. Cambiar los
hábitos de trabajo mediante la continuidad y la práctica