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PROYECTO EMPRESARIAL
                               FASE 3
                   ESTUDIO DEL MERCADO




ÍNDICE:


 Fuentes de información

 Resultados, conclusiones y mercado meta.




    FUENTES DE INFORMACIÓN

   Para reunir la información necesaria hemos recurrido a la encuesta
   individual (FUENTE PRIMARIA). Hemos utilizado una muestra de de 24
   individuos. Ponemos a continuación el documento utilizado:

   •   LA ENCUESTA


Somos estudiantes del I.E.S. Extremadura de Montijo (Badajoz). Estamos
realizando una investigación de mercado sobre “Organización de eventos”
como proyecto empresarial, por lo que le pedimos que responda a una serie
de preguntas con sinceridad. Le agradecemos de antemano su
colaboración.


1. Edad
_ Menores de 30 años
_ Entre 30 y 60 años
_ De 60 en adelante

2. Localidad de residencia:
_______________________




                                                                       1
3. Nivel de ingresos mensual:
_ Menos de 1.000 €
_Entre 1.000 y 2.000€
_Más de 2.000 €

4. ¿A qué tipo de eventos suele acudir habitualmente?

Cumpleaños      Comuniones
Despedidas      Bautizos
Aniversarios    Fiestas
                temáticas
Bodas           Otros



 5. ¿Has tenido que organizar alguno de los siguientes eventos?

Cumpleaños      Comuniones
Despedidas      Bautizos
Aniversarios    Fiestas
                temáticas
Bodas           Otros

6. ¿Ha asistido alguna vez a un evento organizado?
_Si         _No

7. ¿Cuál fue su experiencia?

Buena Regular Mala


8. ¿Cómo fue la atención por parte de la organización?

Buena Regular Mala


9. ¿Conoce usted qué son y cómo funcionan las empresas de organización
de eventos?

_Si       _No

10. ¿Conoce usted alguna empresa de este tipo en su provincia?

_ Si      _No

11. ¿Estaría dispuesto a contratar a un asesor para que organizase su
evento?

_Si       _No       _ Depende del presupuesto

       RESULTADOS, CONCLUSIONES Y MERCADO META


                                                                    2
A) Tablas y gráficos de relación edad-eventos


                      En las tablas que a continuación exponemos, muestran los eventos a
                      los que más se acuden en función de la edad:

 EDADES                                                                             FIESTAS
           CUMPLEAÑOS DESPEDIDAS ANIVERSARIOS BODAS COMUNIONES BAUTIZOS                         OTROS
 EN AÑOS                                                                            TEMÁTICAS
 <30       8               1           1              3       3          2          4           1
 30-60     9               4           4              10      8          8          0           0
 >60       5               0           0              5       5          4          0           0
 TOTAL     22              5           5              18      16         14         4           1
 %         91,67           20,83       20,83          75,00   66,67      58,33      16,67       4,17



             En porcentajes:


EDADES                                                                              FIESTAS
           CUMPLEAÑOS DESPEDIDAS ANIVERSARIOS BODAS           COMUNIONES BAUTIZOS               OTROS
EN AÑOS                                                                             TEMÁTICAS
<30        100,00%        12,50%      12,50%         37,50% 37,50%        25,00%    50,00%      12,50%
30-60      81,82%         36,36%      36,36%         90,91% 72,73%        72,73%    0,00%       0,00%
>60        100,00%        0,00%       0,00%          100,00% 100,00%      80,00%    0,00%       0,00%



             Gráfico




                                                                                       3
Comentario:
De los menores de 30 años, el 100% acuden habitualmente a cumpleaños y
el 50% a fiestas temáticas. Para nuestra sorpresa solo el 12,50% acuden a
despedidas, y algo más de un tercio acuden a bodas y comuniones. El resto
se reparten en un porcentaje minoritario.
De las edades entre 30 y 60 años, el 90,91% acuden a bodas, el 81,82%
asisten a cumpleaños y aproximadamente las tres cuartas partes van a
comuniones y bautizos. En menor proporción acuden a aniversarios y
despedidas.
De los mayores de 60 años el 100% acuden a cumpleaños, bodas y
comuniones, y un 80% a bautizos. A los restantes eventos no existen.
En general, el evento que más asistencia tiene son los cumpleaños con un
91,67%. Las bodas, las comuniones y los bautizos sobrepasan el 50%. En
contracte, las despedidas, los aniversarios y las fiestas temáticas no llegan
al 25% de asistencia.

   B) Tablas y gráficos de la asistencia en relación edad-ingresos


      A continuación analizamos la asistencia de eventos más
      representativos (aquellos eventos que han obtenido un mayor número
      de asistencia) añadiéndole, además de la edad, la variable de los
      ingresos:

      Cumpleaños: El evento de mayor asistencia entre los menores de 30



ASISTENCIA MÁS HABITUAL
CUMPLEAÑOS
<1000 € <30 AÑOS      87,50%
1000-2000€ <30 AÑOS 12,50%




Del 100% de los jóvenes que asisten a cumpleaños, el 87,50% obtienen
unos ingresos inferiores a 1000 €, Los restantes ingresan en torno a 1000 y
2000 €
                                                                           4
Bodas: El evento más usual entre las personas con edades de 30 a 60 años


ASISTENCIA MÁS HABITUAL
BODAS
<1000 € 30-60 AÑOS     50,00%
1000-2000 €      30-60
AÑOS                   40,00%
>2000 € 30-60 AÑOS     10,00%



                                                      Del 90% de los
encuestados de entre 30 y 60 años que asisten a bodas, el 50% tienen unos
ingresos mensuales inferiores a 1000 €, el 40% se sitúa entre 1000 € y 2000
€, y tan sólo un 10% cuentan con unos ingresos mensuales superior a 2000
€



Cumpleaños, bodas, comuniones y bautizos: Los eventos más comunes de
los mayores de 60 años




ASISTENCIA         MÁS
HABITUAL               CUMPLEAÑOS          BODAS         COMUNIONES BAUTIZOS
>60 AÑOS <1000 €       40,00%              40,00%        40,00%     40,00%
> 60 AÑOS 1000-2000€   60,00%              60,00%        60,00%     40,00%


Del 100% de las personas mayores de 60 años que van a cumpleaños,
bodas y comuniones, el 40% no llegan a unos ingresos mensuales de 1000
€. De estos eventos, el otro 60% restante se sitúan entre los 1000 y los 2000
€. En relación al 80% que acuden a bautizos, la mitad no llegan a los 1000 €
y la otra mitad están entre los 1000 y los 2000 €.




                                                                           5
C) Nuestras primeras conclusiones

   Con la información que hasta el momento hemos obtenido, si por
   razones presupuestarias o por cualquier otra razón tuviésemos que
   recortar parte de nuestros servicios ofrecidos, eliminaríamos las
   despedidas, los aniversarios y las fiestas temáticas, ya que son los
   eventos con los que menos asistencia contamos.
     Por otra parte, haremos hincapié de unos presupuestos muy
   económicos para la celebración de cumpleaños con unas
   características acorde a los jóvenes menores de 30 años (la razón es
   que asisten en un alto porcentaje a este evento pero sus ingresos no
   superan los 1000 €). También elaboraremos unos presupuestos de
   cumpleaños algo más caro pero sofisticado para las personas
   mayores de 60 años (tienen alta asistencia que superan los 1000€ de
   ingresos de € mensuales.
   Las bodas es otro de nuestros servicios que tiene bastante éxito, en
   cuanto al nivel de asistencia, para personas de 30 años en adelante.
   En relación a este evento, está muy equilibrado el porcentaje tanto de
   las personas que no llegan a los 1000 € de ingresos mensuales como
   las que la superan, por tanto los presupuesto que elaboraremos para
   las bodas será muy variado.
   Por último, debemos de mimar a las personas mayores de 60 años
   con unos presupuestos bastante acorde a sus gustos (nos supone un
   mercado muy atractivo económicamente). Esto es debido a que
   asisten en un elevado número a una gran variedad de eventos, y
   además más de la mitad de los que asisten tienen unos ingresos
   entre los 1000 y 2000 €



    Para reafirmar las conclusiones que acabamos de obtener, oo para
     Para reafirmar las conclusiones que acabamos de obtener, para
 descartarlas, seguiremos analizando el resto de la información obtenida de
descartarlas, seguiremos analizando el resto de la información obtenida de
            nuestras encuestas que pondremos aa continuación.
             nuestras encuestas que pondremos continuación.



D) Asistencia a eventos organizados

     ASISTENCIA PERSONAS %
     SÍ         22       91,67
     NO         2        8,33




                                                                       6
El 92% han asistido a eventos, mientras que el 8 % ha respondido
      que no.




      D.1)                                            Experiencia de la
      asistencia de eventos



EXPERENCIA
AL ASISTIR   PERSONAS   %
BUENA        18         81,82
REGULAR      4          18,18
MALA         0          0,00




      El 82% de las personas que asistieron a eventos organizados creen
      que fue una buena experiencia. Mientras que el 18% no estuvo muy
      conforme. No obstante, nadie ha tenido una mala experiencia.


      D.2) Valoración que las personas hicieron de los organizadores de
           eventos a los que asistieron.


VALORACÍON
DE         LA
ORGANIZACIÓN    PERSONAS   %
BUENA           17         77,27
REGULAR         5          22,73
MALA            0          0,00




                                                                     7
El 77% de las personas que asistieron a eventos creen que la labor
     de los organizadores fue buena. El 23% opina que no estuvo mal pero
     que podrían haberlo hecho mejor. No hay nadie que piense que los
     organizadores se planificasen incorrectamente.


   E) Relación de personas que conocen a alguna empresa que organice
      eventos


CONOCEN
EMPRESAS
ORGANIZADORAS PERSONAS %
SÍ            16       66,67
NO            8        33,33

     Las dos terceras partes de las personas encuestadas conocen algún
     tipo de empresa que se dedica a organizar eventos. Sólo un tercio no
     conocen ninguna empresa de este sector.
     E1) Relación de personas que conocen a alguna empresa, que
          organice eventos, dentro de la provincia.



CONOCE
EMPRESA
ORGAN.
EN
PROVINCIA PERSONAS %
SÍ        10       41,67
NO        14       58,33




                                                                       8
El 42% conocen empresas organizadoras en nuestra provincia, frente
     al 58% que desconocen su existencia en nuestra provincia.




  F) Relación de personas dispuestas a contratar a un asesor para
     organizar un evento.


DISPUESTOS
CONTRATAR
ASESOR       PERSONAS   %
SÍ           6          25,00
NO           5          20,83
DEPENDE      13         54,17




     Un 25% estarían dispuestos a contratar los servicios de una empresa
     organizadora de eventos. El 21% prefiere no hacerlo. Por último, un
     54% contratarían a alguien para organizar un determinado evento
     dependiendo de las características del servicio prestado ( la mayoría
     se inclinan por una correcta relación calidad-precio).


  G) Segundas conclusiones

     La mayoría de los encuestados han asistido alguna vez a un evento
     organizado, en los que han tenido una buena experiencia y han
     valorado positivamente el servicio prestado por las empresas
     organizadoras. También tenemos que destacar el hecho de que más
     de dos tercios conozcan a este tipo de empresas, aunque el
     porcentaje de personas que desconocen una empresa de este tipo en
     la provincia es mayor que aquellas que si la conocen.
       Todo esto es bastante favorable para nosotros, ya que al ser la
     organización de eventos es un sector conocido, y con una valoración
     positiva, para nuestros clientes, nos ayuda en la entrada de nuestra
     empresa en el mercado. Además, el que las personas no conozcan
     muchas empresas de este tipo, reduce nuestra competencia y nos
     ayuda a darnos a conocer mejor.
     Por último, con las primeras conclusiones que obteníamos unidas al
     hecho de que ahora sabemos que más del 50% estaría dispuesto a
     contratar nuestros servicios dependiendo de las características, sobre
     todo económica, de los mismos, podemos decir que a la hora de
     plantear nuestra estrategias debemos centrarnos en el precios
     (mayoritariamente bajos porque nuestros clientes son mileuristas o
     inferiores) , en la correcta atención al cliente (especialmente a los
     mayores de 60 años ya que van en gran número a diversos eventos),

                                                                         9
y en la originalidad a la hora de organizar los servicios más
demandados ( cumpleaños, bodas, comuniones y bautizos)




                                                          10
y en la originalidad a la hora de organizar los servicios más
demandados ( cumpleaños, bodas, comuniones y bautizos)




                                                          10
y en la originalidad a la hora de organizar los servicios más
demandados ( cumpleaños, bodas, comuniones y bautizos)




                                                          10

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Fiestas fase 3

  • 1. PROYECTO EMPRESARIAL FASE 3 ESTUDIO DEL MERCADO ÍNDICE:  Fuentes de información  Resultados, conclusiones y mercado meta.  FUENTES DE INFORMACIÓN Para reunir la información necesaria hemos recurrido a la encuesta individual (FUENTE PRIMARIA). Hemos utilizado una muestra de de 24 individuos. Ponemos a continuación el documento utilizado: • LA ENCUESTA Somos estudiantes del I.E.S. Extremadura de Montijo (Badajoz). Estamos realizando una investigación de mercado sobre “Organización de eventos” como proyecto empresarial, por lo que le pedimos que responda a una serie de preguntas con sinceridad. Le agradecemos de antemano su colaboración. 1. Edad _ Menores de 30 años _ Entre 30 y 60 años _ De 60 en adelante 2. Localidad de residencia: _______________________ 1
  • 2. 3. Nivel de ingresos mensual: _ Menos de 1.000 € _Entre 1.000 y 2.000€ _Más de 2.000 € 4. ¿A qué tipo de eventos suele acudir habitualmente? Cumpleaños Comuniones Despedidas Bautizos Aniversarios Fiestas temáticas Bodas Otros 5. ¿Has tenido que organizar alguno de los siguientes eventos? Cumpleaños Comuniones Despedidas Bautizos Aniversarios Fiestas temáticas Bodas Otros 6. ¿Ha asistido alguna vez a un evento organizado? _Si _No 7. ¿Cuál fue su experiencia? Buena Regular Mala 8. ¿Cómo fue la atención por parte de la organización? Buena Regular Mala 9. ¿Conoce usted qué son y cómo funcionan las empresas de organización de eventos? _Si _No 10. ¿Conoce usted alguna empresa de este tipo en su provincia? _ Si _No 11. ¿Estaría dispuesto a contratar a un asesor para que organizase su evento? _Si _No _ Depende del presupuesto  RESULTADOS, CONCLUSIONES Y MERCADO META 2
  • 3. A) Tablas y gráficos de relación edad-eventos En las tablas que a continuación exponemos, muestran los eventos a los que más se acuden en función de la edad: EDADES FIESTAS CUMPLEAÑOS DESPEDIDAS ANIVERSARIOS BODAS COMUNIONES BAUTIZOS OTROS EN AÑOS TEMÁTICAS <30 8 1 1 3 3 2 4 1 30-60 9 4 4 10 8 8 0 0 >60 5 0 0 5 5 4 0 0 TOTAL 22 5 5 18 16 14 4 1 % 91,67 20,83 20,83 75,00 66,67 58,33 16,67 4,17 En porcentajes: EDADES FIESTAS CUMPLEAÑOS DESPEDIDAS ANIVERSARIOS BODAS COMUNIONES BAUTIZOS OTROS EN AÑOS TEMÁTICAS <30 100,00% 12,50% 12,50% 37,50% 37,50% 25,00% 50,00% 12,50% 30-60 81,82% 36,36% 36,36% 90,91% 72,73% 72,73% 0,00% 0,00% >60 100,00% 0,00% 0,00% 100,00% 100,00% 80,00% 0,00% 0,00% Gráfico 3
  • 4. Comentario: De los menores de 30 años, el 100% acuden habitualmente a cumpleaños y el 50% a fiestas temáticas. Para nuestra sorpresa solo el 12,50% acuden a despedidas, y algo más de un tercio acuden a bodas y comuniones. El resto se reparten en un porcentaje minoritario. De las edades entre 30 y 60 años, el 90,91% acuden a bodas, el 81,82% asisten a cumpleaños y aproximadamente las tres cuartas partes van a comuniones y bautizos. En menor proporción acuden a aniversarios y despedidas. De los mayores de 60 años el 100% acuden a cumpleaños, bodas y comuniones, y un 80% a bautizos. A los restantes eventos no existen. En general, el evento que más asistencia tiene son los cumpleaños con un 91,67%. Las bodas, las comuniones y los bautizos sobrepasan el 50%. En contracte, las despedidas, los aniversarios y las fiestas temáticas no llegan al 25% de asistencia. B) Tablas y gráficos de la asistencia en relación edad-ingresos A continuación analizamos la asistencia de eventos más representativos (aquellos eventos que han obtenido un mayor número de asistencia) añadiéndole, además de la edad, la variable de los ingresos: Cumpleaños: El evento de mayor asistencia entre los menores de 30 ASISTENCIA MÁS HABITUAL CUMPLEAÑOS <1000 € <30 AÑOS 87,50% 1000-2000€ <30 AÑOS 12,50% Del 100% de los jóvenes que asisten a cumpleaños, el 87,50% obtienen unos ingresos inferiores a 1000 €, Los restantes ingresan en torno a 1000 y 2000 € 4
  • 5. Bodas: El evento más usual entre las personas con edades de 30 a 60 años ASISTENCIA MÁS HABITUAL BODAS <1000 € 30-60 AÑOS 50,00% 1000-2000 € 30-60 AÑOS 40,00% >2000 € 30-60 AÑOS 10,00% Del 90% de los encuestados de entre 30 y 60 años que asisten a bodas, el 50% tienen unos ingresos mensuales inferiores a 1000 €, el 40% se sitúa entre 1000 € y 2000 €, y tan sólo un 10% cuentan con unos ingresos mensuales superior a 2000 € Cumpleaños, bodas, comuniones y bautizos: Los eventos más comunes de los mayores de 60 años ASISTENCIA MÁS HABITUAL CUMPLEAÑOS BODAS COMUNIONES BAUTIZOS >60 AÑOS <1000 € 40,00% 40,00% 40,00% 40,00% > 60 AÑOS 1000-2000€ 60,00% 60,00% 60,00% 40,00% Del 100% de las personas mayores de 60 años que van a cumpleaños, bodas y comuniones, el 40% no llegan a unos ingresos mensuales de 1000 €. De estos eventos, el otro 60% restante se sitúan entre los 1000 y los 2000 €. En relación al 80% que acuden a bautizos, la mitad no llegan a los 1000 € y la otra mitad están entre los 1000 y los 2000 €. 5
  • 6. C) Nuestras primeras conclusiones Con la información que hasta el momento hemos obtenido, si por razones presupuestarias o por cualquier otra razón tuviésemos que recortar parte de nuestros servicios ofrecidos, eliminaríamos las despedidas, los aniversarios y las fiestas temáticas, ya que son los eventos con los que menos asistencia contamos. Por otra parte, haremos hincapié de unos presupuestos muy económicos para la celebración de cumpleaños con unas características acorde a los jóvenes menores de 30 años (la razón es que asisten en un alto porcentaje a este evento pero sus ingresos no superan los 1000 €). También elaboraremos unos presupuestos de cumpleaños algo más caro pero sofisticado para las personas mayores de 60 años (tienen alta asistencia que superan los 1000€ de ingresos de € mensuales. Las bodas es otro de nuestros servicios que tiene bastante éxito, en cuanto al nivel de asistencia, para personas de 30 años en adelante. En relación a este evento, está muy equilibrado el porcentaje tanto de las personas que no llegan a los 1000 € de ingresos mensuales como las que la superan, por tanto los presupuesto que elaboraremos para las bodas será muy variado. Por último, debemos de mimar a las personas mayores de 60 años con unos presupuestos bastante acorde a sus gustos (nos supone un mercado muy atractivo económicamente). Esto es debido a que asisten en un elevado número a una gran variedad de eventos, y además más de la mitad de los que asisten tienen unos ingresos entre los 1000 y 2000 € Para reafirmar las conclusiones que acabamos de obtener, oo para Para reafirmar las conclusiones que acabamos de obtener, para descartarlas, seguiremos analizando el resto de la información obtenida de descartarlas, seguiremos analizando el resto de la información obtenida de nuestras encuestas que pondremos aa continuación. nuestras encuestas que pondremos continuación. D) Asistencia a eventos organizados ASISTENCIA PERSONAS % SÍ 22 91,67 NO 2 8,33 6
  • 7. El 92% han asistido a eventos, mientras que el 8 % ha respondido que no. D.1) Experiencia de la asistencia de eventos EXPERENCIA AL ASISTIR PERSONAS % BUENA 18 81,82 REGULAR 4 18,18 MALA 0 0,00 El 82% de las personas que asistieron a eventos organizados creen que fue una buena experiencia. Mientras que el 18% no estuvo muy conforme. No obstante, nadie ha tenido una mala experiencia. D.2) Valoración que las personas hicieron de los organizadores de eventos a los que asistieron. VALORACÍON DE LA ORGANIZACIÓN PERSONAS % BUENA 17 77,27 REGULAR 5 22,73 MALA 0 0,00 7
  • 8. El 77% de las personas que asistieron a eventos creen que la labor de los organizadores fue buena. El 23% opina que no estuvo mal pero que podrían haberlo hecho mejor. No hay nadie que piense que los organizadores se planificasen incorrectamente. E) Relación de personas que conocen a alguna empresa que organice eventos CONOCEN EMPRESAS ORGANIZADORAS PERSONAS % SÍ 16 66,67 NO 8 33,33 Las dos terceras partes de las personas encuestadas conocen algún tipo de empresa que se dedica a organizar eventos. Sólo un tercio no conocen ninguna empresa de este sector. E1) Relación de personas que conocen a alguna empresa, que organice eventos, dentro de la provincia. CONOCE EMPRESA ORGAN. EN PROVINCIA PERSONAS % SÍ 10 41,67 NO 14 58,33 8
  • 9. El 42% conocen empresas organizadoras en nuestra provincia, frente al 58% que desconocen su existencia en nuestra provincia. F) Relación de personas dispuestas a contratar a un asesor para organizar un evento. DISPUESTOS CONTRATAR ASESOR PERSONAS % SÍ 6 25,00 NO 5 20,83 DEPENDE 13 54,17 Un 25% estarían dispuestos a contratar los servicios de una empresa organizadora de eventos. El 21% prefiere no hacerlo. Por último, un 54% contratarían a alguien para organizar un determinado evento dependiendo de las características del servicio prestado ( la mayoría se inclinan por una correcta relación calidad-precio). G) Segundas conclusiones La mayoría de los encuestados han asistido alguna vez a un evento organizado, en los que han tenido una buena experiencia y han valorado positivamente el servicio prestado por las empresas organizadoras. También tenemos que destacar el hecho de que más de dos tercios conozcan a este tipo de empresas, aunque el porcentaje de personas que desconocen una empresa de este tipo en la provincia es mayor que aquellas que si la conocen. Todo esto es bastante favorable para nosotros, ya que al ser la organización de eventos es un sector conocido, y con una valoración positiva, para nuestros clientes, nos ayuda en la entrada de nuestra empresa en el mercado. Además, el que las personas no conozcan muchas empresas de este tipo, reduce nuestra competencia y nos ayuda a darnos a conocer mejor. Por último, con las primeras conclusiones que obteníamos unidas al hecho de que ahora sabemos que más del 50% estaría dispuesto a contratar nuestros servicios dependiendo de las características, sobre todo económica, de los mismos, podemos decir que a la hora de plantear nuestra estrategias debemos centrarnos en el precios (mayoritariamente bajos porque nuestros clientes son mileuristas o inferiores) , en la correcta atención al cliente (especialmente a los mayores de 60 años ya que van en gran número a diversos eventos), 9
  • 10. y en la originalidad a la hora de organizar los servicios más demandados ( cumpleaños, bodas, comuniones y bautizos) 10
  • 11. y en la originalidad a la hora de organizar los servicios más demandados ( cumpleaños, bodas, comuniones y bautizos) 10
  • 12. y en la originalidad a la hora de organizar los servicios más demandados ( cumpleaños, bodas, comuniones y bautizos) 10