El documento proporciona información sobre los beneficios laborales de Avanza Tu Negocio para sus empleados. Incluye detalles sobre licencias, seguros de vida y gastos funerarios, caja de ahorro, incrementos de sueldo, préstamos, vales de despensa y más. El objetivo es identificar los beneficios que la empresa ofrece para atraer y retener al talento.
Calificación de la Cartera de Crédito: Criterios de Clasificaciónmoodlefex
Las disposiciones de Carácter General aplicables a las Entidades de Ahorro y Crédito Popular, emitidas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, establecen la forma en que debe clasificarse la cartera crediticia.
Existen tres grandes clasificaciones: la primera en función de su situación, la segunda en función de su destino y la tercera en función del número de días de retraso o mora transcurridos a partir del día de la primera amortización del crédito.
El crédito bien orientado requiere diseñar sistemas efectivos para financiar a nuestros clientes y obtener ventajas competitivas en el mercado. Además, la administración de créditos y de su riesgo es una especialización laboral con gran demanda.
A pesar del significativo avance de sistemas de créditos a través de bancos, financieras, tarjetas de crédito y empresas privadas especializadas, aún es muy grande el universo de pequeñas y medianas empresas comerciales y de servicios que financian a sus clientes mediante esquemas propios, convencidos de que otorgar crédito a sus clientes puede convertirse en una herramienta de crecimiento sostenido para el negocio.
Bajo el concepto “una cartera bien cobrada es resultado de una cartera bien prestada”, los objetivos de este curso apuntan a discriminar con precisión los puntos básicos en el otorgamiento de créditos. Cómo medir y atenuar los riesgos implícitos en cada operación. De qué manera organizar un sistema de cobranzas congruente con la política general de la empresa, tendiente a mantener bajo control situaciones indeseables provenientes del eventual no pago de las obligaciones de los clientes.
Técnicas y procedimientos para recuperar los recursos de cobranzas lo más pronto posible para evitar gastos financieros a la empresa y provocarle falta de liquidez.
Se dice que los departamentos de ventas y la cobranza son los dos pulmones de la empresa puesto que una venta no se considerará realizada hasta que se cobre por completo, las dos áreas deben trabajar en forma sincronizada para completar el ciclo del Efectivo.
Carlos Alberto Prieto Hurtado
Visión Global de las Finanzas y el Análisis Financiero
Los Estados Financieros
Análisis Horizontal y Vertical
Las Razones o Indicadores Financieros
Calificación de la Cartera de Crédito: Criterios de Clasificaciónmoodlefex
Las disposiciones de Carácter General aplicables a las Entidades de Ahorro y Crédito Popular, emitidas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, establecen la forma en que debe clasificarse la cartera crediticia.
Existen tres grandes clasificaciones: la primera en función de su situación, la segunda en función de su destino y la tercera en función del número de días de retraso o mora transcurridos a partir del día de la primera amortización del crédito.
El crédito bien orientado requiere diseñar sistemas efectivos para financiar a nuestros clientes y obtener ventajas competitivas en el mercado. Además, la administración de créditos y de su riesgo es una especialización laboral con gran demanda.
A pesar del significativo avance de sistemas de créditos a través de bancos, financieras, tarjetas de crédito y empresas privadas especializadas, aún es muy grande el universo de pequeñas y medianas empresas comerciales y de servicios que financian a sus clientes mediante esquemas propios, convencidos de que otorgar crédito a sus clientes puede convertirse en una herramienta de crecimiento sostenido para el negocio.
Bajo el concepto “una cartera bien cobrada es resultado de una cartera bien prestada”, los objetivos de este curso apuntan a discriminar con precisión los puntos básicos en el otorgamiento de créditos. Cómo medir y atenuar los riesgos implícitos en cada operación. De qué manera organizar un sistema de cobranzas congruente con la política general de la empresa, tendiente a mantener bajo control situaciones indeseables provenientes del eventual no pago de las obligaciones de los clientes.
Técnicas y procedimientos para recuperar los recursos de cobranzas lo más pronto posible para evitar gastos financieros a la empresa y provocarle falta de liquidez.
Se dice que los departamentos de ventas y la cobranza son los dos pulmones de la empresa puesto que una venta no se considerará realizada hasta que se cobre por completo, las dos áreas deben trabajar en forma sincronizada para completar el ciclo del Efectivo.
Carlos Alberto Prieto Hurtado
Visión Global de las Finanzas y el Análisis Financiero
Los Estados Financieros
Análisis Horizontal y Vertical
Las Razones o Indicadores Financieros
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Proporcionar los conocimientos y desarrollar habilidades y destrezas del personal de operaciones, a fin de que realicen sus funciones de acuerdo a los procedimientos vigentes, que coadyuven a mantener la operación con los más altos índices de seguridad y confiabilidad
Ahora que ya terminaste tu primer etapa de capacitación reforzaremos los conocimientos operativos que te permitirán desarrollar habilidades y destrezas a fin de que realices tus funciones de acuerdo a los procedimientos vigentes.
Presentacion legal curso universidad avanza veracruzUniversidadAvanza
Desarrollar los lineamientos centrales para la adecuada administración de los procesos de cobranza legal y alcanzar la estandarización y unificación de los criterios rectores de la actividad judicial; atraves de la norma y políticas que rigen los procedimientos del área de legal de ÍTACA CAPITAL.
Lograr que todo el personal revise a cada momento el Código de Ética de la institución y le dé fiel cumplimiento, fortaleciéndose la cultura institucional.
Adquirir el conocimiento práctico y teórico para poder desarrollar nuestras actividades laborales de la mejor manera, con apego a políticas establecidas, asegurando así el logro de metas y objetivos
Regular las operaciones crediticias implicadas en el ciclo del Microcrédito con total apego a las normas jurídicas implicadas.
Unificar criterios e interpretaciones de las normas y políticas para el buen manejo del crédito comunal
Nuestro objetivo es que adquieras el conocimiento práctico y teórico para comprender la funcionalidad de la aplicación “Avanza Digital” con la finalidad de que puedas operar con las menores dudas posibles.
Dar a conocer y regular las operaciones crediticias implicadas en el ciclo del microcrédito para que todos los colaboradores realicen sus actividades con total apego a las normas establecidas.
Conocerás las operaciones crediticias implicadas en el ciclo del microcrédito para que tus actividades las realices con total apego a las normas establecidas.
2. OBJETIVO DE INDUCCIÓN
RECURSOS HUMANOS
Identificar el entorno global de las microfinanzas, desde sus orígenes
hasta las particularidades en Avanza Tu Negocio, mediante todos los
beneficios que implica pertenecer a esta gran familia, con la finalidad de
que te sumes a este barco y podamos contar con un excelente miembro
más en Avanza Tu Negocio.
3.
4.
5. EQUIPO COMERCIAL / VENTAS
Dirección General
Subdirección
Comercial
Gerente Regional
Gerente de sucursal
Subgerente
Asesor de Credito
8. Aquí se encuentran todas las áreas de
Servicio de la organización.
Nuestro objetivo es trabajar en que tú
cuentes con las herramientas y
procesos que faciliten tu trabajo
Dirección General / Comercial
Recursos Humanos
Tesorería
Sistemas
Marketing
Cumplimiento
OFICINA CENTRAL
9.
10. Es un emprendedor social, banquero, economista y líder social bangladesí
condecorado con el Premio Nobel de la Paz por desarrollar en los años 70’s el
Banco Grameen (Banco de los Pobres) y ser el desarrollador de los conceptos de
microcrédito, y microfinanzas.
Estos créditos son otorgados a emprendedores que no tienen acceso en un
banco tradicional.
Mujammad Yunus
Bangladesh
16. Crear oportunidades de desarrollo.
Es decir, ser generadores de
oportunidades reales de negocio en
donde el micro empresario es la
clave del desarrollo sostenido.
En Avanza tu Negocio tenemos la clara
visión de ser una institución que ofrece
productos y servicios financieros a la medida
de las necesidades reales de nuestros
clientes, basándonos en el profesionalismo y
la excelencia, comprometidos con nuestros
clientes, inversionistas, empleados y la
sociedad en general.
VISIÓN Y MISIÓN
17. •El cliente es primero.
•Comunicación efectiva.
•Resolver.
•Perseverancia: asegurar el resultado.
•La gente efectiva da resultados, los demás explicaciones.
VALORES
18. POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL
El compromiso medioambiental de Ítaca Capital se materializa a través de los siguientes ejes
• Utilizamos los recursos de manera
racional, minimizando los consumos de
agua, papel y energía, reduciendo la
generación de residuos y favoreciendo su
reciclado.
Desarrollo de actuaciones de
gestión medioambiental
• Fomentamos la consciencia
medioambiental en nuestros
empleados.
Promoción de la
responsabilidad
medioambiental
19. POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
Ésta política pretende crear un marco de referencia que contribuya a impulsar comportamientos
que permiten generar valor para nuestros clientes, empleados y sociedad en general.
Bienestar de nuestras clientas
mediante el apoyo en sus
comunidades, priorizando
áreas de salud, deporte,
cultura y recreación.
Garantizamos capacitación a
clientes y empleados con el
fin de contribuir en su
desarrollo económico y social.
20. Alianzas del Corazón
Desde septiembre de 2018 sumamos fuerzas con
la fundación ASAC A.C. (Ayúdame a Sonreír Ante
el Cáncer A.C.), una organización sin fines de
lucro que se dedica a crear alternativas de
bienestar emocional a niños con cáncer y a sus
familiares.
Les apoyamos con diferentes acciones:
*Aportación de capital para diferentes programas.
*Impacto positivo a familiares de los niños a través
de monederos electrónicos de despensa.
Alianza desde Febrero 2019.
Asiste a niños que han sufrido severas lesiones por
quemaduras, principalmente aquellos de escasos
recursos económicos.
En Avanza Tu Negocio otorgamos una aportación
de manera mensual con la finalidad de que los
niños sean asistidos y trasladados a unidades
médicas especializadas.
25. Lealtad Avanza
Es un bono económico que se da a todos los
colaboradores que cuenten con una
permanencia mayor a los 2 años en la
institución de forma continua, se paga de
acuerdo a la siguiente tabla: Este monto será
pagado los días 15 en los meses de Marzo,
Junio, Septiembre y Diciembre.
AVANZA LEALTAD
Antigüedad Cantidad
A partir de 2 años $1,500.00
3 años $2,000.00
4 años $2,500.00
5 años $3,000.00
6 años $3,500.00
7 años $4,000.00
8 años o más $4,500.00
26. Seguro de vida
Todos los colaboradores
tienen acceso desde el
1er día laboral:
Al momento de tu contratación
se te proporcionara la póliza
para su llenado.
Sera obligatorio colocar los
beneficiarios que sean
mayores de 18 años.
27. Seguro de Gastos
Funerarios
• Apoyo de gastos funerarios desde el 1er día laboral equivalente a
$20,000.00 en caso del fallecimiento.
• Esta prestación solo es para colaboradores (no extensivo a
familiares directos).
• Importante: llenar el documento de afiliación y colocar sus
beneficiarios mayores de 18 años.
29. Incremento de Sueldo
Categorizaciones
PARAMETROS
Se tomara en cuenta el valor de la Cartera al Corriente.
Deberá tener mínimo 4 meses con la misma posición y
mantener durante 4 meses consecutivos el valor de la
cartera.
Deberá contar con 6 meses mínimo de antigüedad en la
empresa para poder calificar al aumento de sueldo.
Normalidad mínima del 90%, independientemente de la
categoría en la que se encuentre.
En caso de ver una tendencia considerable de
crecimiento después de su segundo mes podrá
categorizar siempre y cuando su normalidad sea mayor
al 90%.
Asesor Crédito Grupal
Subgerente Crédito Grupal
Gerente Crédito Grupal
Asesor Crédito Individual
Subgerente Crédito Individual
Regional
Administradores
30. Incremento de Sueldo
Categorías GRUPAL
CATEGORIA VALOR DE LA CARTERA SUELDO
Junior Entre $ 0 y 899,000 $5,500
Senior $ 900,000 y $ 1,399,000 $6,500
Master $1,400,000 y $ 1,999,000 $7,500
Leyenda Mayor a $ 2,000,000 $9,000
¿Dónde
quieres estar?
CATEGORIA VALOR DE LA CARTERA SUELDO
Bronce $ 0 a 6,000,000 $9,000
Plata $ 6,000,001 a 8,000,000 $11,000
Oro $ 8,000,001 a 11,000,000 $13,000
Platino $ 11,000,001 a 15,000,000 $15,000
Diamante Mayor a $ 15,000,001 $18,000
SUBGERENTE GRUPAL
ASESOR GRUPAL
31. Incremento de Sueldo
Categorías
¿Dónde
quieres
estar?
GERENTE REGIONAL
GERENTE GRUPAL
CATEGORIA VALOR DE LA CARTERA SUELDO
Bronce $ 0 a 6,000,000 $13,000
Plata $ 6,000,001 a 8,000,000 $15,000
Oro $ 8,000,001 a 11,000,000 $17,000
Platino $ 11,000,001 a 15,000,000 $19,000
Diamante $ 15,000,001 en Adelante $21,000
CATEGORIA VALOR DE LA CARTERA SUELDO
Junior $ 0 a 15,000,000 $23,000
Senior $ 15,000,001 a 25,000,000 $25,000
Master $ 25,000,001 a 40,000,000 $30,000
Leyenda $ 40,000,001 en Adelante $35,000
32. Incremento de Sueldo
Categorías INDIVIDUAL
CATEGORIA VALOR DE LA CARTERA SUELDO
Junior $ 0 a 700,000 $6,000
Senior $ 701,000 a 1,200,000 $7,000
Master $ 1,200,001 a 1,600,000 $8,000
Leyenda $ 1,600,001 en Adelante $9,000
¿Dónde
quieres estar?
CATEGORIA VALOR DE LA CARTERA SUELDO
Bronce $ 0 a 3,000,000 $12,000
Plata $ 3,000,001 a 6,000,000 $13,000
Oro $ 6,000,001 a 9,000,000 $15,000
Platinum $ 9,000,001 en Adelante $17,000
SUBGERENTE INDIVIDUAL
ASESOR INDIVIDUAL
33. Incremento de Sueldo
BONO ADMINISTRADORES
PARAMETROS
Se considera el numero de clientes vigentes de la sucursal al cierre de mes= BONO POR
RANGO DE CLIENTES.
Resultado de la evaluación de Administrador (Aplicado por su Analista de manera
mensual)= BONO POR EVALUACIÓN.
CLIENTES VIGENTES SUCURSAL
Rango 1 250 a 550 Junior
Rango 2 551 a 850 Senior
Rango 3 851 a 1350 Master
1.- IDENTIFICAMOS NUESTRO RANGO
BONO MÁXIMO POR RANGO DE CLIENTES $1,300
Rango 1 60% $780.00
Rango 2 80% $1,040.00
Rango 3 100% $1,300.00
2.- CALCULAMOS INCENTIVO POR RANGO
34. Incremento de Sueldo
Bono Administradores
BONO MÁXIMO POR EVALUACIÓN $600.00
Malo 0% $0.00
Bueno 50% $300.00
Destacado 100% $600.00
BONO POR EVALUACIÓN
Cada cierre de mes, el analista correspondiente, realiza una evaluación, para determinar el
desempeño del administrador y así determinar este bono.
¿Dónde
quieres
estar?
35. Bono de Capacitación
y
Bono de Gestión Comercial
Bono de Capacitación: Este bono se te
proporciona los primeros tres meses que
te encuentras laborando con nosotros y es
por la cantidad de $260.00 mensuales,
pagaderos en la nomina del día 30 de cada
mes.
Bono Gestión Comercial: Puedes accesar
al Bono de Gestión Comercial después de
tu primer mes operativos y tu Normalidad
sea mayor al 80%, entonces el bono de
capacitación desaparece y accederías a
este bono.
36. Apoyo Sucursal Digital
Apoyo para todo colaborador de Crédito Grupal que sea Asesor,
Subgerente y/o Gerente y que pertenezca a una sucursal digital.
Se le proporcionan de manera mensual (los días 15 de mes) por
trasladarse a sucursal base:
Asesor $500.00
Subgerente y Gerente: $600.00
Estas cantidades son inamovibles e independientes al bono de gestión
comercial.
37. Prestamos a colaboradores
Después de 6 meses de permanencia en la institución, puedes accesar a prestamos con
un monto máximo a otorgar del 75% de tu sueldo base (no se incluye ninguna percepción
variable).
• Para todo el personal que se encuentra dentro de la caja de
ahorro, el interés para su préstamo será del 2.5% mensual.
• Para el personal que no se encuentre dentro de la caja de
ahorro el interés para su préstamo será del 5% mensual.
Cualquier préstamo se debe de liquidar a más tardar el 30 de Noviembre del año en
curso.
39. Fondo de Ahorro
Mismos que la empresa duplicará y se
entregan en las primeras semanas de
Diciembre.
Este monto es obligatorio e inamovible
desde la primera quincena de tú ingreso.
Al integrarte con
nosotros se te
retendrán $100.00
que se ahorran de
manera quincenal.
40. Vales de Despensa
Tienes acceso a esta prestación, sin importar tu permanecía solo tu desempeño.
Si eres el mejor colaborador en tu categoría a nivel nacional. Este beneficio aplica
para las posiciones de Asesor, Gerente, Regional, Administradores y Analistas.
TE GANAS $800.00
41. Sábados de Descanso
Todos los miembros que integran las sucursales participan siempre y cuando cumplan
con lo siguiente:
Cierre de fichas al 100%
Normalidad mínima al 95%
Saldo Vencido:
1. Semana 1: Máximo $10,000
2. Semana 2: Máximo $20,000
3. Semana 3: Máximo $30,000
4. Semana 4: Máximo $50,000
43. PROGRAMA MENTOR
BONO
MÁXIMO
$4,500 Y SE
DIVIDE EN 2
RUBROS
CERTIFICACIÓN
FINAL
(CAPACITACIÓN)
APRENDIZ
$1,500 MÁXIMO
CUMPLIMIENTO
APRENDIZ
(DURANTE SUS 3
PRIMEROS MESES
OPERATIVOS)
$3,000 MÁXIMO
En el rubro de Certificación del Aprendiz, el Mentor recibe la
misma cantidad del bono de capacitación que obtenga el
nuevo ingreso.
En el rubro de Cumplimiento del Aprendiz, el bono se divide:
$1500 Máximo por Cartera al Corriente y $1,500 por
Normalidad = $3,000.
Se promedia los resultados obtenidos durante los 3 primeros
meses operativos.
El pago de este rubro será pagadero un una vez terminado
del trimestre que corresponda.
El mentor puede tener más de un aprendiz asignado al
mismo tiempo.
CARTERA AL CORRIENTE NORMALIDAD
Del 70% al 75%= $750.00 Del 85% al 89%= $750.00
Del 76% al 85%= $1,125.00 Del 90% al 94%= $1,125.00
Del 86% al 100%= $1,500 Del 95% al 100%= $1,500
44. Recomienda y Gana
Estamos seguros que conoces a personas igual de
responsables que tú.
Si recomiendas algún excompañero tuyo a integrarse a
nuestro equipo de trabajo, te recompensaremos con
$100.00 más en tu nómina.
Pero si pasa la barrera de los 3 meses y le dan su
planta, te damos $300.00 más.
45. Convenios Avanza
Estamos realizando una serie
de Convenios con diferentes
empresas a nivel nacional para
que puedas tener descuento
por ser parte de la Familia
AVANZA.
Veracruz Nivel Nacional Santa Fe Santa Fe
Puebla (Angelópolis) Santa Fe
Laboratorios CHOPO
Nivel Nacional
46. SGMM
Si tu quieres tener este beneficio, puedes tener acceso a través de costos preferenciales con
descuento vía nomina sin importar el puesto que desempeñes. Lo puede adquirir todo el personal y
familiares directos (Esposa e hijos) con un costo preferencial de acuerdo a edad.
Este beneficio es gratuito para :
Gerentes de Sucursal con CC 6MM, Subdirectores,
Directores y Titulares de áreas corporativa.
47. Es un beneficio para
ti, tu esposa e hijos no
mayores de 24 años,
que solo te cuesta
$35.00 mensual con
descuento vía
nómina.
Seguro Club
Avanza
48. Teams Cash
Por porcentaje de rotación mensual el cual será:
• Porcentaje de rotación mensual de plantilla por sucursal.
El porcentaje de rotación al mes permitida por sucursal es del 3%(O menos del 3%).
• El pago será el mismo 1,000 por mes para el líder de sucursal pagadero al final
del trimestre.
Meses de pago : Enero, Abril, Julio y Octubre.
El bono Team cash se mide:
49. Código de Vestimenta
1. Camisa Oficial de Avanza
de lunes a Viernes y sábados
camisa oficial polo color
verde.
2. Pantalón oscuro de mezclilla o
pantalón de vestir, gama de
colores oscuros (azul, negro,
gris o caqui).
3. Zapatos cerrados y discretos.
1. Ropa informal, deportiva,
sucia o en mal estado, escotes
pronunciados, colores intensos
o fosforescentes, estampados.
2. Pantalón con patrones, rotos,
en mal estado, que se
transparente la ropa interior,
colores intensos o
estampados.
3. Zapatos abiertos o tenis.
52. MUCHAS GRACIAS Y BIENVENIDOS
Para cualquier duda y/o aclaración contacta al
Área de RRHH.
En AVANZA nos apasiona el desarrollo por
Todos nuestros colaboradores
INDUCCIÓN AVANZA
2021
Carolina Torres
Subdirectora de RRHH
carolina.torres@itacacapital.com
722-396-7332 Adriana Alderete
Gerente de Atracción de Talento
laura.alderete@itacacapital.com
55-7888-4610
Vanessa Grajales
Gerente de Capacitación
capacitacion.avanza@itacacapital.com
55-8014-6330