1. U n iv e rs id a d
d e
P u e rto
R ic o
R e c in to
d e
R ío
P ie d r a s
E s c u e la
G ra d u a d a
d e
C ie n c ia s
y
T e c n o lo g ía s
d e
la
In fo rm a c ió n
El
horario
flexible
Foro
#2
de
Moodle
realizado
para
el
curso
CINF
6017
dicatdo
por
la
Prof.
Jiménez-­‐
Vera
Realizado
por
Alessandra
Otero
Ramos
21
de
noviembre
de
2011

2.
“EL
HORARIO
FLEXIBLE”
Actualmente,
vivimos
en
una
sociedad
donde
el
número
de
familia
en
que
ambos
esposos
trabajan
fuera
del
hogar
y
tienen
hijos
va
en
crescendo.
Al
mantenimiento
de
la
familia
y
educación
de
los
hijos
se
le
suma
el
cumplimiento
de
los
deberes
laborales
.
Ante
este
panorama,
las
compañías
buscaron
alternativas
adicionales
al
horario
fijo
para
beneficiar
al
empleado
y
la
productividad
de
la
empresa.
El
horario
flexible
es
una
de
esas
alternativas
y
se
implementa
en
las
empresas
con
el
fin
de
facilitar
a
los
jefes
de
familia
el
cumplimiento
de
los
deberes
hogareños
y
laborales
(Ley
83
de
Puerto
Rico,
1995).
¿QUÉ
ES
EL
HORARIO
FLEXIBLE?
Conocido
como
FLEXTIME
o
FLEXITIME,
el
horario
flexible
es
una
práctica
de
planificación
laboral
alternativa
que,
dentro
de
ciertos
límites,
permite
al
empleado
de
tiempo
completo
seleccionar
el
horario
de
trabajo
que
mejor
se
ajuste
a
sus
necesidades
(Columbia
Enciclopedia,
2008,
Business
Dictionary,
2011
&
Merrian
Webster,
2011).
Dentro
de
esta
modalidad
el
empleado
no
está
exento
de
cumplir
con
un
número
de
horas
laborables
a
la
semana.
Por
ser
una
opción
para
el
empleado
que
trabaja
a
tiempo
completo,
éste
debe
cumplir
con
las
40
horas
semanales,
lo
que
varía
es
cómo
las
lleva
a
cabo.
Aunque
se
apellida
flexible,
este
tipo
de
horario
tiene
pautas,
pues
se
trata
de
un
acuerdo
entre
el
empleado
y
empleador
sobre
en
qué
horario
y
cómo
se
cumplirán
las
obligaciones
laborales.
Por
ejemplo,
una
pauta
comúnmente
utilizada
es
que
el
empleado
asista
al
lugar
de
trabajo
durante-­‐
lo
que
el
empleador
denomina-­‐
el
core
time.
El
core
time
es
el
horario
en
que
todos
los
empleados
deben
estar
presentes
en
el
lugar
de
trabajo.
Fuera
del
1

3. core
time,
el
empleado
puede
realizar
las
labores
desde
su
casa,
si
así
la
compañía
se
lo
permite.
También,
el
flexitime
tiene
variantes
como:
permitir
que
el
empleado
cumpla
con
las
40
horas
semanales
en
4
días
laborables
o
que
comparta
los
deberes
del
puesto
con
un
compañero
por
medio
de
la
división
de
horas.
Otra
alternativa
es
que
el
empleado
trabaje
desde
su
hogar
manteniéndose
en
comunicación
con
la
empresa
a
través
de
las
telecomunicaciones
(Columbia
Enciclopedia,
2008).
A
diferencia
del
flexitime,
el
HORARIO
FIJO,
consta,
como
bien
su
nombre
lo
indica,
de
un
itinerario
regular
e
inalterable
en
el
que
el
empleado
tiene
que
cumplir
las
8
horas
diarias
laborales
en
el
lugar
de
trabajo
(University
of
California
Riverside).
En
este
caso,
el
itinerario
es
asignado
por
el
empleador
o
persona
encargada
de
realizar
el
horario.
En
otras
palabras,
el
empleado
tiene
que
asistir
5
días
a
la
semana
al
lugar
de
trabajo
en
el
horario
que
la
empresa
le
indique.
Regularmente,
este
horario
es
de
8:00
a.m.
–
5:00
p.m.
Otra
definición
para
el
horario
fijo
es
la
señalada
por
el
U.S.
Department
of
Commerce
(2000):
…
is
the
officially
prescribed
days
and
hours
during
which
a
full-­‐
time
employee
is
entitled
to
basic
pay.
The
basic
work
week
for
all
full-­‐time
employees
is
8:30
a.m.
to
5:00
p.m.,
Monday
through
Friday,
including
a
daily
non-­‐compensable
lunch
period
of
30
minutes.
Luego
de
definir
el
horario
flexible
y
fijo,
la
pregunta
que
arriba
es
¿qué
es
el
horario
mixto?
Éste
es
la
combinación
del
horario
flexible
y
el
fijo.
Esta
alternativa
permite
al
empleador
programar
un
horario
que
incluya
periodos
de
tiempo
completo,
tiempo
parcial,
o
de
manera
intermitente,
según
lo
requiera
la
compañía
(U.S.
Department
of
Commerce,
2000).
2

4. VENTAJAS
DEL
HORARIO
FLEXIBLE
Para
los
empleados
las
ventajas
del
horario
flexible
se
resumen
en
tres
puntos:
disminución
de
estrés,
mayor
satisfacción
por
el
trabajo
que
realizan
y
un
mayor
control
de
su
tiempo;
esto
es,
le
permite
establecer
un
mejor
equilibrio
entre
su
jornada
de
trabajo
y
las
horas
disponibles
para
atender
asuntos
personales
y
necesidades
familiares
(Nathan,
2011
&
Ley
83
de
Puerto
Rico,
1995).
Otras
se
relacionan
con
la
mitigación
de
las
inconveniencias
de
viajar
hacia
el
lugar
de
trabajo
o
de
regreso
al
hogar
durante
los
períodos
de
congestión
de
tránsito
(Ley
83
de
Puerto
Rico,
1995).
Según
Nathan
(2011):
“dar
a
los
empleados
horarios
flexibles
les
permite
compaginar
sus
vidas
en
torno
al
trabajo
sin
sacrificar
la
productividad
de
las
obligaciones
laborales
y
personales”.
Cuando
los
empleados
son
libres
de
obtener
sus
objetivos
personales
a
tono
con
el
horario
a
tiempo
completo,
pueden
concentrarse
en
el
trabajo,
en
lugar
de
preocuparse
por
su
vida
personal.
Por
tanto,
su
esfuerzo
será
de
mayor
calidad.
Desde
la
perspectiva
de
la
compañía,
los
beneficios
del
flexitime
se
reflejan
en
la
reducción
de
la
licencia
por
enfermedad,
el
aumento
de
la
productividad
y
la
calidad
del
trabajo,
además
de
la
obtención
de
lealtad
por
parte
de
le
empleado
(Clark,
2010
&
Nathan,
2011).
Así
lo
afirma
la
Ley
83
de
Puerto
Rico:
Ley
de
Jornada
de
trabajo
"Flexitime”
(1995):
“el
horario
flexible
contribuye
a
mejorar
la
buena
disposición
de
la
fuerza
laboral,
reduce
el
ausentismo
y
las
tardanzas,
y
reduce
el
estrés”
en
el
área
de
trabajo.
A
pesar
de
las
diversas
ventajas
del
horario
flexible,
Blake
(2010)
señala
que
sólo
algunos
empleados
aceptan
trabajar
bajo
este
tipo
de
planificación.
Según
Hewlett
(citada
por
Blake,
2010)
el
motivo
por
el
que
la
mayoría
de
empleados
prefiere
trabajar
en
un
horario
fijo
es
el
miedo,
pues,
están
convencidos
de
la
asistencia
al
lugar
de
trabajo
está
vinculada
con
la
retención
del
puesto.
Kalita
(citada
por
Blake,
2010),
la
autora
del
libro
titulado
The
3

5. Home
Office
Parent:
Raising
Kids
and
Profits
Under
One
Roof,
lo
resume
así:
MORE
WORK
PLACE
VISIBILITY
EQUALS
JOB
SECURITY.
¿POR
QUÉ
A
VECES
LA
ADMINISTARCIÓN
NO
ACEPTA
EL
HORARIO
FLEXIBLE?
En
cuanto
a
esta
interrogante
Suzy
Welch
(2006)
nos
dice
que
el
flexitime
es
un
dolor
de
cabeza
para
los
supervisores
y
empleadores
porque,
además
de
disminuir
la
productividad
del
empleado,
genera
discordia
por
parte
de
los
empleados
que
trabajan
con
horario
fijo.
Al
leer
el
artículo
de
Welch
,
se
entiende
que
los
motivos
por
los
que
a
veces
la
administración
no
acepta
el
horario
flexible
son:
el
flexitime
dificulta
la
rentabilidad
de
la
compañía;
los
empleados
que
trabajan
desde
el
hogar
no
siempre
están
trabajando
durante
las
horas
que
les
corresponden,
por
lo
que,
a
raíz
de
esto
la
productividad
baja.
Por
otro
lado,
UTHealth
(2011)
señala
que
para
la
administración
el
horario
flexible
puede
crear
problemas
de
falta
de
personal
durante
ciertas
horas
o
días
laborales;
generar
dificultades
de
comunicación
con
los
empleados,
la
coordinación
de
reuniones
y
ajustes
de
horario,
además,
obstaculiza
la
supervisión.
Al
igual
que
Welch,
UTHealth
(2011)
señala
que
el
flexitime
genera
descontento
en
los
empleados
que
no
pueden
beneficiarse
del
horario
flexible.
Antes
estas
situaciones
la
literatura
revisada
plantea
que
para
implementar
de
manera
efectiva
el
horario
flexible
la
administración
debe
considerar
lo
siguiente:
1. ¿Hay
la
cantidad
suficiente
de
empleados
para
ofrecer
la
opción
del
flexitime
sin
sacrificar
la
productividad
y
misión
de
la
compañía?
2. ¿Implementar
el
horario
flexible
aumentará
la
calidad
del
servicio
y
las
satisfacción
del
cliente?
3. ¿Ayudará
el
horario
flexible
a
aminorar
los
problemas
de
retraso
y
ausentismo?
4. ¿El
horario
flexible
ofrecería
a
sus
empleados
un
beneficio
eficaz?
5.
¿Cuánto
cuesta
ponerlo
en
práctica?
4

6. De
este
modo,
se
recomienda
que
antes
de
implementar
la
opción
del
flexitime
es
necesario
hacer
una
evaluación
de
la
situación
laboral,
el
equipo
de
trabajo
y
los
objetivos
de
la
compañía.
Esta
es
la
única
manera
de
saber
cuán
beneficioso
podrá
ser
el
horario
flexible
para
la
institución.
CONCLUSIONES
Según
la
definición
planteada
en
este
trabajo
sobre
el
horario
flexible,
entiendo
que
éste
no
funcionaría
para
un
bibliotecario
escolar
porque
en
Puerto
Rico
se
acostumbra
a
contratar
sólo
un
bibliotecario
escolar
para
administrar
la
biblioteca
y,
según
la
Carta
Circular
4-­‐2011-­‐2012,
no
es
obligatorio
contratar
a
un
bibliotecario
auxiliar.
Esto
supone
que,
en
la
mayoría
de
los
casos,
el
bibliotecario
es
el
único
personal
de
la
biblioteca,
a
menos
que
cuente
con
voluntarios.
Por
ende,
depende
de
él
que
la
biblioteca
esté
abierta
para
ofrecer
los
servicios
o
cerrada,
pues
no
hay
personal
para
que
le
sustituya.
Según
la
literatura
revisada,
es
importante
contar
con
un
equipo
de
trabajo
para
implementar
un
horario
flexible
con
éxito.
Es
decir,
para
que
el
flexitime
se
implemente
con
excelencia
en
la
bibliotecas
escolares,
el
maestro
bibliotecario
necesita
de
la
asistencia
de
un
personal
que
lo
sustituya.
Por
ejemplo,
el
bibliotecario
auxiliar.
De
hecho,
la
inclusión
mandataria
del
bibliotecario
escolar
ayudaría
al
maestro
bibliotecario
en
la
realización
de
las
excesivas
responsabilidades
que
debe
cumplir.
Por
ejemplo,
además
de
los
tres
roles
que
debe
ejercer:
ser
especialista
en
información,
maestro
y
asesor
educativo,
el
bibliotecario
debe:
realizar
las
tareas
técnicas
y
administrativas
que
conlleva
dirigir
una
biblioteca,
participar
en
labores
de
la
escuela
como
el
desarrollo
del
plan
de
trabajo
y
desarrollar
programas
de
destrezas
de
información
y
tecnológicas.
A
la
misma
vez,
debe
mantener
informada
a
la
comunidad
escolar,
realizar
evaluaciones
periódicas,
hacer
los
informes
que
el
director
de
la
escuela
le
requiera
más
5

7. atender
los
imprevistos
que
surjan.
También,
el
Departamento
de
Educación
le
exige
que
provea
servicios,
participe
del
desarrollo
profesional,
haga
relaciones
públicas,
evalúe
los
servicios
de
la
biblioteca.
Sólo
la
tarea
de
realizar
evaluaciones
periódicas
con
lleva
aproximadamente
un
mes
de
trabajo.
Según
las
responsabilidades
descritas
en
la
Carta
Circular
creo
que
es
necesaria
la
contratación
de
un
bibliotecario
auxiliar
porque
las
responsabilidades
se
compartirían
y
su
presencia
abriría
la
posibilidad
de
implementar
un
horario
flexible
efectivo
para
el
bibliotecario
y
la
comunidad
escolar.
De
este
modo
sería
más
fácil
mantener
la
biblioteca
funcionando
“antes
de
la
hora
de
inicio
de
clases:”
y
“después
de
la
hora
de
salida
de
los
estudiantes”
(Carta
Circular
4-­‐2011-­‐2012).
6

8. REFERENCIAS
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7