El documento define tres tipos de comercio electrónico: B2B (business to business) que se refiere a la interacción entre empresas a través de Internet para satisfacer necesidades en un mercado competitivo; B2C (business to consumer) que son transacciones entre empresas y consumidores finales que han beneficiado a pequeñas empresas; y B2I (business to investor) que son transacciones entre empresas e inversionistas que facilitan la conexión entre ellas para el desarrollo del mercado.