El documento describe los modelos de comercio electrónico B2C y B2B. El modelo B2C se refiere a las transacciones directas entre empresas y consumidores a través de sitios como Amazon. El modelo B2B implica transacciones entre empresas, generalmente mayoristas y minoristas. Ambos modelos buscan reducir costos y ampliar mercados a través de las ventas en línea.

1. MODELOS DE CORREOS ELECTRONICOS
ING: VERONICA TAPIA
ALVAREZ LILIANA
BUSTILLOS LUIS
CARRILLO JOSSELIN
ENDARA JENNY
SEGOVIA PATRICIA
TAIPE TATIANA

2. Internet ha creado nuevos modelos de
negocio y está obligando a los sectores
tradicionales a cambiar de estrategia.
Dicha tendencia de las nuevas
tecnologías, empezó en Estados Unidos.
El comercio electrónico, básicamente,
consiste en el intercambio de
información comercial mediante la
transmisión de datos a través de la Red.
ANTECEDENTES

3. La compañía por referencia del modelo B2C es Amazon.
MODELO B2C
Las ventajas del comercio electrónico B2C son:
• Compra más cómoda y más rápida.
• Ofertas y precios siempre actualizados.
• Centros de atención al cliente integrados en la
web.
Los inconvenientes, como sucede en toda transacción, también existen. El
consumidor debe prestar especial atención a la seguridad en las compras.

4. Transacciones directas
«negocio-consumidor»
Los pioneros
ordenadores
personales Dell1
De libros, música y otros
productos Amazon.com.
Bajas Calorías
forma de venta
gran potencial a largo
plazo
Supermercados,
hipermercados, grandes
almacenes
Disponen de portales
propios para la venta
a través de Internet.
Comercio electrónico
B2C

5. B2C También se aplica a instituciones financieras
y cualquier otro tipo de empresa
relaciones
comerciales
directas con sus
clientes a través
de Internet
El éxito de B2C la fiabilidad
Tarjetas de
crédito
PayPal.

6. TIPOS DE EMPRESAS EN COMERCIO
ELECTRÓNICO B2C
INTERMEDIARIOS ON-LINE
 Son compañías que facilitan las transacciones
entre compradores y vendedores
 Reciben un porcentaje del valor de la transacción.
 La mayoría de las transacciones se realizan a
través de estos intermediarios, brokers o «informe-
diarios», genéricos o especializados

7. Publicidad basada en el sistema, las
empresas tienen sitios web de un
inventario, que venden a las partes
interesadas
MODELOS
BASADOS EN
LA PUBLICIDAD
Comunidad basada en el sistema, las
empresas permiten a los usuarios en todo
el mundo el acceso a interactuar unos con
otros sobre la base de áreas similares de
interés
MODELOS
BASADOS EN
LA COMUNIDAD
Sistema de pago basado en el sistema,
una empresa cobra una tarifa de
suscripción para ver su contenido.
MODELOS
BASADOS EN
TARIFAS
TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO B2C:

8. LOS RETOS QUE ENFRENTA B2C E-
COMERCIO
 Dos principales desafíos que enfrenta B2C de la
comercio electrónico son:
Creación de tráfico
Mantenimiento de la fidelidad de los clientes.
 Debido al ganador se lo lleva todo la naturaleza
de la estructura B2C, muchas pequeñas
empresas tienen dificultades para entrar en un
mercado y seguir siendo competitivos.

16. MODELO B2B (Business to Business)
El comercio electrónico B2B (Business to Business) es el
negocio orientado entre las diversas empresas que
operan a través de Internet.
Dar servicio de empresas a empresas, generalmente es
de mayorista a minorista o autónomos.
Son direcciones web destinadas al intercambio de
productos y servicios entre empresas que pretenden
reducir costes entre ellos.
Existe englobado en dicho modelo la “empresa virtual”,
donde se activan estándares mediante el outsourcing a
empresas especializadas

17. B2B SE
PUEDEN
DISTINGUIR
TRES
MODALIDADES
El mercado
controlado por
el vendedor
El mercado
controlado por
el comprador
El mercado
controlado por
intermediarios

18. Experiencia en el
mercado concreto
La oferta debe ser
un valor añadido.
Evitar fallos de
producción, logística
y distribución
CARACTERÍSTICAS

19. VENTAJAS
Reducción
de costes
Ampliación
de mercado
Aumento de
la velocidad.
Centralizaci
ón de oferta
y demanda.