El E-commerce ha tenido un gran impacto en la sociedad en varios ámbitos. Ha creado una fuerte competencia para los mercados y minoristas tradicionales al permitir que las personas fijen sus propios precios. Además, ha sido una fuente tanto de empleo como de desempleo al crear puestos de trabajo para administrar sitios web de comercio electrónico pero reemplazando puestos de ventas tradicionales. Finalmente, ha impulsado innovaciones sociales como bancos virtuales, publicidad en línea y criptomonedas a

1. Impacto del E-Commerce en la sociedad
¿Qué impactos del E-commerce ha recibido la sociedad?
l E-commerce ha sido uno de los más grandes inventos en estos últimos años, puesto a
que desarrollo una manera más accesible de buscar y vender artículos al alcance de un
solo clic. El desarrollo e invención de este gran servicio a repercutido en la sociedad en
sus diferentes ámbitos, a continuación, explicaremos cómo y en donde, estas
repercusiones se han dado.
Impacto en el mercado y a minoristas
E-commerce creo un ambiente de fuerte competencia financiera, hacia los mercados,
dado a que individuos pueden vender su propia mercancía a su propio precio designado,
afectando al mercado general y minoristas que deben de vender la mercancía a un precio
fijo y designado. La flexibilidad de poder fijar tu precio personal sobre tus artículos es una
gran ventaja que estos sitios web nos ofrecen, pero en su contraparte es una gran
desventaja para todos los demás mercados.
Impacto sobre la tasa de empleo
Los sitios web que se dedican al E-commerce son una gran fuente de tanto empleo y
desempleo. La creación de cada vez más sitios como este, crea la necesidad de emplear
gente capacitada para poder administrar, regular y estabilizar estos sitios, pero de la
misma manera, esto afecta a los empleos que poseen un tipo de compra-venta tradicional
convirtiéndolos en una manera obsoleta de adquirir y vender bienes.
Impacto social
Con la popularidad que estos sitios han conseguido, han aparecido incontables tipos de
transacciones, como los bancos virtuales, publicidad en sitios web y la creación de un
nuevo tipo de moneda (Bitcoin). En cuanto una innovación es creada, la sociedad intenta
adaptarse a estos nuevos inventos, creando y desarrollando procesos virtuales que
puedan ayudar a facilitar el invento original o en este caso los sitios web de E-commerce.
La sociedad siempre encontrara una manera de adaptarse a lo innovador.

2. DEFINICIÓN DE COMERCIO ELECTRÓNICO
El Comercio Electrónico es, en estos momentos, un concepto que está revolucionando la
percepción de los escenarios en los que se desarrollan las iniciativas empresariales y los
mercados financieros. Los elementos que hacen posible el Comercio Electrónico están
ligados a las Tecnologías de Información y Comunicación, conformando una nueva
infraestructura para los procesos de negocio. Permite el desarrollo de actividades
empresariales en un entorno cada vez más globalizado, y con relaciones cada vez más
virtuales, entre los distintos agentes que conforman la cadena de valor.
Para dar una definición de lo que es el comercio electrónico, se debe tener en cuenta que
éste puede entenderse de distintas formas, según la perspectiva que se adopte. Por lo
tanto, dado su empleo en los ámbitos técnicos y de organización empresarial, se puede
abordar desde tres perspectivas, principalmente: desde la de las comunicaciones, la de
los procesos de negocio y la temporal.
 Desde el punto de vista de las Comunicaciones, el comercio electrónico es aquel
que distribuye información, productos, servicios o transacciones financieras, a
través de Redes de Telecomunicación Multimedia, conformando estructuras
empresariales de carácter virtual.
 Teniendo en cuenta los Procesos de Negocio, el comercio de red es el que utiliza
las tecnologías que facilitan el soporte y la automatización de los flujos de trabajo y
procedimientos de negocio de la empresa, con lo que ésta consigue eficiencias en
los costes, servicios con una mejor calidad y ciclos de producción más cortos.
 Por último, desde una perspectiva Temporal, el comercio electrónico es el
instrumento que permite establecer nuevos canales para el intercambio de
productos, servicios e información en tiempo real.

3. ASPECTOS CLAVE DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
El comercio electrónico ofrece una serie de ventajas respecto al comercio tradicional,
están basadas en una serie de circunstancias de la sociedad actual.
 Globalización
 Disminución de las cadenas de distribución.
 Cliente anónimo versus cliente conocido.
 Conocimiento del comportamiento del cliente
 Una interfaz con el cliente basada en la tecnología
 Variedad Limitada versus Variedad Ilimitada
 Asistencia en la venta
 Utilización de espacio