FUNDAMENTOS DE LA BI

1. FUNDAMENTOS DE
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
(BI)
Por: Ing. Jorge Danilo Jara Vela, MBA

2. ¿Qué es la Inteligencia de Negocios?
• La Inteligencia de Negocios (BI) es un conjunto de procesos,
tecnologías y herramientas que permiten a las empresas transformar
datos brutos en información útil y accionable.
• Su objetivo es mejorar la toma de decisiones en todos los niveles de
la organización, desde la alta gerencia hasta el personal operativo.
• La BI se basa en la convergencia de diversas disciplinas como la
gestión de datos, el análisis de datos, la visualización de datos y la
minería de datos.

3. ¿Por qué es importante la BI para las
empresas?
• En un mundo cada vez más competitivo y complejo, las empresas
necesitan contar con información precisa y oportuna para tomar decisiones
estratégicas.
• La BI ayuda a las empresas a mejorar su comprensión del mercado,
identificar nuevas oportunidades de negocio, optimizar sus procesos
internos y aumentar su rentabilidad.
• La BI también puede ayudar a las empresas a gestionar el riesgo, reducir
costes y mejorar la satisfacción del cliente.
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4. ¿Cuáles son los beneficios de la BI?
• Mejora en la toma de decisiones: La BI proporciona a las empresas
la información que necesitan para tomar decisiones más informadas
y estratégicas.
• Mayor eficiencia: La BI ayuda a las empresas a optimizar sus
procesos internos y reducir costes.
• Incremento en la rentabilidad: La BI puede ayudar a las empresas
a aumentar sus ventas, mejorar su margen de beneficio y aumentar su
rentabilidad.
• Mejora en la satisfacción del cliente: La BI puede ayudar a las
empresas a comprender mejor las necesidades de sus clientes y
ofrecerles mejores productos y servicios.

5. ¿Cuáles son los componentes
principales de la BI?
• Datos: La BI se basa en datos, que pueden provenir de diversas fuentes internas y
externas.
• Infraestructura de datos: La infraestructura de datos es la base tecnológica que
soporta la BI.
• Herramientas de BI: Existen diversas herramientas de BI que permiten a las
empresas analizar, visualizar y gestionar sus datos.
• Procesos de BI: Los procesos de BI son los pasos que se siguen para convertir
datos en información útil.
• Personas: Las personas son el componente más importante de la BI. Son las
responsables de recopilar, analizar y utilizar la información para tomar decisiones.

6. Ejemplos y casos para análisis
• Análisis de las ventas: Una empresa puede utilizar la BI para
analizar sus datos de ventas y identificar tendencias, patrones y
oportunidades de mejora.
• Segmentación de clientes: La BI puede ayudar a las empresas a
segmentar sus clientes en función de sus características y
necesidades.
• Análisis del riesgo: La BI puede ayudar a las empresas a identificar
y gestionar los riesgos que pueden afectar a su negocio.

7. Referencias
• https://www.sas.com/en_us/solutions/augmented-analytics-business-
intelligence.html
• https://www.ibm.com/docs/en/order-management-sw/10.0?topic=reports-
overview-business-intelligence
• https://powerbi.microsoft.com/en-us/what-is-business-intelligence/
• https://www.gartner.com/reviews/market/analytics-business-intelligence-
platforms
• https://courses.lumenlearning.com/wm-introductiontobusiness/chapter/business-
intelligence/
• https://www.amazon.com/Business-Intelligence-Dummies-Swain-
Scheps/dp/0470127236
• https://www.tableau.com/learn/articles/business-intelligence-books