El documento proporciona una introducción al proceso de administración de la mercadotecnia. Explica que el proceso comienza con la identificación del consumidor meta y continúa con las variables de mercadotecnia como producto, precio, plaza y promoción. También describe los conceptos de segmentación del mercado, selección del mercado meta y mezcla de mercadotecnia. Finalmente, distingue entre el microambiente interno de una empresa y el macroambiente externo más amplio que incluye factores sociales, económicos y polí