El documento resume las principales tendencias de la industria digital y cómo están modelando el futuro. Examina el comportamiento de los usuarios en América Latina, incluyendo el creciente tiempo dedicado a las redes sociales y al comercio electrónico. También analiza el auge de los dispositivos móviles y el video online, y cómo estas tendencias están impactando la publicidad digital.
El diplomado tiene como objetivo consolidar la actividad en internet dentro del Marketing y las Comunicaciones; además de comprender el potencial de Internet como fuente de información y conocimiento del consumidor.
Estudio sobre el uso del Social Paid Media por las marcas españolasGood Rebels
Con los datos de facturación de Facebook y Twitter en la mano, ya nadie puede obviar que el Social Paid Media tiene cada vez más peso en el modelo publicitario. ¿Cómo hacen uso las marcas españolas de esta forma de publicidad digital?
Para estudiarlo la Asociación de Agencias Digitales (AD), decidió a final de año elaborar un estudio sobre Social Paid Media, con la participación de las agencias Territorio creativo, Carrots, Neo@Ogilvy y Social Noise; y de los anunciantes Self Bank, LATAM Airlines, ECD, Iberostar, mequedo.uno, MásMóvil, Cunef y Toyota.
El diplomado tiene como objetivo consolidar la actividad en internet dentro del Marketing y las Comunicaciones; además de comprender el potencial de Internet como fuente de información y conocimiento del consumidor.
Estudio sobre el uso del Social Paid Media por las marcas españolasGood Rebels
Con los datos de facturación de Facebook y Twitter en la mano, ya nadie puede obviar que el Social Paid Media tiene cada vez más peso en el modelo publicitario. ¿Cómo hacen uso las marcas españolas de esta forma de publicidad digital?
Para estudiarlo la Asociación de Agencias Digitales (AD), decidió a final de año elaborar un estudio sobre Social Paid Media, con la participación de las agencias Territorio creativo, Carrots, Neo@Ogilvy y Social Noise; y de los anunciantes Self Bank, LATAM Airlines, ECD, Iberostar, mequedo.uno, MásMóvil, Cunef y Toyota.
El informe analiza casos de buenas y malas prácticas en la configuración de las landing pages móviles
Las páginas de aterrizaje de las entidades financieras y aseguradoras no son efectivas
Solo el 48% de las entidades analizadas tiene landing page claras, con llamadas a la acción visibles y formularios sencillos
Llamativos son los casos de La Caixa o Bankia, que suspenden en marketing móvil, o Génesis, una aseguradora de internet que no está preparada para móviles
Las entidades financieras y aseguradoras siguen suspendiendo en su estrategia de marketing móvil
Más información en: http://www.ditrendia.es/un-52-de-las-entidades-financieras-y-aseguradoras-pierden-conversiones-en-su-publicidad-movil-segun-el-ultimo-informe-de-ditrendia/
Estudio "Big Data: retos y oportunidades para el turismo"Invattur
Estudio sobre big data y turismo desarrollado por Invat.tur y Territorio creativo.
Más información: http://invattur.gva.es/
Vídeo presentación: http://youtu.be/kKh0_-E8OC0
Estado del Arte del Social Media en Argentina y el mundo en 2017 (estadísticas y tendencias). Oportunidades para el sector pharma (laboratorios, salud, medicina) en el uso de herramientas digitales. Conceptos estratégicos y de planificación para un plan de marketing digital y de social media.
Las 5 tendencias más importantes en el futuro social de 2017. Al vislumbrar las tendencias, te preparas para remontarlas. Tu futuro como empresa es digital.
Social Loyalty: el poder para fidelizar clientesGood Rebels
Whitepaper sobre la fidelización en redes sociales.
“Estrategia que supervisa, participa, mejora, vincula y gestiona las relaciones con los clientes existentes y potenciales, mediante la integración de técnicas y experiencias basadas en la localización, movilidad y las redes sociales". Elaborado por Territorio creativo, mayo 2013.
"Los retos del Dircom ante la tecnología conversacional" Good Rebels
Os presentamos nuestro último White Paper en colaboración con Dircom, IE Business School, Chatbot Chocolate y Planeta Chatbot.
La tecnología conversacional nace con el objetivo de automatizar y facilitar las comunicaciones entre máquinas y humanos.
A través de sistemas informáticos, como los chatbots y las voice apps, empresas de diferentes sectores y con fines muy diversos comienzan a explotar una nueva forma de comunicarse con sus skateholders.
Data Driven Marketing: el ADN de las empresas orientadas al clienteGood Rebels
Hay pocas profesiones en la actualidad que estén evolucionando tanto como las relacionadas con las área de Marketing y Comunicación, nos encontramos en un entorno de disrupción y rápidos cambios, con un cliente cada vez más exigente y que cambia de manera más rápida de hábitos.
En este contexto, no nos queda otra opción que desarrollar un always on en actualizar nuestros conocimientos y competencias en disciplinas como analítica, tecnologías de medición, modelización de flujos de datos, en definitiva profundizar en el complejo entorno del Data Driven Marketing.
Referencia tomada de:
http://www.eia.edu.co/site/images/Comunicaciones/Jueves-Institucional/introduccionmkdigital.pdf
Camilo Robledo
Coordinador Mercadeo: SM Digital
Ecommerce en chile mapeando procesos y perfiles para el desarrolloDaniel Halpern
Este manual elabora un mapeo de las diferentes fases y operaciones que están implicadas en el desarrollo de eCommerce, visibilizando las oportunidades y desafíos que este nuevo canal de venta ofrece a las empresas de diferentes tamaños desde una perspectiva integral, la cual permita acercar a la comprensión de esta temática, así como también, impulsar la apuesta por el eCommerce.
¿Quieres conocer mejor a tus clientes? ¿Sabrías segmentarlos y ofrecer un mejor servicio a cada uno?
Aprende cómo implantar estrategias de Social CRM con dos objetivos claros, conocer mejor a los clientes y optimizar las campañas que se realizan tanto en las redes sociales como fuera de ellas.
https://www.territoriocreativo.es/
Las redes sociales suponen el desarrollo más importante de los últimos tres años y aplicadas al teléfono móvil, constituyen la nueva killer application 'que va a revolucionar este medio'
Fernando González-Mesones, director mundial de marketing y producto, tecnología e innovación de Buongiorno. 'Los dispositivos, las capacidades a nivel de redes y los conocimientos de los usuarios, unidos a su propia voluntad, han habilitado un escenario que va a posibilitar un fuerte crecimiento de este fenómeno con el móvil'
El Marketing Móvil a través de mensajes de texto es la estrategia más directa y personalizada para el mercado de masas a los consumidores.
Ell teléfono celular del usuario tiene la facilidad de aceptar o rechazar los mensajes del anunciante según las expectativas de los consumidores.
El estado del arte de la movilidad en la empresa española 2013videos
Desde hoy y gracias al estudio sobre Movilidad en la empresa española que acabamos de presentar junto con Qualcoom, queda todavía más claro. En los eventos realizados en Barcelona y Madrid se ha mostrado la situación actual de las empresas en España y sus avances y necesidades en todo lo relacionado con movilidad. El driver principal para la mejora de la productividad en un negocio.
El informe analiza casos de buenas y malas prácticas en la configuración de las landing pages móviles
Las páginas de aterrizaje de las entidades financieras y aseguradoras no son efectivas
Solo el 48% de las entidades analizadas tiene landing page claras, con llamadas a la acción visibles y formularios sencillos
Llamativos son los casos de La Caixa o Bankia, que suspenden en marketing móvil, o Génesis, una aseguradora de internet que no está preparada para móviles
Las entidades financieras y aseguradoras siguen suspendiendo en su estrategia de marketing móvil
Más información en: http://www.ditrendia.es/un-52-de-las-entidades-financieras-y-aseguradoras-pierden-conversiones-en-su-publicidad-movil-segun-el-ultimo-informe-de-ditrendia/
Estudio "Big Data: retos y oportunidades para el turismo"Invattur
Estudio sobre big data y turismo desarrollado por Invat.tur y Territorio creativo.
Más información: http://invattur.gva.es/
Vídeo presentación: http://youtu.be/kKh0_-E8OC0
Estado del Arte del Social Media en Argentina y el mundo en 2017 (estadísticas y tendencias). Oportunidades para el sector pharma (laboratorios, salud, medicina) en el uso de herramientas digitales. Conceptos estratégicos y de planificación para un plan de marketing digital y de social media.
Las 5 tendencias más importantes en el futuro social de 2017. Al vislumbrar las tendencias, te preparas para remontarlas. Tu futuro como empresa es digital.
Social Loyalty: el poder para fidelizar clientesGood Rebels
Whitepaper sobre la fidelización en redes sociales.
“Estrategia que supervisa, participa, mejora, vincula y gestiona las relaciones con los clientes existentes y potenciales, mediante la integración de técnicas y experiencias basadas en la localización, movilidad y las redes sociales". Elaborado por Territorio creativo, mayo 2013.
"Los retos del Dircom ante la tecnología conversacional" Good Rebels
Os presentamos nuestro último White Paper en colaboración con Dircom, IE Business School, Chatbot Chocolate y Planeta Chatbot.
La tecnología conversacional nace con el objetivo de automatizar y facilitar las comunicaciones entre máquinas y humanos.
A través de sistemas informáticos, como los chatbots y las voice apps, empresas de diferentes sectores y con fines muy diversos comienzan a explotar una nueva forma de comunicarse con sus skateholders.
Data Driven Marketing: el ADN de las empresas orientadas al clienteGood Rebels
Hay pocas profesiones en la actualidad que estén evolucionando tanto como las relacionadas con las área de Marketing y Comunicación, nos encontramos en un entorno de disrupción y rápidos cambios, con un cliente cada vez más exigente y que cambia de manera más rápida de hábitos.
En este contexto, no nos queda otra opción que desarrollar un always on en actualizar nuestros conocimientos y competencias en disciplinas como analítica, tecnologías de medición, modelización de flujos de datos, en definitiva profundizar en el complejo entorno del Data Driven Marketing.
Referencia tomada de:
http://www.eia.edu.co/site/images/Comunicaciones/Jueves-Institucional/introduccionmkdigital.pdf
Camilo Robledo
Coordinador Mercadeo: SM Digital
Ecommerce en chile mapeando procesos y perfiles para el desarrolloDaniel Halpern
Este manual elabora un mapeo de las diferentes fases y operaciones que están implicadas en el desarrollo de eCommerce, visibilizando las oportunidades y desafíos que este nuevo canal de venta ofrece a las empresas de diferentes tamaños desde una perspectiva integral, la cual permita acercar a la comprensión de esta temática, así como también, impulsar la apuesta por el eCommerce.
¿Quieres conocer mejor a tus clientes? ¿Sabrías segmentarlos y ofrecer un mejor servicio a cada uno?
Aprende cómo implantar estrategias de Social CRM con dos objetivos claros, conocer mejor a los clientes y optimizar las campañas que se realizan tanto en las redes sociales como fuera de ellas.
https://www.territoriocreativo.es/
Las redes sociales suponen el desarrollo más importante de los últimos tres años y aplicadas al teléfono móvil, constituyen la nueva killer application 'que va a revolucionar este medio'
Fernando González-Mesones, director mundial de marketing y producto, tecnología e innovación de Buongiorno. 'Los dispositivos, las capacidades a nivel de redes y los conocimientos de los usuarios, unidos a su propia voluntad, han habilitado un escenario que va a posibilitar un fuerte crecimiento de este fenómeno con el móvil'
El Marketing Móvil a través de mensajes de texto es la estrategia más directa y personalizada para el mercado de masas a los consumidores.
Ell teléfono celular del usuario tiene la facilidad de aceptar o rechazar los mensajes del anunciante según las expectativas de los consumidores.
El estado del arte de la movilidad en la empresa española 2013videos
Desde hoy y gracias al estudio sobre Movilidad en la empresa española que acabamos de presentar junto con Qualcoom, queda todavía más claro. En los eventos realizados en Barcelona y Madrid se ha mostrado la situación actual de las empresas en España y sus avances y necesidades en todo lo relacionado con movilidad. El driver principal para la mejora de la productividad en un negocio.
Futuro Digital Argentina 2013 es el nuevo informe de comScore donde analiza el sector del retail y de internet en gral en el pais. Para descargarlo => http://www.cristiandelgado.com/?p=636
[WEBINARIO] Ciclo AMDIA OM Latam. "Tendencias digitales en Latam" OM Latam
En el marco del primer Webinario del Ciclo AMDIA OM Latam, Marcos Christensen de ComScore, presentó "Tendencias Digitales en Latam". Un Panorama completo sobre los usuarios Latam en Internet.
Repasamos el crecimiento en la región del acceso desde dispositivos móviles y video online. Y hablaremos sobre la Evolución de los medios digitales en America Latina, una nueva visión multiplataforma y las últimas tendencias en métricas de campañas.
La industria global se aleja del CTR y empieza a hablar de impacto real en audiencias.
Los slides se pueden descargar.
EMMS 2013 Argentina: Radiografía del Consumo OnlineFromDoppler
Accede a la presentación que utilizó Marcos Christensen durante su conferencia "Panorama Digital en Argentina y Tendencias en Medicion de Campañas" en el EMMS 2013 Argentina
Este estudio revisa las tendencias del último año en la región y analiza los puntos destacados en Colombia para evaluar hacia dónde se mueve el mercado digital y cómo enfrentar estos nuevos desafíos.
Algunos de los temas incluidos:
Redes Sociales y nuevos jugadores
Categorías Específicas: Automóviles, Telcos, Líneas Aéreas y Banca Online
Futuro Digital Colombia 2013 - Reporte de Tendencias Digitales en ColombiaeMarketingHoy
Este estudio revisa las tendencias del último año en la región y analiza los puntos destacados en Colombia para evaluar hacia dónde se mueve el mercado digital y cómo enfrentar estos nuevos desafíos.
Algunos de los temas incluidos:
Redes Sociales y nuevos jugadores
Categorías Específicas: Automóviles, Telcos, Líneas Aéreas y Banca Online
Informe a Junio/13 sobre el consumo de medios sociales (Social media) en Argentina - ComScore para descargarlo => http://www.cristiandelgado.com/?p=447
Índice del Usuario Limeño de SmartphoneFuturo Labs
Prestigio de marca pesa más que precio en decisión de compra de smartphones. Estudio elaborado por Futuro Labs para conocer la tenencia, hábitos y actitudes de los usuarios limeños con su smartphone.
Millennials limeños se fijan en precio y diseño antes de adquirir un smartphone. Acceder a redes sociales es una de las actividades preferidas. Los megas en Internet son el servicio más valorado. Se trata de la generación que migra más de operador: una vez en los últimos dos años.
Futuro Labs - Índice del Usuario Móvil (2015/1)Futuro Labs
El Índice del Usuario Móvil (IUM) desarrollado por Futuro Labs es el indicador estándar para medir la evolución de la tenencia, hábitos y comportamiento de los limeños en relación con su dispositivo móvil (smartphone). Gracias a él, diversas empresas pueden obtener el conocimiento necesario para tomar decisiones de negocio, marketing e innovación en sectores tan variados como telecomunicaciones, tecnología, banca, educación, retail, organismos públicos y toda empresa que se ve influenciada por los cambios tecnológicos en las personas.
Estudio elaborado por Futuro Labs a partir de la información obtenida de las variables de segmentación de la red social Facebook en la segunda semana de enero de 2015.
Facebook se pone duro: presiona más a empresas por el pago de PublicidadFuturo Labs
Nota del Diario Gestión haciendo referencia al Índice Facebook Perú realizado por Futuro Labs sobre la demografía del usuario de la red social en el país.
Estudio: Educacion online y semipresencial - Futuro LabsFuturo Labs
El presente resumen del estudio Educacion online y semipresencial, recoge la opinión de 1400 personas sobre las oportunidades que existen en el mercado y los retos que esperan a estas modalidades de enseñanza.
Perfil del consumidor peruano - Futuro labs - El comercioFuturo Labs
Infografía sobre el perfil del consumidor peruano realizado por el diario El Comercio en base a estudio de Futuro Labs.
El consumidor peruano está más informado, es más exigente, sabe de marcas y adquiere productos online.
Presentacion IIeX Latam Futuro Labs - mobile wearable big dataFuturo Labs
En el iiex Latam presentamos el futuro de la investigación de mercados, con tres componentes que están direccionando retos pero a la vez nuevos conocimientos del consumidor: mobile, wearable, big data.
Como investigar al consumidor móvil - Por Victor Lozano - resumenFuturo Labs
En marco de la conferencia Marketing+Innovation realizada en la Universidad del Pacífico por organización de Neo Consulting, Victor Lozano, Director de Negocios de Futuro Labs presentó las distintas formas que existen para investigar al consumidor móvil, centrándose en medir la satisfacción y experiencia del cliente.