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                 GENERACIÓN MILLENIANS  VS GENERACIONES 
                        BABIES BOOMERS ,“X” e“Y
                        BABIES BOOMERS “X ,e Y”
                                          X” e“Y”




    MAESTRIA EN PSICOLOGíA ORGANIZACIONAL CON ORIENTACION GERENCIAL.
                                                          GERENCIAL
INTRODUCCIÓN


La gestión de las organizaciones se encontraba acotada a lograr la
ventaja competitiva a través d l acceso d mayores recursos
    t j        titi    t é del          de
financieros

Las organizaciones internamente eran una caja negra de la cual no
      g                                    j    g
se poseía mucho interés de descifrar

Factores como los recursos humanos, estilos de vida, el
comportamiento organizacional y la gestión diversidad NO eran
variables marginales a la hora del análisis y el logro del éxito
empresarial
INTRODUCCIÓN


Esta conceptualización, comenzó a desmoronarse con la escuela de las
relaciones humanas, las TICS (Tecnologías de la información y la
Comunicación.) y demás aspectos del contexto económico social a nivel
mundial.


Aspectos antes no considerados en los balances comenzaron a
p
posesionarse como relevantes para determinar la capacidad de los
                                   p                        p
recursos, la atracción de los inversores y el logro de la competividad
ASPECTOS QUE CONFORMARON Y MODIFICACIONES
                  A LAS GENERACIONES



  El estilo de vida propio
  Las ideologías,
  El sentido propio del trabajo,
  Las edades adecuadas para la emancipación, el casamiento y los hijos
(niveles de las tasas de natalidad)
                         natalidad),
  La relación entre el trabajo (el propio concepto de trabajo)
  La educación,
  El propio ciclo de vida,
  El rol d l mujer
       l de la    j
  El ciclo económico
  El consumo
  El marketing
    l a et g
ASPECTOS QUE CONFORMARON Y MODIFICACIONES
                A LAS GENERACIONES


Esta situación impactó en las organizaciones, en el comportamiento de
los individuos que la integran, sus conductas y en la propia
conformación de las generaciones que interactúan y determinan las
propias organizaciones, en el sistema social como un todo.

Impactó en l segmentación psicográfica d l sociedad
I    tó    la      t ió     i    áfi de la    i d d
IMPORTANCIA EN PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL



En este nuevo entorno organizacional el análisis de las
diferentes generaciones ES un insumo de vital importancia
           g                                      p
para el analista organizacional


Se están trastocando los viejos modelos de desarrollo
organizacional y las metodologías (herramientas) de la
gestión de los recursos humanos en general.
IMPORTANCIA EN PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL


  Actualmente las organizaciones, se les presenta un dilema, la
  inclusión de nuevas generaciones en el mercado laboral y por
  gestionarlas sin causar pérdidas económicas en l b l
     ti     l   i          é did        ó i        los balances y
manejarlas para el beneficio ente en las diferentes organizaciones y
                     cómo de la organización.

 Antiguamente, el principio básico de las organizaciones, para evitar
los roces, las empresas acostumbraban a estimular la uniformidad de
                           sus integrantes
LA GENERACIÓN TRADICIONALISTA


Nacieron antes de 1945, es decir durante los procesos bélicos mundiales
                  más relevantes de la historia mundial.
Si bien la gran mayoría se encuentran ya jubilados del mercado laboral,
aún existe una muestra muy pequeña que interactúan en los diferentes
   contextos organizacionales (esto se da mucho en la administración
                                pública).
   Muchos de los individuos que integran este tipo de generación son
dueños o socios de estudios jurídicos o de las propias empresas (PYMES),
conservando los valores que los caracterizan: la propensión del ahorro y
                el esfuerzo como la base de toda fortuna.
LA GENERACIÓN TRADICIONALISTA - CARACTERISTICAS
   GENERACIÓ


 Suele buscar tranquilidad y estabilidad en el ámbito
 laboral.

 Trabajar sin complicaciones, sin conflictos.

 Tiende una fuerte propensión al ahorro y una baja
                   p p                          j
 propensión al consumo.

 Se la caracteriza como una generación sufrida y
 temerosa,
 temerosa seguramente por los episodios bélicos que
 le presidieron.

 Respeta y admira las mismas reglas para todos. Es una
 generación no muy proclive al cambio en los entornos
 en los cuales se desarrolla.

 Se concibe en esta generación que se nace para liderar
LA GENERACIÓN TRADICIONALISTA – FEED BACK
   GENERACIÓ




        No conciben el feed back en las relaciones de
      trabajo como relevantes . Una frase tipica de ellos
                 es “ No News, g
                              , goods news”
LA GENERACIÓN TRADICIONALISTA – CONTRATO PSICOLÓGICO



El trabajo no es concebido como realizador personal, solo es un
medio de subsistencia para la vida (idea de empleado X) “ de la
casa al trabajo y del trabajo a la casa)

Se considera al trabajo como de por vida, la lealtad es valorada. Al
igual que los premios a la antigüedad.

Considerar su incomodidad frente a la tecnología y su necesidad de
contar con materiales de lectura impresos y extensos
RELACIÓN JEFE – LÍDER


 En cuanto a la vinculación con el jefe/lider los tradicionalistas
 consideran al jefe como un héroe, dador de esperanzas. No obstante
 este jefe posee características de liderazgo militar (autócrata). No
      j    p                               g          (          )
 se concibe el empowerment, por el contrario pocos deciden y la
 mayoría obedecen.

 Bajo estas características podemos inferir que se desarrolló bajo una
 organización piramidal de estructura maquinisista (Morgan)

           OBSERVACION: ESTREMADA RIGIDEZ AL CAMBIO
LA GENERACIÓN DE LOS BABIES BOMEERS
Nacieron entre los años posteriores a la segunda guerra
mundial, en el rango de los años 1945 – a1965, generando una
explosión demográfica.

Son los que entregaron toda su existencia en función al
trabajo, descuidando su vida personal.

En el plano psicológico tienen el deseo de transcender.

Su característica principal es que la gran mayoría obtuvieron
            í                                   í
títulos universitarios e ingresaron al mercado laboral como
mano de obra altamente calificada, con una estima de gran
confianza.

La cualidad de poseer instrucción universitaria, generó que los
“baby boomers” desplazaran a los técnicos de la generación
llamada tradicionalistas (fricciones), quienes estaban
acostumbrados al respeto a l autoridad y a l antigüedad en
        b d      l           la       d d     la     ü d d
el puesto de trabajo.

  Es una generación que aún sigue activa en el mercado laboral y
    conviven a diario. A la vez, con ellos se presenta el primer
               diario       vez      ellos,
   desequilibro entre las generaciones convivientes en la época
                 (tradicionales vs. Baby boomers)
LA BABIES BOOMERS – FEED BACK


Son pocos amigos del feedback, esto lo podemos observar en las
evaluaciones de desempeño ya que se encuentran acostumbrados a
                                                    escrito,
las evaluaciones de desempeño una vez por año y por escrito
acompañada con un bonus en relación a ella.

No se muestran reticentes a las horas extras.
LA GENERACIÓN BABY BOOMERS – CONTRATO PSICOLÓGICO



  Identidad basada en el trabajo y leales. (workaholics)

  Valora la productividad y no tolera el ocio. El trabajo es lo más
  importante. Esto en el largo plazo se convierte en un inconveniente ya que
  es la generación que tiene dificultades en su retiro , la palabra
  “jubilación” no es apreciada por esta generación.
   jubilación                             generación

  Aspira al crecimiento vertical (carrera profesional dentro de la misma
  empresa, se considera responsable de ella – amplio sentido de locus de
  control)

  La empresa define su vida laboral (lealtad hacia la organización)
LA GENERACIÓN BABY BOOMERS – CONTRATO PSICOLÓGICO


 Valora los símbolos de estatus. Esto está vinculado con el crecimiento
    vertical de las organizaciones se asociaba a los símbolos de estatus como
                      p                             p      p
    el auto de la empresa, el estacionamiento separado para determinadas
    personas, las oficinas de grandes tamaños y propias (comparación con el
    resto de sus compañeros)

 Valora l d fí y que se premie el esfuerzo a t é d estándares
 V l    los desafíos        i l f            través de tá d
    meritocráticos.

 Valora las relaciones cara a cara no se comunica exclusivamente con
                              cara,
    medios electrónicos.

 Existe una paradoja en la generación. Si bien son una generación
    comprendida con el cambio, cuando se trata del trabajo, salvo por el
    ingreso de la mujer , no han dejado grandes marcas como lo harán las
    próximas generaciones.
LA GENERACIÓN BABY BOOMERS – RELACION JEFE LIDER



  En cuanto a la vinculación con el jefe/líder los Baby boomers
  consideran al jefe con respeto a la propia autoridad


                          OBSERVACION:

    EXTREMA LEALTAD A UNA ORGANIZACIÓN Y OLVIDO DE LA
     VIDA SOCIAL COMO ELEMENTO SINERGICO EN POS DE LA
                       ORGANIZACIÓN
LA GENERACIÓN X

Esta integrada por individuos nacidos entre los años 1961 1981
(dependiendo de los autores), es producto de la hiperactividad de los
babies boomers
       boomers.

Se caracteriza en términos generales por ser una de las más
conflictivas.

Existen autores como Howe & Strauss que la ha considerado como la
generación como “la peor generación activa”.

Esto quizás se deba que han sido víctimas de los grandes cambios a
nivel de la familia paternalista tradicional y de los procesos de
racionalización laboral o reingeniería.

La Generación X se caracteriza por la “suavización” de los
conceptos de lealtad que eran primordiales en las generaciones
anteriores.
anteriores
Viven en una sociedad de la información y de las comunicaciones
ya no tan burocrática..
LA GENERACIÓN X - CARACTERISTICAS
   GENERACIÓ




Ser informal, escépticos y realistas.

No viven de los grandes proyectos en el largo plazo.

Los grandes cambios sociales determinan su mentalidad y la mentalidad
idealista de los Boomers (sus padres) se transforma en un profundo
escepticismo entre los X.

Desconfiados de las Instituciones.

Pragmáticos.
LA GENERACIÓN X - CARACTERISTICAS
   GENERACIÓ




   Cree en lo que ve (no místicos)

   Es propicio a la frase “Digo lo que pienso y lo que quiero”

   Le otorga gran importancia de la educación

   Le otorga importancia (no desmedida como la Generación Y) a los
   celulares, la Internet y las computadoras.

   Nueva concepción del espacio

   Los de la
   L d l generación X son orientados a resultados y no l
                     ió          i t d           lt d         los
   relacionan con el tiempo de permanencia en el trabajo. Para ellos,
   trabajar no es estar en la empresa sino lograr los objetivos. Por lo
   que no conciben el concepto de reuniones y política corporativa.

   Valoran el tiempo personal.
LA GENERACIÓN X - FEEDBACK
   GENERACIÓ


  El Feedback tiene objetivo para aprender y retroalimentarse, se
  trata d
  t t de un f db k inmediato (
             feedback i      di t (no una vez al año)
                                                l ñ )
  retroalimentador.
  Tienen terror al estancamiento.
  Buscan un "feedback" continuo pero acotado (pasivo) y valoran a
  B           "f db k"       ti              t d (    i )     l
  los jefes con la capacidad de transmitir conocimientos y aconsejar.
LA GENERACIÓN X – CONTRATO PSICOLÓGICO




Valora respeto po e tiempo libre: ca dad de vida co o valor.
 a o a espe o por el e po b e calidad         da como a o

Pone en práctica su vocación (peso de las preferencias)

Busca desafíos y oportunidades de aprendizaje

Busca organizaciones horizontales no piramidales

Busca el autodesarrollo: “Yo soy mi principal activo” “ yo soy mi propia
empresa” (psicológicamente tienen una alta autoestima)

Juega en equipo

Necesita saber a donde va
GENERACION X - VINCULACIÓN CON EL JEFE/LÍDER

    En cuanto a la consideran que el superior inmediato le debe brindar autonomía
    (empowerment) y poseen un alto grado de confianza en si mismos. Los
    miembros de la generación X no creen en las empresas, ni en sus promesas y
    desconfían de superiores. Sólo confían en sí mismos y enfatizan el auto-
    desarrollo. No toleran los tiempos de las organizaciones y aspiran a que éstas
    se muevan con sus tiempos.

    Los empleados de la generación X están o se encuentran fusionados con su
    trabajo (Flow). Un X define su identidad por el trabajo que hace, pierde
    distancia con un juicio objetivo con lo que realiza. En esta generación por
    primera vez se ve potenciada las nuevas tecnologías que le permiten
    comunicarse con cualquier parte, gracias a la creación de dispositivos
    moviles.
    moviles El trabajo alcanza una dimensión omnisciente. Por lo que le cuesta
                                                omnisciente
    tomar distancia y colocarse como sujeto que analiza su propio trabajo de
    manera objetiva.

      OBSERVACION: ES LA GENERACION PARADOJICA, ACEPTA LAS REGLAS DE LA
     TECNOLOGIA Y LA CONECTIVIDAD PERO NO LOGRA DESPRENDERSE DEL TODO
                     CONECTIVIDAD,
         DE LOS ESPACIOS, TIEMPOS Y CULTURAS ORGANIZACIONALES. ES LA
     GENERACION DE LA TRANSICION Y LA QUE TENDRA MAYOR FRICCION CON LAS
                               VENIDERAS (Y y Z)
GENERACIÓN Y
           Y.

Esta generación es la nacida entre los años 1982-1992, la edad
ap o
aproximada es de 26 a os
       ada         6 años

Para muchos investigadores la generación Y, representa la nueva
apuesta laboral dentro de las generaciones activas.


Es la generación que en el mediano plazo reemplazará a la
Generación X e interactuará con una nueva aún más controvertida:
la generación Z o también llamada Millenians.

Actualmente son y serán los primeros agentes de cambio a nivel
de la estructura y las interrelaciones en los entornos de trabajo A
                                                          trabajo.
continuación, realizaremos un paneo general de las características
de esta generación.

.
CARACTERISTICAS DE GEN Y


Poca fe en las organizaciones y lealtad hacia su propio ser
                                                        ser.

Posee respeto y justicia como valores esenciales.

Son optimistas

Realizan las actividades con un propósito y un sentido, preguntándose el por qué de
las mimas.

Son altamente pragmáticos. Se orientan en lo practico a lo teórico, rehusándose a la
utilización de manuales.

Realizan varias actividades a la vez, son multitareas al igual que los computadores
                                 vez

No se sienten entusiasmados con el liderazgo (los actuales que imperan en las
organizacionales).
CARACTERISTICAS DE GEN Y
 La tecnología deja de ser un medio para convertirse en un fin en
 sí mismo, no conciben la realidad sin ella. Conciben un ambiente
 laboral de alta conectividad.

 Poseen amplia propensión al consumo.

 Valoran el tiempo libre (la Institución tiempo libre atraviesa su
 concepto de organización)

 Valoran los vínculos sociales: familia – amigos.

 Son altamente creativos y valoran lo intangible como real
 Están orientados al output.

 Son flexibles y se adaptan muy rápidamente al cambio,
 agradándoles el riesgo el vértigo

 Tienen alta rotación en sus puestos de trabajo el trabajo es
                                        trabajo,
 funcional ellos. Buscan Utilidad, confort, independencia y placer
 en los mismos.
FEEDBACK – GENERACIÓN Y




En cuanto al presentan características distintas a las anteriores
generaciones. Esta generación necesita del Feedback
constantemente,
constantemente que sea de características de 360º   360º.

Si bien son reacios a las reuniones, son proclives a los
encuentros y a las conversaciones, de todos los miembros.
CONTRATO PSICOLÓGICO – GEN Y

 Valoran l calidad de vida en primer l
 V l      la lid d d id         i    lugar. La Vida personal es
                                            L Vid          l
 prioritaria

 Son Emprendedores: tienen carreras paralelas (tienen múltiples
 intereses)
 i t      )

 Valoran Trabajo en equipo.

 Prefieren ambientes cooperativos
 P fi        bi t           ti

 Aprecian la experiencia

 Valoran la diversidad y las empresas inclusivas
VINCULACIÓN CON EL JEFE/LÍDER


   El superior inmediato le debe entablar vínculos estrechos y de
     confianza. Les agrada que se le asigne trabajo con sentido
  “entender los objetivos por lo que hace . Necesitan que el líder
   entender                           hace”.
    o jefe les de el derecho a opinar y participar. Son altamente
                             autónomos.


OBSERVACION: LAS PERSONAS NO SE ADAPTAN, LA ORGANIZACIÓN
     DEBE APRENDER A ADAPTARSE. LAS REGLAS DEL JUEGO
                    CAMBIAN RADICALMENTE.
Generacion Z o Millenials


Este tipo de generación está integrada por individuos nacidos entre los
años 1993 y antes del año 2004.

Estas personas aún no se han insertado en el mercado laboral como
las anteriores generaciones. Se encuentra en una etapa de evolución
por lo que sus características, modelos mentales aún se están
gestando.
CARACTERÍSTICAS GEN Z

 Poseen alta propensión al consumo, especialmente a las tecnologías.
 Nacieron con la existencia de Internet por ello se les llama nativos digitales.

 Su mundo se circunscribe bajo el entorno virtual. Poseen acceso y manejo a
 toda su tecnología: Internet, mensajes instantáneos, SMS, celulares, IPOD,
 IPAD, Notebook, etcs.

 Su sociedad existe en Internet.

 No sabe escuchar, son extremadamente individualistas y les disgustan las
 normas sociales.

 Son desconfiados pero creen en el trabajo en equipo.

 El trabajo y la educación (formales) desempeñan un papel mínimo en sus
 vidas, debido a que a diferencias a otras generaciones no ven a la educación
 como un medio de supervivencia. Consideran que el mejor conocimiento se
 adquiere a través d l medios virtuales.
  d i            é de los    di    i    l
CARACTERÍSTICAS GEN Z
 Son proclives a las redes sociales como Facebook, twiter, blog,
 Wikipedia,
 Wiki di etc.


 Se la considera como una obra de mano de obra de carácter transitoria,
 no creen en el empleo eterno en una organización. Su alta movilidad y
                                       organización
 su creencia de que la formación es la base del éxito.


  Son multifuncionales e inmediatos


 Se los suele también llamar generación C: por colaborativos, creativos,
 comunicados y sobre todo generadores de contenidos.
FEED BACK – GENERACION Z



     En cuanto al Feedback esta generación necesita del Feedback
     constantemente, que sea de características de 360º pero con la
característica de realizarse bajo entornos virtuales, son conectados con
 el otro, pero bajo otra modalidad. Sin embargo, estas postulaciones
aún son realizadas bajo prospectiva ya que no se han insertado en
 ú            li d b j              ti                  h i      t d
                            el mundo laboral.
OBSERVACION




       NECESIDAD DE PENSAR NUEVAS FORMAS
ORGANIZACIONALES SIN FRONTERAS, NUEVOS ESTILOS DE
                     FRONTERAS
  LIDERAZGOS QUE SE ADECUEN A LA GENERACIÓN Z
CONTRATO PSICOLÓGICO – GEN Z
  En relación al de la generación Z podemos remarcar
  también algunas características similares a la Y, pero a la
  vez diferencias en cuanto a su profundización a los
  entornos virtuales.
  El contrato Psicológico entre organización – generación z
  se complejiza aún más, volviéndolo paradigmático ya que
  se conjugan variables anteriormente no puestas en escenas
  en el mundo organizacional.
  Seguramente una de las máximas que deberá estar incluida
  en el contrato psicológico será la flexibilidad laboral al
  extremo, y la adaptación a la diversidad.
APLICACIONES PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

La gestión de la diversidad por un lado
                                   lado.

El estudio de prospectiva como herramienta organizacional para nuevas formas
de organizaciones.

Es necesario que se comience a pensar una nueva organización, con espacios y
tiempos completamente diferentes a los actuales

Estudio de nuevas formas de liderazgos

Nuevas formas de diseño organización y análisis

                      Continuo repensar - multidisciplinas
OTRAS INVESTIGACIONES

Generación Einstein.

Esta obra del año 2006, es muy interesante
ya que realiza un análisis breve de las
generaciones X y baby boomers, haciendo
principalmente hincapié en la Generación Y
o Einstein. Se centra en los rasgos
característicos de esta generación y cómo
establecer contactos con ellos dentro de la
organización. Sumado a ello, aplica el
estudio de las generaciones al marketing,
que es otra aplicación dentro del
comportamiento organizacional que se l
        t i t          i    i   l       le
puede adherir a nuestro tema de
investigación.
OTRAS INVESTIGACIONES

Un libro también interesante es de
  la Fundación Drucker, llamado
  “La organización del futuro” de
  los autores Hesselbein,
  Goldmith y Beckhard Si bien el
              Beckhard.
  libro se centra en las formas de
  liderazgos futuros no deja de
  tener en consideración la
  influencia d l generaciones
  i fl     i de las         i
  en la toma de decisiones y en la
  conformación de la nueva
  o ga ac ó
  organización.
OTRAS INVESTIGACIONES

  En nuestro país, recientemente el Área de Comportamiento
Humano en l O
H            la Organización d l IAE ha publicado un libro
                      i   ió del IAE, h    bli d       lib
innovador en el cual realiza aportes sobre el ajuste cultural
de los miembros organizacionales, especialmente los
jóvenes en relación a las generación. Analiza tres tipos de
generaciones (Baby boomers, X e Y, haciendo mayor énfasis
entre las diferencias de los dos últimos.)




                       Alberto Franichevich
Las generaciones en comics
Generacion millenians
Generacion millenians
Generacion millenians
Mi nombre era David. Pero parecía muy anticuado.
                            p         y
Por eso lo reduje... ahora me llamo DVD.
Tu bebé se está desarrollando muy bien.
¿Te gustaría enviarle un e-mail?
Querido Andy, ¿cómo has estado? Tu mamá y yo estamos bien.
Te extrañamos mucho. Por favor, apaga la computadora y baja
pa a comer algo.
para co e a go
Con amor, Papá
No, no es un parche de nicotina. Es un CD Rom. Estoy
intentando dejar la computadora.
Generacion millenians
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Generacion millenians

  • 1. GENERACIÓN MILLENIANS  VS GENERACIONES  BABIES BOOMERS ,“X” e“Y BABIES BOOMERS “X ,e Y” X” e“Y” MAESTRIA EN PSICOLOGíA ORGANIZACIONAL CON ORIENTACION GERENCIAL. GERENCIAL
  • 2. INTRODUCCIÓN La gestión de las organizaciones se encontraba acotada a lograr la ventaja competitiva a través d l acceso d mayores recursos t j titi t é del de financieros Las organizaciones internamente eran una caja negra de la cual no g j g se poseía mucho interés de descifrar Factores como los recursos humanos, estilos de vida, el comportamiento organizacional y la gestión diversidad NO eran variables marginales a la hora del análisis y el logro del éxito empresarial
  • 3. INTRODUCCIÓN Esta conceptualización, comenzó a desmoronarse con la escuela de las relaciones humanas, las TICS (Tecnologías de la información y la Comunicación.) y demás aspectos del contexto económico social a nivel mundial. Aspectos antes no considerados en los balances comenzaron a p posesionarse como relevantes para determinar la capacidad de los p p recursos, la atracción de los inversores y el logro de la competividad
  • 4. ASPECTOS QUE CONFORMARON Y MODIFICACIONES A LAS GENERACIONES El estilo de vida propio Las ideologías, El sentido propio del trabajo, Las edades adecuadas para la emancipación, el casamiento y los hijos (niveles de las tasas de natalidad) natalidad), La relación entre el trabajo (el propio concepto de trabajo) La educación, El propio ciclo de vida, El rol d l mujer l de la j El ciclo económico El consumo El marketing l a et g
  • 5. ASPECTOS QUE CONFORMARON Y MODIFICACIONES A LAS GENERACIONES Esta situación impactó en las organizaciones, en el comportamiento de los individuos que la integran, sus conductas y en la propia conformación de las generaciones que interactúan y determinan las propias organizaciones, en el sistema social como un todo. Impactó en l segmentación psicográfica d l sociedad I tó la t ió i áfi de la i d d
  • 6. IMPORTANCIA EN PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL En este nuevo entorno organizacional el análisis de las diferentes generaciones ES un insumo de vital importancia g p para el analista organizacional Se están trastocando los viejos modelos de desarrollo organizacional y las metodologías (herramientas) de la gestión de los recursos humanos en general.
  • 7. IMPORTANCIA EN PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL Actualmente las organizaciones, se les presenta un dilema, la inclusión de nuevas generaciones en el mercado laboral y por gestionarlas sin causar pérdidas económicas en l b l ti l i é did ó i los balances y manejarlas para el beneficio ente en las diferentes organizaciones y cómo de la organización. Antiguamente, el principio básico de las organizaciones, para evitar los roces, las empresas acostumbraban a estimular la uniformidad de sus integrantes
  • 8. LA GENERACIÓN TRADICIONALISTA Nacieron antes de 1945, es decir durante los procesos bélicos mundiales más relevantes de la historia mundial. Si bien la gran mayoría se encuentran ya jubilados del mercado laboral, aún existe una muestra muy pequeña que interactúan en los diferentes contextos organizacionales (esto se da mucho en la administración pública). Muchos de los individuos que integran este tipo de generación son dueños o socios de estudios jurídicos o de las propias empresas (PYMES), conservando los valores que los caracterizan: la propensión del ahorro y el esfuerzo como la base de toda fortuna.
  • 9. LA GENERACIÓN TRADICIONALISTA - CARACTERISTICAS GENERACIÓ Suele buscar tranquilidad y estabilidad en el ámbito laboral. Trabajar sin complicaciones, sin conflictos. Tiende una fuerte propensión al ahorro y una baja p p j propensión al consumo. Se la caracteriza como una generación sufrida y temerosa, temerosa seguramente por los episodios bélicos que le presidieron. Respeta y admira las mismas reglas para todos. Es una generación no muy proclive al cambio en los entornos en los cuales se desarrolla. Se concibe en esta generación que se nace para liderar
  • 10. LA GENERACIÓN TRADICIONALISTA – FEED BACK GENERACIÓ No conciben el feed back en las relaciones de trabajo como relevantes . Una frase tipica de ellos es “ No News, g , goods news”
  • 11. LA GENERACIÓN TRADICIONALISTA – CONTRATO PSICOLÓGICO El trabajo no es concebido como realizador personal, solo es un medio de subsistencia para la vida (idea de empleado X) “ de la casa al trabajo y del trabajo a la casa) Se considera al trabajo como de por vida, la lealtad es valorada. Al igual que los premios a la antigüedad. Considerar su incomodidad frente a la tecnología y su necesidad de contar con materiales de lectura impresos y extensos
  • 12. RELACIÓN JEFE – LÍDER En cuanto a la vinculación con el jefe/lider los tradicionalistas consideran al jefe como un héroe, dador de esperanzas. No obstante este jefe posee características de liderazgo militar (autócrata). No j p g ( ) se concibe el empowerment, por el contrario pocos deciden y la mayoría obedecen. Bajo estas características podemos inferir que se desarrolló bajo una organización piramidal de estructura maquinisista (Morgan) OBSERVACION: ESTREMADA RIGIDEZ AL CAMBIO
  • 13. LA GENERACIÓN DE LOS BABIES BOMEERS Nacieron entre los años posteriores a la segunda guerra mundial, en el rango de los años 1945 – a1965, generando una explosión demográfica. Son los que entregaron toda su existencia en función al trabajo, descuidando su vida personal. En el plano psicológico tienen el deseo de transcender. Su característica principal es que la gran mayoría obtuvieron í í títulos universitarios e ingresaron al mercado laboral como mano de obra altamente calificada, con una estima de gran confianza. La cualidad de poseer instrucción universitaria, generó que los “baby boomers” desplazaran a los técnicos de la generación llamada tradicionalistas (fricciones), quienes estaban acostumbrados al respeto a l autoridad y a l antigüedad en b d l la d d la ü d d el puesto de trabajo. Es una generación que aún sigue activa en el mercado laboral y conviven a diario. A la vez, con ellos se presenta el primer diario vez ellos, desequilibro entre las generaciones convivientes en la época (tradicionales vs. Baby boomers)
  • 14. LA BABIES BOOMERS – FEED BACK Son pocos amigos del feedback, esto lo podemos observar en las evaluaciones de desempeño ya que se encuentran acostumbrados a escrito, las evaluaciones de desempeño una vez por año y por escrito acompañada con un bonus en relación a ella. No se muestran reticentes a las horas extras.
  • 15. LA GENERACIÓN BABY BOOMERS – CONTRATO PSICOLÓGICO Identidad basada en el trabajo y leales. (workaholics) Valora la productividad y no tolera el ocio. El trabajo es lo más importante. Esto en el largo plazo se convierte en un inconveniente ya que es la generación que tiene dificultades en su retiro , la palabra “jubilación” no es apreciada por esta generación. jubilación generación Aspira al crecimiento vertical (carrera profesional dentro de la misma empresa, se considera responsable de ella – amplio sentido de locus de control) La empresa define su vida laboral (lealtad hacia la organización)
  • 16. LA GENERACIÓN BABY BOOMERS – CONTRATO PSICOLÓGICO Valora los símbolos de estatus. Esto está vinculado con el crecimiento vertical de las organizaciones se asociaba a los símbolos de estatus como p p p el auto de la empresa, el estacionamiento separado para determinadas personas, las oficinas de grandes tamaños y propias (comparación con el resto de sus compañeros) Valora l d fí y que se premie el esfuerzo a t é d estándares V l los desafíos i l f través de tá d meritocráticos. Valora las relaciones cara a cara no se comunica exclusivamente con cara, medios electrónicos. Existe una paradoja en la generación. Si bien son una generación comprendida con el cambio, cuando se trata del trabajo, salvo por el ingreso de la mujer , no han dejado grandes marcas como lo harán las próximas generaciones.
  • 17. LA GENERACIÓN BABY BOOMERS – RELACION JEFE LIDER En cuanto a la vinculación con el jefe/líder los Baby boomers consideran al jefe con respeto a la propia autoridad OBSERVACION: EXTREMA LEALTAD A UNA ORGANIZACIÓN Y OLVIDO DE LA VIDA SOCIAL COMO ELEMENTO SINERGICO EN POS DE LA ORGANIZACIÓN
  • 18. LA GENERACIÓN X Esta integrada por individuos nacidos entre los años 1961 1981 (dependiendo de los autores), es producto de la hiperactividad de los babies boomers boomers. Se caracteriza en términos generales por ser una de las más conflictivas. Existen autores como Howe & Strauss que la ha considerado como la generación como “la peor generación activa”. Esto quizás se deba que han sido víctimas de los grandes cambios a nivel de la familia paternalista tradicional y de los procesos de racionalización laboral o reingeniería. La Generación X se caracteriza por la “suavización” de los conceptos de lealtad que eran primordiales en las generaciones anteriores. anteriores Viven en una sociedad de la información y de las comunicaciones ya no tan burocrática..
  • 19. LA GENERACIÓN X - CARACTERISTICAS GENERACIÓ Ser informal, escépticos y realistas. No viven de los grandes proyectos en el largo plazo. Los grandes cambios sociales determinan su mentalidad y la mentalidad idealista de los Boomers (sus padres) se transforma en un profundo escepticismo entre los X. Desconfiados de las Instituciones. Pragmáticos.
  • 20. LA GENERACIÓN X - CARACTERISTICAS GENERACIÓ Cree en lo que ve (no místicos) Es propicio a la frase “Digo lo que pienso y lo que quiero” Le otorga gran importancia de la educación Le otorga importancia (no desmedida como la Generación Y) a los celulares, la Internet y las computadoras. Nueva concepción del espacio Los de la L d l generación X son orientados a resultados y no l ió i t d lt d los relacionan con el tiempo de permanencia en el trabajo. Para ellos, trabajar no es estar en la empresa sino lograr los objetivos. Por lo que no conciben el concepto de reuniones y política corporativa. Valoran el tiempo personal.
  • 21. LA GENERACIÓN X - FEEDBACK GENERACIÓ El Feedback tiene objetivo para aprender y retroalimentarse, se trata d t t de un f db k inmediato ( feedback i di t (no una vez al año) l ñ ) retroalimentador. Tienen terror al estancamiento. Buscan un "feedback" continuo pero acotado (pasivo) y valoran a B "f db k" ti t d ( i ) l los jefes con la capacidad de transmitir conocimientos y aconsejar.
  • 22. LA GENERACIÓN X – CONTRATO PSICOLÓGICO Valora respeto po e tiempo libre: ca dad de vida co o valor. a o a espe o por el e po b e calidad da como a o Pone en práctica su vocación (peso de las preferencias) Busca desafíos y oportunidades de aprendizaje Busca organizaciones horizontales no piramidales Busca el autodesarrollo: “Yo soy mi principal activo” “ yo soy mi propia empresa” (psicológicamente tienen una alta autoestima) Juega en equipo Necesita saber a donde va
  • 23. GENERACION X - VINCULACIÓN CON EL JEFE/LÍDER En cuanto a la consideran que el superior inmediato le debe brindar autonomía (empowerment) y poseen un alto grado de confianza en si mismos. Los miembros de la generación X no creen en las empresas, ni en sus promesas y desconfían de superiores. Sólo confían en sí mismos y enfatizan el auto- desarrollo. No toleran los tiempos de las organizaciones y aspiran a que éstas se muevan con sus tiempos. Los empleados de la generación X están o se encuentran fusionados con su trabajo (Flow). Un X define su identidad por el trabajo que hace, pierde distancia con un juicio objetivo con lo que realiza. En esta generación por primera vez se ve potenciada las nuevas tecnologías que le permiten comunicarse con cualquier parte, gracias a la creación de dispositivos moviles. moviles El trabajo alcanza una dimensión omnisciente. Por lo que le cuesta omnisciente tomar distancia y colocarse como sujeto que analiza su propio trabajo de manera objetiva. OBSERVACION: ES LA GENERACION PARADOJICA, ACEPTA LAS REGLAS DE LA TECNOLOGIA Y LA CONECTIVIDAD PERO NO LOGRA DESPRENDERSE DEL TODO CONECTIVIDAD, DE LOS ESPACIOS, TIEMPOS Y CULTURAS ORGANIZACIONALES. ES LA GENERACION DE LA TRANSICION Y LA QUE TENDRA MAYOR FRICCION CON LAS VENIDERAS (Y y Z)
  • 24. GENERACIÓN Y Y. Esta generación es la nacida entre los años 1982-1992, la edad ap o aproximada es de 26 a os ada 6 años Para muchos investigadores la generación Y, representa la nueva apuesta laboral dentro de las generaciones activas. Es la generación que en el mediano plazo reemplazará a la Generación X e interactuará con una nueva aún más controvertida: la generación Z o también llamada Millenians. Actualmente son y serán los primeros agentes de cambio a nivel de la estructura y las interrelaciones en los entornos de trabajo A trabajo. continuación, realizaremos un paneo general de las características de esta generación. .
  • 25. CARACTERISTICAS DE GEN Y Poca fe en las organizaciones y lealtad hacia su propio ser ser. Posee respeto y justicia como valores esenciales. Son optimistas Realizan las actividades con un propósito y un sentido, preguntándose el por qué de las mimas. Son altamente pragmáticos. Se orientan en lo practico a lo teórico, rehusándose a la utilización de manuales. Realizan varias actividades a la vez, son multitareas al igual que los computadores vez No se sienten entusiasmados con el liderazgo (los actuales que imperan en las organizacionales).
  • 26. CARACTERISTICAS DE GEN Y La tecnología deja de ser un medio para convertirse en un fin en sí mismo, no conciben la realidad sin ella. Conciben un ambiente laboral de alta conectividad. Poseen amplia propensión al consumo. Valoran el tiempo libre (la Institución tiempo libre atraviesa su concepto de organización) Valoran los vínculos sociales: familia – amigos. Son altamente creativos y valoran lo intangible como real Están orientados al output. Son flexibles y se adaptan muy rápidamente al cambio, agradándoles el riesgo el vértigo Tienen alta rotación en sus puestos de trabajo el trabajo es trabajo, funcional ellos. Buscan Utilidad, confort, independencia y placer en los mismos.
  • 27. FEEDBACK – GENERACIÓN Y En cuanto al presentan características distintas a las anteriores generaciones. Esta generación necesita del Feedback constantemente, constantemente que sea de características de 360º 360º. Si bien son reacios a las reuniones, son proclives a los encuentros y a las conversaciones, de todos los miembros.
  • 28. CONTRATO PSICOLÓGICO – GEN Y Valoran l calidad de vida en primer l V l la lid d d id i lugar. La Vida personal es L Vid l prioritaria Son Emprendedores: tienen carreras paralelas (tienen múltiples intereses) i t ) Valoran Trabajo en equipo. Prefieren ambientes cooperativos P fi bi t ti Aprecian la experiencia Valoran la diversidad y las empresas inclusivas
  • 29. VINCULACIÓN CON EL JEFE/LÍDER El superior inmediato le debe entablar vínculos estrechos y de confianza. Les agrada que se le asigne trabajo con sentido “entender los objetivos por lo que hace . Necesitan que el líder entender hace”. o jefe les de el derecho a opinar y participar. Son altamente autónomos. OBSERVACION: LAS PERSONAS NO SE ADAPTAN, LA ORGANIZACIÓN DEBE APRENDER A ADAPTARSE. LAS REGLAS DEL JUEGO CAMBIAN RADICALMENTE.
  • 30. Generacion Z o Millenials Este tipo de generación está integrada por individuos nacidos entre los años 1993 y antes del año 2004. Estas personas aún no se han insertado en el mercado laboral como las anteriores generaciones. Se encuentra en una etapa de evolución por lo que sus características, modelos mentales aún se están gestando.
  • 31. CARACTERÍSTICAS GEN Z Poseen alta propensión al consumo, especialmente a las tecnologías. Nacieron con la existencia de Internet por ello se les llama nativos digitales. Su mundo se circunscribe bajo el entorno virtual. Poseen acceso y manejo a toda su tecnología: Internet, mensajes instantáneos, SMS, celulares, IPOD, IPAD, Notebook, etcs. Su sociedad existe en Internet. No sabe escuchar, son extremadamente individualistas y les disgustan las normas sociales. Son desconfiados pero creen en el trabajo en equipo. El trabajo y la educación (formales) desempeñan un papel mínimo en sus vidas, debido a que a diferencias a otras generaciones no ven a la educación como un medio de supervivencia. Consideran que el mejor conocimiento se adquiere a través d l medios virtuales. d i é de los di i l
  • 32. CARACTERÍSTICAS GEN Z Son proclives a las redes sociales como Facebook, twiter, blog, Wikipedia, Wiki di etc. Se la considera como una obra de mano de obra de carácter transitoria, no creen en el empleo eterno en una organización. Su alta movilidad y organización su creencia de que la formación es la base del éxito. Son multifuncionales e inmediatos Se los suele también llamar generación C: por colaborativos, creativos, comunicados y sobre todo generadores de contenidos.
  • 33. FEED BACK – GENERACION Z En cuanto al Feedback esta generación necesita del Feedback constantemente, que sea de características de 360º pero con la característica de realizarse bajo entornos virtuales, son conectados con el otro, pero bajo otra modalidad. Sin embargo, estas postulaciones aún son realizadas bajo prospectiva ya que no se han insertado en ú li d b j ti h i t d el mundo laboral.
  • 34. OBSERVACION NECESIDAD DE PENSAR NUEVAS FORMAS ORGANIZACIONALES SIN FRONTERAS, NUEVOS ESTILOS DE FRONTERAS LIDERAZGOS QUE SE ADECUEN A LA GENERACIÓN Z
  • 35. CONTRATO PSICOLÓGICO – GEN Z En relación al de la generación Z podemos remarcar también algunas características similares a la Y, pero a la vez diferencias en cuanto a su profundización a los entornos virtuales. El contrato Psicológico entre organización – generación z se complejiza aún más, volviéndolo paradigmático ya que se conjugan variables anteriormente no puestas en escenas en el mundo organizacional. Seguramente una de las máximas que deberá estar incluida en el contrato psicológico será la flexibilidad laboral al extremo, y la adaptación a la diversidad.
  • 36. APLICACIONES PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL La gestión de la diversidad por un lado lado. El estudio de prospectiva como herramienta organizacional para nuevas formas de organizaciones. Es necesario que se comience a pensar una nueva organización, con espacios y tiempos completamente diferentes a los actuales Estudio de nuevas formas de liderazgos Nuevas formas de diseño organización y análisis Continuo repensar - multidisciplinas
  • 37. OTRAS INVESTIGACIONES Generación Einstein. Esta obra del año 2006, es muy interesante ya que realiza un análisis breve de las generaciones X y baby boomers, haciendo principalmente hincapié en la Generación Y o Einstein. Se centra en los rasgos característicos de esta generación y cómo establecer contactos con ellos dentro de la organización. Sumado a ello, aplica el estudio de las generaciones al marketing, que es otra aplicación dentro del comportamiento organizacional que se l t i t i i l le puede adherir a nuestro tema de investigación.
  • 38. OTRAS INVESTIGACIONES Un libro también interesante es de la Fundación Drucker, llamado “La organización del futuro” de los autores Hesselbein, Goldmith y Beckhard Si bien el Beckhard. libro se centra en las formas de liderazgos futuros no deja de tener en consideración la influencia d l generaciones i fl i de las i en la toma de decisiones y en la conformación de la nueva o ga ac ó organización.
  • 39. OTRAS INVESTIGACIONES En nuestro país, recientemente el Área de Comportamiento Humano en l O H la Organización d l IAE ha publicado un libro i ió del IAE, h bli d lib innovador en el cual realiza aportes sobre el ajuste cultural de los miembros organizacionales, especialmente los jóvenes en relación a las generación. Analiza tres tipos de generaciones (Baby boomers, X e Y, haciendo mayor énfasis entre las diferencias de los dos últimos.) Alberto Franichevich
  • 44. Mi nombre era David. Pero parecía muy anticuado. p y Por eso lo reduje... ahora me llamo DVD.
  • 45. Tu bebé se está desarrollando muy bien. ¿Te gustaría enviarle un e-mail?
  • 46. Querido Andy, ¿cómo has estado? Tu mamá y yo estamos bien. Te extrañamos mucho. Por favor, apaga la computadora y baja pa a comer algo. para co e a go Con amor, Papá
  • 47. No, no es un parche de nicotina. Es un CD Rom. Estoy intentando dejar la computadora.