Este documento analiza las generaciones Baby Boomers, Generación X y Millennials. Explica que los Millennials, nacidos después de 1980, crecieron durante un periodo de cambios tecnológicos y tienen actitudes y valores diferentes a las generaciones anteriores. Las empresas deben entender las características de los Millennials y adaptar sus estrategias y procesos para integrarlos, ya que representan más de la mitad de la fuerza laboral actual. El documento concluye que las organizaciones deben incorporar las nuevas tecnologías y formas de comunicación