1. UNIVERSIDAD PARTICULAR
“PEDRO RUIZ GALLO”
La gestión del conocimiento
PARTICIPANTES:
LORENA OTINIANO LEÓN
MIRTHA PÉREZ GONZAGA
MIRELLA MORE DIOSES
VILMA NOLE APOLO

2. LA GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO
Para
algunas
personas
es un arma
estratégica
y para
otras es la
principal
fuente de
creación
de valor en
las
organizaci
ones.
POR EL CONOCIMIENTO
DEL CONOCIMIENTO
David Snowden, IBM):
―La Gestión del
Conocimiento es la
identificación,
optimización y gestión
dinámica de los activos
intelectuales en forma
de conocimiento
explícito o tácito
poseído por personas o
comunidades .‖
Francisca Berrocal y
Santiago Pereda Marín
(2001), Aledo en 1998 la
gestión del aprendizaje,
obtenido en un momento
y lugar determinado, para
permitir trasladarlo y
aplicarlo a otro lugar y
momento, para obtener
los resultados esperados
en menos tiempo y con
menos errores .‖
(Andreu, R. y Sieber, S.,
1999) la GC es "el
proceso que
continuamente asegura
el desarrollo y aplicación
de todo tipo de
conocimientos
pertinentes en una
empresa, con objeto de
mejorar su capacidad de
resolución de problemas
y así contribuir a la
sostenibilidad de sus
ventajas competitivas".
(Hace hincapié en el valor
del conocimiento como
elemento estratégico que
condiciona y configura la
organización y su
modelo, la gestión y el
desarrollo de la empresa,
lo cual se puede observar
en la misión y visión de
ella.
La G por el C es, la gestión de los activos
intangibles que generan valor para la
organización.
La mayoría de estos intangibles tienen que ver
de una u otra forma con la captación,
estructuración y transmisión de conocimiento.
Por lo tanto, la gestión por el conocimiento
tiene en el aprendizaje organizacional su
principal herramienta. ".

3. TECNOLOGIA
Es la aplicación científica y
socialmente regulada de
los principios de la ciencia
moderna a la resolución
de los problemas de la
vida común.
Las Tecnologías no son sólo
aparatos o máquinas, también
son todos los nuevos procesos
de modelización de la realidad
que llevan a una estrecha
relación entre el pensar y el
hacer.

4. LAS TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
(TIC)
• Las TIC son el conjunto de procesos,
productos, métodos, organizaciones,
servicios y similares que optimizan o
mejoran el manejo de la información y el
desarrollo de la comunicación y
resuelven sus situaciones problemáticas
mediante.
• - La aplicación organizada de la
RETROALIMENTACIÓN
• - El PROCESAMIENTO
ESTANDARIZADO (algoritmos y
heurísticas)
• - La MATERIALIZACIÓN y
• - VIRTUALIZACIÓN de objetos y eventos
y el empleo de la teoría general de los
sistemas (ENFOQUE SISTÉMICO).

5. DEFINICIÓN DE CONOCIMIENTO
Es un conjunto integrado por
información, reglas,
interpretaciones y conexiones
puestas dentro de un contexto y de
una experiencia, que ha sucedido
dentro de una organización, bien
de una forma general o personal.
El conocimiento sólo puede residir
dentro de un conocedor, una
persona determinada que lo
interioriza racional o
irracionalmente.
En términos generales, puede ser
entendido como comprensión y
actuación adecuadas respecto de
los contextos de la persona
humana.
El conocimiento se genera dentro
de un proceso que socializa las
experiencias individuales, las
observaciones y las ideas.

6. • El conocimiento puede ser visto de manera
estática, como un DEPÓSITO muy bien
organizado, o bien de manera dinámica,
como un conjunto de INTERACCIONES
efectivas. De cualquiera de las formas, el
incremento del conocimiento requiere de
una gestión bien encaminada, de tal manera
que el conocimiento:
• a) Se genere sin desperdicio (retomando
conocimiento anterior)
• b) Esté organizado (la recuperación de la
información pertinente debe ser una meta)
• c) Asuma nuevas reglas y formas de
producirlo y validarlo (esto significa que los
procedimientos y herramientas sean
flexibles)
• La única fábrica de Microsoft es la
imaginación humana.
• Fed Moody: El capital intelectual está
constituido por todos los bienes
intangibles de la empresa que se
relacionan con el conocimiento,
habilidades e información.
• Su medición es compleja. En muchas
ocasiones se tienen que crear o
desarrollar mediciones Indirectas o
parámetros que ayuden a su
cuantificación.

7. • El conocimiento puede ser visto de manera
estática, como un DEPÓSITO muy bien
organizado, o bien de manera dinámica,
como un conjunto de INTERACCIONES
efectivas. De cualquiera de las formas, el
incremento del conocimiento requiere de
una gestión bien encaminada, de tal manera
que el conocimiento:
• a) Se genere sin desperdicio (retomando
conocimiento anterior)
• b) Esté organizado (la recuperación de la
información pertinente debe ser una meta)
• c) Asuma nuevas reglas y formas de
producirlo y validarlo (esto significa que los
procedimientos y herramientas sean
flexibles)
• La única fábrica de Microsoft es la
imaginación humana.
• Fed Moody: El capital intelectual está
constituido por todos los bienes
intangibles de la empresa que se
relacionan con el conocimiento,
habilidades e información.
• Su medición es compleja. En muchas
ocasiones se tienen que crear o
desarrollar mediciones Indirectas o
parámetros que ayuden a su
cuantificación.