Asegurar la calidad institucional e implantarla de forma correcta y adecuada.

1. El conocimiento solo es importante
cuando lo sabemos compartir
Lic. Bladimir Guarnizo Delgado, MSc
MAESTRÍA EN GERENCIA
EDUCATIVA

2. GESTION
Acciones planificadas
Justificar factores para lograr
los resultados que queremos.
Evaluar procesos y resultados y
Liderar procesos de Dirección
innovadores
Asegurar la calidad
institucional e implantarla de
forma correcta y adecuada
Mejorar los sistemas
productivos; procesos de la
empresa
Contribuir a la modificación
del entorno de operación para
conseguir los objetivos
propuestos.
Organizar y gestionar
Diseñar y desarrollar
proyectos
Plantear técnicas de definición
de objetivos a corto, largo y
mediano plazo
PARA QUE SIRVE
QUÉ ES

3. Gestión Institucional
Es una "filosofía" empresarial que se fundamenta en la
satisfacción del cliente:
-La concepción esmerada del producto o servicio.
-La calidad en la realización del producto o servicio
COMUNICACIÓN

4. La comunicación
Etimológicamente, “la palabra comunicación proviene del latín communis,
que significa común, es decir que la comunicación tiene como finalidad
participar a muchos una misma cosa”
“la relación comunitaria humana consistente en la
emisión-recepción de mensajes entre interlocutores en
estado de total reciprocidad, siendo por ello un factor
esencial de convivencia y un elemento determinante de
las formas que asume la sociabilidad del hombre”
Antonio Pasquali; Comunicación es el intercambio
de palabras, mensajes, como
también pensamientos, opiniones
y experiencias que se dan entre
los miembros que laboran en una
institución u organización
Berlo: afirma que nos
comunicamos para influir y para
afectar intencionalmente a
otras personas
John Fiske, define a la
comunicación como una
“interacción social por
medio de mensajes”

5. El cerebro

6. Modelos de comunicación
Quién
Comunic
ador
dice qué
Mensaje
por qué
canal
Medio
a quién
Receptor
con qué
efecto
Efecto
FÓRMULA DE LASWELL CON LOS ELEMENTOS CORRESPONDIENTES DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN.

7. Modelos de comunicación
Fuente Transmisor Canal Receptor Destino
Ruido
Destino Receptor Canal Transmisor Fuente
Instrumento
de difusión
Instrumento
de feedback
ADAPTACIÓN DEL MODELO DE SHANNON Y WEAVER POR DEFLEUR

8. Modelos de Comunicación
Estructura de la
personalidad del
receptor
El receptor en
cuanto miembro
de la audiencia
Entorno social
del receptora
Auto-imagen del
comunicador
Estructura de la
personalidad del
comunicador
Equipo del trabajo
del comunicador
Entorno social del
comunicador
El comunicador en
su organización
Presión y limitaciones
producidas por el
carácter público del
contenido de los
medios
M
e
d
i
u
m
C M R
Selección y
estructuración
del contenido
Presión o
exigencias del
mensaje
Presión o exigencias
del medio
Imagen del comunicador que tiene el receptor
Imagen del receptor que tiene el comunicador r
Auto-imagen
del receptor
Feedback espontáneo del receptor
C=Comunicador M=Mensaje R=Receptor
Selección del
contenido de
los medios
Efecto,
experiencia
del contenido
Presión o
limitación
del medio
Imagen del medio
que tiene el receptor
MODELO DE MALETZKE

9. LENGUAJE CORPORAL Y TIPO DE PENSAMIENTO DE
CADA SISTEMA REPRESENTACIONAL
VISUAL AUDITIVO KINESTÉSICO
POSTURA Tensión MUSCULAR, en
especial en los hombros; la
cabeza tiende a estar erguida.
Hace gestos.
Inclina su cabeza hacia a bajo
y a la izquierda; pone la mano
en su boca, dice “Hmmm”
Se acomoda en el asiento
hombros relajados
MIRADA Suele interrumpir el contacto
visual par mira hacia arriba
Mirar hacia los lados. Mirar hacia abajo y a la
derecha
RESPIRACIÓN Superficial con la parte
superior en la caja torácica
Torácica media. Respira profundamente con el
vientre
MODO DE HABLAR Rápido con tono de voz agudo Cuida su vocabulario.
Voz lenta, resonante y de un
tono medio
Habla poco. Su voz es baja
lenta y profunda
COLOR DE LA PIEL Pálido Normal Rosado
TIPO DE PREDICADOS Visuales Auditivos Kenestésicos
PENSAMIENTO Piensan con imágenes que se
van uniendo como un panal.
Captan fácilmente las
abstracciones y lo global
Lineal.
Dice una idea después de la
otra.
Proceso de pensamiento más
lento y completo.
Hacen más reflexiones
Conocen más a través de lo
que sienten.
Confían en sus sentimientos e
intuiciones.
Aprenden mejor cuando están
involucrados en la situación;
por eso suelen dramatizar las
ideas
PARA COMUNICARSE
CON ELLOS
Transmitir imágenes diciendo
por ejemplo:
“Imagine que …”
O mostrando algún gráfico o
esquema aclaratorio
Acompasarlo también diciendo
una idea por vez
Les gusta que tengan en cuanta
sus ideas para que se sientan
bien hay que preguntarles que
harán ellos o que otras
alternativas sugieren

10. GESTIÓN EDUCATIVA

11. LOS GESTORES

12. LOS GESTORES

13. FORMACIÓN DE DIRECTIVOS
ESCOLARES
¿Para qué?

14. FORMACIÓN DE DIRECTIVOS
ESCOLARES
Factores

15. FORMACIÓN DE DIRECTIVOS
ESCOLARES
Principios

16. MECANISMOS DE SISTEMAS
EDUCATIVOS

17. Director con liderazgo educativo

18. GESTIÓN EDUCATIVA
DIMENSIONES DE GESTIÓN
Preocuparse por el personal. Proveer los recursos necesarios
(tiempo, personal, fondos, materiales y facilidades) para
desarrollar a gusto el trabajo.
Apoyo instructivo.
Monitorizar las actividades de la escuela.
Construir relaciones con la comunidad. Además de organizar
actividades que faciliten la participación de familias y
comunidad, es preciso tender a que la escuela se configure y
opere como parte de una comunidad más integral.

19. FRASE
“El que se enorgullece de sus conocimientos es
como si estuviera ciego en plena luz”
BENJAMÍN FRANKLIN