El documento habla sobre la importancia de la gestión estratégica para las organizaciones en lugar de la planificación estratégica. Explica que la capacidad de cambio es crucial para el éxito de una organización y que la gestión estratégica es necesaria para conectar a una empresa con su entorno. También describe las etapas de la formulación estratégica, incluido el análisis interno y externo, y la implementación y evaluación de la estrategia a través de un cuadro de mando integral.

1. GESTIÓN ESTRATÉGICA Eduardo Pateiro Fernández Material de referencia para la videoconferencia ofrecida a los participantes del Máster en Ciencias Gerenciales CIDEC / La Grita (Táchira) 25-may-2011

2. Por qué debemos hablar de GESTIÓN ESTRATÉGICA y no tanto de “ planificación estratégica” 2

3. Los poderes a través de la historia Mayor necesidad y complejidad del cambio 3

4. El éxito o el fracaso de una organización depende de la capacidad para cambiar A mayor necesidad de cambio, mayor necesidad de gestionar estratégicamente 4

5. 5 No se puede hablar de estrategia mientras no se reconozca la existencia de factores potenciales que pudieran dificultar el logro de los objetivos, pero que al mismo tiempo escapan a nuestro control.

6. Recordemos que... Toda estrategia será útil en la medida que logre conectar a una empresa con su ambiente y no solamente para posicionarla dentro de la industria a la que pertenece. 3 vías de conexión: 6

7. Un producto “estrella” hoy, no significa que seguirá siéndolo mañana ¿En qué debemos concentrarnos... en el producto, o en el todo? Un producto “estrella” aquí , no significa que lo será allá Nuestra capacidad para analizar el mercado es muy limitada - Alta complejidad macro-ambiental - Altísima incertidumbre - Fluctuaciones del mercado forzadas de manera artificial Escasa información confiable y oportuna Los gerentes evitan tomar decisiones difíciles La “competitividad” es efímera y relativa El personal ha dejado de trabajar para los “jefes” transformándose en sus propios gerentes Puntos frágiles de las conexiones 7

8. Formulación estratégica Etapa de insumos: - Matriz de evaluación de factores externos - Matriz de evaluación de factores internos - Matriz de perfil competitivo (MPC) Etapa de adecuación: - Matriz FODA - Matriz de la posición estratégica (PEYEA) - Matriz de la gran estrategia Etapa de decisión: - Matriz estratégica cuantitativa Reflexión estratégica Visión y Misión (análisis de valores) 5 preguntas Cuáles son nuestros intereses e inquietudes? Cómo describimos nuestro negocio? Cómo deseamos vernos dentro de 5 o 10 años? Con qué contamos para alcanzar las metas? Cómo resumimos los pasos anteriores? Reflexión estratégica Primera Fase Segunda fase Implantación y evaluación estratégica Implantación: Objetivos estratégicos Indicadores de resultados Metas (próximos 3 períodos) Iniciativas estratégicas Evaluación: Cuadro de Mando Integral (BSC) 4 perspectivas: - financiera - clientes - procesos internos - aprendizaje y crecimiento Tercera fase 8 LA RUTA DE LA GESTIÓN ESTRATÉGICA

9. Las empresas fracasan cuando sus gerentes fracasan … ... y cuando los gerentes fracasan, no lo es tanto porque no dominan las técnicas de producción, las finanzas o las ventas, sino porque piensan que son propietarios del pensamiento estratégico y subvaloran a la gente al tratar de dominarla o manipularla. 9

10. 10 Las verdaderas transformaciones en el mundo de la gerencia, surgen cuando se va más allá de lo acostumbrado y lo establecido La innovación que mejores resultados produce, y por más tiempo, es la innovación en gestión Para finalizar...

11. Muchas gracias y adelante con sus preguntas y comentarios

12. E-mail: epateiro@gmail.com Twitter: @eduardopateiro http://eduardopateiro.blogspot.com Telf. 0414-5627981