Este documento propone una solución integral basada en Microsoft Dynamics CRM, SharePoint y soluciones web 2.0 para mejorar la gestión de asociados. La solución permitiría identificar, segmentar y gestionar asociados, automatizar tareas mediante workflows, y optimizar la comunicación a través de boletines personalizados y respuestas ágiles. También propone el uso de redes sociales 2.0 para fomentar la colaboración entre asociados.
Creatividad en Redes Colaborativas
trasfondo, metodologías, herramientas y casos
“aprender como las organizaciones pueden cambiar de forma creativa sus formas de relacionarse y hacer negocios, invita a sumergirse en el mundo de las redes Colaborativas y el uso de metodologías, herramientas y practicas que permiten aumentar la eficacia y competitividad de una empresa”
Resistirse es morir.
Oferta atractiva para las empresas en 2013
Reto de las Organizaciones
“Tener, mantener y hacer que funcione una red no es un arreglo rápido, es un proyecto a largo plazo” anónimo
La empresa u organización ya no puede substraerse a este gran fenómeno llamado Redes Sociales Corporativas, hoy podría ser una necesidad y en menos de tres años estar en la sima (barranco, hondada, abismo, precipicio, etc.) o preferentemente en la cima, en la cumbre, cresta, en la cúspide máxima de su mercado.
Carlos Vargas Hernández
Asesor, Consultor, Conferencista, Facilitador de Talleres en la Creación y Fortalecimiento de Comunidades en Redes Sociales Públicas y Redes Sociales Corporativas (Empresas) Partner de Zyncro, Coach de Negocios, “Head Hunter”.cvh@acgmexico.com
Creatividad en Redes Colaborativas
trasfondo, metodologías, herramientas y casos
“aprender como las organizaciones pueden cambiar de forma creativa sus formas de relacionarse y hacer negocios, invita a sumergirse en el mundo de las redes Colaborativas y el uso de metodologías, herramientas y practicas que permiten aumentar la eficacia y competitividad de una empresa”
Resistirse es morir.
Oferta atractiva para las empresas en 2013
Reto de las Organizaciones
“Tener, mantener y hacer que funcione una red no es un arreglo rápido, es un proyecto a largo plazo” anónimo
La empresa u organización ya no puede substraerse a este gran fenómeno llamado Redes Sociales Corporativas, hoy podría ser una necesidad y en menos de tres años estar en la sima (barranco, hondada, abismo, precipicio, etc.) o preferentemente en la cima, en la cumbre, cresta, en la cúspide máxima de su mercado.
Carlos Vargas Hernández
Asesor, Consultor, Conferencista, Facilitador de Talleres en la Creación y Fortalecimiento de Comunidades en Redes Sociales Públicas y Redes Sociales Corporativas (Empresas) Partner de Zyncro, Coach de Negocios, “Head Hunter”.cvh@acgmexico.com
Talleres prácticos organizados por Andalucía Lab sobre Cloud Computing. En la sesión registramos y aprendimos a utilizar Google Apps, el wiki de pbworks y Zoho CRM.
Más información en: http://www.talleresaceleracionempresarial.org/
El Community Manager se está convirtiendo en una figura fundamental en todas las empresas, si quieres estar al día con las últimas herramientas no te puedes perder este curso intensivo
> Los medios sociales en internet como herramienta de comunicación
> Social Media Marketing y la cultura 2.0
> El Community Manager como pieza fundamental para la colaboración de herramientas y el posicionamiento web
> Conceptos estratégicos y herramientas de colaboración web
Análisis estratégico y herramientas de colaboración web para el
Community Manager
Madrid, 20 de Mayo de 2010
Concebido como: Portal Web (Intranet – Extranet)
Integración fácil y sencilla con Soluciones de terceros
Soporte personalizado a todas las acciones de marketing de su asociación
Integración con todos los perfiles y funcionalidades de las redes sociales existentes
Calendarios compartidos
Formación, Eventos, Proyectos…
Solicita tu demo aquí http://asociaciones.antartidasoluciones.com/
Los negocios sociales y la innovación tecnológicaVicky Watson
Por Marcelo Acrogliano, Consultor Soluciones Colaborativas Lotus Software/ Líder Collaboration Agenda Latinoamérica, IBM
II Jornadas de Innovación http://www.austral.edu.ar/ingenieria/2012/10/ii-jornadas-de-innovacion/
Documento creado para ETB para brindar una breve explicación del comportamiento de las personas en masa o en red, y un análisis del posible uso de las tecnologias de las telecomunicaciones para aprovechar este entorno social.
En Shekina Consulting proveemos una gama de servicios y productos enfocados al área de Colaboración, Mensajería e Integración.
* Poseemos experiencia con productos para el ambiente Colaborativo IBM Lotus Notes.
* La combinación de nuestra amplia experiencia de negocios y de sus necesidades y el conocimiento técnico de Lotus Notes.
Shekina Consulting es una empresa especializada en tecnología, y ofrecemos los siguientes servicios: * Consultoria y Desarrollo de Aplicaciones Colaborativas * Adiestramiento en Lotus Notes * Soporte en Lotus Domino * Administración de plataformas de Mensajería * Planes de Licenciamiento de Microsoft y Lotus Notes. * Consultoría y Adiestramiento de ITIL. * Desarrollamos soluciones empresariales.
La Intranet basada en SharePoint 2010 aporta al empleado una ágil gestión de sus procesos internos y herramientas de colaboración que suponen una mejora directa en la eficiencia y productividad del personal
aprender cómo las organizaciones pueden cambiar de forma creativa sus formas de relacionarse y hacer negocios, invita a sumergirse en el mundo de las redes Colaborativas y el uso de metodologías, herramientas y prácticas que permiten aumentar la eficacia y competitividad de una empresa
Talleres prácticos organizados por Andalucía Lab sobre Cloud Computing. En la sesión registramos y aprendimos a utilizar Google Apps, el wiki de pbworks y Zoho CRM.
Más información en: http://www.talleresaceleracionempresarial.org/
El Community Manager se está convirtiendo en una figura fundamental en todas las empresas, si quieres estar al día con las últimas herramientas no te puedes perder este curso intensivo
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> Social Media Marketing y la cultura 2.0
> El Community Manager como pieza fundamental para la colaboración de herramientas y el posicionamiento web
> Conceptos estratégicos y herramientas de colaboración web
Análisis estratégico y herramientas de colaboración web para el
Community Manager
Madrid, 20 de Mayo de 2010
Concebido como: Portal Web (Intranet – Extranet)
Integración fácil y sencilla con Soluciones de terceros
Soporte personalizado a todas las acciones de marketing de su asociación
Integración con todos los perfiles y funcionalidades de las redes sociales existentes
Calendarios compartidos
Formación, Eventos, Proyectos…
Solicita tu demo aquí http://asociaciones.antartidasoluciones.com/
Los negocios sociales y la innovación tecnológicaVicky Watson
Por Marcelo Acrogliano, Consultor Soluciones Colaborativas Lotus Software/ Líder Collaboration Agenda Latinoamérica, IBM
II Jornadas de Innovación http://www.austral.edu.ar/ingenieria/2012/10/ii-jornadas-de-innovacion/
Documento creado para ETB para brindar una breve explicación del comportamiento de las personas en masa o en red, y un análisis del posible uso de las tecnologias de las telecomunicaciones para aprovechar este entorno social.
En Shekina Consulting proveemos una gama de servicios y productos enfocados al área de Colaboración, Mensajería e Integración.
* Poseemos experiencia con productos para el ambiente Colaborativo IBM Lotus Notes.
* La combinación de nuestra amplia experiencia de negocios y de sus necesidades y el conocimiento técnico de Lotus Notes.
Shekina Consulting es una empresa especializada en tecnología, y ofrecemos los siguientes servicios: * Consultoria y Desarrollo de Aplicaciones Colaborativas * Adiestramiento en Lotus Notes * Soporte en Lotus Domino * Administración de plataformas de Mensajería * Planes de Licenciamiento de Microsoft y Lotus Notes. * Consultoría y Adiestramiento de ITIL. * Desarrollamos soluciones empresariales.
La Intranet basada en SharePoint 2010 aporta al empleado una ágil gestión de sus procesos internos y herramientas de colaboración que suponen una mejora directa en la eficiencia y productividad del personal
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3Redu: Responsabilidad, Resiliencia y Respetocdraco
¡Hola! Somos 3Redu, conformados por Juan Camilo y Cristian. Entendemos las dificultades que enfrentan muchos estudiantes al tratar de comprender conceptos matemáticos. Nuestro objetivo es brindar una solución inclusiva y accesible para todos.
Las lámparas de alta intensidad de descarga o lámparas de descarga de alta in...espinozaernesto427
Las lámparas de alta intensidad de descarga o lámparas de descarga de alta intensidad son un tipo de lámpara eléctrica de descarga de gas que produce luz por medio de un arco eléctrico entre electrodos de tungsteno alojados dentro de un tubo de alúmina o cuarzo moldeado translúcido o transparente.
lámparas más eficientes del mercado, debido a su menor consumo y por la cantidad de luz que emiten. Adquieren una vida útil de hasta 50.000 horas y no generan calor alguna. Si quieres cambiar la iluminación de tu hogar para hacerla mucho más eficiente, ¡esta es tu mejor opción!
Las nuevas lámparas de descarga de alta intensidad producen más luz visible por unidad de energía eléctrica consumida que las lámparas fluorescentes e incandescentes, ya que una mayor proporción de su radiación es luz visible, en contraste con la infrarroja. Sin embargo, la salida de lúmenes de la iluminación HID puede deteriorarse hasta en un 70% durante 10,000 horas de funcionamiento.
Muchos vehículos modernos usan bombillas HID para los principales sistemas de iluminación, aunque algunas aplicaciones ahora están pasando de bombillas HID a tecnología LED y láser.1 Modelos de lámparas van desde las típicas lámparas de 35 a 100 W de los autos, a las de más de 15 kW que se utilizan en los proyectores de cines IMAX.
Esta tecnología HID no es nueva y fue demostrada por primera vez por Francis Hauksbee en 1705. Lámpara de Nernst.
Lámpara incandescente.
Lámpara de descarga. Lámpara fluorescente. Lámpara fluorescente compacta. Lámpara de haluro metálico. Lámpara de vapor de sodio. Lámpara de vapor de mercurio. Lámpara de neón. Lámpara de deuterio. Lámpara xenón.
Lámpara LED.
Lámpara de plasma.
Flash (fotografía) Las lámparas de descarga de alta intensidad (HID) son un tipo de lámparas de descarga de gas muy utilizadas en la industria de la iluminación. Estas lámparas producen luz creando un arco eléctrico entre dos electrodos a través de un gas ionizado. Las lámparas HID son conocidas por su gran eficacia a la hora de convertir la electricidad en luz y por su larga vida útil.
A diferencia de las luces fluorescentes, que necesitan un recubrimiento de fósforo para emitir luz visible, las lámparas HID no necesitan ningún recubrimiento en el interior de sus tubos. El propio arco eléctrico emite luz visible. Sin embargo, algunas lámparas de halogenuros metálicos y muchas lámparas de vapor de mercurio tienen un recubrimiento de fósforo en el interior de la bombilla para mejorar el espectro luminoso y reproducción cromática. Las lámparas HID están disponibles en varias potencias, que van desde los 25 vatios de las lámparas de halogenuros metálicos autobalastradas y los 35 vatios de las lámparas de vapor de sodio de alta intensidad hasta los 1.000 vatios de las lámparas de vapor de mercurio y vapor de sodio de alta intensidad, e incluso hasta los 1.500 vatios de las lámparas de halogenuros metálicos.
Las lámparas HID requieren un equipo de control especial llamado balasto para funcionar
Catalogo Buzones BTV Amado Salvador Distribuidor Oficial ValenciaAMADO SALVADOR
Descubra el catálogo completo de buzones BTV, una marca líder en la fabricación de buzones y cajas fuertes para los sectores de ferretería, bricolaje y seguridad. Como distribuidor oficial de BTV, Amado Salvador se enorgullece de presentar esta amplia selección de productos diseñados para satisfacer las necesidades de seguridad y funcionalidad en cualquier entorno.
Descubra una variedad de buzones residenciales, comerciales y corporativos, cada uno construido con los más altos estándares de calidad y durabilidad. Desde modelos clásicos hasta diseños modernos, los buzones BTV ofrecen una combinación perfecta de estilo y resistencia, garantizando la protección de su correspondencia en todo momento.
Amado Salvador, se compromete a ofrecer productos de primera clase respaldados por un servicio excepcional al cliente. Como distribuidor oficial de BTV, entendemos la importancia de la seguridad y la tranquilidad para nuestros clientes. Por eso, trabajamos en colaboración con BTV para brindarle acceso a los mejores productos del mercado.
Explore el catálogo de buzones ahora y encuentre la solución perfecta para sus necesidades de correo y seguridad. Confíe en Amado Salvador y BTV para proporcionarle buzones de calidad excepcional que cumplan y superen sus expectativas.
En este documento analizamos ciertos conceptos relacionados con la ficha 1 y 2. Y concluimos, dando el porque es importante desarrollar nuestras habilidades de pensamiento.
Sara Sofia Bedoya Montezuma.
9-1.
Catalogo General Electrodomesticos Teka Distribuidor Oficial Amado Salvador V...AMADO SALVADOR
El catálogo general de electrodomésticos Teka presenta una amplia gama de productos de alta calidad y diseño innovador. Como distribuidor oficial Teka, Amado Salvador ofrece soluciones en electrodomésticos Teka que destacan por su tecnología avanzada y durabilidad. Este catálogo incluye una selección exhaustiva de productos Teka que cumplen con los más altos estándares del mercado, consolidando a Amado Salvador como el distribuidor oficial Teka.
Explora las diversas categorías de electrodomésticos Teka en este catálogo, cada una diseñada para satisfacer las necesidades de cualquier hogar. Amado Salvador, como distribuidor oficial Teka, garantiza que cada producto de Teka se distingue por su excelente calidad y diseño moderno.
Amado Salvador, distribuidor oficial Teka en Valencia. La calidad y el diseño de los electrodomésticos Teka se reflejan en cada página del catálogo, ofreciendo opciones que van desde hornos, placas de cocina, campanas extractoras hasta frigoríficos y lavavajillas. Este catálogo es una herramienta esencial para inspirarse y encontrar electrodomésticos de alta calidad que se adaptan a cualquier proyecto de diseño.
En Amado Salvador somos distribuidor oficial Teka en Valencia y ponemos atu disposición acceso directo a los mejores productos de Teka. Explora este catálogo y encuentra la inspiración y los electrodomésticos necesarios para equipar tu hogar con la garantía y calidad que solo un distribuidor oficial Teka puede ofrecer.
2. Síntesis de la Gestión del Asociado 2.0.
• Con Microsoft Dynamics CRM y MOSS 2007 tenemos la solución
básica, y la de futuro, para resolver toda la gestión y conocimiento del
asociado más avanzada que podamos imaginar.
– Trabajando con herramienta “habituales” para el usuario.
– Con un aprovechamiento incremental de la plataforma sin crisis por el cambio.
– Con toda la automatización e integración necesaria para facilitar el trabajo y potenciar
los resultados.
– Permitiendo profesionalizar al máximo el trabajo hacia el asociado y obteniendo
satisfacción mutua por ello.
– Reutilizando toda la experiencia de ENCAMINA en soluciones similares para
federaciones, asociaciones, fundaciones y organismos intermedios.
• Con las soluciones de software libre basadas en Joomla!, wordpress,
etc. tenemos las herramientas más ágiles para resolver todos los
proyectos más innovadores y de difusión en Internet.
– Logrando redes profesionales 2.0. para dinamizar al asociado y ser mucho más
interactivos con él y ellos ente ellos.
– Facilitando redes sectoriales 2.0. para dinamizar al sector y dar soporte a ThinkTanks.
– Dando soporte a campañas de promoción con CMS ligeros en portales y comunidades
con un gran nivel de diseño.
Conocer y gestionar mejor al asociado 2
4. Despliegue de la solución
Conocer y gestionar mejor al asociado 4
5. Redes y
comunidades
Arquitectura de la solución
Contactos
WEB Portal
(asociados)
(Sharepoint o
Joomla!) Campañas
e-mail
INTEGRACIÓN e-news
Suscripciones
Listado cursos
FRONTAL
BD Contactos Interés, revocación,
baja, consulta, etc.
Gestión de flujos/eventos
INTEGRACIÓN
Intranet (Sharepoint)
BACKOFFICE MS Outlook
5
6. Soluciones integrales e integradas
• Dynamics CRM va a permitir
identificar, segmentar, gestionar,
Intranet
captar, asociar procesos y
documentación, tareas y flujos de
Extranet del
asociado
Comunicación
interna trabajo a la ficha del asociado
(organismo y personas)
– CRM, además, facilita y automatiza toda la
relación y comunicación con el asociado.
• Sharepoint va a permitir crear
portales de intranet, gestión
Redes 2.0
Gestión
Documental
documental, de la colaboración y del
conocimiento, proyectos
descentralizados, extranet del
asociado y vinculación con la web
corporativa.
– Sharepoint (MOSS) y CRM e integran
Portales y naturalmente para maximizar sus
CRM
comunidades potencialidades.
• Las soluciones web2.0. van a permitir
Marketing on-
line portales ágiles, comunidades, redes
2.0, campañas 360º, etc.
Conocer y gestionar mejor al asociado 6
7. Interacciones
con y desde
otros sistema
Direcciones, datos
contacto, cargo, roles,…
Inscripciones
Información y Preguntas/
Gestión documentación respuestas
Documental intercambiada
Oferta de Proyectos
empleo
Segmentación Asociado
(cuenta, contacto)
curso
Multicanal
Plan de
formación
Contactos y Solicitudes
Comunicaciones de servicio Matrícula
multicanal
Análisis y consultas Campañas de
de negocio marketing , comunicación
y captación
Tareas pendientes Recuperación de toda la 7
por agente Información del cliente
8. Podremos conocer mejor al asociado
• Registrando todos sus datos de contacto, sus relaciones, el histórico de
actividades y comunicados, la documentación intercambiada,…
– …
• Mediante la segmentación actual
– … y nuevas listas de marketing (segmentos)
• Reconociendo cambios en su comportamiento
– Cambios en sus datos (tamaño de empresa, consumo de servicios, certificaciones, etc.)
– Variaciones en la actividad vinculada a ofertas de trabajo, inscripciones a cursos, proyectos…
– Interacciones a través de la web, encuestas on-line o a través del eBoletín (newsletter)
– Mediante información percibida y registrada de los agentes de FEDAS
– …
• Con formas de agrupación y desagrupación
– Lista compuestas de listas
– Búsquedas avanzadas
– Vistas preestablecidas
Conocer y gestionar mejor al asociado 8
9. Ejemplo de ficha de asociado en Dynamics CRM
Ejemplo de ficha de contacto
Conocer y gestionar mejor al asociado 9
10. Podremos optimizar y personalizar la comunicación
Toda la potencia de los newsletters Ágil e interactivamente
• Boletines en el idioma preferido • Con una herramienta automática
del asociado desde CRM
• Integrado con CRM
• Solo sobre los temas que le • Dejando registro en CRM de todos
interesan los envíos, todas las lecturas y
todos los errores.
• Con sus datos personales • Control de cada click personal que
incrustados hace cada asociado
• Respuestas automáticas en
• A decenas de miles de función de sus clicks dentro del
destinatarios cómodamente boletín
Conocer y gestionar mejor al asociado 10
11. Podremos coordinar el servicio con el asociado (o el potencial)
asociado
• Gestionar formación, empleo, proyectos, expedientes, etc.
• Utilizar las actividades de CRM para gestionar/programar/coordinar mis
acciones/interacciones o las de mi equipo de trabajo con los asociados.
• Utilizar los casos, actividades o tareas entre usuarios de CRM para asignar
responsabilidades respecto a un proceso (ej.: alta, baja, queja, inscripción a
curso, asistencia a evento, consulta, etc.).
• Utilizar workflows para automatizar esta asignación o disparar alarmas ante la
pasividad de acción.
• Utilizar los modelos de potenciales, campañas, oportunidades y actividades
para gestionar la captación de asociados.
Conocer y gestionar mejor al asociado 11
12. Podremos automatizar tareas en el ámbito de marketing y servicio
UN WORKFLOW QUE:
• …dispare una actividad para imprimir una carta del Presidente de FEDAS al
responsable de un nueva empresa asociada
• …genere un caso de queja y dispare una tarea al responsable de Atención al
asociado cuando se de una queja directa o cuando valora negativamente un
curso o un servicio, etc. (vía encuesta on-line, por ejemplo).
• …dispare una actividad de recordatorio (como tarea) cuando hemos enviado
información a un posible asociado y 15 días después no tenemos respuesta.
• ... dispare una alerta cuando un expediente lleva sin respuesta 1 día después
de la fecha comprometida con el cliente.
• …genere una actividad para realizar una encuesta de satisfacción cuando un
cliente termina de recibir un servicio de FEDAS.
• …envíe un email de aniversario cada año que un asociado renueva su
permanencia en FEDAS.
• …de baja en el envío de boletines de forma automática cuando un usuario clicka
en una determinada opción del boletín (según obliga la LSSI)
• … genere una oportunidad de servicio para un asociado cuando éste pincha en
una URL del boletín donde describe el servicio, formación, programa, etc.
Conocer y gestionar mejor al asociado 12
13. Podremos dar respuestas ágiles
• A través de plantillas de email preconfiguradas en CRM:
– Información para asociarse a FEDAS
– Información para cada asociado dentro de FEDAS
– Información sobre preguntas recurrentes
– …
– Bienvenida
– Hasta la próxima
– Ha siso dado de baja
– Envío de su contraseña
– …
• Gestión de preguntas respuestas de la base de conocimiento de CRM
• A través de campañas y combinación de correspondencia.
Conocer y gestionar mejor al asociado 13
14. Funcionalidades de MOSS2007
• Con toda la potente funcionalidad
disponible de Sharepoint (WSS3.0,
MOSS2007) podemos impulsar
soluciones de:
– Extranet al asociado Business Colaboración
– Intranet Intelligence
– Gestión de conocimiento
– Gestión documental
– Gestión de la colaboración
Windows
– Gestión de proyectos Procesos SharePoint
– … Portal
de negocios Platform
• a base de configurar su inmensa
cantidad de elementos funcionales,
como:
– Bibliotecas de documentos, news, Gestión de
foros, tareas, workflows, indicadores y Buscar
KPIs, encuestas, contactos, buscador, contenido
presencia y M.I., plantillas, wikis,
discusiones, blogs, gente, alertas,
RSS, listas, grupos, audiencias,
centro de registros, …
Conocer y gestionar mejor al asociado 14
16. Estructura de la Intranet basada Sharepoint (ejemplo)
Home Comunicación Formación
TAREAS
Bolsa de
Jurídico Producción
Trabajo
DOCUMENTOS Calidad e
Administración Proveedores
Higiene
Secretaria de
Prevención iCreo
Dirección
Conocer y gestionar mejor al asociado 16
17. Qué aporta una red social/profesional/sectorial 2.0. a una entidad
• A la asociación, federación, fundación, instituto, …
– Saber qué opinan hoy –ahora mismo- los asociados o miembros del colectivo.
– Saber lo que necesitarán mañana
– Conocer qué porcentaje de detractores y promotores de la actual estrategia y políticas de la
asociación.
– Encontrar colaboradores entre sus asociados para llevar a cabo algún proyecto sectorial, de
innovación, de opinión, etc.
– Captar nuevos socios o miembros
– Solucionar problemas de gestión consultando directamente en los foros.
– Reclutar personal cualificado, de forma barata (o voluntarios) y sencilla para determinados
fines.
– Hacer marketing, también positivo para la imagen de la asociación (los asociados como
“embajadores” de la propia población).
– Dar un soporte efectivo a las iniciativas i-CREO y THINK-TANKS
– UNA IMAGEN E IDENTIDAD INNOVADORA
• A los asociados o miembros
– Dotarles de una plataforma ágil para articular sus propios foros de opinión y trabajo
– Sentir que hay un canal por el que se les escucha en tiempo real.
– Participar de determinados proyectos colectivos donde antes nunca se lo planteaban.
– Poder ser un colectivo más colaborativo e ilusionado con los proyectos sectoriales.
Conocer y gestionar mejor al asociado 17
18. Funcionalidades de Red sectorial 2.0.
• Perfil del profesional: Los usuarios pueden actualizar su perfil en
cualquier momento. El perfil será la carta de presentación frente a los
demás miembros y colectivos, y las referencias de terceros aportan
confianza, objetividad y profundidad a la información que el mismo
contenga.
• Mis contactos: Los usuarios pueden navegar por los miembros de la
red, ver el perfil de los que les interese y agregarlos como contactos
(previa solicitud). Los contactos pueden aportarnos sus ideas,
conocimientos o servicios. La calidad se define por el uso adecuado de
la red y la predisposición de las personas para participar e interactuar
con dinamismo y seriedad.
• Grupos: Cualquier usuario puede crear un grupo y unirse a otros ya
existentes Los grupos tienen su propio espacio de intercambio de
información y comunicarse con públicos clave donde encontrar
profesionales afines y donde es posible compartir conocimiento o pedir
consejo
• Eventos: Cualquier miembro de la red, puede crear eventos, invitar a
otros a unirse a alguno y buscar los eventos publicados.
• Mis opiniones: Los usuarios pueden crear artículos que deseen
compartir con los miembros de la red.
• Mis fotos: Los usuarios pueden subir fotografías para compartirlas con
los miembros de la red.
• Mi wiki: Los usuarios pueden tener su propio wiki donde publiquen sus
propias páginas con opiniones y reflexiones sobre los temas de su
interés.
• Buzón de mensajes electrónicos
• Anuncios clasificados
• Encuestas pivadas o públicas con control de 1 solo voto.
• Publicidad y promoción de cualquier tema sectorial o de la propioa
Asociación
Conocer y gestionar mejor al asociado 18
19. Conocer y gestionar mejor al asociado
Contacto
Para localizar o contactar con ENCAMINA puede:
Enviar un mail a:
encamina@encamina.com o info@encamina.com
Profesionales en
constante colaboración
Visitarnos en:
Avd. 9 de Octubre, 3ª y 4ª planta Oficina nº 9 - d3 Avd/ Castilla nº 1
46520 Pto. Sagunto (Valencia) 28830 San Fernando de Henares
(Madrid)
Llamar al 902 196 893
o 96 269 80 64 Enviar un fax al 96 269 80 63
O hablar personalmente con el equipo de gerencia de cuentas:
Hugo de Juan
Jose Manuel García Travé
Rut Villagrasa
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