Este documento describe Enterprise 2.0, que implica el uso de plataformas de software social dentro de las organizaciones para lograr objetivos corporativos. Algunas características clave de Enterprise 2.0 incluyen el acceso fácil a la información y la colaboración a través de una plataforma en lugar de un canal, funcionalidades como búsqueda y publicación de contenido, y un entorno intuitivo sin mucha jerarquía o procedimientos. El documento también discute los beneficios potenciales de Enterprise 2.0 como la innovación y la comunicación
Este documento describe cómo las grandes empresas están utilizando las redes sociales como LinkedIn para comunicarse con clientes, empleados y colaboradores. Explica que LinkedIn permite a las empresas crear perfiles corporativos y de empleados, participar en grupos y responder preguntas para promover sus productos y servicios. También permite la comunicación privada a través de mensajes y la integración con otras plataformas como Twitter y blogs.
C:\Fakepath\Seis Maneras De Hacer Que La Web 2pcelorio
Este documento discute seis factores críticos para el éxito de la implementación de herramientas Web 2.0 en las empresas. Estos factores incluyen: 1) el apoyo de los altos ejecutivos, 2) identificar los usos más valiosos para los usuarios en lugar de imponer usos predeterminados, 3) integrar las herramientas en el flujo de trabajo diario de los usuarios, 4) apelar a la motivación intrínseca de los participantes más que a incentivos extrínsecos como recompensas financieras. Cuando estas con
Este documento proporciona consejos sobre cómo participar efectivamente en las redes sociales para obtener resultados para una empresa. Explica que es importante definir claramente si la participación será a nivel personal o empresarial, desarrollar una estrategia clara con objetivos medibles, y seleccionar las redes sociales más pertinentes para alcanzar esos objetivos generando contenido valioso y logrando la participación de otros usuarios.
Este documento propone un plan de implementación de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para una organización llamada "La Rueca". El plan incluye 3 oraciones o menos:
El plan propone el uso de herramientas TIC como páginas web, redes sociales, repositorios de contenido y herramientas de gestión para mejorar la comunicación interna, la comunicación externa y la transparencia de la organización.
La empresa 2.0 se refiere al uso de herramientas de software social dentro de las empresas para mejorar la colaboración y compartir conocimiento. Estas herramientas incluyen blogs, wikis y redes sociales. La empresa 2.0 puede mejorar la comunicación interna entre empleados y la comunicación externa con clientes y socios.
La Web 2.0 permite nuevos diseños de pantallas y organización de información, así como el desarrollo de aplicaciones por los usuarios. Esto es importante para los administradores de empresas porque les permite mantener conversaciones con clientes, analizar información de manera inmediata, e interactuar con empleados para tomar decisiones eficientes. Adicionalmente, las herramientas de la Web 2.0 son útiles para gestionar la reputación corporativa y comunicarse con grupos de interés.
Este documento describe la importancia creciente de la reputación online y la gestión de la identidad digital de las empresas en la era de Internet y las redes sociales. Señala que las empresas deben realizar un diagnóstico de su "huella digital" para comprender cómo son percibidas en línea y gestionar activamente su presencia en la Web 2.0 a través de un plan de comunicación global y un equipo especializado en redes sociales. Una buena reputación online requiere estar alineada con los objetivos empresariales y ser liderada por profesionales compet
Este documento describe cómo las grandes empresas están utilizando las redes sociales como LinkedIn para comunicarse con clientes, empleados y colaboradores. Explica que LinkedIn permite a las empresas crear perfiles corporativos y de empleados, participar en grupos y responder preguntas para promover sus productos y servicios. También permite la comunicación privada a través de mensajes y la integración con otras plataformas como Twitter y blogs.
C:\Fakepath\Seis Maneras De Hacer Que La Web 2pcelorio
Este documento discute seis factores críticos para el éxito de la implementación de herramientas Web 2.0 en las empresas. Estos factores incluyen: 1) el apoyo de los altos ejecutivos, 2) identificar los usos más valiosos para los usuarios en lugar de imponer usos predeterminados, 3) integrar las herramientas en el flujo de trabajo diario de los usuarios, 4) apelar a la motivación intrínseca de los participantes más que a incentivos extrínsecos como recompensas financieras. Cuando estas con
Este documento proporciona consejos sobre cómo participar efectivamente en las redes sociales para obtener resultados para una empresa. Explica que es importante definir claramente si la participación será a nivel personal o empresarial, desarrollar una estrategia clara con objetivos medibles, y seleccionar las redes sociales más pertinentes para alcanzar esos objetivos generando contenido valioso y logrando la participación de otros usuarios.
Este documento propone un plan de implementación de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para una organización llamada "La Rueca". El plan incluye 3 oraciones o menos:
El plan propone el uso de herramientas TIC como páginas web, redes sociales, repositorios de contenido y herramientas de gestión para mejorar la comunicación interna, la comunicación externa y la transparencia de la organización.
La empresa 2.0 se refiere al uso de herramientas de software social dentro de las empresas para mejorar la colaboración y compartir conocimiento. Estas herramientas incluyen blogs, wikis y redes sociales. La empresa 2.0 puede mejorar la comunicación interna entre empleados y la comunicación externa con clientes y socios.
La Web 2.0 permite nuevos diseños de pantallas y organización de información, así como el desarrollo de aplicaciones por los usuarios. Esto es importante para los administradores de empresas porque les permite mantener conversaciones con clientes, analizar información de manera inmediata, e interactuar con empleados para tomar decisiones eficientes. Adicionalmente, las herramientas de la Web 2.0 son útiles para gestionar la reputación corporativa y comunicarse con grupos de interés.
Este documento describe la importancia creciente de la reputación online y la gestión de la identidad digital de las empresas en la era de Internet y las redes sociales. Señala que las empresas deben realizar un diagnóstico de su "huella digital" para comprender cómo son percibidas en línea y gestionar activamente su presencia en la Web 2.0 a través de un plan de comunicación global y un equipo especializado en redes sociales. Una buena reputación online requiere estar alineada con los objetivos empresariales y ser liderada por profesionales compet
La web social y la privacidad: retos para anunciantes y redes socialesMarta Dominguez
Los cambios que la privacidad y la socialización de Internet están provocando en el sector de Internet y cómo puede impactar en las empresas, anunciantes y redes sociales.
Publicado en Enter, junio de 2010,
Zyncro es una red social corporativa que permite compartir, colaborar y construir conocimiento interno de forma segura. Ofrece funciones como microblogging, archivos compartidos, tareas y grupos de trabajo para mejorar la comunicación, productividad y cultura organizacional a corto, mediano y largo plazo. Al integrarse con herramientas como SharePoint, ERP y redes sociales externas, Zyncro funciona como una plataforma multifuncional que beneficia a la organización.
Este documento describe el potencial del software libre y las herramientas web 2.0 para las pymes. Explica que las pymes a menudo no reconocen el valor de estas herramientas, a pesar de que pueden mejorar la comunicación y colaboración. También presenta varias herramientas populares de web 2.0 como blogs, foros, wikis y agregadores RSS y discute cómo estas herramientas pueden facilitar el trabajo en grupo y generación de conocimiento en las organizaciones.
Zyncro es una red social corporativa que permite compartir, colaborar y construir conocimiento interno de forma segura. Ofrece herramientas como microblogging, archivos compartidos, tareas y grupos de trabajo para mejorar la comunicación, productividad y cultura organizacional a corto, mediano y largo plazo. Al integrarse con otras plataformas, Zyncro funciona como una capa social que aprovecha las inversiones tecnológicas existentes en una empresa.
Este documento presenta la estrategia de medios sociales de El Corte Inglés para la temporada de otoño-invierno 2010. La estrategia se centra en generar y distribuir contenidos de moda a través de canales como fotos, videos y gestión documental, así como en escuchar la conversación en redes, distribuir contenido promocional y dialogar con los usuarios para estimular la participación. El objetivo es medir el impacto, acceso y engagement generado en redes sociales.
Presentación de Lorena Gaytan de ayala y Antonio Gallo sobre el uso real de las redes sociales por parte de la marcas. Explicacion de la metodología de Dog comunicacion en sus campaña de Social Media Marketing con sus clientes
Este documento explora la gestión de ideas de innovación en entornos de redes sociales corporativas. Explica que el 66% de las 1000 empresas más grandes del mundo tenían entornos sociales de innovación en 2010 y que estos entornos permiten involucrar a más personas en el proceso de innovación de manera eficiente. También describe los diferentes enfoques de gestión de ideas, como campañas internas, open ideation e intermediarios de ideas, y destaca los elementos críticos para el éxito de las campañas internas de gestión de ideas, como el lider
El documento describe los conceptos de Social CRM y cómo las empresas pueden implementar estrategias de Social CRM de manera efectiva. Explica que Social CRM es la evolución del CRM tradicional para incluir canales sociales que permiten una interacción más rica con los clientes. También destaca la importancia de desarrollar una visión estratégica alineada en toda la organización y generar contenidos valiosos y conversaciones relevantes en los canales sociales para mejorar la relación con los clientes.
Las plataformas sociales privadas pueden servir como centro de conexión con clientes (CEC, Customer Engagement Center), transformando un contact center tradicional para: 1) mejorar la experiencia de usuario, 2) mejorar la gestión del conocimiento del cliente, 3) acelerar la innovación (co-creación), 4) reducir los costes de soporte de forma importante.
El documento describe cómo el social business utiliza las herramientas de las redes sociales para mejorar resultados como la productividad, la innovación y las ventas dentro de una organización. Al usar estas herramientas para facilitar la interacción entre grupos de interés de una manera estratégica y cultural, las organizaciones pueden volverse más inteligentes, rápidas y competitivas. Sin embargo, muchas compañías aún no aprovechan completamente el potencial del social business.
Este documento describe la importancia de la gestión de capital humano (HCM) y cómo puede proporcionar una ventaja competitiva sostenible para una organización. Sin embargo, la mayoría de las organizaciones tienen dificultades para traducir las acciones de HCM en resultados concretos. Implementar políticas HCM alineadas con la estrategia de la organización puede generar resultados medibles como la mejora de la rentabilidad, la productividad, la satisfacción de los clientes internos y externos, y la reducción de costos. Esto puede ayudar a las organizaciones a
Este documento es el volumen II de "Social CRM, en serio". Identifica las razones para desplegar una estrategia de vinculación de clientes en entornos sociales propietarios, más allá de las redes públicas. Esto genera mayor ROI en las iniciativas de social marketing, social support, social commerce y co.creación.
1. El documento habla sobre el uso de la tecnología social o "social business" en el sector industrial para mejorar la competitividad de las empresas. La tecnología social incluye redes sociales públicas y soluciones de colaboración interna.
2. Explica que el sector industrial puede beneficiarse de la tecnología social para mejorar la productividad, reducir los tiempos de comercialización, y aumentar las ventas. Señala ejemplos de compañías industriales que han implementado con éxito soluciones de social business.
3. Res
Este documento describe las ventajas de implementar una estrategia de Social Business Media en las organizaciones. Explica que permite capturar la inteligencia colectiva de la organización a través de herramientas web 2.0, incrementando la colaboración, creación y difusión del conocimiento. También destaca la importancia de definir una estrategia de vinculación comunitaria y roles de gestión claros para institucionalizar con éxito un proyecto de este tipo.
El documento describe cómo el sector financiero está comenzando a adoptar estrategias de negocios sociales. Aunque los bancos generalmente se han centrado en redes sociales públicas como Facebook y Twitter, el documento argumenta que es necesario establecer comunidades en línea propias para generar mayor vinculación con clientes. Se proporcionan ejemplos de bancos como Charles Schwab y Bankinter que han tenido éxito utilizando entornos sociales propios para brindar soporte a clientes, compartir contenido valioso y mejorar la fidelización.
Este documento explora el concepto de Gov2.0 y sus beneficios. Gov2.0 se refiere al uso de las redes sociales y la colaboración digital para mejorar la transparencia, participación y eficiencia del gobierno. Una estrategia Gov2.0 puede ayudar a los gobiernos a mejorar la transparencia, la eficiencia del gasto público y la percepción ciudadana de los servicios gubernamentales. Las leyes de transparencia de los gobiernos nacionales y regionales apoyan el objetivo de Gov2.0
El documento describe la transición de las intranets tradicionales a entornos digitales de trabajo (digital workplace) más productivos. Explica que un digital workplace efectivo requiere una estrategia global centrada en la comunicación, colaboración, toma de decisiones y aprendizaje a través de tecnologías como la analítica predictiva. También destaca que tener éxito requiere un enfoque integral en la estrategia, liderazgo, adopción y tecnología.
Este documento describe los servicios y soluciones de Social Business de Ibermática. Explica brevemente 1) quiénes son, 2) qué es Social Business, 3) el ecosistema Social Business, 4) cómo vincula la organización socialmente, 5) el ROI de Social Business, 6) la tecnología utilizada, 7) el modelo Social Business Canvas, 8) la metodología, 9) iniciativas clave y 10) sus aliados. El objetivo principal de Ibermática es ayudar a las organizaciones a ser más competitivas a través del éxito sostenible mediante
La web social y la privacidad: retos para anunciantes y redes socialesMarta Dominguez
Los cambios que la privacidad y la socialización de Internet están provocando en el sector de Internet y cómo puede impactar en las empresas, anunciantes y redes sociales.
Publicado en Enter, junio de 2010,
Zyncro es una red social corporativa que permite compartir, colaborar y construir conocimiento interno de forma segura. Ofrece funciones como microblogging, archivos compartidos, tareas y grupos de trabajo para mejorar la comunicación, productividad y cultura organizacional a corto, mediano y largo plazo. Al integrarse con herramientas como SharePoint, ERP y redes sociales externas, Zyncro funciona como una plataforma multifuncional que beneficia a la organización.
Este documento describe el potencial del software libre y las herramientas web 2.0 para las pymes. Explica que las pymes a menudo no reconocen el valor de estas herramientas, a pesar de que pueden mejorar la comunicación y colaboración. También presenta varias herramientas populares de web 2.0 como blogs, foros, wikis y agregadores RSS y discute cómo estas herramientas pueden facilitar el trabajo en grupo y generación de conocimiento en las organizaciones.
Zyncro es una red social corporativa que permite compartir, colaborar y construir conocimiento interno de forma segura. Ofrece herramientas como microblogging, archivos compartidos, tareas y grupos de trabajo para mejorar la comunicación, productividad y cultura organizacional a corto, mediano y largo plazo. Al integrarse con otras plataformas, Zyncro funciona como una capa social que aprovecha las inversiones tecnológicas existentes en una empresa.
Este documento presenta la estrategia de medios sociales de El Corte Inglés para la temporada de otoño-invierno 2010. La estrategia se centra en generar y distribuir contenidos de moda a través de canales como fotos, videos y gestión documental, así como en escuchar la conversación en redes, distribuir contenido promocional y dialogar con los usuarios para estimular la participación. El objetivo es medir el impacto, acceso y engagement generado en redes sociales.
Presentación de Lorena Gaytan de ayala y Antonio Gallo sobre el uso real de las redes sociales por parte de la marcas. Explicacion de la metodología de Dog comunicacion en sus campaña de Social Media Marketing con sus clientes
Este documento explora la gestión de ideas de innovación en entornos de redes sociales corporativas. Explica que el 66% de las 1000 empresas más grandes del mundo tenían entornos sociales de innovación en 2010 y que estos entornos permiten involucrar a más personas en el proceso de innovación de manera eficiente. También describe los diferentes enfoques de gestión de ideas, como campañas internas, open ideation e intermediarios de ideas, y destaca los elementos críticos para el éxito de las campañas internas de gestión de ideas, como el lider
El documento describe los conceptos de Social CRM y cómo las empresas pueden implementar estrategias de Social CRM de manera efectiva. Explica que Social CRM es la evolución del CRM tradicional para incluir canales sociales que permiten una interacción más rica con los clientes. También destaca la importancia de desarrollar una visión estratégica alineada en toda la organización y generar contenidos valiosos y conversaciones relevantes en los canales sociales para mejorar la relación con los clientes.
Las plataformas sociales privadas pueden servir como centro de conexión con clientes (CEC, Customer Engagement Center), transformando un contact center tradicional para: 1) mejorar la experiencia de usuario, 2) mejorar la gestión del conocimiento del cliente, 3) acelerar la innovación (co-creación), 4) reducir los costes de soporte de forma importante.
El documento describe cómo el social business utiliza las herramientas de las redes sociales para mejorar resultados como la productividad, la innovación y las ventas dentro de una organización. Al usar estas herramientas para facilitar la interacción entre grupos de interés de una manera estratégica y cultural, las organizaciones pueden volverse más inteligentes, rápidas y competitivas. Sin embargo, muchas compañías aún no aprovechan completamente el potencial del social business.
Este documento describe la importancia de la gestión de capital humano (HCM) y cómo puede proporcionar una ventaja competitiva sostenible para una organización. Sin embargo, la mayoría de las organizaciones tienen dificultades para traducir las acciones de HCM en resultados concretos. Implementar políticas HCM alineadas con la estrategia de la organización puede generar resultados medibles como la mejora de la rentabilidad, la productividad, la satisfacción de los clientes internos y externos, y la reducción de costos. Esto puede ayudar a las organizaciones a
Este documento es el volumen II de "Social CRM, en serio". Identifica las razones para desplegar una estrategia de vinculación de clientes en entornos sociales propietarios, más allá de las redes públicas. Esto genera mayor ROI en las iniciativas de social marketing, social support, social commerce y co.creación.
1. El documento habla sobre el uso de la tecnología social o "social business" en el sector industrial para mejorar la competitividad de las empresas. La tecnología social incluye redes sociales públicas y soluciones de colaboración interna.
2. Explica que el sector industrial puede beneficiarse de la tecnología social para mejorar la productividad, reducir los tiempos de comercialización, y aumentar las ventas. Señala ejemplos de compañías industriales que han implementado con éxito soluciones de social business.
3. Res
Este documento describe las ventajas de implementar una estrategia de Social Business Media en las organizaciones. Explica que permite capturar la inteligencia colectiva de la organización a través de herramientas web 2.0, incrementando la colaboración, creación y difusión del conocimiento. También destaca la importancia de definir una estrategia de vinculación comunitaria y roles de gestión claros para institucionalizar con éxito un proyecto de este tipo.
El documento describe cómo el sector financiero está comenzando a adoptar estrategias de negocios sociales. Aunque los bancos generalmente se han centrado en redes sociales públicas como Facebook y Twitter, el documento argumenta que es necesario establecer comunidades en línea propias para generar mayor vinculación con clientes. Se proporcionan ejemplos de bancos como Charles Schwab y Bankinter que han tenido éxito utilizando entornos sociales propios para brindar soporte a clientes, compartir contenido valioso y mejorar la fidelización.
Este documento explora el concepto de Gov2.0 y sus beneficios. Gov2.0 se refiere al uso de las redes sociales y la colaboración digital para mejorar la transparencia, participación y eficiencia del gobierno. Una estrategia Gov2.0 puede ayudar a los gobiernos a mejorar la transparencia, la eficiencia del gasto público y la percepción ciudadana de los servicios gubernamentales. Las leyes de transparencia de los gobiernos nacionales y regionales apoyan el objetivo de Gov2.0
El documento describe la transición de las intranets tradicionales a entornos digitales de trabajo (digital workplace) más productivos. Explica que un digital workplace efectivo requiere una estrategia global centrada en la comunicación, colaboración, toma de decisiones y aprendizaje a través de tecnologías como la analítica predictiva. También destaca que tener éxito requiere un enfoque integral en la estrategia, liderazgo, adopción y tecnología.
Este documento describe los servicios y soluciones de Social Business de Ibermática. Explica brevemente 1) quiénes son, 2) qué es Social Business, 3) el ecosistema Social Business, 4) cómo vincula la organización socialmente, 5) el ROI de Social Business, 6) la tecnología utilizada, 7) el modelo Social Business Canvas, 8) la metodología, 9) iniciativas clave y 10) sus aliados. El objetivo principal de Ibermática es ayudar a las organizaciones a ser más competitivas a través del éxito sostenible mediante
¿Cuáles son las implicaciones, cambios de paradigma y retos de la colaboració...Alejandro Vasquez
Las tecnologías de la Web 2.0 como blogs, wikis y redes sociales están siendo adoptadas cada vez más en el contexto empresarial. Esto implica cambios en los modelos de negocio y la cultura organizacional para aprovechar mejor la colaboración y generar valor tanto internamente entre empleados como en las relaciones externas. Aunque existen riesgos en el uso de estas herramientas, es necesario que las empresas las incorporen para lograr beneficios que de otra forma no serían posibles y mantenerse competitivas.
La empresa 2.0 implica el uso de plataformas de software social dentro y entre empresas para mejorar la colaboración, agilidad y toma de decisiones. Esto se logra mediante herramientas como wikis, blogs y redes sociales que permiten un flujo de información más abierto y participativo. Algunos beneficios clave son mejorar el intercambio de conocimiento, reclutar y retener talento, y aumentar la eficiencia al permitir equipos distribuidos. Varios casos de éxito muestran cómo empresas como Intel, Nike y GE han ob
The document discusses Enterprise 2.0 or Social Business Media. It defines Enterprise 2.0 as using social software within organizations to achieve business goals. It discusses how Enterprise 2.0 can improve knowledge management, innovation, collaboration and social CRM. It also outlines factors for successfully implementing an Enterprise 2.0 strategy and provides an example methodology.
El documento habla sobre Enterprise 2.0 o Social Business Media. Explica que se refiere al uso de software social dentro de las organizaciones para lograr objetivos corporativos. Detalla algunas de las herramientas y plataformas de Enterprise 2.0 como blogs, wikis y redes sociales internas. También describe los beneficios que puede traer al compartir conocimiento entre empleados y mejorar la colaboración, innovación y relaciones con clientes.
El documento describe las características y aplicaciones de Enterprise 2.0, incluyendo herramientas como blogs, wikis y etiquetas que permiten la colaboración interna y externa. Señala que Enterprise 2.0 permite una organización más plana y ágil mediante el uso de tecnologías sociales como redes sociales y mashups. Concluye que estas herramientas pueden mejorar significativamente la colaboración entre empleados y con clientes, a la vez que permite el control y seguridad necesarios en una empresa.
El documento describe las características y aplicaciones de Enterprise 2.0, incluyendo herramientas como blogs, wikis y etiquetado social que permiten la colaboración interna y externa. Señala que Enterprise 2.0 permite una organización más plana y ágil mediante el uso de tecnologías sociales manejadas por los usuarios. Algunas aplicaciones discutidas son blogs para comunicación con clientes, wikis para trabajo colaborativo y etiquetado emergente de contenidos.
El documento describe la transición de las empresas del modelo 1.0 al modelo 2.0, impulsado por las nuevas tecnologías de comunicación y colaboración de la web 2.0. El modelo 1.0 se caracteriza por su jerarquía vertical, burocracia y poca flexibilidad, mientras que el modelo 2.0 fomenta una organización horizontal, agilidad y mayor flexibilidad a través del uso de software social que facilita la colaboración y el intercambio de información. El objetivo principal de una empresa 2.0 es generar espacios para la concre
El documento describe el concepto de Enterprise 2.0, que implica el uso de herramientas web sociales como wikis y blogs dentro de las empresas para mejorar la colaboración entre empleados, socios y clientes. Explica que estas herramientas pueden usarse tanto externamente para interactuar con clientes como internamente para mejorar la comunicación dentro de la organización. También menciona algunas aplicaciones concretas como el uso de wikis para colaborar en proyectos o blogs para gestionar el conocimiento y realizar marketing.
La Web 2.0 permite a las empresas mejorar la comunicación interna y externa a través de plataformas de software social, dando lugar al concepto de empresa 2.0. Andrew McAfee sugirió este término en 2006 para referirse a la utilización de estas plataformas dentro y entre empresas, socios y clientes. La empresa 2.0 aprovecha las herramientas 2.0 para facilitar la colaboración, compartir conocimiento y mejorar la relación con empleados, proveedores y clientes.
El documento habla sobre las herramientas y redes sociales del Web 2.0 y cómo pueden usarse en recursos humanos. Menciona plataformas como Yammer, Zyncro, Basecamp y Teambox que facilitan la colaboración, comunicación y gestión de proyectos. También explica cómo las redes sociales mejoran el reclutamiento, formación, liderazgo compartido y resultados de las organizaciones. Finalmente, destaca la importancia de construir una marca personal para aumentar el valor de los profesionales y de las empresas.
2. IMPORTANCIA DE LA WEB 2.0 PARA EL ADMINISTRADOR DE EMPRESASAlexander123445
La web 2.0 permite la colaboración y comunicación entre personas, representando un cambio en cómo se comunican y colaboran. Esto ofrece oportunidades para que las empresas creen entornos que fomenten más la colaboración entre empleados, clientes y socios. Además, las herramientas web 2.0 mejoran la comunicación interna y externa de las empresas, dando lugar al concepto de empresa 2.0. Finalmente, la web 2.0 es importante para las empresas actuales debido a que muchas están experimentando cambios en su comunicación interna
El documento discute que si el ROI es necesario para convencer a una organización de que la colaboración es útil, entonces el ROI es el menor de los problemas. Se argumenta que las métricas como el ROI no capturan adecuadamente los beneficios del negocio social y que los resultados cualitativos como la innovación y la satisfacción de los clientes son más importantes.
Este documento resume una presentación sobre redes sociales y empresas. Se discute cómo las empresas pueden beneficiarse de las tecnologías sociales como las redes sociales y la Web 2.0 para mejorar la colaboración interna y externa. También se describe un proyecto llamado PACE que busca medir el impacto de las herramientas de la Web 2.0 en las empresas y traducir los beneficios intangibles en indicadores tangibles.
This work paper speaks about the reputation that the enterprises and also people create around them on internet and how to manage either is positive or negative.
I am sure that it is going to help you.
Thank you for reading.
Alberto
El documento describe un webinar sobre Enterprise 2.0 y Social Business Media. El webinar explorará el concepto de Enterprise 2.0, los motivos y beneficios de adoptarlo, los riesgos potenciales y cómo gestionarlos, las tecnologías clave y la anatomía del sistema. También incluirá una metodología para el despliegue de pilotos de Enterprise 2.0 y un caso de éxito de la empresa Ibermática.
Este documento describe tres tendencias principales en el desarrollo de software corporativo para 2012 según Raona Trends 2012: 1) Intranets sociales, 2) Automatización de workflows, y 3) Acceso móvil a la información corporativa a través de tabletas y smartphones. También brinda detalles sobre cada tendencia y por qué son importantes para las empresas.
El documento discute la importancia de la Web 2.0 para los administradores de empresas. La Web 2.0 permite la colaboración y el intercambio de información entre personas, lo que puede ayudar a las empresas a crear un entorno que fomente la colaboración. Las herramientas de la Web 2.0 también pueden ser útiles para las empresas de economía social. Los cibermedios nativos ahora usan herramientas como Twitter, Flickr y Facebook como parte de su proceso de elaboración de noticias. Las aplicaciones híbridas o "mashups" combin
El documento discute la importancia de la Web 2.0 para los administradores de empresas. La Web 2.0 permite la colaboración y el intercambio de información entre personas, lo que puede ayudar a las empresas a crear un entorno que fomente la colaboración. Las herramientas Web 2.0 pueden ser útiles para las empresas de economía social y no lucrativas. Los cibermedios nativos ahora usan herramientas como Twitter, Flickr y Facebook como parte del proceso de elaboración de noticias para fomentar la interactividad. Los mash
El documento habla sobre la Web 2.0 y sus características. La Web 2.0 se refiere a sitios web que permiten una mayor participación colaborativa de los usuarios en comparación con sitios más tradicionales de la Web 1.0. Algunas herramientas y aplicaciones de la Web 2.0 mencionadas incluyen el trabajo colaborativo, crowdsourcing, marketing, comunicación interna, vigilancia, gestión del conocimiento y mejora de procesos.
Este documento habla sobre la experiencia del cliente (CX) en la era digital. Explica que CX se refiere a cómo los clientes perciben sus interacciones con una organización a través de diferentes canales físicos y digitales. Detalla algunos beneficios de enfocarse en CX digital como mejorar los ingresos y la fidelización de clientes. Finalmente, identifica algunas claves para CX digital como la hiperpersonalización, omnicanalidad y apoyo de la dirección.
Este documento presenta tres claves para implementar una estrategia de Account Based Marketing (ABM) de manera efectiva. La primera clave es lograr una colaboración efectiva entre los equipos de marketing y ventas. La segunda clave es personalizar la experiencia del cliente en función de cada cuenta. Y la tercera clave es utilizar tecnología que permita automatizar el scoring de cuentas y contactos.
ABM es una estrategia de marketing digitla B2B que pone el foco en aumentar los ingresos en determinadas cuentas y no en generar leads de forma masiva. Debe ser una estrategia prioritaria
Este documento describe cómo la Marketing Automation puede ayudar a las empresas industriales a generar más ventas en la era digital. Al automatizar procesos de marketing como la generación de leads, el nurturing y las campañas, la Marketing Automation permite a las empresas industriales hacer más con menos recursos y acelerar el customer journey de manera rentable. El documento también explica conceptos clave como el funnel de marketing digital, el valor de la Marketing Automation, y cómo esta tecnología puede integrarse con otras soluciones como el CRM.
Este documento presenta una introducción a la automatización de marketing. Explica los principales desafíos en el proceso de marketing digital, como la gran cantidad de datos y la necesidad de automatizar campañas personalizadas. Luego resume los beneficios clave de la automatización de marketing, como incrementar las ventas en un 10% y aumentar los leads en un 50%. Finalmente, incluye una demostración tecnológica de una herramienta de automatización de marketing.
Este documento describe el marketing digital de Ibermática, una empresa de transformación digital. Explica que Ibermática utiliza estrategias de marketing digital como inbound marketing, nurturing de leads, análisis web y automatización de marketing para ayudar a sus clientes B2B. También destaca que el marketing digital es cada vez más importante para los clientes B2B bien informados y que puede mejorar los niveles de ventas y reducir los costes por lead.
Marketing Automation es una tecnología que permite automatizar actividades de marketing como gestión de campañas, segmentación de clientes, generación de leads, nurturing y medición del ROI. Esta tecnología es útil para empresas B2B con procesos de venta largos y complejos, ya que facilita la personalización de las comunicaciones y acelera la conversión. Ibermática/digital ofrece servicios de consultoría para la implementación de soluciones de Marketing Automation.
Social intranet is leading digital workplace transformation. The key issue to get business impact is to deploy the project with a holistic approach: strategy, structure and technology
El documento habla sobre la gestión del conocimiento en la era digital. Explica que la gestión del conocimiento implica identificar, compartir y estandarizar el conocimiento en una organización, y que la tecnología puede soportar todas las formas de conocimiento y ayudar a que este se encuentre y genere de manera más efectiva. También cubre la gestión de contenidos digitales como capturar, almacenar y entregar contenidos de manera controlada. Finalmente, destaca que el éxito de estas iniciativas depende más de la estrategia, el compromiso
El documento habla sobre los retos de la gestión de clientes en redes sociales y la importancia de crear un Centro de Engagement de Clientes. Explica que este centro permite mejorar la vinculación con clientes a través de soporte, co-creación de contenidos y comunidades de interés, lo que puede reducir las quejas de clientes en un 50% y aumentar su retención en un 25%. Finalmente, señala que tener éxito con este centro requiere una buena estrategia, enfoque en el engagement y la tecnología adecu
La transformación digital de las organizaciones provoca cambios especialmente en los procesos de marketing y ámbito comercial. Aquí surgirán retos y oportunidades para las organizaciones y los profesionales. El CDO puede ser un rol determinante para acelerar esta transformación es el CDO.
La presentación forma parte del seminario de la UIMP (Universidad Internacional Menéndez Pelayo) y la APC (Asociación de Prensa de Cantabria): "L@s "chic@s de la prensa" se pasan al 2.0: ¿profesiones cool o salidas laborales?"
Este documento presenta una introducción a los conceptos y beneficios del negocio social. Explica que el negocio social implica el uso de tecnología social con los grupos de interés de una organización a lo largo de la cadena de valor. Detalla los beneficios del negocio social como una mayor productividad, ventas y compromiso de los usuarios. También discute los desafíos y estrategias para la adopción exitosa del negocio social en una organización.
Este documento presenta una guía para implementar Enterprise 2.0 en organizaciones avanzadas. Explica primero brevemente qué es Enterprise 2.0 y sus beneficios potenciales como aumentar la innovación y productividad. Luego, describe un enfoque de cinco fases para la implementación, que incluye diagnóstico, diseño, pilotos, despliegue global y monitorización. Finalmente, propone un modelo basado en la excelencia EFQM para evaluar el progreso de la implementación considerando factores como el liderazgo, la estrategia, las personas,
Este documento presenta los pilares clave para desplegar una estrategia de social business efectiva, incluyendo la estrategia, el engagement y la tecnología. Explica conceptos como las comunidades internas y externas, los beneficios del social business como el aumento de las ventas y la productividad, y factores como la alineación interna, el reconocimiento, y las métricas que son importantes para el éxito. También analiza posibles causas del fracaso de iniciativas de social business y ofrece una guía para el diagnóstico y desar
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdfAshliMack
Si quieres alcanzar tus sueños y tener el estilo de vida que deseas, es primordial que te comprometas contigo mismo y realices todos los ejercicios que te propongo para recibieron lo que mereces, incluso algunos milagros que no tenías en mente
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...micarnavaltupatrimon
El sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribución de recursos, como el transporte, el alojamiento y la seguridad, en función de la afluencia prevista de turistas. La plataforma ofrecerá una amplia oferta de productos, servicios, tiquetería e información relevante para incentivar el uso de está y generarle valor al usuario, además, realiza un levantamiento de datos de los espectadores que se registran y genera la estadística demográfica, ayudando a reducir la congestión, las largas filas y otros problemas, así como a identificar áreas de alto riesgo de delincuencia y otros problemas de seguridad.
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
10. Garantía Ibermática
Ibermática es una de las principales compañías de
servicios en Tecnologías de la Información (TIC)
del mercado español. Creada en 1973, su actividad
se centra en las siguientes áreas: consultoría TIC,
equipamientos e infraestructuras, integración de
sistemas de información, outsourcing e
implantación de soluciones integradas de gestión
empresarial. Asimismo, está presente en los
principales sectores de actividad: finanzas, seguros,
industria, servicios, telecomunicaciones, utilities y
administración pública, donde ofrece soluciones
sectoriales específicas. Completa su oferta con
soluciones tecnológicas como Business Intelligence,
ERP/CRM, gestión de procesos (BPM), recursos
humanos, movilidad, gestión de contenidos (ECM),
formación/eLearning, gestión de capital humano
(HCM), Arquitecturas SOA, trazabilidad,
accesibilidad y seguridad.
Tras más de 37 años de actividad en el sector de
las TIC, Ibermática se ha consolidado como una de
las primeras empresas de servicios de TI de capital
español. Actualmente agrupa a más de 3.140
profesionales y representa un volumen de negocio
de 242 millones de euros.
Persona de contacto:
Josu Intxaurraga
j.intxaurraga@ibermatica.com
Juan Liedo
j.liedo@ibermatica.com
José Manuel Ramos Centeno
jm.ramos.centeno@ibermatica.com
Tel.: 902 413 500 – 945 165 144
www.ibermatica.com