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El documento describe el modelo OSI (Open Systems Interconnection) que consta de 7 capas que permiten la comunicación entre sistemas abiertos. Cada capa implementa protocolos específicos como SMTP en la capa de aplicación para el envío de correos electrónicos. Los datos viajan a través de las capas desde la aplicación hasta la capa física donde se convierten en señales eléctricas, ópticas o de radio que se transmiten a través del medio físico.


