Este documento presenta una guía para la implementación de Google AdWords. Explica cómo acceder a la cuenta de AdWords, la estructura básica de la cuenta incluyendo las seis pestañas principales, y cómo configurar la información de contacto como el correo electrónico y teléfono. También cubre cómo dar permisos a otros usuarios para acceder a la cuenta.

1. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
Guía
de
Implementación
Google
AdWords

2. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
ÍNDICE
1.Acceso
a
la
cuenta
2.Estructura
de
la
cuenta
3.Ranking
del
anuncio
4.Manejo
de
palabras
claves
5.Manejo
de
ofertas
6.Extensiones
de
Anuncios
7.Creación
de
una
nueva
campaña
de
búsqueda.
8.Conversiones
y
la
importancia
de
medir
los
resultados
ANEXO
1.Forme
parte
de
la
Red
de
Display
de
Google
para
hacer
crecer
su
negocio
2.Sobre
concordancias
de
palabras
claves.
3.Ajustes
de
Ofertas.
4.Creación
de
grupos
de
anuncios

3. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
1.
Acceso
a
la
cuenta
El
acceso
a
la
cuenta
de
Adwords
se
hace
a
través
del
portal
https://adwords.google.com.
Allí
se
debe
ingresar
el
nombre
de
usuario
y
contraseña
que
usted
eligió
en
el
momento
de
crear
la
cuenta.
(NOTA:
nadie
debe
saber
su
contraseña,
es
totalmente
privada.
Ni
siquiera
los
ejecutivos
de
Google)
Si
es
una
de
las
primeras
veces
que
utiliza
AdWords,
queremos
asegurarnos
de
que
se
sienta
cómodo
al
navegar
por
su
cuenta.
Tómese
unos
minutos
para
explorar
las
seis
pestañas
principales:
Página
principal,
Campañas,
Oportunidades,
Herramientas
y
análisis,
Facturación
y
Mi
cuenta.
1. Página
principal:
aquí
encontrará
la
página
de
Información
general
de
la
cuenta,
un
resumen
fácil
de
leer
de
la
información
importante
de
su
cuenta.
2. Campañas:
aquí
es
donde
pasará
la
mayor
parte
del
tiempo
cuando
administre
su
cuenta
de
AdWords.
Puede
crear
y
modificar
las
campañas,
los
anuncios,
las
palabras
clave
y
los
parámetros
de
configuración
de
sus
campañas.
En
los
gráficos
de
resumen
del
rendimiento
en
la
parte
superior
de
la
página,
obtendrá
una
visión
general
del
rendimiento
de
sus
campañas.
También
puede
descargar
las
tablas
que
contienen
las
métricas
de
rendimiento
como
informes.

4. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
Desde
la
pestaña
“Campañas”
usted
podrá
gestionar
las
mismas.
Allí
se
le
desplegará
en
la
barra
lateral
izquierda
con
el
listado
con
todas
las
campañas
que
usted
haya
creado
(tanto
activas
como
inactivas).
3. Oportunidades:
encuentre
ideas
de
palabras
clave,
ofertas
y
presupuesto
que
lo
ayuden
a
mejorar
el
rendimiento
de
su
campaña.
4. Herramientas
y
análisis:
encuentre
herramientas
que
le
permitan
administrar
y
mejorar
su
cuenta.
5. Facturación:
ingrese
y
modifique
sus
datos
de
facturación,
consulte
todo
su
historial
de
facturación
e
imprima
facturas.
6. Mi
cuenta:
controle
su
información
personal,
como
la
información
de
acceso
y
sus
preferencias
de
usuario.
Configuración
del
correo
principal
y
teléfono
de
contacto
Cuando
los
ejecutivos
de
Google
deben
contactar
a
un
anunciante
para
ayudarlo
a
optimizar
su
cuenta
utilizan
los
datos
que
usted
mismo
ha
proporcionado
en
el
momento
de
su
creación.
Por
lo
tanto,
es
fundamental
que
los
mismos
sean
los
correctos.
El
Correo
electrónico
y
teléfono
son
los
métodos
que
utilizará
el
ejecutivo
de
Google
para
contactarlo.
Debe
modificarlos
y
actualizarlos
cada
vez
que
fuera
necesario
siguiendo
los
siguientes
pasos:
1. Entra
la
pestaña
“Mi
cuenta”
(dentro
de
la
barra
principal
verde)
2. Configuración
de
notificaciones
3. En
la
sección
Método
de
notificación
debe
seleccionar
el
botón
Modificar
información
en
cuentas
de
Google.
4. Se
va
a
desplegar
una
nueva
pantalla
en
la
cual
aparecerá
un
recuadro
que
dice
Información
Personal.
5. Hacer
clic
en
“editar”.
Aquellas
con
el
símbolo
(una
lupa
dentro
de
una
carpeta)
son
campañas
en
la
red
de
búsqueda.
Aquellas
con
el
símbolo
(una
carpeta
dividida)
son
campañas
en
la
red
de
display.
Aquellas
con
el
símbolo
(una
carpeta
completa)
son
campañas
híbridas:
red
de
búsqueda
y
display.

5. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
6. Probablemente
el
sistema
les
pida
completar
nuevamente
sus
credenciales
para
verificar
su
identidad.
7. Ingresan
al
sector
en
cual
podrán
modificar
todos
sus
datos:
Nombre,
Apellido,
Alias,
Correo
Electrónico
Principal,
Correo
de
recuperación,
Otras
direcciones
de
correo
y
Teléfono.
8. Se
edita
el
campo
que
corresponde
y
se
selecciona
el
botón
“listo”.
Permisos
a
Otros
Usuarios
Usted
como
usuario
principal
de
Adwords
puede
querer
que
una
o
más
personas
tengan
también
acceso
a
la
cuenta.
Adwords
le
permite
agregar
más
usuarios
asignándoles
diferentes
niveles
de
permisos
y
lecturas.
¿Cómo
funciona?
Nuevamente
desde
la
pestaña
“Mi
cuenta”
(dentro
de
la
barra
principal
verde)
elige
la
primera
opción
“Ingreso
a
la
cuenta”.
Allí
se
desplagará
el
listado
de
Usuarios
con
acceso
a
la
cuenta:
Desde
aquí
podremos
generar
dos
acciones:
A. Agregar
nuevos
usuarios.
B. Modificar
el
nivel
de
acceso
de
cada
uno
de
ellos.
A. Pasos
para
crear
un
Nuevo
usuario

6. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
1. Elegimos
la
opción
“+
Usuarios”
2. Ingresamos
dirección
de
correo
electrónico
de
la
persona
que
queremos
invitar,
el
nombre
y
el
nivel
de
acceso.
3. Seleccionamos
la
opción
de
“Enviar
Invitación”
4. El
usuario
invitado
recibirá
un
correo
solicitándole
que
se
una.
Cuando
haga
clic
en
el
link
que
corresponde
se
le
abrirá
una
pestaña
en
la
cual
deberá
contestar
dos
preguntas
y
le
pedirá
las
credenciales
para
acceder
a
su
cuenta.
5. Cuando
el
invitado
confirme
con
el
botón
“aceptar”
a
usted
le
aparecerá
un
cartel
en
el
cual
podrá
“Confirmar
Acceso”
o
“Rechazar”
el
mismo.
6. Elige
la
primera
opción
y
el
invitado
automáticamente
tendrá
el
acceso
con
el
nivel
que
usted
le
dio.
7. Si
luego
quisiera
revocar
el
acceso
puede
hacerlo
desde
el
botón
“Acciones”
en
cada
usuario.
B. Niveles
de
Accesos

7. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
Existen
cuatro
niveles
de
acceso
que
puede
asignar,
ordenados
del
nivel
más
bajo
al
nivel
más
alto:
Solo
por
correo
electrónico
Pueden
recibir
alertas,
informes
y
otras
notificaciones
de
la
cuenta
por
correo
electrónico
pero
no
pueden
acceder
a
la
misma.
Acceso
de
solo
lectura
Pueden
recibir
correos
electrónicos
de
notificación,
ver
y
generar
informes
en
el
Centro
de
informes,
navegar
por
las
pestañas
Campañas
y
Oportunidades,
navegar
por
la
pestaña
de
orientación
contextual
(en
la
pestaña
Herramientas
y
análisis)
y
desvincular
las
cuentas
de
Mi
centro
de
clientes.
Acceso
estándar
Pueden
recibir
correos
electrónicos
de
notificación,
ver,
modificar
y
administrar
cualquier
parte
de
la
cuenta
y
de
las
campañas
pero
no
pueden
otorgar
acceso
a
la
cuenta
ni
cambiar
el
nivel
de
acceso
de
otra
persona.
Acceso
de
administrador
Pueden
recibir
correos
electrónicos
de
notificación,
ver,
modificar
y
administrar
cualquier
parte
de
la
cuenta
y
de
las
campañas,
otorgar
accesos
a
la
cuenta
y
cambiar
el
nivel
de
acceso
de
otra
persona.
También
pueden
cancelar
las
invitaciones
de
otros
usuarios.
2.
Estructura
de
la
Cuenta
AdWords
se
organiza
en
tres
capas:
cuenta,
campañas
y
grupos
de
anuncios.
1. Su
cuenta
está
asociada
a
una
dirección
de
correo
electrónico,
a
una
contraseña
y
unos
datos
de
facturación
únicos.
2. Sus
campañas
tienen
sus
propias
opciones
de
presupuesto
y
configuración,
estas
últimas
determinan
donde
y
cuando
aparecen
sus
anuncios.
3. Sus
grupos
de
anuncios
contienen
un
conjunto
de
anuncios
similares,
además
de
las
palabras
y
frases
conocidas
como
palabras
clave,
que
desea
que
activen
la
publicación
de
sus
anuncios

8. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
Una
colección
de
grupos
de
anuncios
forma
una
campaña.
La
campaña
es
entonces
el
centro
de
control
de
estos.
Al
dividir
una
cuenta
por
campañas
podremos
destinar
un
presupuesto
para
una
determinada
categoría
de
productos
y/o
región
geográfica.
Supongamos
que
usted
es
el
propietario
de
una
tienda
de
productos
electrónicos
y
quiere
anunciar
su
inventario
de
televisores
y
cámaras.
Al
dividir
su
cuenta
en
dos
campañas,
una
para
cada
categoría
de
productos,
podrá
determinar
sus
presupuestos
según
la
cantidad
de
inventario,
rentabilidad
y
demanda
de
cada
categoría.
Es
importante
estructurar
la
cuenta
correctamente
en
campañas
y
grupos
de
anuncios
para
mostrar
los
anuncios
correctos
a
cada
usuario.
Por
ejemplo,
si
un
usuario
que
escribe
en
el
buscador
cámaras
digitales
económicas
encuentra
un
anuncio
sobre
cámaras
profesionales
de
alta
calidad
posiblemente
no
haga
clic
en
nuestro
anuncio
o
peor,
haga
clic
en
el
anuncio
generándonos
gasto
pero
saliendo
de
nuestro
sitio
sin
realizar
un
contacto.
Para
mostrar
anuncios
relacionados
con
las
búsquedas
que
hagan
los
usuarios
objetivos,
debemos
combinar
anuncios
relacionados
entre
sí
con
sus
correspondientes
palabras
clave
en
un
mismo
grupo
de
anuncios.
Luego,
si
nos
centramos
en
la
campaña
para
cámaras,
puede
crear
varios
grupos
de
anuncios
para
diferentes
tipos
de
cámaras,
por
ejemplo,
cámaras
digitales
y
cámaras
compactas.
En
la
campaña
de
televisores,
puede
crear
un
grupo
de
anuncios
para
cada
tipo
de
televisor;
por
ejemplo,
uno
para
televisores
de
pantalla
plana
y
otro
para
televisores
de
plasma.
Le
recomendamos
que,
en
cualquier
grupo
de
anuncios,
elija
palabras
clave
muy
relacionadas
con
el
texto
del
anuncio.
En
el
caso
del
grupo
de
anuncios
de
cámaras
digitales,
puede
probar
con
palabras
clave
para
las
diferentes
marcas,
modelos
y
precios
de
las
cámaras
digitales
que
venda.
Queda
entones
la
cuenta
estructurada
como
sigue:

9. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
Si
consideramos
anunciar
en
distintos
países
posiblemente
la
mejor
forma
de
hacerlo
sea
dividir
cada
una
de
las
campañas
en
los
distintos
países
a
los
que
queramos
dirigirnos.
En
El
caso
de
vender
solo
televisores
podemos
dividir
la
cuenta
en
campañas
por
tipo
de
televisor,
es
decir,
una
campaña
para
televisores
de
pantalla
plana
y
otra
para
televisores
de
plasma.
En
este
caso,
tendremos
un
grupo
de
anuncio
por
cada
marca
de
televisor
que
vendamos
u
otra
característica
relevante.
Normalmente,
las
cuentas
de
AdWords
se
organizan
del
mismo
modo
que
el
sitio
web,
de
forma
que
cada
grupo
de
anuncios
represente
una
página
del
sitio.
3.
Ranking
del
anuncio
El
ranking
del
anuncio
es
el
factor
que
determina
la
posición
que
adquiere
el
mismo
cada
vez
que
se
genera
una
subasta,
es
decir,
en
qué
lugar
de
la
página
aparecen
los
anuncios
en
relación
con
otros.
Por
ende,
a
mayor
ranking,
mejor
es
la
posición
que
se
adquiere.
Los
componentes
principales
del
ranking
del
anuncio
son:
1. Oferta:
es
el
valor
máximo
que
estamos
dispuestos
a
pagar
por
un
clic
que
recibamos
para
una
palabra
clave
específica.
2. Nivel
de
calidad:
es
una
estimación
de
la
relevancia
que
tienen
sus
anuncios,
sus
palabras
clave
y
su
página
de
destino
para
una
persona
que
ve
su
anuncio.
¿Cuáles
son
los
principales
factores
que
lo
determinan?
Porcentaje
de
clics
(CTR)
esperado
de
sus
palabras
clave,
la
frecuencia
con
la
que
recibió
clics
con
su
URL
visible,
el
historial
de
su
cuenta
(el
CTR
general
de
todos
los
anuncios
y
las
palabras
clave
de
su
cuenta),
la
calidad
de
su
página
de
destino:
cuán
relevante,
transparente
y
fácil
de
navegar
es
su
página,
el
grado
de
relevancia
de
la
palabra
clave
con
respecto
a
los
anuncios
y
el
grado
de
relevancia
de
la
palabra
clave
con
respecto
a
la
búsqueda
del
cliente.
3. Extensiones
De
Anuncios:
Esta
función
muestra
información
adicional
sobre
la
empresa
junto
con
el
anuncio,
como
la
dirección,
el
número
de
teléfono
o
más
vínculos
de
páginas
web.
4.
Manejo
de
Palabras
Clave

10. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
De
lo
recientemente
mencionado
se
deriva
que
uno
de
los
factores
fundamentales
para
lograr
buen
nivel
de
calidad
global
es
poseer
buen
stock
de
palabras
claves.
Es
decir,
una
acertada
elección
de
aquellos
conceptos
que
nosotros
queremos
que
representen
a
nuestros
anuncios
en
las
búsquedas
que
hacen
los
usuarios.
Cuando
una
búsqueda
dispara
nuestras
palabras
claves,
si
estas
son
las
acertadas,
es
esperable
que
nuestros
anuncios
aparezcan
(siempre
y
cuando
tengamos
un
CPC
competitivo).
Por
este
motivo,
el
poder
de
la
palabra
clave
en
la
estructura
de
nuestras
campañas
es
inmenso
y
eso
nos
obliga
a
trabajarlas
muy
minuciosamente.
Esto
es
lo
que
permite
que
si
alguien
busca
“zapatillas”
no
le
aparezca
un
anuncio
de
“refrigeradores”
sino
algunos
que
ofrezcan
zapatillas.
¿Cómo
podemos
ver
nuestro
nivel
de
calidad?
1. Ingresamos
a
la
pestaña
palabras
claves
(puede
ser
dentro
de
nivel
cuenta,
campaña
o
grupo
de
anuncios)
2. Hacemos
clic
en
el
botón
columnas>personalizar
columnas.
3. En
el
menú
desplegable
que
aparece
entramos
en
“atributos”
y
añadimos
el
item
que
dice
“Niv.
Calidad”.
4. Hacemos
clic
en
el
box
que
indica
“Guardar
este
conjunto
de
columnas”
asignándole
un
nombre
que
nos
guste.
5. Por
último,
apretamos
en
“Aplicar”.
Regla
de
decision:
• Si
el
nivel
de
calidad
es
bajo
y
la
palabra
clave
no
es
relevante
>
reemplazarla.
• Si
el
nivel
de
calidad
es
bajo
y
la
palabra
clave
es
relevante
>
asegurarse
que
esté
presente
en
los
anuncios
y
tenga
CPC
competitivo.
• Si
el
nivel
de
calidad
es
alto
y
la
palabra
clave
no
es
relevante
>
reemplazarla
• Si
el
nivel
de
calidad
es
alto
y
la
palabra
clave
es
relevante
>
asegurarse
que
esté
presente
en
los
anuncios
y
tenga
CPC
competitivo.
Por
lo
anterior,
un
desafío
que
se
nos
presenta
es
tratar
de
establecer
palabras
claves
que
sean
lo
más
cercanas
a
lo
que
el
usuario
ingresa
en
el
buscador.
Adwords
ofrece
una
herramienta
para
ayudar
con
esto,
tipos
de
concordancia.
Las
palabras
claves
según
su
tipo
de
concordancia
muestran
nuestros
anuncios
para
distintas
búsquedas
que
realice
el
usuario.
Existen
4
tipos:
Amplia,
de
Frase,
Exacta
y
Amplia
Modificada
En
esta
guía
vamos
a
profundizar
sobre
el
tipo
Amplia
Modificada
(que
utiliza
el
Modificador
de
concordancia
amplia)
por
no
estar
muy
difundido
y
tener
un
funcionamiento
superior
respecto
a
los
otros.
(Para
ver
los
otros
tipos
léase
anexo)
La
concordancia
Amplia
Modificada
tiene
como
característica
ofrecernos
alto
volumen
de
tráfico
sin
tener
clics
indeseados
(personas
buscando
algo
muy
distinto
a
lo
que
ofrecemos,
tráfico
basura).
Para
utilizar
este
tipo
de
concordancia
debemos
insertar
las
palabras
sin
comillas
ni
corchetes
pero
sí
con
un
signo
“+”
delante
de
cada
palabra
que
queramos
que
esté
siempre
en
la
búsqueda
del
usuario.
Esto
último
nos
permite
entonces
tener
control
sobre
el
tipo
de
búsquedas
que
nos
generan
efectivamente
visitas
a
nuestro
sitio.
Tener
en
cuenta
que
el
sistema
puede
mostrarnos
anuncios
para
búsquedas
que
contengan
sinónimos
de
las
palabras

11. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
que
no
tengan
un
signo
“+”
delante
o
búsquedas
que
ni
siquiera
tengan
a
estas
palabras.
Por
último,
todas
las
palabras
podrán
cambiar
su
orden
en
la
búsqueda
real
introducida
por
el
usuario,
cuestión
que
no
es
posible
en
las
concordancias
de
frase
y
exacta
donde
el
orden
en
como
insertemos
las
palabras
siempre
se
mantiene.
Veamos
un
ejemplo
de
una
palabra
clave
candidata
para
un
grupo
de
anuncios
para
venta
de
televisores:
Insertando
como
palabra
clave:
+Comprar
+Vestidos
Rojos
(Las
palabras
Comprar
y
Vestidos
deben
estar
en
toda
búsqueda)
Las
siguientes
búsquedas
activarán
nuestros
anuncios:
Comprar
Vestidos
Rojos
Vestidos
Rojos
Comprar
(Se
cambia
el
orden
de
las
palabras)
Comprar
Vestidos
(La
palabra
Rojos
puede
desaparecer
por
no
tener
el
signo
“+”
antes)
Vestidos
Rojizos
Comprar
(Se
encuentra
un
sinónimo
de
la
palabra
Rojos)
Las
siguientes
búsquedas
NO
activaran
nuestros
anuncios:
Los
Mejores
Vestidos
de
los
Premios
Oscar
(Búsqueda
ajena
a
lo
que
ofrecemos)
Fotos
Vestidos
(Búsqueda
ajena
a
lo
que
ofrecemos)
Donde
Venden
Vestidos
(Búsqueda
relacionada
a
lo
que
ofrecemos
pero
que
NO
activa
nuestros
anuncios
por
la
palabra
clave
ingresada,
debemos
agregar
otras
palabras
claves
para
que
esta
búsqueda
sí
active
nuestros
anuncios)
A
continuación
veremos
una
herramienta
que
nos
ayudará
a
generar
miles
de
palabras
claves
en
tan
solo
segundos.
Cuanto
mayor
cantidad
de
palabras
clave
relevantes
tengamos
ingresadas
en
nuestros
grupos
de
anuncios,
mayor
cantidad
de
clics
a
menor
costo
tendremos.
Entrando
al
sitio
www.keywordmixer.com
visualizaremos
una
simple
pero
útil
pantalla
donde
podremos
ingresar
los
distintos
términos
que
queremos
se
combinen
para
generar
nuestras
palabras
claves.
Para
utilizarlo
debemos
ingresar
en
cada
columna
una
lista
de
palabras
y
luego
apretar
en
el
botón
“Combine”.
Una
forma
de
utilizar
esta
herramienta
(cada
uno
puede
elegir
la
forma
que
mejor
se
adecue
al
servicio
o
producto
que
ofrece)
es:
• Columna
1:
Ingresar
palabras
relacionadas
con
la
acción
de
compra.
Ejemplo:
comprar,
precio,
etc
• Columna
2:
Ingresar
las
palabras
que
definan
al
producto
o
servicio
en
cuestión.
En
el
caso
de
tener
un
grupo
de
anuncios
para
anunciar
impresoras
de
una
marca
particular
pondremos
en
esta
columna
todos
los
modelos
disponibles
que
tengamos.
• Columna
3:
Ingresar
características
que
puede
tener
el
producto
o
la
compra
del
mismo.
Ejemplo:
Económico,
de
Calidad,
en
Chile,
Online,
Rojo,
Lindo,
etc.
Al
apretar
“Combine”
se
genera
una
lista
de
palabras
clave
combinando
las
columnas
con
información
que
podremos
copiar
para
luego
insertar
en
nuestro
grupo
de
anuncios.
Nota
Importante:
Debemos
generar
una
lista
de
palabras
clave
combinando
las
tres
columnas
y
otra
lista
de
palabras
claves
combinando
solo
las
dos
primeras
columnas.
Estas
dos
listas

12. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
creadas
deberán
ser
ingresadas
en
el
grupo
de
anuncios.
Cuando
la
columna
2
es
bien
específica
también
es
candidata
a
ser
ingresada
como
lista
de
palabras
clave
dentro
del
grupo
de
anuncios.
Esto
nos
permitirá
abarcar
de
forma
optima
las
posibles
búsquedas
de
nuestros
usuarios
objetivo.
A
continuación
veremos
un
ejemplo
pensando
que
tenemos
un
grupo
de
anuncios
para
venta
de
impresoras
Hewlett
Packard:
Observe
cómo
se
ingreso
el
signo
“+”
antes
de
las
palabras
que
se
quiere
estén
siempre
en
la
búsqueda
del
usuario.
Finalmente,
para
insertar
la
lista
de
palabras
claves
generadas
en
un
grupo
de
anuncios
ya
creado
debemos
seguir
los
siguientes
pasos:
-­‐ Ir
a
la
pestaña
“Palabras
Clave”
-­‐ Hacer
clic
en
el
botón
“+
Palabras
Clave”
-­‐ Seleccionar
un
grupo
de
anuncios
de
una
campaña
particular
-­‐ Pegar
todas
las
Palabras
Clave
en
el
recuadro
-­‐ Guardar
Ahora
veamos
cómo
controlar
el
funcionamiento
de
las
palabras
clave
ya
ingresadas
en
las
campañas.
El
reporte
Términos
de
Búsqueda
nos
permite
trabajar
sobre
las
palabras
clave
existentes
mejorando
la
cantidad
y
calidad
del
tráfico
que
llega
a
nuestro
sitio.
Allí
podremos
hacer
un
mejor
uso
de
nuestras
palabras
claves,
agregar
nuevas
y
quitar
otras.

13. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
Para
acceder
al
mismo
sigamos
los
siguientes
pasos:
1. Ir
a
la
pestaña
“Palabras
Claves”
2. Hacer
clic
en
el
botón
“detalles”
o
“más
información”
3. En
Término
de
Búsqueda,
elegir
Todos/Todas
En
el
reporte
de
Términos
de
Búsqueda,
obtendrá
información
acerca
de
cómo
los
clientes
encuentran
su
anuncio.
Podrá
ver
las
búsquedas
reales
que
los
usuarios
ingresaron
en
Google
y
en
otros
sitios
de
la
red
que
activaron
su
anuncio
y
generaron
clics.
Según
los
tipos
de
concordancia
de
palabras
clave,
es
posible
que
esta
lista
incluya
términos
que
no
son
concordancias
exactas
de
sus
palabras
clave.
El
ejercicio
que
le
proponemos
es
que
ordene
estos
términos
por
la
cantidad
de
clics,
de
mayor
a
menor,
de
los
últimos
30
días.
Luego,
agregue
aquellos
términos
que
cree
relevante
para
su
negocio.
Esto
lo
podrá
hacer
marcando
con
tildes
los
casilleros
que
hay
a
la
izquierda
de
cada
término.
Haga
clic
en
“agregar
como
palabra
clave”
para
incluirlos
definitivamente
en
sus
campañas.
Nota:
al
seleccionar
el
botón
“agregar
como
palabra
clave”
tendrá
la
opción
de
agregar
una
URL
de
destino
para
cada
palabra
clave
y
una
oferta
única
para
la
misma.
No
debe
completar
ninguna
de
estas
dos
opciones.
Solo
debe
hacer
clic
en
guardar.

14. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
Es
muy
útil
también
identificar
aquellas
palabras
claves
que
no
queremos
que
disparen
nuestros
anuncios.
Para
ello,
primero
es
muy
importante
que
deseleccionemos
las
palabras
anteriores
y
luego
elijamos
de
esta
lista
de
términos
aquellos
que
queremos
incluir
como
palabras
claves
negativas.
Una
vez
que
estén
marcados
en
amarillo,
hacemos
clic
en
el
botón
“agregar
como
palabra
clave
negativa”.
NOTA:
Al
poner
un
término
como
negativo,
el
sistema
bloquea
sus
anuncios
para
cualquier
búsqueda
que
sea
exactamente
ese
término.
5.
Manejo
de
Ofertas
AdWords
ofrece
varias
estrategias
de
ofertas
que
están
adaptadas
a
distintos
tipos
de
campañas.
Según
las
redes
a
las
que
se
orienta
su
campaña
y
su
objetivo
(obtener
clics,
impresiones
o
conversiones),
puede
determinar
la
estrategia
más
adecuada
para
usted.
1. Dirija
a
los
clientes
a
su
sitio
web
con
las
ofertas
de
costo
por
clic
(manuales
o
automáticas).
2. Asegúrese
de
que
sus
clientes
vean
su
mensaje
con
las
ofertas
de
costo
por
impresión.
3. Maximice
las
conversiones
en
su
sitio
con
las
ofertas
de
costo
por
adquisición.
Aquí
nos
concentraremos
en
la
primera
de
las
opciones
y
más
adelante,
en
la
sección
de
conversiones,
trabajaremos
la
tercera.
(Si
quiere
aprender
más
sobre
la
segunda
vea
en
anexo
red
de
display)
Centrarse
en
los
clics
con
las
ofertas
de
CPC
Si
desea
centrarse
en
obtener
clics
para
generar
tráfico
a
su
sitio
web,
existen
dos
estrategias
de
ofertas
de
costo
por
clic
a
considerar:
• Ofertas
automáticas
de
CPC:
es
la
opción
de
oferta
más
sencilla
y
más
utilizada.
Solo
tiene
que
establecer
un
presupuesto
diario,
y
el
sistema
de
AdWords
administrará
automáticamente
las
ofertas
para
ayudarlo
a
obtener
la
mayor
cantidad
posible
de
clics
sin
exceder
su
presupuesto.
Si
usted
no
quisiera
operar
la
cuenta
con
cotidianeidad
esta
opción
es
definitivamente
la
óptima.
• Ofertas
manuales
de
CPC:
es
la
opción
predeterminada
que
le
permite
administrar
las
ofertas
de
CPC
máximo.
Puede
especificar
diferentes
ofertas
para
cada
grupo
de
anuncios
en
su
campaña,
o
para
palabras
clave
o
ubicaciones
individuales.
Si
observa
que
ciertas

15. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
palabras
clave
o
ubicaciones
son
más
rentables,
puede
utilizar
las
ofertas
manuales
para
asignar
más
de
su
presupuesto
publicitario
hacia
esas
palabras
clave
o
ubicaciones.
Esta
opción
le
permitirá
dirigir
la
inversión
hacia
aquellos
términos
que
usted
considere
más
relevantes.
En
la
sección
“Creación
de
una
nueva
campaña
de
búsqueda”
verá
cómo
elegir
una
oferta
estimada
aproximada
de
CPC.
¿Cómo
darme
cuenta
cuando
debo
hacer
un
ajuste
de
ofertas?
Veamos
algunos
ejemplos:
Ejemplo
1:
El
objetivo
es
generar
visitas
al
sitio
• Pos.
Media:
3.1
• CTR:
4,2%
• Nivel
de
calidad
promedio:
7.5/10
• Extensiones
de
anuncios:
están
todas
configuradas.
En
este
caso
podemos
ver
que
tenemos
un
muy
buen
CTR
(4,2%)
es
decir
que
nuestros
anuncios
y
palabras
claves
son
relevantes
para
el
usuario.
Sin
embargo,
vemos
que
la
posición
media
es
de
3.1,
por
debajo
de
lo
esperado
(debemos
tratar
de
estar
lo
más
cerca
de
1
y
en
lo
posible
no
estar
debajo
de
3).
Como
sabemos
el
ranking
se
determina
fundamentalmente
por
el
nivel
de
calidad,
extensiones
de
anuncios
y
oferta
de
CPC.
El
nivel
de
calidad
es
más
que
aceptable
(lo
mínimo
que
debemos
lograr
es
6/10)
y
las
extensiones
están
todas
configuradas.
Entonces
la
variable
que
sí
o
sí
debemos
ajustar
es
el
CPC.
Para
ver
en
qué
cuantía
hacerlo
podemos
agregar
la
columna
“Oferta
estimada
parte
superior
de
la
página”
dentro
de
Columnas>Personalizar
columnas>Atributos.
Es
fundamental
recordar
que
uno
no
paga
lo
que
se
establece
como
oferta
máxima
de
CPC
sino
lo
estrictamente
necesario
para
superar
a
su
competidor.
Ejemplo
2:
El
objetivo
es
generar
visitas
al
sitio
• Pos.
Media:
1.4
• CTR:
0.31%
• Nivel
de
calidad
promedio:
4/10
• Extensiones
de
anuncios:
están
todas
las
que
se
pueden
puestas
(ubicación
y
teléfono).
A
diferencia
del
caso
anterior,
en
este
caso
la
posición
media
es
buena
pero
los
anuncios
no
son
relevantes
para
los
usuarios.
Probablemente
el
set
de
palabras
claves
que
elegimos
no
es
el
correcto.
¿Cómo
lo
podemos
comprobar?
Por
el
nivel
de
calidad.
Efectivamente
este
es
de
4/10,
con
lo
cual,
por
más
ajuste
de
ofertas
que
hagamos
necesitamos
modificar
las
palabras
clave
y
ajustar
los
anuncios
a
las
nuevas
palabras
clave.
Ejemplo
3:
El
objetivo
es
generar
visitas
al
sitio
• Pos.
Media:
1.4
• CTR:
6.1%
• %
de
impresiones
perdidas
por
ranking:
>90%
• Nivel
de
calidad
promedio:
8/10
• Extensiones
de
anuncios:
están
todas
las
que
se
pueden
puestas
(ubicación
y
teléfono).

16. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
En
este
caso
a
priori
pareciera
que
estamos
en
una
situación
optima
con
un
excelente
CTR,
posición
media
y
nivel
de
calidad
de
palabras.
Sin
embargo,
el
problema
que
tenemos
es
que
estamos
dejando
de
aparecer
en
la
mayoría
de
las
subastas.
Eso
es
lo
que
nos
indica
la
columna
de
%
de
impresiones
perdidas
por
ranking,
que
está
en
orden
del
90%.
Dicho
de
otro
modo,
cuando
competimos
en
la
subasta
obtenemos
excelentes
resultados,
pero
tenemos
el
problema
que
nuestras
ofertas
de
CPC
no
son
lo
suficientemente
altas
para
competir
en
cada
una
de
ellas.
Cómo
elegir
la
estrategia
de
oferta
Para
cambiar
su
estrategia
de
oferta,
siga
estos
pasos:
1. Acceda
a
su
cuenta
de
AdWords.
2. En
la
lista
de
campañas,
haga
clic
en
el
nombre
de
la
campaña.
3. Seleccione
la
pestaña
"Configuración".
4. Haga
clic
en
Editar
junto
a
la
estrategia
de
oferta.
5. Seleccione
su
estrategia
de
oferta
nueva.
6. Haga
clic
en
Guardar.
6.
Extensiones
de
anuncios
Tal
cual
se
mencionaba,
existen
distintos
tipos
de
extensiones
de
anuncios,
cada
una
pensada
para
un
objetivo
en
particular.
A
continuación
exploraremos
algunas
de
ellas.
Recordemos
que
desde
hace
muy
poco,
tener
activadas
extensiones
de
anuncios
impacta
directamente
en
nuestro
posicionamiento
en
AdWords.
Extienda
su
negocio
con
las
extensiones
de
llamada
Las
búsquedas
desde
celulares
son
cada
vez
más
frecuentes.
Si
no
está
publicando
sus
anuncios
en
dispositivos
móviles,
podría
estar
perdiendo
una
base
de
clientes
importante.
Con
las
extensiones
de
llamada,
su
número
de
teléfono
aparecerá
junto
a
su
anuncio
de
texto.
Incluso
si
lo
buscan
desde
un
dispositivo
móvil,
con
solo
hacer
clic
en
el
número
de
teléfono,
sus
clientes
podrán
realizar
una
llamada
al
número
que
haya
indicado.
Usted
paga
solo
los
clics
o
las
impresiones
para
el
anuncio
de
texto,
y
no
paga
un
costo
adicional
por
mostrar
un
número
de
teléfono.
Para
activar
las
extensiones
de
llamada,
simplemente
siga
estos
pasos:
• Seleccione
la
campaña
para
la
que
quiere
habilitar
las
extensiones
de
llamada.
• Luego,
vaya
a
la
pestaña
Extensiones
de
anuncios.
• Seleccione
la
vista
"Extensiones
de
llamada"
y
haga
clic
en
"Nueva
extensión".
Ingrese
el
número
de
teléfono
de
su
empresa
y
el
país
al
que
pertenece.
• Haga
clic
en
"Guardar
y
continuar".
Puede
regresar
y
modificar
el
número
que
ingresó
en
cualquier
momento.
Incluya
su
dirección
comercial
en
los
anuncios
con
las
extensiones
de
ubicación
Si
su
empresa
tiene
una
ubicación
física,
le
recomendamos
que
proporcione
esta
información
para
que
las
personas
visiten
su
negocio,
no
solo
su
sitio
web.
Del
mismo
modo
que
al
entregar

17. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
una
tarjeta
de
presentación,
las
extensiones
de
ubicación
le
permiten
compartir
su
ubicación
e
información
de
contacto
de
manera
fácil
con
los
consumidores
que
pueden
encontrarse
lo
suficientemente
cerca
como
para
visitar
su
tienda
en
persona
o
con
aquellos
que
están
buscando
información
relacionada
con
su
empresa.
Las
extensiones
de
ubicación
le
permiten
ampliar
sus
campañas
de
AdWords
al
incluir
de
manera
dinámica
su
domicilio
comercial
en
sus
anuncios.
Además
de
las
líneas
descriptivas
y
la
URL
que
aparecen
en
el
texto
del
anuncio,
el
mismo
también
puede
incluir
el
nombre
de
la
empresa,
la
dirección
y
el
número
de
teléfono.
Las
extensiones
de
ubicación
aparecerán
a
la
derecha
de
una
búsqueda
en
Google
y
también
dentro
de
Google
Maps:
Extienda
sus
anuncios
con
las
Extensiones
de
Vínculos
a
Sitios
para
brindar
más
información
a
sus
clientes
Estas
extensiones
permitirán
que
debajo
del
anuncio
se
muestren
distintos
links
que
llevan
a
distintas
páginas
de
su
sitio
web,
o
a
otras
propiedades
como
páginas
de
Google+,
fan
pages
de
Facebook,
perfiles
de
twitter,
etc.
Los
vínculos
a
sitios
mejorarán
su
CTR
ya
que
brindan
más
información
sobre
las
distintas
secciones
de
su
sitio
a
un
cliente
antes
de
que
haga
clic.

18. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
Para
crearlas,
en
la
pestaña
de
“extensiones
de
anuncios”,
elijamos
ver
“extensiones
de
enlace
a
sitio”.
Una
vez
allí:
-­‐
hagamos
clic
en
“nueva
extensión”
-­‐
elijamos
a
campaña
y
el
grupo
de
anuncios
-­‐
hagamos
clic
en
“nuevo
vínculo
a
sitio”
-­‐
completemos
la
información
requerida
7.
Creación
de
una
nueva
campaña
de
búsqueda
Lo
primero
que
debemos
establecer
a
la
hora
de
crear
una
nueva
campaña
es
el
presupuesto
y
oferta
de
CPC
máx
(el
costo
máximo
que
estamos
dispuestos
a
tener
por
clic
recibido
en
nuestros
anuncios).
El
planificador
de
palabras
claves
nos
ayudará
a
realizar
esto
realizando
los
siguientes
pasos:
1. Entrar
a
“Herramientas
y
análisis”
2. Seleccionar
“Planificador
de
Palabras
Clave”
3. Seleccionar
la
opción
“Obtener
estimaciones
de
tráfico
para
una
lista
de
palabras
clave”
4. Debemos
ingresar
en
el
recuadro
la
lista
de
palabras
clave
creadas
para
la
nueva
campaña.
En
este
lugar
no
podemos
ingresar
las
palabras
clave
con
el
signo
“+”
con
lo
cual
las
ingresaremos
sin
ningún
tipo
de
signo.

19. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
5. Seleccionamos
correctamente
el
país
de
orientación
y
luego
hacemos
clic
en
“Obtener
estimaciones”
6. El
sistema
nos
genera
un
gráfico
donde
cada
punto
representa
un
cierto
nivel
de
CPC
máx
(oferta
por
clic),
la
cantidad
de
clics
que
se
obtendrían
por
día
utilizando
ese
CPC
máx
y
el
presupuesto
que
se
debería
invertir
por
día
para
tener
dicha
cantidad
clics
al
nivel
de
CPC
máx
indicado.
7. Podremos
ir
entonces
probando
distintos
valores
de
oferta
y
presupuesto
hasta
llegar
a
la
combinación
optima
según
el
objetivo
de
clics
que
tengamos.

20. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
Una
vez
que
hemos
definido
la
oferta
de
CPC
máx
y
presupuesto
estamos
en
condiciones
de
crear
la
campaña.
Para
esto
debemos
realizar
los
siguientes
pasos:
1. Ingresamos
a
la
solapa
“Campañas”
2. Nos
aseguramos
de
estar
a
nivel
de
“Todas
las
campañas
en
línea”
o
“Todas
las
campañas
online”
y
dentro
de
la
sub-­‐sección
verde
claro
“Campañas”.
3. Seleccionamos
“+
Campaña”
4. Seleccionamos
“Sólo
para
la
Red
de
Búsqueda”
5. Ingresamos
el
nombre
de
la
campaña
6. Elegimos
la
orientación
de
ubicación
7. Ingresamos
los
valores
para
el
presupuesto
y
oferta
de
CPC
máx
(Oferta
predeterminada)
8. Seleccionamos
qué
extensiones
de
anuncios
queremos
insertar
en
la
nueva
campaña
y
las
configuramos
9. Seleccionamos
“Guardar
y
continuar”
10. Nombramos
a
nuestro
primer
grupo
de
anuncios
11. Ingresamos
la
lista
de
palabras
clave
correspondientes
al
mismo.
(Aquí
debemos
ingresar
las
palabras
con
el
signo
“+”
de
querer
utilizar
el
tipo
de
concordancia
Amplia
Modificada)

21. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
12. Seleccionamos
en
“+
Nuevo
grupo
de
anuncios”
para
generar
el
siguiente
grupo
de
anuncios
de
la
campaña
13. Seguimos
hasta
tener
la
estructura
de
grupo
de
anuncios
pensada
para
la
campaña
14. De
necesitar
ideas
para
generación
de
nuevos
grupos
de
anuncios
o
palabras
clave
podemos
utilizar
el
menú
que
se
nos
despliega
a
la
derecha
seleccionando
los
grupos
de
palabras
clave
que
queramos
incluir

22. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
15. Seleccionar
“Ir
a
los
anuncios”
al
final
de
la
página
16. Elegimos
el
grupo
de
anuncios
donde
se
encontrará
el
primer
anuncio
a
crear
17. Escribimos
el
anuncio
de
tal
manera
que
tenga
estrecha
relación
con
las
palabras
clave
del
grupo
de
anuncios.
Nota:
Tenga
cuidado
de
no
incluir
términos
de
marcas
a
la
hora
de
escribir
anuncios
de
texto
ya
que
la
mayoría
de
ellos
están
prohibidos
18. Seleccionamos
“Guardar”
19. Creamos
anuncios
para
el
resto
de
los
grupos
de
anuncios
seleccionando
“+Crear
anuncio”.
Busquemos
tener
por
lo
menos
4
versiones
de
anuncios
para
cada
grupo
de
anuncios.
20. Seleccionar
“Revisar
la
campaña”
21. Luego
de
asegurarse
que
todo
lo
configurado
este
correcto,
seleccionar
en
“Guardar
y
finalizar”
8.
Conversiones
y
la
importancia
de
medir
los
resultados
Identifique
lo
que
hacen
los
usuarios
en
su
sitio
web
después
de
hacer
clic
en
su
anuncio
AdWords
permite
ir
más
allá
del
clic
en
su
anuncio
y
saber
si
efectivamente
ese
clic
se
transformó
en
una
venta
o
transacción.
Es
fundamental
conocer
esta
información
para
hacer
un
buen
uso
de
nuestra
inversión
publicitaria!

23. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
¿Qué
son
las
conversiones?
Una
conversión
es
una
acción
que
realiza
un
cliente
en
su
sitio
web
y
que
es
valiosa
para
su
empresa,
por
ejemplo,
una
compra,
un
registro
o
la
visita
a
una
página
importante.
Estas
acciones
se
llaman
conversiones
porque
el
clic
de
un
cliente
se
traduce,
o
se
convierte,
en
un
negocio.
Considere
cada
conversión
como
el
sonido
de
su
caja
registradora.
¿Qué
es
el
Seguimiento
de
conversiones?
El
Seguimiento
de
conversiones
es
completamente
gratuito
y
funciona
al
agregar
un
fragmento
de
código
HTML
a
su
página
web.
Este
fragmento
se
coloca
en
la
página
que
los
clientes
ven
después
de
completar
una
conversión,
por
ejemplo,
la
página
de
agradecimiento
que
aparece
después
de
una
compra.
Cada
vez
que
un
cliente
llega
a
esta
página,
el
código
coloca
una
cookie
temporal
en
la
computadora
del
cliente,
de
manera
que
se
pueda
registrar
una
conversión.
¿Por
qué
debería
usarlo?
El
seguimiento
de
conversiones
es
útil
para
su
empresa
si
intenta
realizar
lo
siguiente:
• Conectar
los
anuncios
y
las
palabras
clave
con
los
objetivos
de
su
empresa:
quizás
desea
que
una
página
específica
reciba
más
vistas
o
le
gustaría
que
aumentaran
las
compras.
El
Seguimiento
de
conversiones
le
puede
mostrar
qué
palabras
clave
lo
ayudan
a
cumplir
esos
objetivos
específicos
al
conectarlos
con
acciones.
• Aumentar
su
ROI:
no
todas
las
palabras
clave
son
iguales.
Si
sabe
cuáles
palabras
clave
le
brindan
más
negocios
y
cuáles
no,
puede
invertir
de
manera
más
inteligente
en
esas
palabras
clave
y
evitar
de
manera
definitiva
el
uso
de
aquellas
que
no
tienen
buen
rendimiento.
El
seguimiento
de
conversiones
funciona
al
agregar
un
fragmento
del
código
HTML
y
del
código
JavaScript
en
su
página
web
(sin
afectar
la
velocidad).
Específicamente,
este
fragmento
se
coloca
en
la
página
que
los
clientes
ven
después
de
realizar
una
conversión;
por
ejemplo,
la
página
de
agradecimiento
que
aparece
después
de
realizar
una
compra.
Cada
vez
que
un
cliente
hace
clic
en
su
anuncio
en
Google.com
o
en
sitios
seleccionados
de
la
Red
de
Google,
se
guarda
una
cookie
temporal
en
la
computadora
del
cliente,
de
manera
que
se
pueda
registrar
una
conversión
cuando
el
cliente
llega
a
la
página
de
conversión.
Para
configurar
el
seguimiento
de
conversiones
para
su
sitio
web,
debe
generar
el
fragmento

24. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
del
código
que
contiene
código
HTML
y
JavaScript
en
AdWords.
Luego,
debe
colocar
el
código
en
su
sitio
web.
A
continuación
le
explicamos
como
comenzar
a
medir
sus
conversiones,
paso
a
paso:
1-­‐
Acceda
a
su
cuenta
de
AdWords
en
http://adwords.google.com.
2-­‐
Haga
clic
en
la
pestaña
“Herramientas
y
análisis”
y
seleccione
“Conversiones”
en
el
menú
desplegable.
3-­‐
En
la
pestaña
“Conversiones”,
haga
clic
en
el
botón
“+
Conversión”.
4-­‐
En
el
campo
"Nombre
de
la
conversión",
ingrese
el
nombre
de
la
conversión
a
la
que
desea
realizar
seguimiento
en
su
sitio
web.
Lo
ayudará
a
reconocer
esta
acción
más
adelante
cuando
aparezca
en
los
informes
de
conversiones.
Un
ejemplo
podría
ser
“suscripción
a
boletín
informativo”
o
“compra
de
ramos
de
flores
para
novias”.
5-­‐
En
el
campo
“Fuente”,
seleccione
el
lugar
donde
los
clientes
realizarán
la
conversión.
Por
ejemplo,
si
usted
vende
pasteles
y
sus
clientes
hacen
el
pedido
en
su
sitio
web,
seleccione
"Página
web".
6-­‐
Haga
clic
en
el
botón
Guardar
y
continuar.
7-­‐
En
la
página
siguiente,
en
el
campo
"Categoría
de
la
conversión",
seleccione
la
categoría
más
adecuada
para
su
conversión.
Si
desea
realizar
el
seguimiento
de
las
suscripciones
al
boletín
informativo,
elija
"Suscripción".
En
el
caso
de
las
compras,
seleccione
"Compra/venta".
Si
su
conversión
no
corresponde
a
ninguna
categoría,
seleccione
“Otros”.
La
opción
que
elija
no
afectará
la
manera
en
la
que
se
registran
las
conversiones.
8-­‐
Haga
clic
en
Guardar
y
continuar.
9-­‐
Seleccione
"Otra
persona
realiza
cambios
en
el
código."
o
"Yo
realizo
cambios
en
el
código.",
según
corresponda.
Si
elige
"Otra
persona
realiza
cambios
en
el
código.",
complete
el
formulario
de
correo
electrónico
que
aparecerá
y
haga
clic
en
Enviar
correo
electrónico.
El
fragmento
de
código
se
enviará
a
la
persona
que
realiza
los
cambios
en
su
sitio
web.
En
general
nuestros
anunciantes
prefieren
mandarle
el
código
al
Webmaster
de
su
sitio
web
para
que
él
continúe
con
los
siguientes
pasos.
Si
elige
"Yo
realizo
cambios
en
el
código.",
abajo
se
abrirá
una
ventana
con
su
fragmento
de
código.
¡Felicitaciones!
Ya
generó
el
código.
Cópielo
y
podrá
continuar
con
el
siguiente
paso.
10-­‐
Ahora
que
usted
o
la
persona
a
cargo
de
su
sitio
web
tiene
el
fragmento
de
código,
está
listo
para
pegarlo.
A
continuación,
le
indicamos
cómo
hacerlo:

25. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
11-­‐
Abra
el
HTML
de
la
página
de
su
sitio
web
a
la
que
llegan
sus
clientes
después
de
completar
una
conversión,
por
ejemplo,
la
página
de
agradecimiento
por
el
pedido.
Esta
página
se
denomina
página
de
conversiones.
12-­‐
Pegue
el
fragmento
de
código
que
generó
en
AdWords
entre
las
etiquetas
del
cuerpo
(<body></body>)
de
la
página.
13-­‐
Guarde
los
cambios
en
su
página
web.
Y
eso
es
todo.
Puede
también
medir
conversiones
utilizando
Google
Analytics.
Para
ello,
busque
en
el
centro
de
ayuda
de
AdWords:
“Cómo
importar
los
objetivos
de
Google
Analytics
en
el
seguimiento
de
conversiones”
Utilizando
la
información
de
conversiones
podemos
configurar
las
campañas
para
que
se
orienten
a
generar
la
mayor
cantidad
de
conversiones
al
menos
costo.
Le
recomendamos
empezar
por
la
opción
de
CPC
Avanzado.
Para
acceder
a
esta,
entre
a
la
configuración
de
su
campaña
y
seleccione
editar
en
la
sección
de
“Estrategias
de
ofertas”.
Allí
seleccione
CPC
Avanzado
como
opción.
Para
más
información
comuníquese
con
nuestro
centro
de
atención
a
clientes.
ANEXO
1.
Forme
parte
de
la
Red
de
Display
de
Google
para
hacer
crecer
su
negocio
La
Red
de
Display
de
Google
puede
ayudarlo
a
llegar
a
más
clientes
potenciales
que
ya
están
interesados
en
lo
que
usted
vende.
Coloque
sus
anuncios
de
texto,
con
imágenes
o
de
video
en
millones
de
sitios
web
relevantes
y
haga
crecer
su
negocio.

26. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
¿Sabía
que?
• El
95%
del
tiempo
en
línea
se
invierte
fuera
del
buscador.
• El
anunciante
medio
de
Google
AdWords
obtiene
el
20%
de
sus
conversiones
de
la
Red
de
Display
de
Google
a
un
CPA
2%
menor
que
el
de
la
Red
de
búsqueda.
• La
Red
de
Display
de
Google
es
la
N.º
1
en
alcance
e
impresiones.
La
Red
de
Display
de
Google
le
permite
mostrar
sus
anuncios
en
muchos
formatos
en
millones
de
sitios
web
en
toda
la
web.
Optimice
sus
campañas
de
la
Red
de
Display
de
Google
para
llegar
a
más
clientes
y
mejorar
el
ROI
Optimizar
(realizar
mejoras
en)
sus
campañas
de
la
Red
de
Display
puede
ayudarlo
a
maximizar
su
éxito
en
la
Red
de
Display
de
Google
al
mejorar
la
calidad
y
el
rendimiento
de
sus
campañas.
¿Cuándo
debería
comenzar
a
optimizar
su
campaña?
Antes
de
hacer
cambios
significativos
en
su
nueva
campaña
de
la
Red
de
Display,
es
importante
que
le
haya
dado
suficiente
tiempo
para
establecer
y
acumular
un
historial
de
rendimiento.
Hacer
esto
lo
ayudará
a
comprender
el
potencial
total
del
rendimiento
de
su
campaña
de
la
Red
de
Display
y
le
permitirá
decidir
si
los
cambios
son
necesarios.
Áreas
de
enfoque
clave
para
optimizar:
Configuración
del
Seguimiento
de
conversiones.
Es
el
primer
paso
para
optimizar
su
campaña
según
el
historial
de
rendimiento.
Para
las
campañas
de
orientación
contextual:
observe
las
ubicaciones
automáticas
donde
invierte
la
mayor
parte
de
su
dinero
y
realice
una
orientación
por
ubicación.
• En
el
caso
de
los
sitios
que
generan
muchas
conversiones,
agréguelos
como
una
ubicación
gestionada,
de
modo
que
pueda
hacer
ofertas
en
la
ubicación
para
asegurarse
de
que
sus
anuncios
sigan
mostrándose
allí.
• En
el
caso
de
los
sitios
que
no
generan
conversiones,
agréguelos
como
una
exclusión,
de
modo
que
sus
anuncios
ya
no
vuelvan
a
publicarse
allí.
Use
el
Galería
de
anuncios
para
crear
anuncios
con
imágenes
de
forma
gratuita.
Los
anuncios
con
imágenes
pueden
ser
más
atractivos
que
los
anuncios
de
texto
normales,
especialmente
en
el
contexto
de
un
sitio
web.
Pruebe
una
variedad
de
plantillas,
personalice
la
fuente,
el
color
y
el
fondo,
y
obtenga
logotipos
directamente
de
su
sitio
web.
El
sistema
le
sugerirá
anuncios
con
imágenes
automáticamente,
según
sus
anuncios
de
texto
actuales.
Creación
de
una
nueva
campaña
de
Red
de
Display
Al
igual
que
en
las
campañas
de
Búsqueda,
lo
primero
que
debemos
establecer
a
la
hora
de
crear
una
nueva
campaña
es
el
presupuesto
y
oferta
de
CPC
máx
(el
costo
máximo
que
estamos
dispuestos
a
tener
por
clic
recibido
en
nuestros
anuncios).
Una
vez
hecho
esto:

27. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
1. Ingresamos
a
la
solapa
“Campañas”.
2. Nos
aseguramos
de
estar
a
nivel
de
“Todas
las
campañas
en
línea”
o
“Todas
las
campañas
online”
y
dentro
de
la
sub-­‐sección
verde
claro
“Campañas”.
3. Seleccionamos
“+
Campaña”.
4. Seleccionamos
“Sólo
para
la
Red
de
Display”.
5. Ingresamos
el
nombre
de
la
campaña.
6. Elegimos
la
orientación
de
ubicación.
7. Ingresamos
los
valores
para
el
presupuesto
y
oferta
de
CPC
máx
(Oferta
predeterminada).
Aconsejamos
poner
al
menos
un
30%
del
presupuesto
que
se
esta
invirtiendo
en
Búsqueda.
8. Seleccionamos
que
extensiones
de
anuncios
queremos
insertar
en
la
nueva
campaña
y
las
configuramos.
9. Seleccionamos
“Guardar
y
continuar”.
10. Nombramos
a
nuestro
primer
grupo
de
anuncios.
11. En
la
sección
“Selección
de
orientación
de
anuncios”
hacemos
click
en
la
opción
“Usar
un
método
diferente
de
orientación”:
Temas.

28. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
12. Luego,
debe
hacer
clic
sobre
los
temas
que
se
alinean
con
su
producto
o
servicio.
13. Seleccionamos:
“Guardar
y
Continuar”.
14. En
la
siguiente
página
hacemos
click
sobre
“Omitir
creación
de
anuncio”.

29. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
15. Seleccionamos
“+
Anuncio”
para
crear
un
nuevo
“Anuncio
gráfico”
en
nuestra
campaña
de
Display.
De
esta
forma
tendremos
anuncios
dinámicos,
con
imagines
y
más
llamativos.
El
sistema
toma
la
URL
de
nuestra
página
web,
la
escanea,
para
obtener
imagenes
e
ideas
creativas,
y
luego
nos
presenta
diferentes
opciones.
16. Hacemos
clic
en
“Crear
Anuncio”
y
nos
aparecerán
una
gran
cantidad
de
ideas.
Seleccionamos
la
opción
que
más
nos
gusta
y
la
editamos,
para
luego
guardar.

30. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
17. En
éste
momento
tenemos
una
campaña
de
Display
orientada
a
temas,
con
sus
respectivos
anuncios
gráficos.
El
siguiente
paso,
es
brindarle
una
nueva
orientación:
Palabras
Claves.
18. Hacemos
clic
en
la
pestaña
“Red
de
Display”,
luego
seleccionamos
“+
Orientación”.
19. Aquí
nos
figurara
nuestra
orientación
actual
según
temas,
y
debajo
seleccionamos
“Agregar
Orientación
–
Palabra
Clave
de
Red
de
Display
”.
20. Podemos
ingresar
manualmente
las
palabras
que
queremos
o
buscamos
palabras
relacionadas
a
las
propuestas.
21. Por
ultimo,
seleccionamos
“Guardar”.
2.
Sobre
Concordancias
de
Palabras
Clave
En
general,
cuanto
más
amplia
sea
la
opción
de
concordancia
de
una
palabra
clave,
mayores
posibilidades
de
tráfico
tendrá.
Por
el
contrario,
cuánto
más
específica
sea
esta
opción
de
concordancia,
más
relevante
será
la
palabra
clave
para
una
búsqueda.
Al
comprender
estas
diferencias,
podrá
elegir
las
opciones
adecuadas
de
concordancia
de
palabras
clave
y
mejorar
su
retorno
de
la
inversión.
La
siguiente
tabla
presenta
los
diversos
tipos
de
concordancia,
desde
las
más
amplias
hasta
las
más
específicas.

31. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
Concordancia
Amplia
Se
trata
de
la
opción
de
concordancia
predeterminada.
Esta
opción
permitirá
que
su
anuncio
se
muestre
si
un
término
de
búsqueda
contiene
los
términos
de
su
palabra
clave
en
cualquier
orden
y,
probablemente,
junto
con
otros
términos.
Los
anuncios
también
se
pueden
publicar
para
las
variaciones
cercanas
de
sus
palabras
clave.
Mantener
la
opción
predeterminada
de
concordancia
amplia
es
una
muy
buena
opción
si
no
quiere
pasar
mucho
tiempo
creando
sus
listas
de
palabras
clave
y
desea
capturar
el
mayor
volumen
posible
de
tráfico
de
anuncios.
Puede
utilizarla
con
palabras
clave
negativas
para
evitar
tráfico
altamente
irrelevante.
Concordancia
de
frase
Con
la
concordancia
de
frase,
su
anuncio
puede
aparecer
cuando
un
usuario
busca
su
palabra
clave
exacta
o
su
palabra
clave
exacta
junto
con
otras
palabras
antes
o
después
de
ésta.
También
publicaremos
su
anuncio
cuando
se
realicen
búsquedas
de
variaciones
cercanas
de
esa
palabra
clave
exacta,
o
con
palabras
adicionales
antes
o
después
de
la
palabra.
Cabe
destacar
que
el
orden
en
el
cual
se
ingresan
los
términos
de
la
palabra
clave
deben
permanecer
igual
en
la
búsqueda
realizada
por
el
usuario.

32. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
Si
utiliza
la
concordancia
de
frase,
puede
llegar
a
más
clientes
y,
al
mismo
tiempo,
tener
una
orientación
más
precisa.
Es
decir,
es
menos
probable
que
sus
palabras
clave
muestren
sus
anuncios
a
clientes
que
busquen
términos
que
no
estén
relacionados
con
su
producto
o
servicio.
Para
utilizar
una
palabra
clave
de
concordancia
de
frase,
escriba
las
palabras
clave
entre
comillas.
Por
ejemplo,
"sombreros
de
mujer".
Concordancia
Exacta
Con
la
concordancia
exacta,
sus
anuncios
pueden
aparecer
solo
cuando
un
usuario
busca
su
palabra
clave
exacta,
sin
otros
términos
en
la
búsqueda.
Su
anuncio
también
se
mostrará
cuando
alguien
busque
variaciones
cercanas
de
esa
palabra
clave
específica.
A
diferencia
de
la
concordancia
de
frase,
si
alguien
busca
palabras
adicionales
antes
o
después
de
su
palabra
clave
exacta,
su
anuncio
no
se
mostrará.
Si
utiliza
la
concordancia
exacta,
las
palabras
clave
se
orientan
con
más
precisión
que
en
el
caso
de
la
concordancia
amplia
o
la
concordancia
de
frase.
Para
utilizar
una
palabra
clave
de
concordancia
exacta,
escriba
las
palabras
clave
entre
corchetes.
Por
ejemplo,[sombreros
de
mujer].
Concordancia
Negativa
Puede
utilizar
la
concordancia
negativa
para
evitar
que
su
anuncio
se
muestre
a
los
usuarios
que
realizan
búsquedas
de
términos
específicos.
El
anuncio
no
se
mostrará
si
el
término
de
búsqueda
contiene
la
palabra
clave
que
definió
con
el
prefijo
de
signo
menos
(-­‐).
Las
palabras
clave
negativas
son
una
forma
especialmente
útil
para
filtrar
tráfico
irrelevante
y
así
evitar
clics
no
deseados.
Puede
utilizar
palabras
clave
negativas
junto
con
otros
tipos
de
concordancia.
Por
ejemplo,
podría
utilizar
una
palabra
clave
negativa
de
concordancia
exacta
para
evitar
que
su
anuncio
se
muestre
a
los
usuarios
que
buscaron
esa
palabra
clave
exacta.
Si
su
palabra
clave
es
sombreros
de
mujer
y
agrega
la
palabra
clave
negativa
mujer,
su
anuncio
no
se
mostrará
en
las
búsquedas
que
contengan
la
palabra
mujer.

33. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
Es
importante
tener
en
cuenta
que
solo
debe
agregar
el
prefijo
de
signo
menos
(-­‐)
a
la
palabra
clave
que
no
desea
que
active
su
anuncio
(por
ejemplo,
-­‐béisbol)
cuando
queremos
agregar
palabras
clave
en
el
momento
de
creación
de
la
campaña,
según
se
muestra
en
este
ejemplo.
La
forma
más
fácil
de
agregar
palabras
clave
negativas
dentro
de
una
campaña
activa
es
entrando
a
la
sección
“Palabras
clave”
de
la
campaña
e
ingresando
al
vinculo
“Palabras
clave
negativas”
que
se
encuentra
debajo
de
la
tabla
de
palabras
clave.
Una
vez
dentro
podremos
ingresar
palabras
clave
negativas
a
nivel
campaña
(ningún
anuncio
dentro
de
la
campaña
podrá
aparecer
en
búsquedas
que
contengan
las
palabras
clave
negativas
agregadas)
o
a
nivel
grupos
de
anuncios.
Lo
más
común
es
ingresar
palabras
clave
negativas
al
nivel
de
toda
la
campaña.
Seleccionamos
entonces
“Agregar”
a
nivel
de
toda
la
campaña
y
luego
“Añadir
Palabras
Clave”.
Esto
genera
un
recuadro
donde
podremos
ingresar
las
palabras
clave,
en
este
lugar
no
es

34. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
necesario
escribir
el
signo
“-­‐“
pero
si
las
comillas
o
corchetes
de
necesitarlos.
Si
nos
encontramos
en
una
campaña
para
anunciar
la
venta
de
impresoras
pero
no
sus
repuestos,
reparación
o
drivers
de
instalación
las
palabras
candidatas
serán:
Gratis,
Drivers,
Instalar,
Reparar
y
Repuestos.
Al
seleccionar
“Guardar”
quedan
entonces
ingresadas
las
palabras
clave
dentro
de
la
campaña.
Recomendación:
Siempre
que
quiera
agregar
una
frase
como
palabra
clave
negativa
hágalo
como
concordancia
de
frase
para
no
correr
el
riesgo
de
bloquear
búsquedas
que
si
deberían
activar
sus
anuncios.
3.
Ajustes
de
oferta
(móviles,
ubicación,
agenda)
Los
ajustes
de
ofertas
nos
permiten
variar
el
valor
de
CPC
máx
con
la
que
nuestros
anuncios
entraran
a
la
subasta.
Podemos
por
ejemplo
aumentar
en
20%
nuestras
ofertas
de
CPC
máx
cuando
el
usuario
busca
nuestras
palabras
clave
desde
dispositivos
móviles,
una
ubicación
geográfica
determinada
o
una
franja
horaria
específica.
Existen
entonces
tres
tipos
de
ajustes
de
oferta:
• Ubicaciones:
establezca
un
ajuste
de
la
oferta
para
ciudades
y
otros
tipos
de
áreas
geográficas
específicos.
• Programación
de
anuncios:
aumente
o
disminuya
la
oferta
para
días
de
la
semana
u
horas
específicas.

35. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
• Dispositivos:
realice
ofertas
más
o
menos
competitivas
para
las
búsquedas
desde
dispositivos
móviles.
Para
poder
utilizar
dichos
ajustes,
la
campaña
debe
tener
todas
las
funciones
habilitadas.
Siga
los
siguientes
pasos
para
asegurarse
que
está
opción
este
seleccionada
o
bien
para
activarla.
1. Ingrese
a
una
campaña.
Se
puede
ingresar
a
la
misma
seleccionándola
en
el
menú
de
la
izquierda.
2. Ingrese
a
la
solapa
verde
claro
“Configuración”
3. En
la
sección
“Tipo”
debe
decir
“…-­‐
Todas
las
funciones”
de
no
decirlo,
ingrese
en
editar
4. Seleccione
“Todas
las
funciones...”
y
luego
“Guardar”
Teniendo
la
campaña
configurada
como
“...
Todas
las
funciones”
podemos
entonces
acceder
a
los
distintos
tipos
de
ajustes
de
oferta.
Ubicaciones:
1. Ingrese
a
la
solapa
“Ubicaciones”

36. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
2. Agregue
una
determinada
región
o
ciudad
a
la
que
quiera
aplicarle
el
ajuste
de
oferta
seleccionando
“+
Ubicaciones”
3. Busque
la
región
o
ciudad
y
seleccione
“Agregar”
4. Seleccione
“Guardar”
5. Seleccione
las
regiones
a
las
que
le
gustaría
ajustar
su
oferta
6. Seleccione
“Establecer
ajuste
de
la
oferta”

37. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
7. Ingrese
el
porcentaje
de
aumento
de
la
oferta
para
las
ubicaciones
seleccionadas.
(De
querer
disminuir
la
oferta
para
los
mismos,
seleccione
en
“Aumentar
un”
y
elija
“Disminuir
un”).
Luego
seleccionar
en
“Realizar
cambios”
Tendremos
entonces
los
ajustes
de
oferta
o
puja
para
cada
una
de
las
ubicaciones
Dispositivos:
1. Ingrese
a
la
solapa
“Dispositivos”
2. Seleccione
el
guión
que
se
encuentra
en
la
columna
“Ajuste
de
la
oferta”
o
“Ajuste
de
la
puja”
para
la
fila
correspondiente
a
“Dispositivos
móviles
con
navegadores
completos”
3. Establezca
un
valor
de
ajuste
de
la
oferta
y
seleccione
“Guardar”

38. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
Programación
de
anuncios
1. Ingresar
en
“Programación
de
anuncios”
2. Ingresar
en
“+
Programación
de
anuncios”
3. Ingresar
en
“+
Crear
programación
personalizada”
4. Seleccionar
“Guardar”

39. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
5. Seleccione
los
días
en
los
que
quiera
ajustar
la
oferta
e
ingrese
en
“Establecer
ajuste
de
oferta”
o
“Establecer
ajuste
de
la
puja”.
Donde
podrá
efectuar
los
ajustes.
4.
Creación
de
grupos
de
anuncios
Para
generar
un
nuevo
grupo
de
anuncios
dentro
de
una
campaña
activa
1. Ingresar
a
la
campaña
donde
se
quiere
crear
el
grupo
de
anuncios.
Se
puede
ingresar
a
la
misma
seleccionándola
en
el
menú
de
la
izquierda.

40. Creado
por:
Javier
Gelbert
–
Nicolas
Scolnic
–
Laura
Saldarriaga
2. Dentro
de
la
solapa
verde
claro
“Grupo
de
anuncios”
seleccionar
“+
Grupo
de
anuncios”
3. Ingrese
el
nombre
del
grupo
de
anuncios
4. Escriba
el
anuncio
5. Ingrese
la
lista
de
palabras
clave
del
grupo
de
anuncios
6. Ingrese
la
oferta
de
CPC
máx
del
grupo
de
anuncios
7. Seleccionar
“Guardar
Grupo
de
anuncios”