El documento discute varios temas relacionados con el marketing digital y ecológico. Explica conceptos como marketing de contenido, estrategias de marketing en línea, las 8P del marketing digital, y cómo los videos pueden usarse para atraer clientes y fomentar conversaciones. También cubre temas como productos ecológicos, objetivos del marketing ecológico, y cómo las empresas pueden estimular acciones beneficiosas para el medio ambiente.

1. Guía de Mkt Digital 3 parcial
1. ¿Qué se debe considerar en el marketing ecológico?
El desarrollo sostenible y al consumidor ecológico.
2. ¿Cuál es el objetivo del marketing ecológico?
Tiene como objetivo informar o educar sobre temas de carácter
ambiental.
3. ¿Cómo estimular las acciones beneficiosas para el medio ambiente
desde una perspectiva empresarial?
Desde una perspectiva empresarial el proceso de planificación
promocional y distribución, que permite las necesidades de los clientes
sean satisfechas que los objetivos sean conseguidos y que el proceso
genere el menor impacto negativo posible en el proceso. Y promover
conciencia ambiental.
4. ¿Cómo es un producto ecológico?
Un producto ecológico es el que cumple las mismas funciones de otros
similares que produce un daño inferior al medio ambiente durante la
totalidad de su ciclo de vida.
5. ¿Cuál es la suma de los impactos generados?
La suma de los impactos generados durante la extracción de la materia
prima, producción, distribución, uso de consumo y eliminación de menor
impacto.
6. ¿De qué es posible el marketing ecológico Aparte de la premisa?
Aparte de la premisa de que es posible conseguir al mismo tiempo de
satisfacción de las necesidades de los consumidores la maximización de
los beneficios de la empresa y la minimización de los impactos
ambientales.
7. ¿Cuál es la triple función del marketing ecológico?
La triple función de educar ambientalmente a los consumidores y demás
grupos de interés incorporar el factor ambiental y crear una estructura
organizativa basada en la búsqueda continua de la mejora ambiental de
la empresa.
8. ¿Cuál es la mejor manera de comunicarse con la audiencia?
Actualmente el formato de video es la mejor manera de comunicarse con
la audiencia en las redes sociales, en un sitio web o en cualquier
espacio donde no tengas un contacto cara a cara con el público.

2. 9. ¿Cuáles son las ventajas de comunicarte con video?
 0.25 segundos más recordable.
 20 veces más percibible.
 Más impacto, menos tiempo.
 Anima a comprar
 Posiciona en Google.
 Es el nuevo formato masivo.
10.¿Porque se recomienda utilizar video?
Porque es la mejor manera de comunicar.
11.Mencione los tipos de video
 Video didáctico.
 Video 360
 Historia en Video
 Slideshow en video
 Videos aéreos
 Capturas de videos
 Web cam
12.Explique los tipos de video
 Video didáctico: sirve para desarrollar conceptos o ideas
complejas
 Video 360: sirve para mostrar espacios
 Historia en Video: sirve para provocar sensaciones
 Slideshow en video: sirve para hacer secuencias de imágenes
para compartir ideas.
 Videos aéreos: es una toma del gran plano general de un lugar
desde una altura
 Capturas de videos: sirve para explicar acerca de aplicaciones.
 Web cam: sirve para disertaciones, para teleconferencias que se
puede compartir en internet.
13.¿Cuáles son las dos maneras de hacer un video?
Expertos y aficionados.
14.Mencione los tipos de manera que se puede grabar un video.
 Filmación por agencias especializadas
 Videos grabados por el teléfono
 Secuencias de fotos
 Videos asistidos
 Facebook para hacer grabado en vivo
 Google para grabar hangout
 Teleconferencias
 Aplicaciones online

3. 15.¿Cuál es el objetivo de hacer un video?
El objetivo de hacer un video es para vender más, para comunicar de
manera atractiva.
16.¿Cuál es el mejor canal para presentar videos?
Son los dispositivos móviles ya que es el camino por el que están
siguiendo los usuarios de internet.
17.¿Cuáles son los dos pasos importantes de tener un video en línea?
 Atracción
 conversación
18.¿Qué necesita un video en línea?
Se necesita atraer a un visitante y convertirlo en un cliente que compra.
19.¿Cómo pueden ayudar los videos?
Los videos pueden ayudar significativamente.
20.¿De qué manera ayuda la tracción?
La atracción ayuda con un video de 2 o 3 minutos explicando las cosas
importantes en un corto pero memorable formato, demostrando que los
videos son procesados por el cerebro 60 mil veces más rápido que el
texto, así que se puede dar una gran cantidad de información en poco
tiempo lo cual gana su atracción, también es más propenso a compartir
el contenido.
21.¿Cómo los videos ayudan con la conversación?
Los videos convierten en mejores contenidos porque los clientes pueden
ver lo que se hace, se vende al tener información más detallada y a la
hora de tomar decisiones de compra con confianza además el video
permiten destacarse de la multitud y fortalecer la fiabilidad de la marca.
22.¿Cuáles son las 8P’s de marketing digital?
Producto
Precio
Plaza o punto de venta
Promoción
Personas
Procesos
Presencia
Productividad

4. 23.¿Qué es el producto?
Es todo aquello que se ve de la empresa. Lo demás también es muy
importante, pero el producto es lo que determina el éxito o el fracaso del
negocio.
24.¿Cuáles son las características de producto?
 Que quiero vender
 Definir que será entregado en ese producto.
 Su concepto
 Cuáles funciones debe de cumplir
 Cómo es físicamente y con qué se parece
 Cómo el cliente puede utilizarlo
 Cuál es su nombre.
25.¿Qué es el precio?
Es nada más y nada menos que lo que vas a cobrar por el producto que
entregas a tu cliente.
26.¿Que representa la P?
Esta P no representa sólo el valor monetario, sino también el valor
agregado de la marca.
27.¿Cómo está diseñado el valor percibido?
El valor percibido está diseñado en todos los demás pilares. Saber qué
es ese valor, cómo él puede ayudar a tu persona y como lo distribuyes
hace toda la diferencia en esa percepción.
28.¿Qué es plaza o punto de venta?
La plaza o el punto de venta es dónde pones tu producto o servicio en el
mercado. En otras palabras, es como tu cliente llegan a ti.
29.¿Por qué es fundamental saber dónde vive tu público y que productos
consume?
Es fundamental saber dónde vive tu público y dónde ellos consumen tu
producto. Eso quiere decir cuáles establecimientos tus clientes suelen
frecuentar, si prefieren comprar online o en tiendas físicas y otros puntos
sobre la distribución y el consumo.
30.¿Según el concepto de las 4P la promoción de un producto tiene
relación con descuentos o rebajas?
La promoción de un producto según el concepto de las 4Ps no tiene
relación con descuentos o rebajas.

5. 31.¿Porque es fundamental para tu negocio preocuparse por las personas?
Preocuparse por las personas es fundamental para el negocio. Y eso
significa contratar bien, entrenar, capacitar, motivar y direccionar tus
esfuerzos hacia los clientes.
32.¿Por qué Cada servicio exige una habilidad distinta con las personas?
Puedes tener una atención al cliente más consultiva, más discreta o
quizás con un espíritu más alegre y extrovertido.
33.¿Porque es importante el analizar el punto de los procesos?
El punto de analizar es la importancia de los procesos para tener una
buena atención al cliente, es decir, encantar y entregar la mejor
experiencia de usuario que él pueda tener.
34.¿Porque es necesario que los procesos que nos orientan acerca de lo
que debemos hacer o no de una empresa?
Ellos son necesarios para llegar a un nivel de estandarización que es
importante para las entregas, internas y externas, de cualquier empresa.
35.¿De qué otra manera también es conocida le presencia?
También es conocido como “evidencia física o palpabilidad” y se
relaciona con la observación del ambiente en el cual el servicio es
prestado o el producto es vendido. Es la forma cómo la empresa
interactúa con esa comunidad.
36.¿De qué otra manera también es conocida la productividad?
También es conocido como rendimiento y calidad.
37.¿Defina que es KPIs?
(Key performance indicators), que representan los indicadores clave de
la empresa que debe medir a lo largo de cada ciclo, sea diario,
mensual, trimestral etcétera.
38.¿Qué es el marketing de contenido?
Es el proceso de crear, publicar y promover contenido personalizado
para propósitos de marketing con una regularidad establecida.
39.¿De qué forma puede ser el marketing de contenido?
 Infográficos
 Informativos
 Videos interesantes
 Artículos bien escritos
 Blogs
 Fotos

6. 40.¿Cuáles son los resultados de utilizar el marketing de contenido?
 Mayor trafico
 Mayor popularidad
 Mejor posicionamiento en buscadores
 Mayor tasa de conversión
 Más venta
41.¿Por qué es importante el marketing de contenidos?
Es importante porque es el arte de planificar, crear y difundir contenido.
42.¿Cómo puede ser presentado el marketing de contenido?
 Artículos de textos
 Videos
 Infografías
 Podcasts
 Publicaciones en redes sociales
43.Principales ventajas del marketing de contenido
 Decisión de compra
 Branding
 Clientes nuevos
 Fidelización
 SEO
 Confianza
44.¿Porque es importante las estrategias de marketing online?
Las estrategias de marketing son muy importante para los
emprendedores y las redes sociales son una herramienta fundamentales
para promocionar los productos de una empresa, captar clientes
potenciales o fidelizar los ya existentes.
45.Mencione los pasos para elaborar una estrategia de marketing online.
 Elegir las redes sociales
 Llenar completamente los perfiles de las redes sociales
 Encuentra tu voz y tono
 Escoger la estrategia de publicación
 Analizar y poner a prueba
 Participar