Este documento proporciona tres pasos para desarrollar una tienda virtual exitosa: 1) Crear un catálogo virtual de alta calidad para mostrar los productos, 2) Implementar estrategias de marketing digital como páginas web inteligentes para posicionarse entre los buscadores, y 3) Desarrollar una tienda en línea completa con énfasis en la usabilidad, el marketing en línea y la generación de ventas.

1. TRES PASOS PARA
DESARROLLAR
UNA TIENDA VIRTUAL
EXITOSA
ELABORADO POR: Cynthya
Sánchez Condori
VI SEMESTRE

2. CREACIÓN DE CATALOGO VIRTUAL
Facilite a los visitantes de su web y clientes una forma de sus productos de alta calidad
.pixeles consultig traslada la información de su catalogo impreso a su web, obteniendo
una imagen profesional.la mejor forma de mostrar sus productos en un catalogo virtual.
Genera así un mayor impacto visual e interactividad con sus usuarios, presentándoles la
información de sus empresas y productos de una forma novedosa, además de mejorar la
adaptación de la grafica de su empresa.
Nuestros mejores creativos virtuales realizaran estudios de mercado y análisis de la
competencia para que su catalogo virtual resulte mas rentable y exclusivo. Le ofrecemos
las mejores propuestas de diseño y tantas como necesite, para su catalogo virtual
pudiendo seleccionar la que mas satisfaga sus necesidades. Durante todo el proceso de
desarrollo dispondrá de mejor asesoramiento profesional que le resolverá cualquier duda
que pueda surgirle. Al final el diseño y maquetación de su catalogo virtual, lo instalaremos
configurando el servidor que elija.

3. ESTRATEGIAS DE MÁRKETING DIGITAL
El marketing personal es hoy más necesario que nunca. Los cambios tecnológicos
hicieron que las empresas inventaran el outsourcing. Tratan de enfocarse en su misión
y contratar afuera lo demás. La técnica está basada en sustituir recursos internos por
externos, contratando a las personas ya no como empleados sino como proveedores.
Esto produjo la crisis del empleo. La respuesta que debe brindar la educación es
el empowerment, el desarrollo del poder interior, lo que incluye saber seducir a las
empresas y pensarse a uno mismo como un YO S.A que pueda autogestionarse.
Smart web. El nuevo recurso para "venderse" es el marketing digital: la página web
inteligente. Si usted tiene un sitio web, los internautas no ingresarán a menos que lo
posicione entre los 2.000 millones que existen y crecen a razón de 7 millones por día.
El marketing digital es la herramienta que lo ubicará en la pole position de los
buscadores, y atraer la atención es el paso número 1 de la venta. Así como pescar no
es tirar la caña en cualquier parte, porque la probabilidad de éxito sería mínima, en
marketing hay que apuntar a las necesidades del cliente. El sitio web no debe ser una
vidriera sino un mostrador.

4. SOLUCIONES TECNOLÓGICAS. CRM permite bajar costos, identificar por
segmentos, preparar mensajes distintos, realizar campañas diferenciadas por canales
diversos, planificar acciones de marketing, obtener respuestas inmediatas. Hay que
saber quién es el cliente. En los mercados de consumo, serán individuos y hogares; en
la industria, los que compran bienes para su producción o los revendedores; en lo
social, serán las relaciones.
LA NUEVA FILOSOFÍA. Esta cultura centrada en el cliente genera reacciones en
cadena rediseñando las tareas. Al ampliar el concepto de venta desde un acto
ejecutado por un vendedor a un proceso generalizado, se utiliza la información para
crecer y construir relaciones que incrementan la rentabilidad a corto y largo plazo.
Liderar demanda conocimientos. Para eso la fuerza de ventas, la atención al cliente, la
planificación de recursos y la cadena de proveedores, deben enfocarse a la creación
de valor.

5. FACTORES RELEVANTES MARKETING TRADICIONAL MARKETING RELACIONAL
Orientación Orientado a la oferta. Orientado a la demanda.
Lógica de la venta Centrada en el vendedor. Centrada en el cliente. Campañas
Campañas genéricas. específicas.
Valor Investigación y desarrollo. Valorar los Valorar al cliente. Retener. Fidelizar.
productos Crecer
Costo alto. Canales masivos: hay que Costo bajo. Canales interactivos: hay
DIFERENTES ESTRATEGIAS DE MARKETING
Publicidad estar en la televisión que estar en Internet.
Estrategia Producto - Precio- Promoción - Plaza- CRM Y SMART WEB
Diferenciación por precios. Administrar relaciones.
Diferenciación por servicio.
Organización Departamentos especiales de Toda la empresa orientada a la
Marketing. satisfacción del cliente.
Intercambios Económicos. De valor.
Resultados Ganancias para la empresa. Yo gano - Satisfacción del cliente. Yo gano - tú
tú pierdes ganas.
Métodos masivos de Segmentar, convertir necesidades en
Campañas comercialización deseos.

6. DESARROLLO DE TIENDA ONLINE
Estar en internet o vender en internet Hay una gran diferencia en ello y es tan
importante que marca la rentabilidad de tu negocio. No basta con un buen desarrollo
web, no es suficiente con un bonito diseño web, se necesita mucho más. Tu tienda
online es tu máquina de generar ventas, todo en ella es importante, su arquitectura, la
usabilidad, el web marketing, la navegación, los productos, el marketing online, los
banners, los emails, los clientes…
“Creatividad en Marketing Directo” que lo más importante que has de aprender para
hacer bien las cosas es a trazar líneas rectas… para tachar lo primero que se te ocurra,
y lo segundo, y lo tercero, y así sucesivamente hasta que lo que hayas creado sea
realmente bueno. Y para saber que algo es bueno, hay que haberlo probado mucha
veces y haber medido sus resultados.
Todo lo que te ofrecemos en desarrollotiendaonline.com lo hemos probado muchas
veces y funciona muy bien. Recuerda, estar en internet o vender en internet. Tú
decides.