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  • 5. ¿Quées el Social Media? Serviciosque se enfocan en formarcomunidades On-Line Actividades de los usuarios: Compartenactividadeseintereses entre ellosmismos Buscaninformaciónyreseñasacerca de productosomarcas El Social mediaProveeserviciosparaque los usuarios, puedaninteractuar entre elloscomo: - Mensajesinstantáneos - E-Mails - Comments
  • 7. Ventajas de una estrategia de Social Media: ¨ Awareness¨ Conocimiento de su marca y/o productos ¨ Social CRM ¨Administración y manejo de comunidades ¨ PR 2.0 ¨ Relaciones públicas en canales digitales ¨ SEO ¨ Posicionamiento en motores de búsqueda ¨ SMO ¨ Posicionamiento en Redes Sociales ¨ UGC ¨ Contenido generado por los usuarios ¨ SROI ¨ Retorno de inversión en canales sociales En resumen, la posibilidad de conocer las necesidades del usuario y satisfacerlas.
  • 8. ¿PorquéutilizarSocial Media 3 of 5 MexicanosutilizanFacebook Los usuariosestánmudandosuscompras a buscadorescomo Google, Yahoo y Amazon Tiene un costobajo a comparación del ATL Los mediosmasivos ATL estánperdiendoefectividad Llevaydírigetráfico a tupágina 24/7 hrs
  • 9. Aspectos de la Web 2.0, quecomplementantuciclo de marketing
  • 10. 4pasosparaadministrarTwitter/Facebook/LinkedIn Tiemponecesarioparacadaperfil [15 – 45 minutos] Utiliza los tutoriales de cadaunoparacomprendermejorsumanejo. Utiliza Google para leer reseñasyexperiencias de otrosusuarios. Agregatuscontactospersonales a tu Red.
  • 11. LinkedIn – Business / Marketing La oficina del Social Media ResumenOn-line Encuentracontactosyoportunidadesimportantesatravés de otroscontactos
  • 12. Facebook – Social &Negocios Hazlodivertido Conéctate con viejosynuevos amigos Creaeventoseinvita a tus amigos Conviértete en Fan o parte de un grupo de tuagrado Anuncia, promueveyhazcrecertuproductoonegocio
  • 13. Facebook –Primerospasos Decide: Personal oProfesional? Creatucuenta Agregavalor a tupáginaonegocio con contenido de valor Conviertete en un Fan de unamarcay no un amigo Pega links de contenidoparatuscontactos
  • 14. Twitter – Social / Marketing Micro-Blogging Presencia Dominiopúblico Construyetumarcaatravés de tu Monitorea la competencia,marcas, productosyprospectos
  • 15. Contacto Si tegustaríaplaticaracerca de tuincursión en el marketing Web y social media no dudes en llamarnosoTweetearnos Tel: 5330 – 3037 info@mentagroup.net www.twitter.com/mentagroup www.mentagroup.net

Notas del editor

  1. Fish where the fish are.