La especialización en Gerencia mención Redes y Telecomunicaciones de la Universidad Yacambú incluye la asignatura Transmisión de Datos. El documento presenta información sobre la asignatura impartida por la Ing. Nohelia del C. Lezama Campos e incluye los datos de la participante Nohelia Lezama.

1. UNIVERSIDAD YACAMBÚ
VICERECTORADO ACADEMICO
DIRECCIÓN DE ESTUDIOS VIRTUALES
ESPECIALIZACIÓN GERENCIA MENCIÓN REDES Y TELECOMUNICACIONES
Asignatura: Transmisión de Datos
Autor: Ing. Nohelia del C. Lezama Campos.
Participante:
Nohelia Lezama
C.I. 14.764.184

2. ¡Gung Ho!
El libro de Gung Ho, nos muestra en una lectura muy dinámica el modelo de
cómo mejorar una empresa y mejorar la participación de sus empleados, en
realizar un trabajo con entusiasmo de forma eficiente y con amor a lo que
hace.
Unas de las metas importantes que nos enseña el maestro del Gung Ho el
indio Andy es que, Deben existir unas metas de resultados, planteamientos
claros sobre lo que deseamos alcanzar, ya sean en unidades trabajadas,
acabadas o despachadas o cuentas cobradas.
Deben existir también metas de valores, planteamientos que describirán el
impacto que deseábamos tener sobre la vida de los miembros de nuestro
equipo, de los clientes, de nuestros proveedores y de los integrantes de la
comunidad.
La importancia de este modelo es que se debe comprender y valorar la labor
que se hace en un trabajo en equipo, ya que este nos permite compartir
ideas, conocimientos y experiencias, para así poder obtener mejores
resultados en los objetivos que se desean llevar acabo.

3. Estilos ¡Gung Ho!
El Espíritu de la Ardilla:
TRABAJO QUE VALE LA PENA.
El secreto de este Espíritu, nos enseña 3 lecciones.
1. El trabajo debe ser visto como algo importante.
2. Debe llevar a una meta comprendida y compartida por todos.
3. Los valores deben orientar todos los planes, las decisiones y las situaciones.
El estilo del Castor:
EJERCER EL CONTROL SOBRE EL CUMPLIMIENTO DE LA META.
Los Castores hacen su trabajo porque quieren no porque alguien los obliga
hacerlo. Este estilo implica que los miembros de su equipo deben ejercer el
control sobre el cumplimiento de sus metas.
El don del Ganso:
ALERTAR A LOS DEMÁS A SEGUIR ADELANTE.
Es el que le agrega entusiasmo al espíritu de la ardilla y al estilo del castor. Las
felicitaciones deben ser auténticas, deben ser una alimentación para el espíritu,
una inyección de entusiasmo.

4. Actividad de Dramatización de Negociación
Participantes:
Sergia Echegaray – Jefa del Dpto. de Ventas (Buen carácter)
Josmely Angulo – Jefa del Dpto. de Compras (Mal carácter)
Ana Fernández – Empleada Ineficiente
Nohelia Lezama – Empleada Eficiente
Prof. Sonia Lefko

5. Second Life (Sloodle)
La actividad vivida en Sloodle fue muy divertida, en
ella creamos un ambiente negociación en donde
visualizamos una empresa que contaba con 2
departamentos, uno de venta el cual era muy
eficiente ya que cada día contaba con más clientes a
nivel mundial y con una jefa excelente el cual
manejaba muy bien el ambiente laborar, motivando
de una manera eficaz a su empleada quien hacia
con gusto su trabajo y estaba pendiente de cada
detalle, ya que confiaba plenamente en el éxito de
su lugar de trabajo para que todo saliera lo mejor
posible. El otro departamento era el de compras el
cual contaba con una jefa obstinada, quien vivía
quejándose de todo y no motivaba a su personal,
más bien hacia que la empleada tuviera temor e
inseguridad en los trabajos que hacia y desencanto
en seguir laborando en la empresa. Toda esta
incomodidad del departamento demostraba que
existía mucha fragilidad en las compras y más
adelante esto podía afectar las ventas ya que cada
momento se integraban más clientes a la adquisición
de productos.

6. Experiencia
El mundo 3D de Second Life, me demostró que no existen barreras para
realizar una negociación a nivel mundial, o compartir con personas de
cualquier parte. Me pareció interesante el hecho de que pudimos plasmar
mediante nuestros Avatar una dramatización de negociación, que a medida
que la íbamos plasmándola se iba convirtiendo más interesante, inclusive en
algunos momentos llamamos la atención de algunos participantes que no
veían la misma materia que nosotros, pero que el tema les llamó la atención
y dieron sus opiniones e ideas.
La profesora Sonia Lefko, con su simpatía nos enseñó a podernos
desenvolver en el mundo 3D ya que muchos no estábamos familiarizados
con esta aplicación. De una manera dinámica nos llevó de compras para que
tuviéramos un vestuario adecuado para podernos presentar en un área de
trabajo, también nos contó su experiencia en el mundo de Second Life, nos
comentó que existen muchas empresas importantes como IBM, entre otras
que utilizan esta herramienta para realizar sus reuniones y conferencias, de
forma confidencial por medidas de seguridad.