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Libros de Gerencia Resumidos
Gurús de los negocios
Aprenda de los mejores sin hacer un MBA
Ian Wallis
RESUMEN EJECUTIVO
Vivimos en tiempos interesantes. El mundo de los negocios
cambia rápidamente y ofrece numerosas oportunidades así
como importantes amenazas. Pero las bases fundamentales de
la gerencia de empresas siguen siendo las mismas: darle al
cliente lo que quiere y obtener una ganancia haciéndolo.
Gurús de los negocios es una colección de ideas de los líderes
del pensamiento del siglo XX y de la primera década del
siglo XXI. Sus enseñanzas y estrategias siguen siendo tan
válidas como cuando las escribieron por primera vez, y repre-
sentan lo mejor del pensamiento del management clásico y
contemporáneo.
Esta es una introducción muy clara a los conceptos que
usamos comúnmente en las áreas de liderazgo y gerencia y a
sus autores.
Chris Anderson (1961 - )
Periodismo de tecnología y comentarista de la evolución del
mundo digital.
Publicaciones: La cola larga: Por qué el futuro de los
negocios está en vender menos de más cosas (2006)
Concepto fundamental: La economía (y la cultura) se está
alejando gradualmente de los bestsellers en favor de los
nichos, a medida que el comercio electrónico abarata los
costos de almacenamiento.
http://www.resumido.com/autor/chris_anderson
Igor Ansoff (1918-2002)
Pionero de la gerencia estratégica.
Publicaciones: Gerencia estratégica (2007)
Concepto fundamental: Ansoff desarrolló la matriz de creci-
miento producto-mercado, muy utilizada por los expertos en
marketing para analizar diversas estrategias de crecimiento.
Richard Bandler (1950 - ) John Grinder (1940 - )
Programación neurolingüística (NPL).
Publicaciones: De ranas a príncipes: Introducción a la
programación neurolingüística (1979)
Concepto fundamental: Creadores de la programación neuro-
lingüística (NPL). La NPL se centra en ayudar a las personas a
cambiar en diversos aspectos de la vida (incluido el trabajo)
con el fin de obtener más de lo que quieren y menos de lo que
no quieren.
Ken Blanchard (1939 - )
Autoridad global en liderazgo.
Publicaciones: El gerente de un minuto (1982)
Concepto fundamental: el "liderazgo servicial"; los gerentes
deben permitir que sus subordinados que asuman tareas y
tomen decisiones por cuenta propia. La clave del liderazgo hoy
en día no es la autoridad sino la influencia.
http://www.resumido.com/autor/ken_blanchard
Edward de Bono (1933 - )
Experto en creatividad y los procesos mentales.
Publicaciones: El uso del pensamiento lateral (1967); Seis
sombreros del pensamiento (1985); Tengo razón, tú no (1990),
Aprenda a pensar (1995)
Concepto fundamental: De Bono habla sobre la importancia
de aprovechar otras maneras de pensar más allá del estilo
"socrático-dialéctico" sobre el que está fundamentado el
pensamiento de Occidente. En este sentido, es importante
también cultivar el pensamiento creativo.
http://www.resumido.com/autor/edward_de_bono
Warren Buffett (1930 - )
Inversionista legendario.
Publicaciones: La bola de nieve (2009)
Concepto fundamental: La filosofía de Buffett se puede
reducir a los siguientes puntos: 1) nunca perder dinero; 2)
nunca olvidar la regla 1; 3) precio es lo que se paga, valor es lo
que se obtiene; 3) si a una compañía le va bien, también le irá
bien a las acciones; 4) somos exitosos únicamente si nos aman
aquellas personas a las que queremos amar.

2. Gurús de los negocios 2
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Los derechos intelectuales del libro y su contenido son propiedad del autor y las empresas que lo registraron originalmente.
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Dale Carnegie (1888 – 1955)
Experto en liderazgo, comunicaciones y desarrollo de la
confianza.
Publicaciones: Cómo ganar amigos e influir en los demás
(1936)
Concepto fundamental: la idea fundamental de Carnegie es
que es posible cambiar el comportamiento de las personas con
solo cambiar nuestra manera de comportarnos con los demás.
http://www.resumido.com/autor/dale_carnegie
Robert Cialdini (1945 - )
Persuasión e influencia en los negocios.
Publicaciones: Influencia: La psicología de la persuasión
(1984); ¡Sí! 50 maneras científicamente comprobadas de
persuadir (2008)
Concepto fundamental: Cialdini ha desarrollado los seis
principios de la persuasión. Entre estos están: el principio de
reciprocidad (debemos retribuir lo que otras personas nos han
dado) y el principio de compromiso (una vez que nos hemos
comprometido con algo, es poco probable que cambiemos de
parecer).
http://www.resumido.com/autor/robert_cialdini
Jim Collins (1958 - )
Las características propias del crecimiento de las compañías.
Publicaciones: Construidas para durar (1994); De bueno a
grandioso: Por qué algunas compañías dan el salto... y otras
no (2001)
Concepto fundamental: La grandeza no es cuestión de suerte
sino de disciplina y decisiones deliberadas.
http://www.resumido.com/autor/james_collins
Stephen Covey (1932 – 2012)
Experto en técnicas de liderazgo y eficacia personal.
Publicaciones: Los 7 hábitos de las personas altamente
efectivas (1989); El octavo hábito: De efectividad a grandeza
(2004)
Concepto fundamental: Podemos ser más efectivos si
cambiamos algunos hábitos. En específico, Covey propone
siete hábitos: ser proactivo, comenzar con un propósito en
mente, hacer primero lo primero, buscar resultados en los que
ganen todas las partes, tratar primero de entender y luego de
ser entendido, promover la sinergia y tomarse un tiempo de
renovación física y espiritual.
http://www.resumido.com/autor/stephen_covey
Peter Drucker (1909 – 2005)
Consultor gerencial.
Publicaciones: La práctica de la gerencia (1954)
Concepto fundamental: Algunas ideas de Drucker: 1) la
responsabilidad fundamental de una compañía no es generar
ganancias sino ocuparse de sus clientes; 2) los empleados son
el activo más importante de la compañía; 3) la descentra-
lización y la simplificación son virtudes que las compañías han
perdido.
http://www.resumido.com/autor/peter_drucker
Tim Ferriss (1977 - )
Empresario, escritor, inversionista.
Publicaciones: La semana de trabajo de 4 horas (2007)
Concepto fundamental: En un mundo cada vez más compli-
cado desde un punto de vista tecnológico, debemos aprovechar
todas las herramientas disponibles para ser más efectivos y
obtener así el tiempo necesario para hacer las cosas que
realmente queremos hacer.
http://www.resumido.com/autor/timothy_ferriss
Michael Gerber (1936 - )
Teoría empresarial y crecimiento de compañías.
Publicaciones: El mito E revisitado: Por qué la mayoría de
los pequeños negocios no funcionan y qué hacer al respecto
(1995)
Concepto fundamental: Los pequeños negocios no funcionan
porque no basta trabajar en el negocio; también es importante
trabajar en torno al negocio. Esto es lo que hace un verdadero
emprendedor.
http://www.resumido.com/autor/michael_gerber
Malcolm Gladwell (1963 - )
Periodismo de negocios; enlace entre individuos e impacto
social.
Publicaciones: El punto de inflexión (2000); Valores extremos
(Outliers) (2008)
Concepto fundamental: Si se cuenta con la combinación
correcta de personas y circunstancias, es posible influir en una
tendencia de modo que se logre una masa crítica y se produzca
una epidemia social.
http://www.resumido.com/autor/malcolm_gladwell

3. Gurús de los negocios 3
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Seth Godin (1960 - )
Experto en marketing.
Publicaciones: La vaca púrpura (2003); Todos los expertos en
marketing son mentirosos (2005)
Concepto fundamental: Godin considera que la publicidad
que interrumpe al consumidor (TV, vallas, etc.) tiene sus días
contados. Hoy en día, los expertos en marketing deben ser
transparentes y honestos, y deben captar la atención del
consumidor con información relevante.
http://www.resumido.com/autor/seth_godin
Frederick Herzberg (1923 – 2000)
Psicólogo clínico.
Publicaciones: La motivación para trabajar (1959)
Concepto fundamental: La motivación de los empleados
depende de dos factores: 1) necesidades fisiológicas (dinero,
alimento, refugio, etc.) y 2) necesidades psicológicas (satis-
facción personal).
Napoleon Hill (1883 – 1970)
Asesor del presidente Roosevelt, periodista, abogado.
Publicaciones: La ley del éxito (1928)
Concepto fundamental: La manera de tener éxito en la vida
es seguir los siguientes principios: deseo de tener éxito, fe,
autosugestión, conocimiento especializado, imaginación,
organización, decisión, persistencia.
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Guy Kawasaki (1954 - )
Evangelismo tecnológico, negocios en línea.
Publicaciones: El arte de la estrella (2004); Reglas para
revolucionarios (2000)
Concepto fundamental: Kawasaki es reconocido sobre todo
por dos conceptos: 1) un enfoque moral al hacer negocios y 2)
la necesidad de conocer minuciosamente las necesidades del
consumidor.
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Richard Koch (1950 - )
Consultor gerencial.
Publicaciones: El principio 80/20 (1997)
Concepto fundamental: Kock ha extendido la aplicación del
principio 80/20 o principio de Pareto (80% de los resultados
provienen de 20% del esfuerzo) a diversos aspectos de la vida.
John Kotter (1947 - )
Liderazgo y cambio.
Publicaciones: Liderar el cambio (1996)
Concepto fundamental: Kotter ha desarrollado un conjunto
de pasos para aplicar cualquier cambio en el mundo comercial
y empresarial.
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Tom Peters (1942 - )
Experto en resolución de problemas y poder personal.
Publicaciones: En busca de la excelencia (1982)
Concepto fundamental: Peters desarrolló un modelo de
desarrollo organizativo llamado el McKinsey 7-S, que toma en
cuenta diversas áreas: estructura, estrategias, sistemas, estilo,
capacidades, personal y valores compartidos.
http://www.resumido.com/autor/tom_peters
Michael Porter (1947 - )
Estrategia y ventaja competitiva.
Publicaciones: Estrategia competitiva (1980); Ventaja
competitiva (1985)
Concepto fundamental: El objetivo de toda firma es alcanzar
una ventaja competitiva frente a su rival. Esto se logra o bien
bajando los precios o bien diferenciando el producto.
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Ricardo Semler (1959 - )
Prácticas gerenciales poco convencionales.
Publicaciones: El fin de semana de siete días (2003)
Concepto fundamental: Las teorías de Semler invierten por
completo las prácticas convencionales del área de la gerencia.
Por ejemplo: igualdad para todos; nada de compensaciones
jerarquizadas: absoluta competencia entre los cargos; el
control es perjudicial, la confianza es beneficiosa.
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Peter Senge (1947 - )
Desarrollo organizacional.
Publicaciones: La quinta disciplina (2006)
Concepto fundamental: Para Senge, el desarrollo organiza-
cional depende de la aplicación de cinco disciplinas: dominio
personal, modelos mentales, visión compartida, aprendizaje
grupal y pensamiento sistemático.
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4. Gurús de los negocios 4
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James Surowiecki (1967 - )
Negocios y finanzas. Trabajo en equipo.
Publicaciones: La sabiduría de las masas (2004)
Concepto fundamental: Surowiecki considera que los grupos
toman mejores decisiones que los individuos. El problema está
en que las compañías no saben cómo obtener la sabiduría
grupal.
http://www.resumido.com/autor/james_surowiecki
Sun-Tzu (544 A.C.)
Reglas para ganar una guerra.
Publicaciones: El arte de la guerra
Concepto fundamental: ganar la guerra depende de aplicar
ciertas estrategias divididas en campos temáticos: hacer pla-
nes, desatar la guerra, ofensiva estratégica, formas y disposi-
ciones, energía potencial, vacío y lleno, combatir, los nueve
cambios, la marcha, tipos de terreno, ataque con fuego,
espionaje.
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Título original: Business Gurus
Editorial: Crimson Publishing
Publicado en: Enero de 2012
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